cookies lassen sich nicht löschen

  • hallo zusammen,

    ich habe seit dem neuen update ff 23.01 mal wieder das problem dass ich keine cookies löschen kann :(

    ich hatte das problem schon mal, doch es wurde mit einem update behoben und jetzt ist es seit dem neuen update von ff wieder da. :-???

    kann mir jemand helfen?

    kristallblüte

    win 7 64 bit

    Viele Grüße
    Kristallblüte

  • hallo Zitronella,

    ich gehe aufs ff-symbol, dann auf extras, auf einstellungen, auf dem reiter datenschutz gehe im auf den link einzelne cookies löschen.

    dann werden mir die cookies angezeigt. wenn ich ein cookie markiere und auf löschen klicke wird es nicht gelöscht, wenn ich auf alle cookies löschen klicke werden diese auch nicht mehr gelöscht. auch wenn ich ff schließe und wieder öffne sind die cookies noch da.

    Viele Grüße
    Kristallblüte

  • schaut mir verdammt nach Schadsoftware aus
    Führe folgende Schritte aus.
    1.
    Gib uns bitte mehr Infos über deinen Firefox und zwar folgendermaßen:
    ● [FIREFOX] ➜ Hilfe ➜ Informationen zur Fehlerbehebung
    ● jetzt die Schaltfläche "Text in die Zwischenablage kopieren "anklicken
    ● jetzt den kopierten Text aus der Zwischenablage als Code hier ins Forum einfügen. siehe dazu

    2.
    ● mit AdwCleaner suchen ➔ http://nurpaste.de/mit_adwcleaner3_suchen Poste auch hier den Log

    3.
    ● klicke dann auf "Clean" in AdwCleaner . Dies wird deinen Rechner neu starten. Lasse dies zu.

    Hilfe auch im deutschsprachigen Matrix-Chat möglich oder im IRC-Chat
    Meine Anleitungstexte dürfen gerne "geklaut" und weiter verwendet/kopiert werden ;)


  • danke Zitronella für die schnelle hilfe, aber ob ich es schaffe heute noch punkt 2 und 3 abzuarbeiten weiß ich noch nicht :(

    Viele Grüße
    Kristallblüte

  • bevor du Punkt 2 und 3 machst bitte mache erst folgendes:
    deinstalliere die Avira Toolbar
    ● Exportiere die Einstellungen von NoScript (direkt in den Einstellungen von Noscript zu finden)
    ● Entferne Ghostery aus Firefox unter Addons --> Erweiterungen und zwar deswegen
    Hinweis: verschiedene Anti-Tracking Tools können sich in die Quere kommen. Bei dir zum Beispiel PrivacyChoice TrackerBlock würde ich auch entfernen. :roll:

    Hilfe auch im deutschsprachigen Matrix-Chat möglich oder im IRC-Chat
    Meine Anleitungstexte dürfen gerne "geklaut" und weiter verwendet/kopiert werden ;)

    3 Mal editiert, zuletzt von Zitronella (23. August 2013 um 23:05)

  • hallo, zumindest die installierte PrivacyChoice TrackerBlock 2.2 erweiterung legt laut beschreibung auf der homepage permanente opt out cookies für personalisierte werbung von diversen werbenetzwerken an...

  • @ zitronella:

    hab deine anweisung zu punkt 2 und punkt 3 zu spät gelesen.
    hab jetzt PrivacyChoice TrackerBlock und PrivacyChoice TrackerBlock entfernt. allerdings den web-guard von av brauche ich doch. deshalb hab ich die av toolbar erstmal gelassen.

    hier nochmal das neue log von adw cleaner:

    # AdwCleaner v3.000 - Report created 23/08/2013 at 23:35:47
    # Updated 20/08/2013 by Xplode
    # Operating System : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
    # Username :
    # Running from : C:\Users\ \Downloads\adwcleaner.exe
    # Option : Scan

    ***** [ Services ] *****


    ***** [ Files / Folders ] *****

    File Found : C:\Users\ \AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\qlf4z4e0. 2\searchplugins\Askcom.xml
    File Found : C:\Windows\System32\Tasks\Scheduled Update for Ask Toolbar
    Folder Found : C:\Users\ \AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\3v9gfrj1. \Extensions\{75623D5D-4683-402A-B610-AC4BAB767C86}
    Folder Found : C:\Users\ \AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\3v9gfrj1. \Extensions\toolbar@boounce.com
    Folder Found : C:\Users\ \AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\qlf4z4e0. 2\Extensions\toolbar@ask.com
    Folder Found C:\Program Files (x86)\Ask.com
    Folder Found C:\Program Files (x86)\Common Files\DVDVideoSoft\TB
    Folder Found C:\Users\ \AppData\LocalLow\AskToolbar
    Folder Found C:\Users\ \AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\qlf4z4e0. 2\jetpack

    ***** [ Shortcuts ] *****


    ***** [ Registry ] *****

    Key Found : HKCU\Software\APN
    Key Found : HKCU\Software\AppDataLow\Software\AskToolbar
    Key Found : HKCU\Software\Ask.com
    Key Found : HKCU\Software\Installer
    Key Found : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
    Key Found : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
    Key Found : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{79A765E1-C399-405B-85AF-466F52E918B0}
    Key Found : HKCU\Software\YahooPartnerToolbar
    Key Found : [x64] HKCU\Software\APN
    Key Found : [x64] HKCU\Software\Ask.com
    Key Found : [x64] HKCU\Software\Installer
    Key Found : [x64] HKCU\Software\YahooPartnerToolbar
    Key Found : HKLM\Software\APN
    Key Found : HKLM\Software\AskToolbar
    Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{9B0CB95C-933A-4B8C-B6D4-EDCD19A43874}
    Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{C17DC5CF-54FF-4E63-8AC7-94335D6DA231}
    Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{D14D0EE2-2DD1-4230-BE70-3F3AD6172C40}
    Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\GenericAskToolbar.DLL
    Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
    Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{05366194-3126-4601-AC1A-DDE573E093DC}
    Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{061F450C-37B9-4330-9235-0F25D9F75B33}
    Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{19D2F415-D58B-46BC-9390-C03DCBC21EB2}
    Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{22FEB0F5-0BA0-4D4B-8A66-55A21667BC31}
    Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{26249267-15F4-4DA3-8247-C5A78E4FA918}
    Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{39B217B4-8C69-4E45-A8DC-8CC4DAD3CF0A}
    Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3CB4CE45-8849-4638-9226-D6B615A15827}
    Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{43AB7B5D-4C40-4103-A549-7002A116A7D5}
    Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{6E45F3E8-2683-4824-A6BE-08108022FB36}
    Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{996ED20F-A740-47A2-A7EF-9620D422BB4E}
    Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{9F0F16DD-4E76-4049-A9B1-7A91E48F0323}
    Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{D2B79F7D-2D7D-4420-B2A9-ECE52C7C83A0}
    Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
    Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{F4288797-CB12-49CE-9DF8-7CDFA1143BEA}
    Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd
    Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd.1
    Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{061F450C-37B9-4330-9235-0F25D9F75B33}
    Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{22FEB0F5-0BA0-4D4B-8A66-55A21667BC31}
    Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}
    Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}
    Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}
    Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D2B79F7D-2D7D-4420-B2A9-ECE52C7C83A0}
    Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\ScriptHost.Tool
    Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\ScriptHost.Tool.1
    Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{1D55DAA5-04AC-4036-B0BE-DA81EE9676CD}
    Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{212C2C4F-C845-4FBC-9561-C833A13D8DCE}
    Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2996F0E7-292B-4CAE-893F-47B8B1C05B56}
    Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{3C5D1D57-16C8-473C-A552-37B8D88596FE}
    Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{4A115D8A-6A7B-4C72-92B1-2E2D01F36979}
    Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{58CBF821-A0C7-4AE8-9430-77DD1AF38E99}
    Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{72BCBFF7-2837-4CA0-B3B5-3DAED7F54601}
    Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{824125FD-7732-4DA2-9277-3A7D0A0A0813}
    Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{99DF8440-814E-497F-BDDD-FB93E9E9DF96}
    Key Found : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{83CAD530-387D-40FD-82EA-B9E863D92A9B}
    Key Found : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
    Key Found : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{C17DC5CF-54FF-4E63-8AC7-94335D6DA231}
    Key Found : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{D14D0EE2-2DD1-4230-BE70-3F3AD6172C40}
    Key Found : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{F994E0D9-8335-48F1-99C2-A712C21F8D5F}
    Key Found : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\apntoolbarinstaller_RASAPI32
    Key Found : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\apntoolbarinstaller_RASMANCS
    Key Found : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
    Key Found : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
    Value Found : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}]
    Value Found : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]
    Value Found : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [ApnUpdater]

