Hallo !
Ich habe mit Firefox 20.0 unter Win7 ständig Abstürze beim Offnen einer zweiten oder dritten Seite. Addons und plugins habe ich schon mall alle deaktiviert und dennoch stets wieder die nervigen Abstürze. Meine Firewall und Antivirensoftware ist von G-Data und aktuell.
Bitte helft mir so, dass ich als fast 70zig-jähriger das auch nachvollziehen kann, ebenso, wenn Ihr noch Angaben braucht.
Die Fehlermeldung lautet lediglich, dass Firefox abgestürzt ist und fragt ob beenden oder neu starten.
Was ist da los? Habe ich jahrelang mit Firefox nie gehabt.
:-??:-??:-??
Ständig Abstürze
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freeskip -
3. April 2013 um 17:51 -
Erledigt
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Deaktiviere mal G-Data samt Firewall. Dann den Rechner rebooten und testen.
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Hallo,
gib bitte in der Adressleiste about:crashes ein, wähle einen oder mehrere der aktuellen Absturzberichte aus und teile uns den Link / die Links mit. Diese Berichte können Aufschluss über die Absturzursache geben.
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Hallo,
bitte die URLs aus der Adressleiste zu den Berichten kopieren.
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Ausprobiert und gefunden
https://crash-stats.mozilla.com/report/index/3…9e-bce9a2130403
https://crash-stats.mozilla.com/report/index/2…30-559a12130328Die ersten beiden sind das. Und laut dem tippe ich auf Hardwarebeschleunigung
Hardwarebeschleunigung in Firefox deaktivieren
[Blockierte Grafik: https://support.cdn.mozilla.net/media/uploads/gallery/images/2011-04-20-07-19-40-cafd15.png]
https://support.mozilla.org/de/kb/fehlerbe…gung-abschaltenHardwarebeschleunigung für Flash
http://www.macromedia.com/support/docume…elp/help01.htmlAusserdem ist dein ATI-Treiber veraltet, du nutzt noch v8, aktuell ist v9 :idea:
Der Report von gestern sagt übrigens aus, dass der mit Firefox 19.0.2 war, nicht v20, das spricht gegen deine Aussage mit dem Update auf v20.
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Zitat von freeskip
Nur von mozilla.org runterladen.
Aha. Und woher kam dein Firefox?
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Zitat
Hinweis: Nur von mozilla.org runterladen.
Ach, und du wunderst dich nicht darüber? Darf ich erfahren, wo du das Update oder die vorherige Installation geladen hattest?Du kannst gerne das Forum durchsuchen nach "web.de", es ist bei jedem Update dieselbe Leier, dass bei jenen nicht originalen und modifizierten Ausgaben immer wieder was schiefläuft.
/überschnitten
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Zitat von freeskip
ich verabschiede mich nun generell von Firefox.
Tschöö - gute Reise.
ZitatIch hab keine Lust erst IT zu studieren, damit ich unbeschwert surfen kann.
Dann ist dir auch nicht klar, dass du den Problemauslöser auch ohne Firefox noch auf deinem Rechner hast. Studieren musst du als Voraussetzung nicht mitbringen. Aber Eigeninitiative und Interesse daran, dass es auf deinem Rechner sauber zugeht. Und das mit dem Sauber ist so nicht gegeben. Trotzdem viel Spaß mit einem anderen Browser!
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Die Ursache wurde hinreichend vermittelt, auch ohne besondere Kenntnisse. Alles weitere liegt nicht in unseren Händen.