Facebook, Win 7, 64bit, Laptop lahmgelegt

schwarzer_kater

Hallo,
mit meinem Samsung-Laptop habe ich folgendes Problem:
In Firefox legt der Start von facebook den Laptop für ca. 30 Sekunden komplett lahm. Selbst STRG+ALT+Entf geht dann nicht mehr. Häufig wird dann ff zugeklappt und der Desktop ist zu sehen. Das passiert nur beim ersten Aufruf von facebook. Wenn ich mich abmelde, und ohne Neustart des Laptops wieder anmelde, geht es.

Die ganzen üblichen Fehlerursachen habe ich schon versucht: ff aktuell, virenscan, Windows aktuell, flashplayer aktuell, firefox neu installiert, überflüssige Programme gelöscht.

Bisher hat nichts geholfen.
Das Problem tritt auch bei der einen oder anderen selten besuchten Seite noch auf.

Könnt Ihr mir helfen?

2002Andreas

Hallo und Willkommen hier im Forum.

Das dient nur zum testen, und ist keine Lösung des Problems!

Versuch es bitte mal damit: Abgesicherter Modus

Über: Hilfe..Mit deaktivierten Add-ons neu starten ...

oder die Umschalttaste gedrückt halten und den Firefox starten.

Fox2Fox

Zitat von schwarzer_kater

Das Problem tritt auch bei der einen oder anderen selten besuchten Seite

Die da wären?

Ein paar Infos wären gut:

[Blockierte Grafik: http://i58.tinypic.com/24ffrsn.png] Unter Hilfe => Informationen zur Fehlerbehebung kopierst du den Inhalt des Feldes durch Drücken des Buttons [Blockierte Grafik: http://i57.tinypic.com/2vv3k41.jpg]
und fügst den Inhalt in Klammer Code (siehe Bild unten) in deinen nächsten Beitrag.

[Blockierte Grafik: http://i44.tinypic.com/21jx9qp.jpg]

schwarzer_kater

Auch im abgesicherten Modus von Firefox tritt das Problem auf.
Wenn mir eine andere Seite mit dem Problem wieder auffällt, schreibe ich sie hier rein.

schwarzer_kater

Ich habe jetzt noch Opera auf dem Laptop installiert. Damit habe ich das Problem mit facebook nicht.

Fox2Fox

Kommen die Infos aus Beitrag #3 noch?

schwarzer_kater

Code

Allgemeine Informationen
------------------------


Name: Firefox
Version: 39.0
Build-ID: 20150630154324
Update-Kanal: release
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:39.0) Gecko/20100101 Firefox/39.0
Fenster mit mehreren Prozessen: 0/1 (Standard: false)


Absturzberichte der letzten 3 Tage
----------------------------------


Alle Absturzberichte


Erweiterungen
-------------


Name: Anti-Banner
Version: 14.0.0.4971
Aktiviert: true
ID: anti_banner@kaspersky.com


Name: Facebook Phishing Protector
Version: 4.4.3.1-signed
Aktiviert: false
ID: {023e9ca0-63f3-47b1-bcb2-9badf9d9ef28}


Name: Modul zum Sperren von gefährlichen Webseiten
Version: 14.0.0.4971
Aktiviert: false
ID: content_blocker@kaspersky.com


Name: Modul zur Link-Untersuchung
Version: 14.0.0.4971
Aktiviert: false
ID: url_advisor@kaspersky.com


Name: Sicherer Zahlungsverkehr
Version: 14.0.0.4971
Aktiviert: false
ID: online_banking@kaspersky.com


Name: Virtuelle Tastatur
Version: 14.0.0.4971
Aktiviert: false
ID: virtual_keyboard@kaspersky.com


