Die meisten Add-ons sind verschwunden

  • Hallo, ich habe ein großes Problem mit dem Firefox.
    (Firefox 32.0.3 auf Windows 7)
    Fast alle Add-Ons/Erweiterungen sind plötzlich verschwunden.
    Auch unter about:addons sind sie nicht mehr vorhanden.

    Vor ein oder zwei Wochen hatte ich Firefox mit dem Beenden-Icon beendet
    und dann einige Zeit nicht benutzt.
    Zwischendurch war der Firefox mal durch Klick auf einen Link automatisch gestartet
    und hat neben dem Wiederherstellungs-Fenster einen weiteren Tab geöffnet.
    Dann hatte ich FF wieder mit dem Beenden-Icon beendet.
    (ich weiß nicht ob das eine Rolle spielt)

    Jetzt wollte ich den Firefox wieder benutzen. Im Wiederherstellungsfenster einige Haken entfernt und gestartet.
    Leider sind jetzt wie gesagt alle wichtigen Add-ons nicht mehr vorhanden.

    Ich habe noch ein System-Backup (mit TrueImage gemacht) mit dem man auch einzelne Dateien wiederherstellen kann.
    Ist es möglich die Addons so wiederherzustellen?
    Welche Dateien müsste ich genau wiederherstellen, damit ich die Add-ons und die zugehörigen Einstellungen wieder habe?

    .

  • Hallo und Willkommen hier im Forum.

    Zitat von FFuser14

    Welche Dateien müsste ich genau wiederherstellen


    Am besten deinen kompl. Profilordner.

    Wo finde ich meinen Profilordner

    oder auch unter: Hilfe..Informationen zur Fehlerbehebung..Beinhaltenden Ordner anzeigen

    Zitat von FFuser14

    Fast alle Add-Ons/Erweiterungen sind plötzlich verschwunden.


    Dann mach das bitte mal, denn von alleine sollte sowas nicht passieren.
    Nach Malware scannen........Download und Deutsche Anleitung dazu

    Achtung, bitte den Haken entfernen bei:

    "Aktiviere kostenlosen Test von Malwarebytes Anti-Malware PRO"

    Da dann bitte nach einem Update einen vollständigen Scan machen und den dann bitte hier im Antwortfenster nach Klick auf den Button: ..Code.. hier einfügen. Und bitte nichts löschen vorher !

  • Vielen Dank daß ihr so schnell geantwortet habt und für die hilfreichen Informationen.

    Da ich Avast habe, glaube ich daß Avast der Übeltäter ist.
    Wenn das stimmt ist das eine Riesen-S.. von Avast. Ich glaube ich muß von Avast weg.

    Ich habe auch Malwarebytes Anti-Malware installiert und laufen lassen.
    Das scheint einen Trojaner "Trojan.Agent" in der Datei C:\WINDOWS\SYSTEM32\SMART.DLL gefunden zu haben.
    Das Ergebnis von dem Scan hänge ich an dieses Posting an.

    Dann habe ich versucht die Addons aus dem Backup wiederherzustellen.
    Habe nicht den gesamten Profil-Ordner wiederhergestellt, da ich die neueren Daten nicht gerne überschreiben wollte,
    sondern nur den Unterordner "Extensions" und einige andere Dateien.
    Und es scheint funktioniert zu haben, die Addons sind wieder da. :)

    Hier ist das Ergebnis von Anti-Malware: