ich sehe das ähnlich wie amsterdammer... e-mail support ist in mozillazine klar nicht erwünscht & es ist usus dass alles über das forum abgewickelt wird (was ja auch eine gewisse kontrolle, qualitätssicherung & schutz für die user darstellt) - offenbar wurde auch noch missverständlich formuliert (aufforderung "persönliche daten" per mail zu schicken), sodass es eigentlich selbstverständlich sein sollte dass moderatoren hellhörig werden und einschreiten. schließlich ist mozillazine ja ein offenes forum wo ohne registrierung gepostet werden kann - und dadurch werden genügend spammer, trolle & zwielichtige gestalten angelockt...
der vorwurf, der im oben verlinkten thread dann immer wieder an daifne gerichtet wurde, er hätte sich besser informieren müssen mit wem er es denn zu tun hätte ist ja doppelt lächerlich. einerseits ist es bei der hohen frequenz von neuen postings in mozillazine und dieser hohen auslastung von daifne (eindrucksvolle 66.000 posts insgesamt - über 100 pro tag) völlig unmöglich & auch sinnlos über einen user, der grenzwärtige beiträge erzeugt, lange zu recherchieren um wen es sich dabei wohl handeln könnte, und ob er/sie nicht doch berechtigte gründe dazu haben könnte... das ist zeitmäßig nicht drinnen. und andererseits klingt in obigem thread auch immer wieder die auffassung mit, man solle auf grund des naheverhältnis zu einem mozilla-entwickler doch anders/bevorzugt behandelt werden?! ...
was anderes ist allerdings, wie sich das geflame entwickelt hat - da sollte ein mod schon im stande sein zu wissen wann es genug ist