Haha alles klar, danke jedenfalls! Ich werde auch noch die Augen offen halten ob mir was neues auffällt oder sich etwas anderes dazu finden lässt.
Beiträge von Kate18
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Vielen vielen Dank jedenfalls für die vielen Tipps und Vorschläge! Vielleicht muss ich wirklich einfach Browser wechseln...
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Das funktioniert alles nicht...
Habe schon vor ein paar Tagen mit den Mauszeigeroptionen und Bildlauffeld herumgespielt, jetzt wiederholt ohne Erfolg. Ich kann das Scrollen mit Zwei-Finger-Geste deaktivieren, dann kommt kein Kästchen, aber natürlich wird trotzdem nicht gescrollt. Vollständiger Neustart hat auch nichts gebracht.Soweit ich das bis jetzt feststellen konnte, tritt das Problem nur bei Firefox auf. Meine Buildnummer ist Version 1803 (Build 17134.112).
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Ja, die beiden Treiber habe ich auch schon probiert!
Das hier ist die "größte" Version des Quadrats. Ich hätte auch ein Video davon, das ich gestern für den Acer Support gemacht habe, aber das kann ich hier scheinbar nicht hochladen. Jedenfalls erscheind dieses Kästchen immer etwa dort wo ich mit der Maus zum Scrollen "angesetzt" habe und wird dann immer kleiner bis es verschwindet. Das ganze dauert vielleicht nicht einmal eine Sekunde.
Dieses Kästchen ist aber auch manchmal (nicht immer) auf normalen Seiten sichtbar, wo das Scrollen sonst bis auf ein kleines Ruckeln einwandfrei und verlässlich funktioniert.[attachment=0]Problem_Scrollen_Firefox.png[/attachment]
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Es ist ein TravelMate P648-G2-M.
Danke für die Vorschläge, doch Treiber installieren und Firefox bereinigen haben leider nichts gebracht.
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Hallo AngelOfDarkness,
Hier die Infos:
Code
Alles anzeigenAllgemeine Informationen ------------------------ Name: Firefox Version: 60.0.2 Build-ID: 20180605171542 Update-Kanal: release User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:60.0) Gecko/20100101 Firefox/60.0 Betriebssystem: Windows_NT 10.0 Fenster mit mehreren Prozessen: 1/1 (aktiviert (Standard)) Web-Inhaltsprozesse: 4/4 Stylo: content = true (aktiviert (Standard)), chrome = true (aktiviert (Standard)) Unternehmensrichtlinien: Inaktiv Google-Schlüssel: Gefunden Mozilla-Location-Service-Schlüssel: Gefunden Abgesicherter Modus: false Absturzberichte der letzten 3 Tage ---------------------------------- Alle Absturzberichte Firefox-Funktionen ------------------ Name: Activity Stream Version: 2018.04.20.1103-b3b95672 ID: activity-stream@mozilla.org Name: Application Update Service Helper Version: 2.0 ID: aushelper@mozilla.org Name: Firefox Screenshots Version: 30.1.0 ID: screenshots@mozilla.org Name: Follow-on Search Telemetry Version: 0.9.6 ID: followonsearch@mozilla.com Name: Form Autofill Version: 1.0 ID: formautofill@mozilla.org Name: Photon onboarding Version: 1.0 ID: onboarding@mozilla.org Name: Pocket Version: 1.0.5 ID: firefox@getpocket.com Name: TLS 1.3 gradual roll-out fallback-limit Version: 3.0 ID: tls13-version-fallback-rollout-bug1462099@mozilla.org Name: Web Compat Version: 1.1 ID: webcompat@mozilla.org Erweiterungen ------------- Name: Kaspersky Protection Version: 20.0.543.85d-20180418125707 Aktiviert: true ID: light_plugin_F88CEF8523DE460F9FA1D6E48BF8D340@kaspersky.com Name: Amazon Assistant for Firefox Version: 10.1612.20.1533 Aktiviert: false ID: abb-acer@amazon.com Name: Mozilla Partner Defaults Version: 1.0.1 Aktiviert: false ID: partnerdefaults@mozilla.com Sicherheitssoftware ------------------- Typ: Kaspersky Total Security Typ: Kaspersky Total Security Typ: Kaspersky Total Security Grafik ------ Allgemeine Merkmale Compositing: Direct3D 11 (Advanced Layers) Asynchrones Wischen und Zoomen: Mausrad-Eingabe aktiviert; Berührungs-Eingabe aktiviert; Ziehen der Bildlaufleiste aktiviert; Tastatur aktiviert; automatischer Bildlauf aktiviert WebGL-1-Treiber: WSI Info: EGL_VENDOR: Google Inc. 