Gienchen:
So, ich hab das Problem gelöst und hoffe dir hiermit helfen zu können:
Mach mal Internet Explorer temporär zum Standard-Browser: Sytemsteuerung->Software->Programm- zugriff und -standards festlegen (da links in der Spalte)>Benutzerdefiniert und versuch nochmal die Lizenz zu laden.
Wenn es wie bei mir auch bei dir das Problem löst, kannst du mit der gleichen Vorgehensweise Firefox wieder zum Standartbrowser machen.