Hallo,
wir sind nicht Mozilla. Dies ist ein Forum, in dem Firefox-Nutzer anderen Firefox-Nutzern ehrenamtlich in ihrer Freizeit helfen. Firefox und Thunderbird sind zudem grundsätzlich stabile Produkte, insofern ja: das ist Mozilla möglich, das leistet Mozilla. Aber wie man sich vorstellen kann, bedeuten hunderte Millionen Nutzer auch entsprechend viele unterschiedliche Systeme und Konfigurationen, so dass im Einzelfall Probleme auftreten können.
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