"Vorherige Sitzung wiederherstellen" funktioniert nicht

Hallo Leute!

Die Wiederherstellung der vorherigen Sitzung (mache ich über das Feld Chronik) funktioniert nicht mehr, das Feld ist ausgegraut. Zunächst tratt der Fehler nicht immer auf - jetzt scheint es immer bei normalem Start des FF zu dem Fehler zu kommen.

Der Fehler ist das erste Mal aufgetaucht, nachdem ich das Add-On "ImTranslator" installiert hatte. Deaktivierung u. Deinstallation brachten nichts. Nach der Deinstallation ist mir aufgefallen, dass im Explorer der Ordner von "ImTranslator" noch vorhanden ist. Das fand ich sonderbar u. habe ihn gelöscht.

Weiterhin hatte ich folgende Add-ons:

- Video DownloadHelper
- adblock plus
- Status-4-Evar

Alle Add-Ons zunächst upgedated (bis auf VLC Player - Add-On lässt sich nicht aktualisieren), dann deaktiviert (manuell): Fehler bleibt.

Der Fehler tritt nicht mit "Hilfe - mit deaktivierten Add-Ons starten" auf. Schließe ich den FF wieder (über Datei - beenden) u. öffne wieder ist das Feld für die Wiederherstellung wieder da und funktioniert auch. Beim nächsten normalen Start besteht der Fehler wieder.

Scans durchgeführt:
Avira: nichts gefunden
Malwarebytes: nichts gefunden
adwcleaner: findet zwei Profilordner: den aktuellen und einen mit "Alte Firefox-Daten"

Weiterer Versuch: FF neu runtergeladen und installiert: Fehler besteht weiter
Weiterer Versuch: Zurücksetzen von FF: Fehler besteht weiter

Jetzt weiß ich nicht mehr weiter. Ich habe überall nach einer Lösung gesucht, finde aber jetzt erst mal nichts mehr, was mich weiterbringen könnte. Vielleicht hat ja hier jemand eine Idee?

Besten Dank schon mal im Voraus!

Hallo Fox2Fox,

vielen Dank für deine Hinweise!

Die Punkte unter "Das Problem tritt im abgesicherten Modus nicht auf" hatte ich schon abgearbeitet. Allerdings ist das sukzessive deaktivieren von Add-Ons nicht aussagekräftig, da das Problem mal auftaucht, mal nicht.

Ich habe ein neues Profil erstellt: Auch hier wieder der gleiche Fehler: Mal geht die Wiederherstellung, mal nicht. Sonderbar finde ich, dass bei beiden Profilen, wenn die Standardstartseite ausgewählt ist, die Wiederherstellung mal nur unter Chronik, mal nur unten auf der Standardseite, mal bei beiden und mal bei keinem der beiden angezeigt wird. Das ganze scheint recht willkürlich abzulaufen. Mir ist das ein Rätsel ...

Ich weiß wirklich nicht mehr weiter ...

Hat vielleicht noch jemand eine Idee? Ich wäre für jeden Hinweis dankbar!

Hallo Forenmitglieder,

da ich auf meinen FF angewiesen bin, habe ich in der Zwischenzeit nach weiteren Lösungen gesucht:

Ich habe FF komplett deinstalliert, d. h. inclusive Profilordner (vorher gesichert), und dann neu installiert (vorher wie nachher die neueste FF-Version: 23.0.1). In die Neuinstallation habe ich zunächst meinen alten Profilordner nicht integriert.

Leider zeigt auch der ganz frische Firefox (ohne meinen alten Profilordner) den gleichen Fehler: Mal ist "vorherige Sitzung wiederherstellen" unter "Chronik" ausgegraut, mal erscheint der Punkt im Menü ganz normal anklickbar. Ebenso verhält es sich mit dem Button für die Sitzungswiederherstellung auf der FF-Standardstartseite. Mal ist nur das Feld unter "Chronik" vorhanden, mal nur der Button auf der Standard-Startseite, mal beides, dann wieder beides nicht.

Wenn ich den Rechner herunterfahre, komplett ausmache u. wieder hochfahre, zeigt FF weder das Feld für die Sitzungswiederherstellung unter "Chronik" noch den Button für die Sitzungswiederherstellung auf der Standardstartseite.

Wenn ich ein paar Seiten in Tabs öffne u. FF über "Datei" beende, tauchen irgendwann beide Felder in scheinbar willkürlichem Wechsel auf - und dann wieder nicht.

