Firefox läuft im Hintergrund weiter

fauli2001

Hallo zusammen,
das Problem tritt bei mir auch seit Firefox 29 wieder auf.

Windos 7 64bit.

Was habe ich bisher getan:
- Neues Profil
- Keine Addons
- Nur Flash Plugin (aktuellste Version)

Was ich bisher feststellen kann:
Hat man unter Einstellungen - Datenschutz - nach Benutzerdefinierten anlegen aktiv und dort dann noch zusätzlich
- Die Chronik löschen, wenn Firefox beendet wird (alle Haken drin),

dann wird Firefox nicht korrekt beendet.

Hat man jedoch die Option: "anlegen" aktiviert und sonst nicht, beendet sich Firefox normal.

Der Fehler tritt nicht auf einen "Kubuntu 14.04 LTS" mit den gleichen Einstellungen auf.

Grüße Micha

Code

Allgemeine Informationen
------------------------


Name: Firefox
Version: 29.0
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:29.0) Gecko/20100101 Firefox/29.0


Absturzberichte der letzten 3 Tage
----------------------------------


Alle Absturzberichte


Erweiterungen
-------------


Name: IDM CC
Version: 7.3.72
Aktiviert: false
ID: mozilla_cc@internetdownloadmanager.com


Wichtige modifizierte Einstellungen
-----------------------------------


browser.cache.disk.capacity: 358400
browser.cache.disk.smart_size_cached_value: 358400
browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
browser.places.smartBookmarksVersion: 6
browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20140421221237
browser.startup.homepage_override.buildID: 20140421221237
browser.startup.homepage_override.mstone: 29.0
dom.mozApps.used: true
extensions.lastAppVersion: 29.0
gfx.direct3d.last_used_feature_level_idx: 0
network.cookie.prefsMigrated: true
places.history.expiration.transient_current_max_pages: 104858
plugin.disable_full_page_plugin_for_types: application/pdf
plugin.importedState: true
plugin.state.npamazonmp3downloaderplugin: 0
privacy.clearOnShutdown.offlineApps: true
privacy.clearOnShutdown.passwords: true
privacy.clearOnShutdown.siteSettings: true
privacy.sanitize.migrateFx3Prefs: true
privacy.sanitize.sanitizeOnShutdown: true


Grafik
------


ClearType-Parameter: Gamma: 2200 Pixel Structure: R ClearType Level: 100 Enhanced Contrast: 50
Direct2D aktiviert: true
DirectWrite aktiviert: true (6.2.9200.16571)
Geräte-ID: 0x68f9
GPU #2 aktiv: false
GPU-beschleunigte Fenster: 1/1 Direct3D 10
Karten-Beschreibung: ATI Radeon HD 5450
Karten-RAM: 1024
Karten-Treiber: aticfx64 aticfx64 aticfx64 aticfx32 aticfx32 aticfx32 atiumd64 atidxx64 atidxx64 atiumdag atidxx32 atidxx32 atiumdva atiumd6a atitmm64
Treiber-Datum: 3-28-2013
Treiber-Version: 12.104.0.0
Vendor-ID: 0x1002
WebGL-Renderer: Google Inc. -- ANGLE (ATI Radeon HD 5450 Direct3D9Ex vs_3_0 ps_3_0)
windowLayerManagerRemote: false
AzureCanvasBackend: direct2d
AzureContentBackend: direct2d
AzureFallbackCanvasBackend: cairo
AzureSkiaAccelerated: 0


JavaScript
----------


Inkrementelle GC: true


Barrierefreiheit
----------------


Aktiviert: false
Barrierefreiheit verhindern: 0


Bibliotheken-Versionen
----------------------


NSPR
Minimal vorausgesetzte Version: 4.10.3
Verwendete Version: 4.10.3


NSS
Minimal vorausgesetzte Version: 3.16 Basic ECC
Verwendete Version: 3.16 Basic ECC


NSSSMIME
Minimal vorausgesetzte Version: 3.16 Basic ECC
Verwendete Version: 3.16 Basic ECC


NSSSSL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.16 Basic ECC
Verwendete Version: 3.16 Basic ECC


NSSUTIL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.16
Verwendete Version: 3.16

Alles anzeigen

Info by Road-Runner: Bitte vor dem Posten lesen sagt unter Punkt 5:

Zitat

Eröffne Deinen eigenen Thread im Forum. Auch wenn das in einem anderen Thread geschilderte Problem auf den ersten Blick identisch mit Deinem Problem ist: es gibt immer die eine oder andere Abweichung (anderes Betriebssystem, andere Erweiterungen, andere Sicherheitssoftware usw.). Ausserdem werden Threads, in denen mehrere User das +- gleiche Problem schildern schnell unübersichtlich und es könnte sogar sein, dass Deine Frage schlicht und einfach übersehen wird.

Deswegen habe ich Deine Frage von hier abgetrennt.

Bernd.

Also - die parent.lock wird schon länger nicht mehr beim Beenden von Firefox gelöscht, das wird anders geregelt mit dieser Datei.

Zitat

Die Chronik löschen, wenn Firefox beendet wird (alle Haken drin),

Sollte zu dem Zeitpunkt Flash aktiv sein, dann ist es ein bestätigter Bug, dass Flash hängt und Firefox dann auch.

Hast du Absturzmeldungen bei dir? https://support.mozilla.org/de/kb/Firefox-stuerzt-ab

Ansonsten ist das so, dass Plugins fast immer durch Sicherheitssoftware gestört werden, manchmal ist auch ein verkorkstes Profil schuld, dann hilft nur, Firefox zurückzusetzen oder ein neues Profil zu erstellen.

Bitte lesen und abarbeiten: https://www.camp-firefox.de/forum/viewtopic.php?f=1&t=66525

1. Füge bitte den Inhalt von about:support hier als CODE ein
1a. Liste alle Plugins auf (about:plugins)

2. https://support.mozilla.org/de/kb/firefox-…sicherter-modus
2a. Deaktiviere alle Plugins

Falls ohne Erfolg
3. https://support.mozilla.org/de/kb/firefox-…-einfach-loesen

fauli2001

Hallo Bernd,

- Nein, keine Absturzmeldungen
- Profil ist neu. Falls verkorkst, dann wurde es so angelegt.

About support:

Code

Allgemeine Informationen
------------------------


Name: Firefox
Version: 29.0
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:29.0) Gecko/20100101 Firefox/29.0


Absturzberichte der letzten 3 Tage
----------------------------------


Alle Absturzberichte


Erweiterungen
-------------


Name: IDM CC
Version: 7.3.72
Aktiviert: false
ID: mozilla_cc@internetdownloadmanager.com


Wichtige modifizierte Einstellungen
-----------------------------------


browser.cache.disk.capacity: 358400
browser.cache.disk.smart_size_cached_value: 358400
browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
browser.places.smartBookmarksVersion: 6
browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20140421221237
browser.startup.homepage_override.buildID: 20140421221237
browser.startup.homepage_override.mstone: 29.0
browser.urlbar.default.behavior: 1
dom.mozApps.used: true
extensions.lastAppVersion: 29.0
gfx.direct3d.last_used_feature_level_idx: 0
network.cookie.prefsMigrated: true
places.history.expiration.transient_current_max_pages: 104858
plugin.disable_full_page_plugin_for_types: application/pdf
plugin.importedState: true
plugin.state.npamazonmp3downloaderplugin: 0
privacy.clearOnShutdown.offlineApps: true
privacy.clearOnShutdown.passwords: true
privacy.clearOnShutdown.siteSettings: true
privacy.sanitize.migrateFx3Prefs: true
privacy.sanitize.sanitizeOnShutdown: true


Grafik
------


ClearType-Parameter: Gamma: 2200 Pixel Structure: R ClearType Level: 100 Enhanced Contrast: 50
Direct2D aktiviert: true
DirectWrite aktiviert: true (6.2.9200.16571)
Geräte-ID: 0x68f9
GPU #2 aktiv: false
GPU-beschleunigte Fenster: 1/1 Direct3D 10
Karten-Beschreibung: ATI Radeon HD 5450
Karten-RAM: 1024
Karten-Treiber: aticfx64 aticfx64 aticfx64 aticfx32 aticfx32 aticfx32 atiumd64 atidxx64 atidxx64 atiumdag atidxx32 atidxx32 atiumdva atiumd6a atitmm64
Treiber-Datum: 3-28-2013
Treiber-Version: 12.104.0.0
Vendor-ID: 0x1002
WebGL-Renderer: Google Inc. -- ANGLE (ATI Radeon HD 5450 Direct3D9Ex vs_3_0 ps_3_0)
windowLayerManagerRemote: false
AzureCanvasBackend: direct2d
AzureContentBackend: direct2d
AzureFallbackCanvasBackend: cairo
AzureSkiaAccelerated: 0


JavaScript
----------


Inkrementelle GC: true


Barrierefreiheit
----------------


Aktiviert: false
Barrierefreiheit verhindern: 0


Bibliotheken-Versionen
----------------------


NSPR
Minimal vorausgesetzte Version: 4.10.3
Verwendete Version: 4.10.3


NSS
Minimal vorausgesetzte Version: 3.16 Basic ECC
Verwendete Version: 3.16 Basic ECC


NSSSMIME
Minimal vorausgesetzte Version: 3.16 Basic ECC
Verwendete Version: 3.16 Basic ECC


NSSSSL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.16 Basic ECC
Verwendete Version: 3.16 Basic ECC


NSSUTIL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.16
Verwendete Version: 3.16

Alles anzeigen

About:plugins

Code

hockwave Flash


    Datei: NPSWF32_13_0_0_182.dll
    Pfad: C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\NPSWF32_13_0_0_182.dll
    Version: 13.0.0.182
    Status: Aktiviert
    Shockwave Flash 13.0 r0


AmazonMP3DownloaderPlugin


    Datei: npAmazonMP3DownloaderPlugin10181.dll
    Pfad: C:\Users\Schorsch\AppData\Local\Program Files\Amazon\MP3 Downloader\npAmazonMP3DownloaderPlugin10181.dll
    Version: 1.0.18.1
    Status: Deaktiviert
    Amazon MP3 Downloader Plugin 1.0.18

Alles anzeigen

- Flash habe ich bereits deaktiviert, ohne Erfolg.
- Firefox wurde bereits zurückgesetzt, mit Erfolg, bis oben genannte Funktion aktiviert wurde.

Windows ist gerade 3 Tage alt, also frisch.

Grüße Micha

Road-Runner

Zitat von Jekyll&Hyde

Hallo??? https://www.camp-firefox.de/forum/viewtopic.php?f=1&t=108080
Es liegt an der 'parent.lock', die nicht aus dem Profil gelöscht wird.

Info von Road-Runner: ich habe die nachfolgenden Beiträge wieder in den Thread von Jekyll&Hyde verschoben wo sie hingehören.

fauli2001

Hallo Road-Runner,

das Problem tritt auch mit deaktiviertem Flash auf. Zar weniger, aber ich kam gerade eben auch.

Grüße Micha

Bernd.

RoadRunner - hier das erste Mal genannt https://www.camp-firefox.de/forum/viewtopi…=911682#p911682
--> https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=980938

Zur Fehlerkombo dürfte der Protected Mode von Flash beitragen, wenn ich das richtig gelesen habe, daher sehe den Fehler mehr in Flash als Firefox. Im Flash-Debugger tritt der Fehler angeblich auch nicht auf, kann eigentlich auch nicht, weil der keinen PM nutzt.

