Videos laufen nicht, ....

vollmond12

Hallo,

ich weiß nicht, wie ich es angehen soll:

Wenn ich auf N-TV z.B. in der Mediathek (http://www.n-tv.de/mediathek/) Videos ansehen möchte, geht es nicht. Ich sehe um den Mauszeiger nur eine kreisende Bewegung (wie laden), es bleibt aber so.

Gestern wollte ich auf einer Vergleichsseite einen Vergleich rechnen- die Tabelle erscheint aber nich (ist einfach ausgeblendet). Öffne ich die Seite über IE, erscheint dieses Feld.

Irgendetwas muss gesperrt sein. Wie bekome ich das hin?

Vielen Dank.

(Firefox 25.0.1- Win7)

Boersenfeger

Zitat von vollmond12

ich weiß nicht, wie ich es angehen soll:

Fang mal damit an..

Gib uns bitte mehr Infos über deinen Firefox und zwar folgendermaßen:
1.) ● [FIREFOX] ➜ Hilfe ➜ Informationen zur Fehlerbehebung
2.) ● jetzt die Schaltfläche "Text in die Zwischenablage kopieren "anklicken
3.) ● jetzt den kopierten Text aus der Zwischenablage als Code hier ins Forum einfügen. siehe dazu [Blockierte Grafik: http://i39.tinypic.com/s1kgb4.png]
Teste zunächst im Abgesicherten Modus [Blockierte Grafik: http://i39.tinypic.com/s1kgb4.png] .
Sollte dies nicht helfen, klicke auf Hilfe :arrow: Informationen zur Fehlerbehebung :arrow: Firefox zurücksetzen
Dies wird Firefox auf die Standardeinstellungen zurücksetzen. Deine Lesezeichen und Passwörter gehen dabei nicht verloren.

vollmond12

Code

Allgemeine Informationen
------------------------


Name: Firefox
Version: 25.0.1
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:25.0) Gecko/20100101 Firefox/25.0


Erweiterungen
-------------


Name: Avira SearchFree Toolbar plus Web Protection
Version: 3.15.26.100015
Aktiviert: true
ID: toolbar@ask.com


Name: DownloadHelper
Version: 4.9.21
Aktiviert: true
ID: {b9db16a4-6edc-47ec-a1f4-b86292ed211d}


