TELECOM/PDF/ADOBE Reader...

Hallo Hanseat,

Zitat von seniorhanseat

dazu müsse ich ADOBE Reader loaden! Button dafür ist gleich dabei-.
Habe aber den Reader XI schon drauf.

Hast du mal überprüft, ob diese email wirklich von der Telekom ist? Nicht, dass du einer dieser Fälschungen aufgesessen bist, die immer wieder mal im Umlauf sind. Dann könnte es sein, dass du dir mit deinem beherzten Klick einen Schädling eingefangen hast.

bs2000

Telecom? Du wohnst in Spanien oder so? Hier in D gibt es nur die Telekom...

Und ja, du brauchst IMO zwingend Adobe, weil das irgendwas mit der Sicherheit im PDF zu tun hat. Ich weiss das auch nur vom Hören&Sagen.

Anders geht es halt nicht, weil wie besagt Sicherheit, DRM, PDF in PDF, irgendwas in der Richtung. Und das kann nur Adobe, nicht mal PDF Xchange oder Sumatra geschweige Foxit. Wenn das nicht akzeptabel sein sollte, muss er sich wieder Papier nach Hause bestellen und darf dafür auch bezahlen.

Hallo Hanseat,

Zitat von Bernd.

Und ja, du brauchst IMO zwingend Adobe, weil das irgendwas mit der Sicherheit im PDF zu tun hat. Ich weiss das auch nur vom Hören&Sagen.

Also wenn es sich um eine (vermeintliche) Rechnung der Deutschen Telekom handelt, dann stimmt das nicht, zumindest nicht bis einschließlich Dezember. Habe gerade in meiner Rechnung aus dem Januar nachgeschaut: Sie enthält weder einen Link zu Adobe noch irgendeinen anderen Hinweis darauf. Die angehängte Datei ist ein ganz simples pdf und lässt sich auch mit anderen pdf-viewer öffnen.

An Deiner Stelle würde ich dringend den Absender kontrollieren!

bs

Bin grad am Fon damit, du hast Recht. Allerdings ist nicht mehr bewusst, wann das abgeschafft wurde. :klasse:

Wenn du irgendwie an den Header von der Mail kommen solltest -> copy&paste

Füge die wie folgt gewünschten Informationen als CODE hier ein:
[Blockierte Grafik: http://s14.directupload.net/images/user/14…mp/zfltszk3.png]

Zitat

http://www.jochenbake.de/infos-ueber-fi…pport-anzeigen/

Durch Eingabe des Befehl about:support in die Adressleiste erhält man eine Übersicht über die verwendete Version, Erweiterungen und Modifizierten Einstellungen. Da in Foren Grafiken nicht so gerne gesehen sind, können die Informationen über den Button “Alles in die Zwischenablage kopieren” bequem kopiert und eingefügt werden.

Abgesicherter Modus
[Blockierte Grafik: http://s14.directupload.net/images/user/14…mp/stlm52my.png] http://support.mozilla.com/de/kb/Abgesicherter%20Modus

Zitat

Der Abgesicherte Modus ist eine besondere Art, Firefox auszuführen, und kann bei Problemen
mit Firefox genutzt werden. Im Abgesicherten Modus können Sie einige Einstellungen zurücksetzen
oder Add-ons deaktivieren, die möglicherweise ein Problem verursachen. Sie können die Ursache
finden, indem Sie das Verhalten von Firefox im normalen Modus mit dem im Abgesicherten Modus,
bei dem verschiedene Einstellungen abgeschaltet sind, vergleichen.

Im abgesicherten Modus ist das Problem behoben
[Blockierte Grafik: http://s14.directupload.net/images/user/14…mp/stlm52my.png] http://support.mozilla.com/de/kb/Fehlerbe…Modus_nicht_auf

Firefox zurücksetzen – die meisten Probleme einfach lösen
[Blockierte Grafik: http://s14.directupload.net/images/user/14…mp/stlm52my.png] https://support.mozilla.org/de/kb/firefox-…-einfach-loesen

Zitat

Mit der Zeit können bei Firefox Probleme wie Langsamkeit, Abstürze, ungewollte Toolbars (Symbolleisten) und mehr entstehen. Problemen mit Firefox auf die Spur zu kommen und sie zu beheben kann schwierig und zeitaufwändig sein. Mit dem Zurücksetzen von Firefox auf die Werkseinstellungen können Sie viele dieser Probleme beheben, während Ihre wichtigen Daten erhalten bleiben.

Dürftest du ja alles schon kennen - und somit kein Smalltalk mehr, sondern ein Problem - wäre schön gewesen, wenn mal nicht wieder.

Genau, Unverschämtheit, dir überhaupt noch eine Rechnung zu schicken für eine Technik, die 100 Jahre alt ist oder so. War doch eh mal staatlich und bezahlt. :roll:

Also für mich sieht das sehr danach aus, als seist Du auf eine Betrugsmail hereingefallen. Ich habe bisher noch nie eine Rechnung der Telekom gesehen, in der auf eine gmx-Seite verlinkt wurde. Auch von einem Bildschirmleseprogramm ist dort nicht die Rede (das klingt eher nach einer schlechten Übersetzung).

Du solltest dir dringend den Quelltext der Mail anschauen, insbesondere den Absender. Beim Thunderbird siehst du den Quelltext über STRG+u.
Auch wenn das "von" im Mailtext richtig aussieht, kann ein ganz anderer Absender dahinterstecken. Den echten Absender kannst du mit Gewissheit nur im Quelltext sehen.

Der Absender sollte so aussehen: Telekom Deutschland GmbH {NoReply} <rechnungonline@telekom.de>
Bei Betrügern beliebt sind ähnlich aussehende Adressen, die dann aber nicht auf @telekom.de enden.

Wenn sich bestätigt, dass es sich um eine Betrugsmail handelt, steht eine gründliche Überprüfung deines Rechners an.

bs

Dein einziger Augenmerk auf Onlinebanking halte ich für reichlich naiv, allerdings ist fraglich, ob dein Konto in diesem Forum für die Hacker für irgendwie nützlich sein könnte - Trojaner unterscheiden da nicht.

@Sören

Haha, das erklärt vieles.

Ich hatte nicht richtig gelesen und war davon ausgegangen, dass die E-Mail mit einem MUA abgerufen wurde und der Fx erst nach dem Klicken auf den Adobe-Link ins Spiel kam. Webmail ist mir so fremd, dass ich an sowas gar nicht gedacht hatte.

Hanseat

Wenn die Links zu Adobe und gmx also gar nicht in der E-Mail selbst waren sondern vom Weblcient deines Maildienstes (gmx) stammen, dann ist das mit dem Betrugsversuch nicht mehr ganz so wahrscheinlich.