Absturz meines Systems beim Öffnen von Firefox

Hallo,
ich habe seit einiger Zeit ein Problem, immer wenn ich meinen Laptop einschalte und will Firefox öffnen, dann stürzt mein System ab und es werden immer 2 Dateien als Probleme angegeben :

1. C:\Dok.~1\Admin\Lokale~1\Temp\WER 28c 4.dir 00 \ Mini 121613-02.dmp
2. C:\Dok.~1\Admin\Lokale~1\Temp\WER 28c 4.dir 00 \ sysdata. xml

Was sind das für Dateien ? ?
Vielleicht kann mir jemand helfen.............beim Öffnen vom Internet Explorer passiert das nicht !!!!

Danke und viele Grüße

Danke für die Informationen !!!!
Habe im abgesicherten Modus gestartet, da hat es geklappt..........dann wieder normal, es ist wieder abgestürzt, jetzt habe ich Firefox zurückgesetzt, mal sehen, ob es etwas gebracht hat.

Viele Grüße

Hallo,
im Moment geht es wieder, bin kein Profi............habe die Hardwarebeschleunigung abgewählt !!!!
Nochmals danke für alle Hinweise !!!!

Viele Grüße