    ***** [ Browsers ] *****

    -\\ Internet Explorer v10.0.9200.16660


    -\\ Mozilla Firefox v23.0.1 (de)

    [ File : C:\Users\ \AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\3v9gfrj1. \prefs.js ]

    Line Found : user_pref("extensions.addonfox.addit.remoteInstallItems", "{ \"software\": {\"15\": {\"id\": \"15\",\"title\": \"Surf Canyon\",\"type\": \"XPI\",\"url\": \"hxxps://http://addons.mozilla.org/en-US/firefox/dow[...]
    Line Found : user_pref("extensions.boounce.categorySelection", 409);
    Line Found : user_pref("extensions.boounce.currentUserConfig", 93113);
    Line Found : user_pref("extensions.boounce.dataExpiry", "1324952139296");
    Line Found : user_pref("extensions.boounce.firstrun", false);
    Line Found : user_pref("extensions.boounce.installSource ", "softpublisher");
    Line Found : user_pref("extensions.boounce.newsReadVersion", "0.6");
    Line Found : user_pref("extensions.boounce.userGuid", "0e6b075623b34ebabf4402ff01cf6be0");
    Line Found : user_pref("extensions.enabledAddons", "cache@status.org:0.7.10,firefox@ghostery.com:2.6.2,spam@trashmail.net:2.5.7,{73a6fe31-595d-460b-a920-fcc0f8843232}:2.2.3,{a0d7ccb3-214d-498b-b4aa-0e8fda9a7bf7}:2[...]
    Line Found : user_pref("extensions.foxlingo.addit.defaultAddons", "{ \"software\": {\"20\": {\"id\": \"20\",\"title\": \"Babylon\",\"type\": \"EXE\",\"url\": \"hxxps://http://www.addonfox.com/partners/rd/babylon/\",\"hom[...]
    Line Found : user_pref("extensions.installCache", "[{\"name\":\"app-global\",\"addons\":{\"{972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd}\":{\"descriptor\":\"C:\\\\Program Files (x86)\\\\Mozilla Firefox\\\\extensions\\\\{[...]
    Line Found : user_pref("extensions.linkextend.addit.remoteInstallItems", "{ \"software\": {\"20\": {\"id\": \"20\",\"title\": \"Babylon\",\"type\": \"EXE\",\"url\": \"hxxps://http://www.softpublisher.com/partners/rd/baby[...]
    Line Found : user_pref("extensions.toolbar@boounce.com.install-event-fired", true);
    Line Found : user_pref("extensions.tweakmdb.addit.remoteInstallItems", "{ \"software\": {\"20\": {\"id\": \"20\",\"title\": \"Babylon\",\"type\": \"EXE\",\"url\": \"hxxps://http://www.softpublisher.com/partners/rd/babylo[...]
    Line Found : user_pref("surfcanyon.display_similar_product_images", true);
    Line Found : user_pref("surfcanyon.hourly_code", "scHourlyCodeRevision = '336d';\nscGetDocument = function() {\nreturn scIsFF ? content.document : document;\n};\n\nscExtractUrlFromSpanTag = function(spanTag) {\nva[...]
    Line Found : user_pref("surfcanyon.hourly_code_timestamp", "1324347347688");
    Line Found : user_pref("surfcanyon.inst_id", "30904249208464136153131796621342");
    Line Found : user_pref("surfcanyon.inst_timestamp", "1324347323031");
    Line Found : user_pref("surfcanyon.last_seen_splash", "336");
    Line Found : user_pref("surfcanyon.partner_code", "AFB");
    Line Found : user_pref("surfcanyon.url_bar_icon_disabled", true);

