Firefox 26.0 stürzt sich ständig ab.

  • Hallo Leute,
    bin neu in dem Forum. Sollte ich den Beitrag unter dem falschen Thema gepostet haben, dann tut es mir leid.
    Habe schon die Suchfunktion benutzt und leider nichts festgestellt, was mein Problem betrifft.

    Mein Problem ist, Firefox stürzt sich ständig bei diversen Sachen im Internet ab.
    Paar festgestellte Beispiele:

    1. Ich gehe auf die Seite http://www.ebay.de. Tippe dort in dem Suchfeld ein Begriff ein und Voilà da kommt schon der Absturz.
    2. Ich suche in Google die Information über Uni, öffne eine PDF-Datei in dem neuen Tab, Firefox stürzt ab.
    3. Ich will mir ein Bild speichern, Firefox stürzt sich ab.

    Könnte jemand mir da weiterhelfen.
    Wäre für jeden Tipp dankbar.

    Ich denke die folgende Information ist ebenfalls relevant:

    Betriebsystem: Arch Linux 32 bit
    Desktopumgebung: Gnome
    CPU: i5
    Grafikkarte: Nvidia GT 630
    Installierte Add Ons: AdBlock Plus

    2 Mal editiert, zuletzt von archlinuxpower (16. Januar 2014 um 15:12)

  • hallo archlinuxpower, bitte gib "about:crashes" in der address-leiste ein und kopieren die letzten paar absturz-ids startend mit bp-... vielleicht liefert uns das nähere hintergründe zur ursache deiner abstürze.

  • Den Hilfeartikel habe ich schon vorher durchgelesen und das hat mich auch nicht weiter gebracht.
    Die aufgelisteten Beispiele bringen mich nicht weiter.
    In dem Hilfeartikel steht zwar wo ich den Crashreport auf dem Computer local einsehen kann, kann ich aber trotzdem nicht finden. Deswegen habe ich mich dazu entschieden, hier in diesem Hilfe-Forum einen Beitrag zu schreiben.

  • Zitat von madperson

    ...das sollte unter linux eigentlich auch so funktionieren...

    Eigentlich schon...
    (Fedora 20, GNOME 3, Firefox 26)

    [Blockierte Grafik: http://www7.pic-upload.de/thumb/14.01.14/mlohghtkkd.png]

    archlinuxpower: Das ist ein sehr komisches Verhalten vom Fuchs... Ist der Absturzmelder bei dir aktiviert? Hast du es schonmal mit einer Neuinstallation des Firefox (+ alle Abhängigkeiten) probiert? Tritt das sonst noch bei einer anderen about: Seite auf?

  • ohnezahn, vielen Dank erst mal für die Antwort.
    Ich habe schon versucht den Firefox inklusive alle Abhängigkeiten zu löschen. Außerdem auch den Ordner mit Konfigurationsdatei aus dem Home-Ordner gelöscht. Das hat leider nichts gebracht.
    Kommischerweise kam vor paar Tagen ein Linux-Update raus und seit dem läuft er mehr oder weniger stabil. Das heißt er stürzt nicht so häufig ab, aber Abstürze passieren doch ab und zu.
    Ich habe leider nicht gefunden, wo ich den Absturzmelder aktiviere. Google hat mir nicht weiter geholfen.
    Könnten Sie mir vielleicht verraten, wo ich ihn bei Firefox 26.0 aktivieren kann?
    Wäre nett.

  • Gib uns bitte mehr Infos über deinen Firefox und zwar folgendermaßen:
    ● [FIREFOX] ➜ Hilfe ➜ Informationen zur Fehlerbehebung
    ● jetzt die Schaltfläche "Text in die Zwischenablage kopieren "anklicken
    ● jetzt den kopierten Text aus der Zwischenablage als Code hier ins Forum einfügen. siehe dazu

    Anleitung ist zwar für Windows, sollte unter Linux aber identisch sein.

    Hilfe auch im deutschsprachigen Matrix-Chat möglich oder im IRC-Chat
    Meine Anleitungstexte dürfen gerne "geklaut" und weiter verwendet/kopiert werden ;)

  • so eine detalierte Anleitung habe ich noch nie gesehen. Erst mal vielen Dank, Zitronella. Wusste gar nicht, dass so eine Funktion bei Firefox gibt!

  • Ich hätte da mehr erwartet, zb. eine ältere Version von Firefox (weil ich mal wieder nicht genau die Überschrift gelesen habe *schäm* :oops: ) Sorry, ich bin etwas ratlos. Ich habe u.a. auch Linux (Manjaro) basiert auch auf ArchLinux, da gibt es wirklich kein about:crashes. Der Datenübermittlungs - Tab sieht bei mir genauso aus wie bei dir.

    Edit:teste als erstes den SafeMode indem du folgendes machst: http://mozhelp.dynvpn.de/guide/firefox-…n-modus-starten ACHTUNG das ist NUR zum testen und niemals eine Dauerlösung!

    Edit2: mir ist noch was eingefallen. Starte mal Firefox im Terminal. Also einfach firefox ins Terminal tippen und warten und dann die bekannten Seiten ansurfen, wo er sonst abstürzt.

    und nur falls der SafeMode nicht hilft dann:
    Da du eh nur AdblockPlus als Erweiterung hast könntest du ja mal Firefox zurücksetzen.
    ● Firefox zurücksetzen (ab Version 13) ➜ http://mozhelp.dynvpn.de/guide/firefox-zuruecksetzen
    Warte bis Firefox ganz von selbst wieder startet. Deine Lesezeichen und Passwörter bleiben dabei erhalten, deine Erweiterungen müsstest du dann erneut installieren. Bitte installiere zunächst nichts und teste erst das Verhalten von Firefox und berichte.

    Edit: Links aktualisiert

    Hilfe auch im deutschsprachigen Matrix-Chat möglich oder im IRC-Chat
    Meine Anleitungstexte dürfen gerne "geklaut" und weiter verwendet/kopiert werden ;)

    2 Mal editiert, zuletzt von Zitronella (17. März 2016 um 16:17)

  • Zitronella, vielen Dank für die Hilefeleistung. Vor paar Tagen kam ein Linuxupdate raus mit den Keys und drum und dran. Das Problem besteht nicht mehr. Ich glaub, ihm hat einfach etwas gefehlt, oder die haben was falsches eingebaut. So ist es manchmal mit den Roling Release, ist wie russische Roulette. :D:D
    Danke nochmal!
    P.S: Ich habe mal davor schon mal Firefox im Terminal ausgeführt und beim Absturz gab es Meldung, Speicherzugriff sei überzogen. Zum Glück ist es vorbei!