Wichtige modifizierte Einstellungen
-----------------------------------


accessibility.blockautorefresh: true
accessibility.typeaheadfind.flashBar: 0
browser.cache.disk.capacity: 358400
browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
browser.cache.disk.smart_size_cached_value: 358400
browser.places.smartBookmarksVersion: 4
browser.search.useDBForOrder: true
browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20131112160018
browser.startup.homepage: http://www.schnaeppchenfuchs.com/
browser.startup.homepage_override.buildID: 20131112160018
browser.startup.homepage_override.mstone: 25.0.1
browser.urlbar.autocomplete.enabled: false
dom.mozApps.used: true
dom.storage.enabled: false
dom.w3c_touch_events.expose: false
extensions.lastAppVersion: 25.0.1
font.internaluseonly.changed: true
gfx.content.azure.enabled: false
gfx.direct3d.last_used_feature_level_idx: 0
gfx.direct3d.prefer_10_1: true
network.cookie.prefsMigrated: true
places.database.lastMaintenance: 1385123897
places.history.enabled: false
places.history.expiration.transient_current_max_pages: 103719
plugin.disable_full_page_plugin_for_types: application/pdf
plugin.importedState: true
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print.printer_\\Swens-pc\EPSON_BX305_Series.print_bgimages: false
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print.printer_\\Swens-pc\EPSON_BX305_Series.print_downloadfonts: false
print.printer_\\Swens-pc\EPSON_BX305_Series.print_duplex: 1
print.printer_\\Swens-pc\EPSON_BX305_Series.print_edge_bottom: 0
print.printer_\\Swens-pc\EPSON_BX305_Series.print_edge_left: 0
print.printer_\\Swens-pc\EPSON_BX305_Series.print_edge_right: 0
print.printer_\\Swens-pc\EPSON_BX305_Series.print_edge_top: 0
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print.printer_\\Swens-pc\EPSON_BX305_Series.print_in_color: true
print.printer_\\Swens-pc\EPSON_BX305_Series.print_margin_bottom: 0.5
print.printer_\\Swens-pc\EPSON_BX305_Series.print_margin_left: 0.5
print.printer_\\Swens-pc\EPSON_BX305_Series.print_margin_right: 0.5
print.printer_\\Swens-pc\EPSON_BX305_Series.print_margin_top: 0.5
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print.printer_\\Swens-pc\EPSON_BX305_Series.print_paper_height: 11,00
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print.printer_\\Swens-pc\EPSON_BX305_Series.print_paper_size_type: 0
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print.printer_\\Swens-pc\EPSON_BX305_Series.print_plex_name:
print.printer_\\Swens-pc\EPSON_BX305_Series.print_resolution: 0
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print.printer_\\Swens-pc\EPSON_BX305_Series.print_reversed: false
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print.printer_PDFCreator.print_evenpages: true
print.printer_PDFCreator.print_footercenter:
print.printer_PDFCreator.print_footerleft: &PT
print.printer_PDFCreator.print_footerright: &D
print.printer_PDFCreator.print_headercenter:
print.printer_PDFCreator.print_headerleft: &T
print.printer_PDFCreator.print_headerright: &U
print.printer_PDFCreator.print_in_color: true
print.printer_PDFCreator.print_margin_bottom: 0.5
print.printer_PDFCreator.print_margin_left: 0.5
print.printer_PDFCreator.print_margin_right: 0.5
print.printer_PDFCreator.print_margin_top: 0.5
print.printer_PDFCreator.print_oddpages: true
print.printer_PDFCreator.print_orientation: 0
print.printer_PDFCreator.print_page_delay: 50
print.printer_PDFCreator.print_paper_data: 9
print.printer_PDFCreator.print_paper_height: 297,00
print.printer_PDFCreator.print_paper_name:
print.printer_PDFCreator.print_paper_size_type: 1
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print.printer_PDFCreator.print_paper_width: 210,00
print.printer_PDFCreator.print_plex_name:
print.printer_PDFCreator.print_resolution: 0
print.printer_PDFCreator.print_resolution_name:
print.printer_PDFCreator.print_reversed: false
print.printer_PDFCreator.print_scaling: 1,00
print.printer_PDFCreator.print_shrink_to_fit: true
print.printer_PDFCreator.print_to_file: false
print.printer_PDFCreator.print_unwriteable_margin_bottom: 0
print.printer_PDFCreator.print_unwriteable_margin_left: 0
print.printer_PDFCreator.print_unwriteable_margin_right: 0
print.printer_PDFCreator.print_unwriteable_margin_top: 0
privacy.clearOnShutdown.cookies: false
privacy.cpd.formdata: false
privacy.cpd.sessions: false
privacy.sanitize.migrateFx3Prefs: true
privacy.sanitize.sanitizeOnShutdown: true
privacy.sanitize.timeSpan: 0
security.warn_viewing_mixed: false
storage.vacuum.last.index: 1
storage.vacuum.last.places.sqlite: 1384702888


user.js-Einstellungen
---------------------


Der Profilordner besitzt eine user.js-Datei, welche Einstellungen enthält, die nicht von Firefox erstellt wurden.


Grafik
------


Direct2D aktiviert: true
DirectWrite aktiviert: true (6.2.9200.16571)
Geräte-ID: 0x9553
GPU #2 aktiv: false
GPU-beschleunigte Fenster: 2/2 Direct3D 10
Karten-Beschreibung: ATI Mobility Radeon HD 545v
Karten-RAM: 512
Karten-Treiber: aticfx64 aticfx64 aticfx32 aticfx32 atiumd64 atidxx64 atiumdag atidxx32 atiumdva atiumd6a atitmm64
Treiber-Datum: 7-27-2010
Treiber-Version: 8.761.0.0
Vendor-ID: 0x1002
WebGL-Renderer: Google Inc. -- ANGLE (ATI Mobility Radeon HD 545v Direct3D9Ex vs_3_0 ps_3_0)
windowLayerManagerRemote: false
AzureCanvasBackend: direct2d
AzureContentBackend: none
AzureFallbackCanvasBackend: cairo
AzureSkiaAccelerated: 0


JavaScript
----------


Inkrementelle GC: true


Barrierefreiheit
----------------


Aktiviert: false
Barrierefreiheit verhindern: 0


Bibliotheken-Versionen
----------------------


NSPR
Minimal vorausgesetzte Version: 4.10.2
Verwendete Version: 4.10.2


NSS
Minimal vorausgesetzte Version: 3.15.3 Basic ECC
Verwendete Version: 3.15.3 Basic ECC


NSSSMIME
Minimal vorausgesetzte Version: 3.15.3 Basic ECC
Verwendete Version: 3.15.3 Basic ECC


NSSSSL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.15.3 Basic ECC
Verwendete Version: 3.15.3 Basic ECC


NSSUTIL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.15.3
Verwendete Version: 3.15.3

