Hi, seit einiger Zeit stürzt mein FF36 immer wieder ab, seit gestern update auf 37, aber keine Veränderung. Nach einem Absturz und Neustart von FF geht es an der selben Stelle nahtlos weiter, wie vor dem Absturz. Irgendwie nervt das auf Dauer.
Kann jemand helfen?
Danke schon mal im Voraus !
Gruß rs
Firefox 37 - weiterhin immer wieder Absturz
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hai1 -
27. Februar 2015 um 11:11 -
Erledigt
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Testdurchlauf
- Firefox-Probleme mit dem abgesicherten Modus beheben
mozilla support
Führt das nicht zum Erfolg:- Portable Firefox hier oder hier downloaden
- zip-Datei in beliebigen Ordner entpacken
- Portable Firefox ausschließlich mittels FirefoxLoader.exe starten
- Teste ...
- Portable Firefox verhält sich normal:
der Fehler ist im lokalen Firefox (Profil, Erweiterungen etc.) zu suchen. - Portable Firefox hat Probleme:
der Fehler ist im System (AV-Software, Filter, Malware etc.) zu suchen.
- Firefox-Probleme mit dem abgesicherten Modus beheben
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Danke für die rasche Antwort. Du meinst, ein Add On verursacht diese Probleme?
Ok. ich werde das mal probieren. Wie finde ich denn den Übeltäter, falls es ein Add On ist ?
Gruß rs -
Durch schrittweises Aktivieren respektive Deaktivieren von Add-ons und Beobachten, ob das Problem dann noch auftritt. Aber zuerst im Abgesicherten Modus testen, denn wenn das Problem dann immer noch auftritt, wirst du es auch nicht durch manuelles Deaktivieren aller Add-ons lösen.
Bitte verlinke uns einen oder mehrere Absturzberichte, die du unter about:crashes findest.
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about:crashes hier sind die aktuellen Abstürze gar nicht verzeichnet ( zB die 5 von Heute), der jüngste ist vom Anfang Februar.
Den Rest mache ich wie beschrieben. Danke!! -
Zitat: Meinst du wirklich FF 36 und FF 37 und nicht FF 35 und FF 36?
Ja klar, kein Zweifel. Ich wende seit einigen Tagen das Ausschlußverfahren an. Bisher mit gutem Erfolg, jedoch konnte ich den definitiven Übeltäter bislang nicht ermitteln....
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Firefox 37 gibt es so als Final gar nicht.. du musst wenn dann also eine Alpha, Beta oder ein nightly verwenden.
Was steht denn ganu bei dir unter "Über Firefox" und welcher Update Kanal, wenn mit angegeben.
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Firefox 37.0 - FF ist aktuell - Update-Kanal beta
soviel dazu. Ich habe jetzt keine Abstürze mehr verzeichnet. Erst alle Addons deaktiviert, und dann nach und nach wieder ergänzt bzw einige wenige weggelassen . Jetzt läuft es schon seit einigen Tagen stabil!
Danke noch mal und Gruß ! -
Trotzdem bleibt der FX 37 eine Beta Version die noch nicht als Final Version über Mozilla verbreitet wird.