Hallo,
das ist jetzt wahrscheinlich für viele hier die dümmste Frage des Tages.....
Ich habe jetzt schon ein paar mal eine Mail (Mahnung) bekommen, wo ich für irgend etwas, das ich nie gekauft habe, bezahlen soll. Da ist auch jedesmal ein Anhang dabei (txt oder zip), den ich aber nicht geöffnet habe.
Wie reagieren? Soll ich die, wie bisher, einfach ignorieren oder zurückschreiben, dass die Mahnung unbegründet uns Sch***** ist?
Danke schon mal für Antworten.
Hier ein Beispiel:
Guten Tag,
bei der Überprüfung unserer Zahlungseingänge stellten wir fest, dass Sie die Bestellung Nummer 7813172.2012 noch nicht beglichen haben.
Artikel: Lenovo GA13 2581,98 Euro
Hiermit verpflichten wir Sie sofort, Ihre nicht beglichene Rechnung zu bezahlen und damit weitere juristische Kosten einzusparen.
Wir sehen uns gezwungen Ihnen 18,00 Euro zuzüglich zu der noch offenen Forderung als Mahnung in Rechnung stellen.
Wir bitten Sie, den offenen Betrag bis zum 05.09.2012 auf das angegebene Konto zu übersenden.
Der Überweisungsschein und die Lieferadresse liegen diesem Brief als Kopie bei.
Mit freundlichen Grüßen
SchulteOnlineShop GmbH Alsfeld
Geschäftsführer: Pia Kaiser
Steuer-Nr.: DE383522407