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Boersenfeger

..entferne beide Erweiterungen und setze dein Profil zurück...
Klicke auf Hilfe :arrow: Informationen zur Fehlerbehebung :arrow: Firefox zurücksetzen
Dies wird Firefox auf die Standardeinstellungen zurücksetzen. Deine Lesezeichen und Passwörter gehen dabei nicht verloren. Die bisherigen Erweiterungen musst du allerdings neu installieren. Nach dem Zurücksetzen werden die alten Profildaten in einem Ordner namens „Alte Firefox Daten“ abgelegt. Wenn das Zurücksetzen das Problem nicht behebt, können einige der Daten, die nicht ins neue Profil übernommen wurden, von dort in das neue Profil kopiert werden. Wenn der Ordner nicht mehr benötigt wird, sollte man diesen löschen, da sensible Daten darin enthalten sind.

vollmond12

Oh mein Gott....na hoffentlich bekomme ich das hin!

2002Andreas

Keine Panik, lies es dir einfach ganz in Ruhe durch wie das gemacht wird.

Du schaffst das schon. :klasse:

2002Andreas

Hier mal eine Erklärung mit Bildern dazu:

Wie setze ich Firefox auf seinen Ausgangszustand zurück?

vollmond12

Danke für Deine Zuversicht

Hierzu eine Frage- Du schriebst "..entferne beide Erweiterungen und setze dein Profil zurück..."

Was meinst du mit den Erweiterungen und wie entferne ich diese?

2002Andreas

Zitat von vollmond12

wie entferne ich diese?

Geh dazu oben in der Menüleiste mal auf: Extras..Add-ons..Erweiterungen
Dann siehst du rechts die beiden Erweiterungen.
Entweder du klickst auf den Button: Entfernen wenn vorhanden, oder zumindest auf: Deaktivieren

Danach bitte mal deinen Firefox neu starten und testen ob die Videos laufen.

Wenn du dein Profil allerdings zurücksetzt, werden beide Erweiterungen automatisch entfernt.

Teste also bitte erstmal die erste Möglichkeit......und dann die 2te.

vollmond12

Klasse!
Ganz lieben Dank, Du hast mir geholfen.
Wo finde ich nun den abgelegten Ordner, den ich löschen sollte?

2002Andreas

Zitat von vollmond12

den ich löschen sollte?

Der sollte sich auf deinem Desktop befinden.

Boersenfeger

~~.. auf dem Desktop..~~
..war Mittag essen...
Edit: Oops.. der Andreas war schneller..
berichte doch, ob du nun Videos gucken kannst...
Die Toolbar solltest du nicht wieder installieren, diese hat keinen Nutzwert und ist für solcherlei Fehler berüchtigt..

2002Andreas

//

Zitat von Boersenfeger

der Andreas war schneller.

Du solltest erst in Ruhe Mittag essen...deswegen habe ich dich hier...vertreten... :wink:

Boersenfeger

// kein Problem...

vollmond12

Shit, es ist ein Fehler passiert, den ich schon mal hatte. Ich weiß nur nicht mehr, wie er genau behoben wurde. Also:
Nun sehe ich die schriften , wenn ich ein Fenster öffne, verschwommen. Es ist m.E. mal nach einem WIN-Update entstanden und ich bekam ihn irgenwie wieder weg. NUr wie??? Ich hoffe, man kann es auf dem Bild sehen.... Ich habe WIN7 64

2002Andreas

Lies das bitte mal dazu...

http://www.soeren-hentzschel.at/mozilla/firefo…on-17-0-1-bald/

Boersenfeger

..alternativ die Hardwarebeschleunigung ausschalten... dann den neuesten Grafikkartentreiber installieren. Nvidia hat vor 2 Tagen einen rausgebracht. Er trägt die Bezeichnung 331.82.

2002Andreas

Zitat von Boersenfeger

.alternativ die Hardwarebeschleunigung ausschalten...

Ergänzend ein Bild dazu...(bitte Bild anklicken)

[Blockierte Grafik: http://www7.pic-upload.de/thumb/22.11.13/pmfcc38aaf6s.jpg]

vollmond12

Danke, Ihr seid wirklich top!!!!

Das mit den verschwommenen Seiten hatte ich bereits über about:config gelöst gehabt. Ich melde mich sonst noch einmal bei Euch, falls es nicht besser ist.

Euch allen ein schönes Wochenende.

2002Andreas

Zitat von vollmond12

Euch allen ein schönes Wochenende.

Danke, dir auch.

Zitat von vollmond12

Danke, Ihr seid wirklich top!!!!

Danke für das Kompliment an uns :klasse: