Hallo zusammen,bis jetzt bin ich mit dem Firefox-Browser prima zurecht gekommen,aber plötzlich,aus unerklärlichen Gründen,macht er mir Ärger.
Folgendes passiert:
Entweder sofort,nachdem ich den PC hochgefahren habe kommt diese ominöse Absturzmeldung.Oder während des Arbeitens,soeben beim Anschauen eines 11-minütigen Videos,aber kein Ballerspiel nur eine Anleitung.Die Meldung lautet folgendermaßen:
"Entschuldigung.Ein Problem ist aufgetreten und Firefox ist abgestürzt.Es wird versucht,Ihre Tabs und Fenster bei einem Neustart wiederherzustellen.Um uns zu helfen, dieses Problem zu erkennen und zu reparieren,können Sie uns einen Absturzbericht schicken".
Hier bin ich echt überfragt,was ich da machen soll und wohin ich etwas schicken soll .
Könnte mir jemand freundlicherweise in diesem Forum Hilfe leisten,ich wäre sehr dankbar.
Rödeline
Firefox stürzt immer ab
-
Rödeline -
21. Juni 2014 um 19:52 -
Erledigt
-
► Verlinke mal in deinem nächsten Beitrag den Crash-Report [Blockierte Grafik: http://i39.tinypic.com/2hfuwkm.png]
Beispiel. So sollte der Link von der Stuktur her aussehen:
https://crash-stats.mozilla.com/report/index/0…1c-cc8cd2130406 [Blockierte Grafik: http://i39.tinypic.com/s1kgb4.png] -
Zitat von Rödeline
Hier bin ich echt überfragt,was ich da machen soll und wohin ich etwas schicken soll .Der Absturzbericht wird gesendet wenn der Haken bei: "Mozilla über den Absturz informieren..." gesetzt ist.
Er wird dann gesendet wenn du auf einen der beiden Knöpfe drückst.Siehe auch:
https://support.mozilla.org/de/kb/mozilla-…ericht&r=1&as=sDort steht auch wie man sich die Absturzberichte anschauen kann.
Und wie Fox2Fox schon sagte, verlinke einen oder mehrere Berichte hier.Und zwar die aktuellsten.