    [ File : C:\Users\ \AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\qlf4z4e0. 2\prefs.js ]

    Line Found : user_pref("browser.search.defaultengine", "Ask.com");
    Line Found : user_pref("browser.search.defaultenginename", "Ask.com");
    Line Found : user_pref("browser.search.order.1", "Ask.com");
    Line Found : user_pref("browser.search.selectedEngine", "Ask.com");
    Line Found : user_pref("extensions.asktb.FeaturePageVersion", "1");
    Line Found : user_pref("extensions.asktb.InstallDir", "C:\\Program Files (x86)\\Ask.com\\");
    Line Found : user_pref("extensions.asktb.apn_dbr", "ff_15.0.1");
    Line Found : user_pref("extensions.asktb.autofill-text-highlight-enabled", true);
    Line Found : user_pref("extensions.asktb.cbid", "^AGS");
    Line Found : user_pref("extensions.asktb.config-updated", false);
    Line Found : user_pref("extensions.asktb.crumb", "2012.11.21+18.21.58-toolbar003iad-DE-SGFtYnVyZyxHZXJtYW55");
    Line Found : user_pref("extensions.asktb.default-channel-url-mask", "hxxp://http://de.ask.com/web?q={query}&qsrc={qsrc}&o={o}&l={l}");
    Line Found : user_pref("extensions.asktb.domainName", "");
    Line Found : user_pref("extensions.asktb.dtid", "^YYYYYY^YY^DE");
    Line Found : user_pref("extensions.asktb.ff-original-keyword-url", "hxxp://http://www.google.com/search?ie=UTF-…lient&gfns=1&q=");
    Line Found : user_pref("extensions.asktb.guid", "D20D63C0-BC7F-46BA-91D1-E7C3B9187147");
    Line Found : user_pref("extensions.asktb.hxxp-header-whitelist-hosts", "[\"static-dev.en.dev.ask.com\", \"ask.com\", \"http://www.facebook.com%5c", \"http://www.playsushi.com%5c", \"http://www.google.com%5c", \"hxxps://websearch.ask.com\", [...]
    Line Found : user_pref("extensions.asktb.if", "su");
    Line Found : user_pref("extensions.asktb.l", "dis");
    Line Found : user_pref("extensions.asktb.last-config-req", "1353712428677");
    Line Found : user_pref("extensions.asktb.locale", "de_DE");
    Line Found : user_pref("extensions.asktb.localePref", true);
    Line Found : user_pref("extensions.asktb.location", "Hamburg,Germany");
    Line Found : user_pref("extensions.asktb.o", "APN10261");
    Line Found : user_pref("extensions.asktb.qsrc", "2871");
    Line Found : user_pref("extensions.asktb.sa", "YES");
    Line Found : user_pref("extensions.asktb.saguid", "A316BD78-BC63-4229-BA51-C98D8B3A3752");
    Line Found : user_pref("extensions.asktb.search-suggestions-enabled", true);
    Line Found : user_pref("extensions.asktb.silent-upgrade", true);
    Line Found : user_pref("extensions.asktb.silent-upgrade-from-pre-newtabs-build", false);
    Line Found : user_pref("extensions.asktb.socialmini-first", true);
    Line Found : user_pref("extensions.asktb.socialmini-interval", "1200000");
    Line Found : user_pref("extensions.asktb.socialmini-max-char-ticker", "33");
    Line Found : user_pref("extensions.asktb.socialmini-max-items", "30");
    Line Found : user_pref("extensions.asktb.socialmini-native-on", true);
    Line Found : user_pref("extensions.asktb.socialmini-speed", "5000");
    Line Found : user_pref("extensions.asktb.themeid", "");
    Line Found : user_pref("extensions.asktb.timeinstalled", "24.11.2012 02:32:30");
    Line Found : user_pref("extensions.asktb.to", "");
    Line Found : user_pref("extensions.asktb.version", "5.15.10.29781");
    Line Found : user_pref("extensions.enabledAddons", "firefox-menu-icon%40benjamin.smedbergs.us:1.2,savesession%40noasobi.net:1.3.1.6,trackerblock%40privacychoice.org:2.2,%7Bd09e32df-8610-4b33-b929-1e631b764130%7D:0[...]
    Line Found : user_pref("extensions.installCache", "[{\"name\":\"app-global\",\"addons\":{\"{972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd}\":{\"descriptor\":\"C:\\\\Program Files (x86)\\\\Mozilla Firefox\\\\browser\\\\exte[...]
    Line Found : user_pref("extensions.toolbar@ask.com.install-event-fired", true);
    Line Found : user_pref("keyword.URL", "hxxp://http://websearch.ask.com/redirect?client=ff&src=kw&tb=AVR-4&o=APN10261&locale=de_DE&apn_uid=D20D63C0-BC7F-46BA-91D1-E7C3B9187147&apn_ptnrs=^AGS&apn_sauid=A316BD78-BC63-4229-B[...]