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(adapter LUID: 000000000001172e) EGL_VERSION: 1.4 (ANGLE 2.1.0.7edc21933ef1) EGL_EXTENSIONS: EGL_EXT_create_context_robustness EGL_ANGLE_d3d_share_handle_client_buffer EGL_ANGLE_d3d_texture_client_buffer EGL_ANGLE_surface_d3d_texture_2d_share_handle EGL_ANGLE_query_surface_pointer EGL_ANGLE_window_fixed_size EGL_ANGLE_keyed_mutex EGL_ANGLE_surface_orientation EGL_ANGLE_direct_composition EGL_NV_post_sub_buffer EGL_KHR_create_context EGL_EXT_device_query EGL_KHR_image EGL_KHR_image_base EGL_KHR_gl_texture_2D_image EGL_KHR_gl_texture_cubemap_image EGL_KHR_gl_renderbuffer_image EGL_KHR_get_all_proc_addresses EGL_KHR_stream EGL_KHR_stream_consumer_gltexture EGL_NV_stream_consumer_gltexture_yuv EGL_ANGLE_flexible_surface_compatibility EGL_ANGLE_stream_producer_d3d_texture EGL_ANGLE_create_context_webgl_compatibility EGL_CHROMIUM_create_context_bind_generates_resource EGL_CHROMIUM_sync_control EGL_EXT_pixel_format_float EGL_KHR_surfaceless_context EGL_ANGLE_display_texture_share_group EGL_ANGLE_create_context_client_arrays EGL_ANGLE_program_cache_control EGL_ANGLE_robust_resource_initialization EGL_EXTENSIONS(nullptr): EGL_EXT_client_extensions EGL_EXT_platform_base EGL_EXT_platform_device EGL_ANGLE_platform_angle EGL_ANGLE_platform_angle_d3d EGL_ANGLE_device_creation EGL_ANGLE_device_creation_d3d11 EGL_ANGLE_experimental_present_path EGL_KHR_client_get_all_proc_addresses WebGL-2-Treiber: Renderer: Google Inc. -- ANGLE (Intel(R) HD Graphics 620 Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0) WebGL-2-Treiber: Version: OpenGL ES 3.0 (ANGLE 2.1.0.7edc21933ef1) WebGL-2-Treiber: Erweiterungen: GL_ANGLE_client_arrays GL_ANGLE_depth_texture GL_ANGLE_framebuffer_blit GL_ANGLE_framebuffer_multisample GL_ANGLE_instanced_arrays GL_ANGLE_lossy_etc_decode GL_ANGLE_multiview GL_ANGLE_pack_reverse_row_order GL_ANGLE_program_cache_control GL_ANGLE_request_extension GL_ANGLE_robust_client_memory GL_ANGLE_texture_compression_dxt3 GL_ANGLE_texture_compression_dxt5 GL_ANGLE_texture_usage GL_ANGLE_translated_shader_source GL_CHROMIUM_bind_generates_resource GL_CHROMIUM_bind_uniform_location GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgb GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgba GL_CHROMIUM_copy_compressed_texture GL_CHROMIUM_copy_texture GL_CHROMIUM_sync_query GL_EXT_blend_minmax GL_EXT_color_buffer_float GL_EXT_color_buffer_half_float GL_EXT_debug_marker GL_EXT_discard_framebuffer GL_EXT_disjoint_timer_query GL_EXT_draw_buffers GL_EXT_frag_depth GL_EXT_map_buffer_range GL_EXT_occlusion_query_boolean GL_EXT_read_format_bgra GL_EXT_robustness GL_EXT_sRGB GL_EXT_shader_texture_lod GL_EXT_texture_compression_dxt1 GL_EXT_texture_compression_s3tc_srgb GL_EXT_texture_filter_anisotropic GL_EXT_texture_format_BGRA8888 GL_EXT_texture_norm16 GL_EXT_texture_rg GL_EXT_texture_storage GL_EXT_unpack_subimage GL_KHR_debug GL_NV_EGL_stream_consumer_external GL_NV_fence GL_NV_pack_subimage GL_NV_pixel_buffer_object GL_OES_EGL_image GL_OES_EGL_image_external GL_OES_EGL_image_external_essl3 GL_OES_compressed_ETC1_RGB8_texture GL_OES_depth32 GL_OES_element_index_uint GL_OES_get_program_binary GL_OES_mapbuffer GL_OES_packed_depth_stencil GL_OES_rgb8_rgba8 GL_OES_standard_derivatives GL_OES_surfaceless_context GL_OES_texture_float GL_OES_texture_float_linear GL_OES_texture_half_float GL_OES_texture_half_float_linear GL_OES_texture_npot GL_OES_vertex_array_object WebGL-2-Erweiterungen: EXT_color_buffer_float EXT_texture_filter_anisotropic EXT_disjoint_timer_query OES_texture_float_linear WEBGL_compressed_texture_s3tc WEBGL_compressed_texture_s3tc_srgb WEBGL_debug_renderer_info WEBGL_debug_shaders WEBGL_lose_context Direct2D: true Zeichnen auf Nebenthread aktiviert: true DirectWrite: true (10.0.17134.1) GPU 1 Aktiv: Ja Beschreibung: Intel(R) HD Graphics 620 Herstellerkennung: 0x8086 Gerätekennung: 0x5916 Treiber-Version: 21.20.16.4550 Treiber-Datum: 11-11-2016 Treiber: igdumdim64 igd10iumd64 igd10iumd64 igd12umd64 igdumdim32 igd10iumd32 igd10iumd32 igd12umd32 Subsys-ID: 117d1025 RAM: Unknown Weitere Informationen AzureCanvasAccelerated: 0 AzureCanvasBackend: Direct2D 1.1 AzureCanvasBackend (UI Process): skia AzureContentBackend: Direct2D 1.1 AzureContentBackend (UI Process): skia AzureFallbackCanvasBackend (UI Process): cairo GPUProcessPid: 11164 Entscheidungsprotokoll WEBRENDER: opt-in by default: WebRender is an opt-in feature unavailable by runtime: Build doesn't include WebRender Medien ------ Audio-Backend: wasapi Max. 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Wichtige nicht veränderbare Einstellungen ----------------------------------------- Chronik- und Lesezeichendatenbank --------------------------------- JavaScript ---------- Inkrementelle GC: true Barrierefreiheit ---------------- Aktiviert: false Barrierefreiheit verhindern: 0 Accessible Handler verwendet: true Dienst für Barrierefreiheit aufgerufen durch: Bibliotheken-Versionen ---------------------- NSPR Minimal vorausgesetzte Version: 4.19 Verwendete Version: 4.19 NSS Minimal vorausgesetzte Version: 3.36.4 Verwendete Version: 3.36.4 NSSSMIME Minimal vorausgesetzte Version: 3.36.4 Verwendete Version: 3.36.4 NSSSSL Minimal vorausgesetzte Version: 3.36.4 Verwendete Version: 3.36.4 NSSUTIL Minimal vorausgesetzte Version: 3.36.4 Verwendete Version: 3.36.4 Experimentelle Funktionen ------------------------- Isolierte Umgebungen -------------------- Ebene der isolierten Umgebung des Inhaltsprozesses: 5 Effektive Ebene der isolierten Umgebung: 5 Internationalisierung & Lokalisierung ------------------------------------- Anwendungseinstellungen Angeforderte Sprachen: ["de","en-US"] Verfügbare Sprachen: ["de","en-US"] Anwendungssprachen: ["de","en-US"] Region-Einstellungen: ["de-AT"] Standardsprache: "de" Betriebssystem Sprachen des Betriebssystems: ["de-DE"] Region-Einstellungen: ["de-AT"] -
Hallo an alle,
Nachdem ich ein sehr ähnliches Problem habe, versuche ich mal, diesen Thread wiederaufstehen zu lassen.
Ich habe seit kurzem einen neuen Laptop - Acer TravelMate P648 mit Windows Pro 64bit. Leider tritt auch hier in Firefox das oben beschriebene Problem auf. Ich kann mit dem Touchpad nicht scrollen; stattdessen tauchen kleiner werdende Quadrate auf. Allerdings tritt dies nur auf bestimmten Seiten auf! Z.B. Firefox Einstellungen, bei der Darstellung von PDFs im Browser und bei Typo3. Auf "normalen" Webseiten funktioniert das Scrollen "einwandfrei" (die Quadrate tauchen manchmal trotzdem auf, aber zumindest bewegt sich die Seite nach unten/oben).
Ich habe bereits probiert den Touchpad-Treiber und Firefox neu zu installieren, beide ohne Veränderung. Ich habe mich beim Kundenservice von Acer gemeldet, der schlug vor, dass es ein Grafiktreiberproblem sein könnte, doch auch ein Update von diesem Treiber brachte keine Verbesserung. Habe alle hier genannten Vorschläge ausprobiert und keine Lösung gefunden.
Hoffe mir kann wer helfen, würde ungern auf einen anderen Browser wechseln müssen...
Vielen Dank bereits im Voraus!