Wie ich neulich schrieb: 4 x Windows - nichts dergleichen. Für mich ist das kein Firefox-Fehler.
Hallo miteinander,
ich glaube auch nicht, dass wir es mit einem Firefox-Fehler zu tun haben, denn mit Microsoft Edge ist mit heute das Gleiche passiert.
Beiträge von Barbara L
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Hallo Drachen,
danke für Deine schnelle Nachricht. Wir haben uns aber gründlich missverstanden:
Es geht nicht um die gekaperte = geklaute E-Mail-Adresse, sondern darum, dass diese E-Mail-Adresse nicht mehr im Firefox-Konto auftauchen sollte. Unser altes Firefox-Konto stammt aus der Zeit vor 2010. Das Profil ist nicht mehr vorhanden, jedenfalls für mich nicht mehr sichtbar. Nur müssen ja irgendwo noch Kontodaten vorhanden sein, denn sonst bekäme ich ja nicht bei der Eingabe der zweiten E-Mail-Adresse im neuen Konto eine Meldung, dass diese zweite E-Mail-Adresse bereits verwendet wird. Genau da liegt der Hase im Pfeffer: Wie komme ich oder wer kommt noch an das alte Konto heran, um es zu löschen.
Einen schönen Sonntag
Barbara -
Guten Abend,
vor langer Zeit haben wir ein Firefox-Konto eingerichtet und dort die E-Mail-Adresse hinterlegt, die jetzt gekapert wurde und die deshalb von uns nicht mehr benutzt werden soll.
Im Konto eine neue E-Mail-Adresse zu hinterlegen, wäre wohl nicht problematisch gewesen - wenn uns unsere Anmeldedaten eingefallen wären. Das Konto lief auf den Namen meines Mannes und wir haben zu einem lange zurückliegenden Zeitpunkt einmal ein ewig langes Master-Passwort gespeichert.
Daraufhin habe ich ein neues Konto angelegt. So eit, so gut. Nun wollte ich eine zweite E-Mail-Adresse im neuen Konto hinterlegen. Nach der Eingabe erhielt ich die Nachricht, dass diese E-Mail-Adresse bereits verwendet wird.Wer kann mir helfen, an die alten Kontoinformation zu kommen?
Danke im Voraus und freundliche Grüße
Barbara L.