Folgendes ist mir noch aufgefallen: Nach der Neuinstallation zeigt FF PDF-Dateien mit dem "eingebauten Acrobat-Reader" an, obwohl ich unter "Einstellungen" "Anwendungen", "Adobe Reader verwenden" ausgewählt habe. Sonderbar ist auch, dass das Feld "Adobe Acrobat Forms-Dokument" zweimal vorhanden ist. Außerdem ist unter Anwendungen noch ein Punkt "Adobe Acrobat XML-Formular" vorhanden (der mir zuvor noch nie aufgefallen war). In allen drei Feldern (2 x "Adobe Acrobat Forms-Dokument", 1 x "Adobe Acrobat XML-Formular") habe ich "Adobe Reader verwenden" ausgewählt. Trotzdem werden PDF-Dateien mit dem in FF integrierten PDF-Viewer angezeigt.

Irgendwie scheint FF meine Einstellungen nicht anzuwenden (obwohl sie unter "Einstellungen" vorhanden sind).

Noch etwas: Nach dem letzten FF-Update (auf 23.0.1) war ein Add-On deaktiviert: "Microsoft. NET Framework Assistent 1.0". Das Add-On sei nicht kompatibel mit FF 23.0.1. Das Add-On erscheint unter "Erweiterungen", wo es mir zuvor nie aufgefallen war. Ist das nicht eigentlich ein Plugin?

Ist es eigentlich normal, dass FF nach einer kompletten Deinstallation und Neuinstallation die alten Plugins automatisch übernimmt?

Hat nicht vielleicht doch jemand irgendeine Idee zu meinem Problem?

Besten Dank im Voraus!

(Betriebssystem: Windows XP Home, upgedatet auf SP 3)

Hallo Forenmitglieder,

erst mal besten Dank für die Hinweise. Ich bin den von Euch genannten Punkten nachgegangen:

PDF-Viewer:

Das Problem ist gelöst. Das Feld, um die Einstellungen zu ändern, findet sich in meinem Einstellungen-Fenster an einer anderen Stelle, als das in der Anleitung auf den Mozilla-Seiten der Fall ist. Jetzt gefunden u. Einstellungen geändert: PDF-Dateien werden jetzt wieder im normalen Fenster von Adobe Reader angezeigt.

Irritiert war ich durch folgende, in meinem ersten Beitrag genannten Felder (in den Einstellungen), die sich eben an jener Stelle befinden, wo sich für gewöhnlich der Eintrag "Portable Document Format (PDF)" befindet (also an erster Stelle unter dem Punkt "Anwendungen"):

Zitat aus meinem ersten Beitrag:

"Folgendes ist mir noch aufgefallen: Nach der Neuinstallation zeigt FF PDF-Dateien mit dem "eingebauten Acrobat-Reader" an, obwohl ich unter "Einstellungen" "Anwendungen", "Adobe Reader verwenden" ausgewählt habe. Sonderbar ist auch, dass das Feld "Adobe Acrobat Forms-Dokument" zweimal vorhanden ist. Außerdem ist unter Anwendungen noch ein Punkt "Adobe Acrobat XML-Formular" vorhanden (der mir zuvor noch nie aufgefallen war). In allen drei Feldern (2 x "Adobe Acrobat Forms-Dokument", 1 x "Adobe Acrobat XML-Formular") habe ich "Adobe Reader verwenden" ausgewählt. Trotzdem werden PDF-Dateien mit dem in FF integrierten PDF-Viewer angezeigt."

Mit den genannten Feldern kenne ich mich nicht aus. Ich kann mich auch nicht erinnern, dass sie vorher da gewesen wären.

Einstellungen:

Die hatte ich zuerst überprüft. Habe es dann aber noch mal gemacht:

- der Surfmodus ist normal - nicht privat
- Einstellungen > Datenschutz > Chronik: Firefox wird eine Chronik anlegen

"Sprunghaftes Verhalten":
Doch, doch - mein Firefox verhält sich genau so, wie ich es beschrieben habe. Und das ist definitiv sprunghaft. Wenn die Felder für die Sitzungswiederherstellung (Chronik, Startfenster) in willkürlchem Wechsel angezeigt werden - oder auch gar nicht, dann kann man das wohl "sprunghaft" nennen, oder?

Dass die Ursache für dieses Verhalten nicht im Firefox selbst zu suchen ist, ist eine andere Frage und eine Vermutung, die ich auch hatte. Nur soll man die hier im Forum als Hilfesuchender - laut Forenregeln- ja nicht äußern. Ich hätte als nächstes auch auf externe Einflüsse getippt, z. B. eben auf Schadsoftware. In diesem Zusammenhang eine Frage an Bernd: Ist mit "Antivirus" mein Antivirenprogramm gemeint? Ich nutze Avira Free Antivirus, Produktversion 13.0.0.4052 29.08.2013. Kann Avira an dem Problem "schuld" sein?

Meine ersten Scans mit Avira (free), Adw-Cleaner und Malwarebytes, die ich nach dem Auftreten des Problems durchgeführt hatte, waren allerdings ohne Ergebnis. Ich habe komplette Scans mit den von Bernd (danke für die Links etc.!) genannten Programmen aktuell durchgeführt. Hier die Logbücher von Malwarebytes und AdwCleaner. Die beiden Logbücher (OTL, Extras) von OTL habe ich gezippt angehängt. Ich habe das zuvor noch nie gemacht u. bin mir nicht sicher, ob so alles richtig ist. Falls nicht, wäre ich für eine Rückmeldung dankbar!

Scanergebnis Malwarebytes:

Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org


Datenbank Version: v2013.09.07.05


Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
Internet Explorer 6.0.2900.5512
***** :: ******* [Administrator]


08.09.2013 23:23:29
mbam-log-2013-09-08 (23-23-29).txt


Art des Suchlaufs: Vollständiger Suchlauf (A:\|C:\|F:\|)
Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM
Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P
Durchsuchte Objekte: 312097
Laufzeit: 36 Minute(n), 55 Sekunde(n)


Infizierte Speicherprozesse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)


Infizierte Speichermodule: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)


Infizierte Registrierungsschlüssel: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)


Infizierte Registrierungswerte: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)


Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)


Infizierte Verzeichnisse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)


Infizierte Dateien: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)


(Ende)

Scannergebnis: AdwCleaner:

# AdwCleaner v3.003 - Bericht erstellt am 09/09/2013 um 00:15:32
# Updated 07/09/2013 von Xplode
# Betriebssystem : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Benutzername : *****- *******
# Gestartet von : C:\Dokumente und Einstellungen\*****\Eigene Dateien\Downloads\AdwCleaner(2).exe
# Option : Suchen


***** [ Dienste ] *****




***** [ Dateien / Ordner ] *****




***** [ Verknüpfungen ] *****




***** [ Registrierungsdatenbank ] *****




***** [ Browser ] *****


-\\ Internet Explorer v6.0.2900.5512




-\\ Mozilla Firefox v23.0.1 (de)


[ Datei : C:\Dokumente und Einstellungen\*****\Anwendungsdaten\Mozilla\Firefox\Profiles\hw4g2jik.default\prefs.js ]




*************************


AdwCleaner[R0].txt - [4020 octets] - [28/08/2013 09:36:26]
AdwCleaner[R10].txt - [1822 octets] - [03/09/2013 03:18:16]
AdwCleaner[R11].txt - [1897 octets] - [03/09/2013 05:00:50]
AdwCleaner[R12].txt - [1958 octets] - [03/09/2013 05:04:38]
AdwCleaner[R13].txt - [2141 octets] - [04/09/2013 17:43:34]
AdwCleaner[R14].txt - [2067 octets] - [09/09/2013 00:12:20]
AdwCleaner[R15].txt - [1086 octets] - [09/09/2013 00:15:32]
AdwCleaner[R1].txt - [3980 octets] - [28/08/2013 10:06:41]
AdwCleaner[R2].txt - [1009 octets] - [28/08/2013 10:31:28]
AdwCleaner[R3].txt - [1130 octets] - [28/08/2013 10:40:50]
AdwCleaner[R4].txt - [1250 octets] - [28/08/2013 10:45:47]
AdwCleaner[R5].txt - [1370 octets] - [30/08/2013 20:39:21]
AdwCleaner[R6].txt - [1431 octets] - [30/08/2013 20:42:34]
AdwCleaner[R7].txt - [1834 octets] - [03/09/2013 01:22:50]
AdwCleaner[R8].txt - [1894 octets] - [03/09/2013 03:06:26]
AdwCleaner[R9].txt - [1701 octets] - [03/09/2013 03:14:46]
AdwCleaner[S0].txt - [4125 octets] - [28/08/2013 10:18:57]
AdwCleaner[S1].txt - [1070 octets] - [28/08/2013 10:32:19]
AdwCleaner[S2].txt - [1192 octets] - [28/08/2013 10:41:57]
AdwCleaner[S3].txt - [1312 octets] - [28/08/2013 10:57:10]
AdwCleaner[S4].txt - [1955 octets] - [03/09/2013 03:08:12]
AdwCleaner[S5].txt - [1762 octets] - [03/09/2013 03:15:38]


########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R15].txt - [2047 octets] ##########

Da das Verhalten von FF im zeitlichen Zusammenhang mit der Installation von des Add-Ons "imTranslator" aufgetreten ist, habe ich da gewisse Vermutungen zu einem kausalen Zusammenhang. Nun weiß ich aber nicht, ob ich sie hier äußern soll oder besser nicht.

Für Eure Mühe, mir zu helfen, nochmals besten Dank!!! Und vielen Dank im Voraus für die Einsicht- u. Stellungnahme in bzw. zu den Scans!

Was hat es mit der Avira-Lizen auf sich? Das verstehe ich nicht. Kannst du mir das erklären, bitte?