Nachtrag:
ATI Catalyst 14.4 ist aktuell, bitte installieren, erst dann weiter.
IDM 6.19build 8 (sehe ich an der Erweiterung, dass bei dir veraltet)

Schon ausgeführt?
Hardwarebeschleunigung abschalten
https://support.mozilla.org/de/kb/fehlerbe…gung-abschalten

Und:
3. https://support.mozilla.org/de/kb/firefox-…-einfach-loesen

Fox2Fox

Zitat von fauli2001

- Nur Flash Plugin (aktuellste Version)

Code

Datei: NPSWF32_13_0_0_182.dll

Das ist alles andere als aktuell.

http://www.adobe.com/de/products/fl…tribution3.html

fauli2001

Hallo zusammen,

Flash und Catalyst sind auf den neusten Stand. Protected Mode ist aus und ich habe hier ein neues Profil.

Das Plugin von IDM ist auch aktuell.

Grüße Micha

smarties

Hi,

ich habe das selbe Problem unter Win 8.1 Upd 1. Meine Lösung: Firefox 24.5 ESR, damit funktioniert es und ich kann in 6 Wochen auf Firefox 30 umsteigen. Dann wird der Bug hoffentlich behoben sein.

Gruß
smarties

Jekyll&Hyde

Bei mir habe ich den Fehler gefunden. Das hatte NICHTS mit Addons zu tun oder dem Flash-Plugin, wie hier sofort gemutmaßt wurde. Nach dem Zürücksetzen funktionierte FF29 wieder normal. Ich habe dann - wie ich das immer mache - zuerst die Einstellungen verändert.

Ab dem Moment, wo ich die Einstellungen für die Chronik verändert habe (ich lasse immer alles löschen, wenn FF schließt), beendete FF nicht mehr und lief im Hintergrund weiter.

Jetzt habe ich das alte Profil wieder und nur die Chronik-Einstellungen so belassen,wie FF das für richtig hält und alles funktioniert einwandfrei. Fehler gefunden - Schuld liegt bei den Entwicklern!

EDIT: Genau ist der Fehler beim Löschen der Chronik verortet. Und zwar der Punkt "Besuchte Seiten & Downloadchronik. Sobald der Haken in der Checkbox entfernt ist, ist alles Bestens. Alle anderen Punkte machen keinen Ärger. Er löscht im benutzerdefinierten Modus alles andere einwandfrei und beendet auch wieder.

Fox2Fox

Zitat von Jekyll&Hyde

Das hatte NICHTS mit Addons zu tun...

Zitat

Nach dem Zürücksetzen funktionierte FF29 wieder normal.

Den Widerspruch bemerkst du nicht?

Firefox zurücksetzen – die meisten Probleme einfach lösen [Blockierte Grafik: http://i39.tinypic.com/s1kgb4.png]

Dies wird Firefox auf die Standardeinstellungen zurücksetzen. Deine Lesezeichen und Passwörter gehen dabei nicht verloren. Die bisherigen Erweiterungen musst du allerdings neu installieren. Nach dem Zurücksetzen werden die alten Profildaten in einem Ordner namens „Alte Firefox Daten“ abgelegt. Wenn das Zurücksetzen das Problem nicht behebt, können einige der Daten, die nicht ins neue Profil übernommen wurden, von dort in das neue Profil kopiert werden. Wenn der Ordner nicht mehr benötigt wird, sollte man diesen löschen, da sensible Daten darin enthalten sind.

Zitat

Schuld liegt bei den Entwicklern!

Dann mal los: Bug melden [Blockierte Grafik: http://i39.tinypic.com/s1kgb4.png]

Bernd.

@Jekyll - du wilderst wieder in fremden Themen, bleib doch bitte in deinem Thema, zumal du eine ganz andere Fehlerursache hast :roll:

smarties, wenn du keine Lösung hast zu diesem Problem, dann bitte nicht, ESR wurde nicht erwünscht und hilft dem Kunden nicht ein Stück weiter. Solltest du dein eigenes Problem besprechen wollen, dann bitte öffnen ein neues Thema, danke. Und nein, Firefox trägt keine Schuld, sonst hätte alle dieses Problem und dem ist nicht so.

