FF u. Kaspersky Sicherer Zahlungsverkehr - immer neue Fenster werden geöffnet

Silberstreif

Hallo,

ich habe folgendes Problem:
wenn ich mit FF 51.0.1 über Kasp. Total Security Sicherer Zahlungverkehr meine Bankseite öffne und dort Links anklicke werden immer neue
Fenster geöffnet. Das geschieht nur wenn ich auf der Seite angemeldet bin, sonst nicht.
Ich kann mich nicht ordnungsgemäß von meiner Bankseite abmelden, es werden immer wieder neue Fenster geöffnet, ich könnte stundenlang nur Fenster zumachen u. werde nie fertig.

Bitte um Hilfe. Danke

Gruß
S.

Edit 2002Andreas
Ich habe Deinen Beitrag mal verschoben nach: Allgemein

2002Andreas

Hallo und Willkommen hier im Forum.

Ist das nur mit dem Firefox so?

Ansonsten, was sagt Kaspersky dazu?

Zitronella

meinst du statt Fenster evtl. Tabs? Sind das Tabs die eigentlich pdf Dokumente öffnen sollen? Wenn ja dann stell unter Einstellungen :arrow: Anwendungen bei Dateityp "Portable Document Format (PDF)" auf "Vorschau in Firefox"

Silberstreif

Hallo Andreas,
muß ich noch ausprobieren, habe nur noch MS Edge.
Habe im K.-Forum leider nichts dazu gefunden.
Gruß
S.

Silberstreif

Hallo Zitronella,

es sind wirklich Fenster, keine Tabs.

Silberstreif

Hallo Andreas,

also, im MS Edge ist alles in Ordnung.

Zitronella

Gib uns bitte mehr Infos über deinen Firefox und zwar folgendermaßen:
● [FIREFOX] ➜ Hilfe ➜ Informationen zur Fehlerbehebung
● jetzt die Schaltfläche "Text in die Zwischenablage kopieren "anklicken
● jetzt den kopierten Text aus der Zwischenablage als Code hier ins Forum einfügen. siehe dazu

Silberstreif

Code

Allgemeine Informationen
------------------------


Name: Firefox
Version: 51.0.1
Build-ID: 20170125094131
Update-Kanal: release
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.2; WOW64; rv:51.0) Gecko/20100101 Firefox/51.0
Betriebssystem: Windows_NT 6.2
Fenster mit mehreren Prozessen: 1/1 (aktiviert (Standard))
Abgesicherter Modus: false


Absturzberichte der letzten 3 Tage
----------------------------------


Meldungs-ID: bp-9f8402fd-4fcd-4c1c-832b-ff9612170202
Gesendet: vor 3 Tagen


Meldungs-ID: bp-f1e915b1-7418-46b9-8de9-76eeb2170202
Gesendet: vor 3 Tagen


Alle Absturzberichte (einschließlich 15 nicht abgesendeter Absturzberichte in dieser Zeitspanne)


Erweiterungen
-------------


Name: Application Update Service Helper
Version: 1.0
Aktiviert: true
ID: aushelper@mozilla.org


Name: Diagnostics
Version: 1.0
Aktiviert: true
ID: diagnostics@mozilla.org


Name: Kaspersky Protection
Version: 5.0.141-4-20161031140250
Aktiviert: true
ID: light_plugin_F6F079488B53499DB99380A7E11A93F6@kaspersky.com


Name: Multi-process staged rollout
Version: 1.7
Aktiviert: true
ID: e10srollout@mozilla.org


Name: Pocket
Version: 1.0.5
Aktiviert: true
ID: firefox@getpocket.com


Name: Send HSTS Priming Requests
Version: 1.0
Aktiviert: true
ID: hsts-priming@mozilla.org


Name: Web Compat
Version: 1.0
Aktiviert: true
ID: webcompat@mozilla.org


Grafik
------


Allgemeine Merkmale
Compositing: Direct3D 11
Asynchrones Wischen und Zoomen: Mausrad-Eingabe aktiviert
WebGL-Renderer: Google Inc. -- ANGLE (NVIDIA GeForce 210 Direct3D11 vs_4_1 ps_4_1)
WebGL2-Renderer: Google Inc. -- ANGLE (NVIDIA GeForce 210 Direct3D11 vs_4_1 ps_4_1)
H264-Dekodierung durch Hardware: Yes; Using D3D11 API
Audio-Back-End: wasapi
Direct2D: true
DirectWrite: true (10.0.14393.351)
GPU 1
Aktiv: Ja
Beschreibung: NVIDIA GeForce 210
Herstellerkennung: 0x10de
Gerätekennung: 0x0a65
Treiber-Version: 21.21.13.4201
Treiber-Datum: 11-14-2016
Treiber: nvd3dumx,nvwgf2umx,nvwgf2umx nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um
Subsys-ID: 00000000
RAM: 1024


Weitere Informationen
AzureCanvasAccelerated: 0
AzureCanvasBackend: direct2d 1.1
AzureContentBackend: direct2d 1.1
AzureFallbackCanvasBackend: cairo
Entscheidungsprotokoll
D3D9_COMPOSITING:
disabled by default: Disabled by default








Wichtige modifizierte Einstellungen
-----------------------------------


accessibility.blockautorefresh: true
accessibility.typeaheadfind.flashBar: 0
browser.cache.disk.capacity: 358400
browser.cache.disk.filesystem_reported: 1
browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
browser.cache.frecency_experiment: 1
browser.download.importedFromSqlite: true
browser.link.open_newwindow: 2
browser.places.smartBookmarksVersion: 8
browser.privatebrowsing.autostart: true
browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20160123151951
browser.startup.homepage: http://go.web.de/tb/mff_startpage
browser.startup.homepage_override.buildID: 20170125094131
browser.startup.homepage_override.mstone: 51.0.1
browser.tabs.remote.autostart.2: true
dom.apps.lastUpdate.buildID: 20161019084923
dom.apps.lastUpdate.mstone: 49.0.2
dom.apps.reset-permissions: true
dom.mozApps.used: true
extensions.lastAppVersion: 51.0.1
font.name.serif.x-western: Arial
font.size.variable.x-western: 18
gfx.crash-guard.d3d11layers.appVersion: 51.0.1
gfx.crash-guard.d3d11layers.deviceID: 0x0a65
gfx.crash-guard.d3d11layers.driverVersion: 21.21.13.4201
gfx.crash-guard.d3d11layers.feature-d2d: true
gfx.crash-guard.d3d11layers.feature-d3d11: true
gfx.crash-guard.glcontext.gfx.driver-init.direct3d11-angle: true
gfx.crash-guard.glcontext.gfx.driver-init.webgl-angle: true
gfx.crash-guard.glcontext.gfx.driver-init.webgl-angle-force-d3d11: false
gfx.crash-guard.glcontext.gfx.driver-init.webgl-angle-force-warp: false
gfx.crash-guard.glcontext.gfx.driver-init.webgl-angle-try-d3d11: true
gfx.crash-guard.status.: 2
gfx.crash-guard.status.d3d11layers: 2
gfx.crash-guard.status.d3d11video: 2
gfx.crash-guard.status.d3d9video: 2
gfx.crash-guard.status.glcontext: 2
gfx.direct3d.last_used_feature_level_idx: 0
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media.gmp-gmpopenh264.lastUpdate: 1471502997
media.gmp-gmpopenh264.version: 1.6
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Wichtige nicht veränderbare Einstellungen
-----------------------------------------


Chronik- und Lesezeichendatenbank
---------------------------------


JavaScript
----------


Inkrementelle GC: true


Barrierefreiheit
----------------


Aktiviert: false
Barrierefreiheit verhindern: 0


Bibliotheken-Versionen
----------------------


NSPR
Minimal vorausgesetzte Version: 4.13.1
Verwendete Version: 4.13.1


NSS
Minimal vorausgesetzte Version: 3.28.1
Verwendete Version: 3.28.1


NSSSMIME
Minimal vorausgesetzte Version: 3.28.1
Verwendete Version: 3.28.1


NSSSSL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.28.1
Verwendete Version: 3.28.1


NSSUTIL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.28.1
Verwendete Version: 3.28.1


Experimentelle Funktionen
-------------------------


Isolierte Umgebungen
--------------------


Ebene der isolierten Umgebung des Inhaltsprozesses: 1

Alles anzeigen

Zitronella

Ich sehe auf Anhieb nichts auffälliges. Was genau klickst du denn an? einen Link zu einem PDF Dokument? Was ist in den geöffneten Fenstern zu sehen? kannst du von den geöffneten Fenstern die Adresszeile erkennen und uns mitteilen?

Das bei dir neue Fenster statt Tabs geöffnet werden liegt daran, dass unter Einstellungen-->Allgemein --> der Haken bei "statt neuem Fenster, neuen Tab öffnen" raus ist (browser.link.open_newwindow 2)

Zitronella

Testdatei: http://mozhelp.dynvpn.de/dateien/forum/PDF-Test.html verhält sich das Problem hier genauso wenn du auf den Link in der Seite klickst?

Silberstreif

Ja genauso verhält es sich.

Zitronella

Dann mach, wie ich oben schon sagte:

Zitat von Zitronella

stell unter Einstellungen :arrow: Anwendungen bei Dateityp "Portable Document Format (PDF)" auf "Vorschau in Firefox"

Zitronella

siehe auch: http://mozhelp.dynvpn.de/dateien/forum/…schau-in-ff.png

Silberstreif

Dateityp PDF steht auf Vorschau in FF.

Weiss nicht warum, aber es ist wieder in Ordnung, keine neue Fenster mehr, (habe vorher aber kein PDF-.Dok. geöffnet, jetzt öffnet sich neuer Tab, wenn ich PDF anklicke).
Ich habe im Kasp. die verschied. auswählbaren Browser (MSE, FF, Standardbrowser) eingestellt u. probiert, und es ist wieder alles normal. Ich hoffe, es bleibt auch so.

Tausend Dank für Eure Mühe Andreas u. Zitronella. Einen schönen Sonntag noch.

2002Andreas

Zitat von Silberstreif

Einen schönen Sonntag noch.

Danke, den wünsche ich dir auch

PS:
Helfen konnte ich dir leider nicht, da ich Kaspersky nicht nutze.

Fox2Fox

Zitat von Silberstreif

User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.2; WOW64; rv:51.0) Gecko/20100101 Firefox/51.0
Betriebssystem: Windows_NT 6.2

Was mich doch verwundert:

Laut UserAgent ist Windows 8 installiert.

Laut Crash-Report ist Windows 10 installiert.

https://crash-stats.mozilla.com/report/index/f…e9-76eeb2170202

Was ist denn nun richtig?

AngelOfDarkness

Hat mich auch ohne Einsicht des Crash Reports gewundert. Denn dieser User Agent und die Aussage es wäre nur noch Edge vorhanden passt nicht. Edge gibt es erst seit Win10. Desweiteren hat Win10 auch den Internet Explorer noch dabei.