    [ File : C:\Users\ \AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\rkdop5hb.default\prefs.js ]

    Line Found : user_pref("browser.search.selectedEngine", "Ask.com");
    Line Found : user_pref("browser.search.order.1", "Ask.com");
    Line Found : user_pref("browser.search.defaultengine", "Ask.com");
    Line Found : user_pref("browser.search.defaultenginename", "Ask.com");
    Line Found : user_pref("keyword.URL", "hxxp://http://websearch.ask.com/redirect?clien…1-C98D8B3A3752&[...]
    Line Found : user_pref("extensions.asktb.ff-original-keyword-url", "");

    *************************

    AdwCleaner[R0].txt - [0 octets] - [23/08/2013 22:48:18]
    AdwCleaner[R1].txt - [13810 octets] - [23/08/2013 23:35:47]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R1].txt - [13871 octets] ##########

    Viele Grüße
    Kristallblüte

  • soooo hab nun punkt 3 ausgeführt und - S U P E R :-)) die cookies konnte ich nun löschen

    ich danke euch für eure hilfe insbesondere natürlich dir Zitronella.

    aber eine frage habe ich noch kann ich die avira toolbar wieder installieren? wegen dem web-guard.

    Viele Grüße
    Kristallblüte

  • Hallo Bernd,

    habe save sesson erstmal deaktiviert und keyword.url zurückgesetzt. es steht jetzt auf string ist das richtig so???

    Leider habe ich jetzt gar kein cookie-blocker mehr. Welchen könnte ich denn intallieren?
    Und ich habe noch eine frage: ich hatte von no-skript die einstellungen gesichert, hab aber nie darin etwas verstellt weil ich mich damit gar nicht auskenne. muss ich die einstellungen trotzdem wieder zurückimpotieren? allerdings hat sich no skript inzwischen wieder geupdatet.

    @ bejot
    danke für den informativen link, war sehr interessant.

    Viele Grüße
    Kristallblüte

  • ja, aber um bei ff unter ausnahmen cookies zu sperren, muß man auch wissen welche, da kenne ich mich aber nicht so aus. bei gosthery konnte ich ausprobieren was aktiviert sein muß damit die site funktioniert.

    hab jetzt mal cs lite mod installiert und wer es ausprobieren. den cookieculler hatte ich schon mal installiert, bin aber nicht damit zurechtgekommen. aaaaaber mein ff startet jetzt wieder richtig flott :-))

    Bernd was ist den jetzt mit: "keyword.url zurückgesetzt. es steht jetzt auf string ist das richtig so???"

    und kannst du mir was zu sagen: "Und ich habe noch eine frage: ich hatte von no-skript die einstellungen gesichert, hab aber nie darin etwas verstellt weil ich mich damit gar nicht auskenne. muss ich die einstellungen trotzdem wieder zurückimpotieren? allerdings hat sich no skript inzwischen wieder geupdatet. "?

    Viele Grüße
    Kristallblüte