Bernd.

Also wenn Flash ausscheidet, dann müssen wir uns das System anschauen:

OTL, Download http://www.trojaner-board.de/85104-otl-otlogfile-oldtimer.html
Mit Admin-Rechten ausführen. Die 2 Logbücher (OTL.txt, EXTRAS.txt) bitte hier als ZIP anhängen.

AdwCleaner
http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/
Erst suchen, dann das Logbuch hier als CODE einfügen, dann erst löschen lassen!

Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM)
http://www.malwarebytes.org/
Mit Admin-Rechten ausführen, Updates laden, vollständigen Scan!
Das Logbuch bitte hier als CODE einfügen

Jekyll&Hyde

Zitat von Bernd.

@Jekyll - du wilderst wieder in fremden Themen, bleib doch bitte in deinem Thema, zumal du eine ganz andere Fehlerursache hast :roll:

Meinen habe ich schließen lassen, als mir klar wurde, dass ich hier keine Hilfe bekomme. Das Erste, was man doch macht, ist Googlen. Und da ist die Liste ellenlang mit Tipps, wie man das Problem angeblich behebt. Und hier lässt man mich erstmal Spießrutenlaufen.

Ich habe den FF zurückgesetzt und weder Flash noch irgendein Addon installiert gehabt. Er hängt sich beim Löschen der Chronik auf, so wie ich es beschrieben habe. Nix Addon, nix Flash, nix mein Fehler. Ich wollte euch das nur nochmal unter die Nase reiben, weil ihr ja auch nicht mit Spott gespart habt oder meinen Ärger als Trolling bezeichnet habt.

Ich weiß, dass der FF kostenlos ist. Dafür bin ich den Entwicklern wirklich dankbar. Aber sowas geht trotzdem nicht. Wenn man ein Produkt ausliefert, sollte man es vorher ausgiebig testen. Und wenn dann unmittelbar nach dem Release die User im Bugregen stehen, ist das nicht okay. Dann stimmt was mit dem BETA-Test nicht.

Sören Hentzschel

Zitat von Jekyll&Hyde

Aber sowas geht trotzdem nicht. Wenn man ein Produkt ausliefert, sollte man es vorher ausgiebig testen. Und wenn dann unmittelbar nach dem Release die User im Bugregen stehen, ist das nicht okay. Dann stimmt was mit dem BETA-Test nicht.

Und du meinst, das Produkt würde vor der Auslieferung nicht getestet werden? Dir ist schon klar, dass Firefox über 500 Millionen Nutzer hat und dieses Problem wohl nur für die wenigsten Nutzer existiert?

Was den Beta-Test betrifft, mit dem etwas nicht stimmt, jeder Nutzer hat die Möglichkeit, Beta-Versionen zu testen und Probleme zu melden. Firefox wurde schon mit ein paar Fehlern weniger ausgeliefert, weil ich mir die Mühe gemacht habe, einen Bugreport zu erstellen. Genau so läuft das mit den Betatests nämlich. Reale Nutzer müssen die Betaversionen testen und Fehler melden. Es gibt unzählige verschiedene Konfigurationen und die meisten Fehler treten nur unter bestimmten Voraussetzungen auf. Offensichtliche Probleme sind die kleinsten Probleme, davon gibt es selten viele in einem ausgelieferten Produkt.

madperson

Jekyll&Hyde, könntest du versuchen unter about:config "network.seer.enabled" auf false zu stellen, firefox neu zu starten und dann deine datenschutz/chronik löschen-einstellungen wieder so zu setzen wie beim ausgangspunkt des problems & es damit eine weile unter beobachtung halten?

T-Max

Zitat von Jekyll&Hyde

Bei mir habe ich den Fehler gefunden. Das hatte NICHTS mit Addons zu tun oder dem Flash-Plugin, wie hier sofort gemutmaßt wurde. Nach dem Zürücksetzen funktionierte FF29 wieder normal. Ich habe dann - wie ich das immer mache - zuerst die Einstellungen verändert.
Ab dem Moment, wo ich die Einstellungen für die Chronik verändert habe (ich lasse immer alles löschen, wenn FF schließt), beendete FF nicht mehr und lief im Hintergrund weiter.
Jetzt habe ich das alte Profil wieder und nur die Chronik-Einstellungen so belassen,wie FF das für richtig hält und alles funktioniert einwandfrei. Fehler gefunden - Schuld liegt bei den Entwicklern!
EDIT: Genau ist der Fehler beim Löschen der Chronik verortet. Und zwar der Punkt "Besuchte Seiten & Downloadchronik. Sobald der Haken in der Checkbox entfernt ist, ist alles Bestens. Alle anderen Punkte machen keinen Ärger. Er löscht im benutzerdefinierten Modus alles andere einwandfrei und beendet auch wieder.

Genau das ist der Bug! Die Chronik-Einstellung "Besuchte Seiten & Downloadchronik". Habe das gleiche Problem nach dem Update auf 29.0. Vorher keine Probleme gehabt. Habe alle Add-ons deaktiviert und sogar FF neu installiert (löschen aller Profile, mit CCleaner Reg. gesäubert inkl.). Nichts half, bis ich selbige Idee hatte wie Jekyll&Hyde. Allerdings hatte ich nicht bis zur Verortung durchgecheckt. Selbiges Problem auch auf weiteren Rechnern, sowohl zuhause als auch im Büro.

Hinweis:
Anscheinend ein Problem mit Win7 x64 und FF 29.0 (Alle betroffenen Rechner haben diese Konfig). Auf Rechnern mit Win8 x32 und FF 29.0 taucht dieses Problem nicht auf.

Tipp mit about:config "network.seer.enabled" auf false zu stellen brachte nicht den gewünschten Erfolg!

Viele Grüße

madperson

hallo, um das problem angehen zu können, wäre es hilfreich das genau reproduzieren zu können - wenn du ein neues profil erstellt hast, welche anderen änderungen außer dem einstellen dass "Besuchte Seiten & Downloadchronik" nach jedem schließen gelöscht werden hast du vorgenommen bzw. welche webseiten besucht bevor das problem auftritt? danke

(der versuch mit dem ausschalten von network.seer.enabled bedarf vermutlich eines neustartes bevor die änderung auch in kraft tritt)

BeeHaa

Könnte ich so bejahen mit Win7-64. Zeichnet sich in anderen Foren auch so ab. Also trivila bzw. sporadisch auftretend scheint mir das nicht. Man hat in jedem von mir bestreiftem Forum paar Leute mit genau diesem Problem.

Warum das aber am Inhalt des Caches leigen soll (welche Seiten wurden besucht), das wüßte ich jetzt nicht. Und irgendwie hab ich auch ein dejavu dabei. Ich meine exakt das Prob hatten wir schon einige Male in der Geschichte des Fx...

Jekyll&Hyde

Zitat von Sören Hentzschel

Was den Beta-Test betrifft, mit dem etwas nicht stimmt, jeder Nutzer hat die Möglichkeit, Beta-Versionen zu testen und Probleme zu melden.

Den Schuh ziehe ich mir nicht an. Ich mache das für Blender (3D-Software). Beim FF oder TB nicht, weil ich darauf wirklich angewiesen bin als Entwickler und Nutzer. Die müssen funktionieren, wenn ich sie benutze. Ich trage also auch dazu bei, dass wir alle kostenlose Software benutzen können. Ich biete überdies kostenlos einen Wappengenerator im Netz an und unterstütze Auslandshelfer mit einer kostenlosen HP. Und ich habe diverse Bugs für vB5 gemeldet. Ich kann nun wirklich nicht alles selbst tun.