Grafik
------


Asynchrones Wischen und Zoomen: none
Direct2D aktiviert: Wurde auf Grund Ihrer Grafiktreiberversion blockiert. Versuchen Sie, Ihren Grafiktreiber auf mindestens Version Nvidia driver > 8.17.12.6901 zu aktualisieren.
DirectWrite aktiviert: false (6.2.9200.17292)
Geräte-ID: 0x0116
Geräte-ID (GPU #2): 0x1051
GPU #2 aktiv: false
GPU-beschleunigte Fenster: 1/1 Direct3D 11 WARP (OMTC)
Karten-Beschreibung: Intel(R) HD Graphics Family
Karten-Beschreibung (GPU #2): NVIDIA GeForce GT 520MX
Karten-RAM: Unknown
Karten-RAM (GPU #2): 1024
Karten-Treiber: igdumd64 igd10umd64 igd10umd64 igdumdx32 igd10umd32 igd10umd32
Karten-Treiber (GPU #2): nvd3dumx,nvwgf2umx,nvwgf2umx nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um
Subsys-ID: 00000000
Subsys-ID (GPU #2): 00000000
Treiber-Datum: 12-16-2010
Treiber-Datum (GPU #2): 6-5-2011
Treiber-Version: 8.15.10.2266
Treiber-Version (GPU #2): 8.17.12.6883
Vendor-ID: 0x8086
Vendor-ID (GPU #2): 0x10de
WebGL-Renderer: Wurde auf Grund Ihrer Grafiktreiberversion blockiert. Versuchen Sie, Ihren Grafiktreiber auf mindestens Version Nvidia driver > 8.17.12.6901 zu aktualisieren.
windowLayerManagerRemote: true
AzureCanvasBackend: skia
AzureContentBackend: cairo
AzureFallbackCanvasBackend: cairo
AzureSkiaAccelerated: 0


Wichtige modifizierte Einstellungen
-----------------------------------


accessibility.typeaheadfind.flashBar: 0
browser.cache.disk.capacity: 358400
browser.cache.disk.filesystem_reported: 1
browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
browser.cache.frecency_experiment: 1
browser.download.importedFromSqlite: true
browser.places.smartBookmarksVersion: 7
browser.privatebrowsing.autostart: true
browser.search.update: false
browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20150122214805
browser.startup.homepage_override.buildID: 20150630154324
browser.startup.homepage_override.mstone: 39.0
dom.mozApps.used: true
extensions.lastAppVersion: 39.0
font.internaluseonly.changed: false
media.gmp-eme-adobe.lastUpdate: 1437823423
media.gmp-eme-adobe.version: 12
media.gmp-gmpopenh264.lastUpdate: 1432205640
media.gmp-gmpopenh264.version: 1.4
media.gmp-manager.buildID: 20150630154324
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Wichtige nicht veränderbare Einstellungen
-----------------------------------------


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----------


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----------------


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Bibliotheken-Versionen
----------------------


NSPR
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Verwendete Version: 4.10.8


NSS
Minimal vorausgesetzte Version: 3.19.2 Basic ECC
Verwendete Version: 3.19.2 Basic ECC


NSSSMIME
Minimal vorausgesetzte Version: 3.19.2 Basic ECC
Verwendete Version: 3.19.2 Basic ECC


NSSSSL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.19.2 Basic ECC
Verwendete Version: 3.19.2 Basic ECC


NSSUTIL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.19.2
Verwendete Version: 3.19.2


Experimentelle Funktionen
-------------------------

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schwarzer_kater

Ich werde mal die Grafikkartentreiber aktualisieren...

schwarzer_kater

Problem gelöst!
Danke für die Tipps!

Die Ursache waren die veralteten NVidia-Grafiktreiber.
Ich habe dann, wie von NVidia empfohlen, die Grafikkartentreiber über die Seite des Laptopherstellers (Samsung) mit Hilfe der extra Software von Samsung aktualisiert.

PS: eine andere Seite, die Probleme bereitet hat, war ebay.de.

Boersenfeger

Schalte Antibanner ab und Firefox ist dein Freund..
BTW: Alle Erweiterungen von Kaspersky und anderen sogenannten Sicherheitsuiten taugen nichts, erscheinen hier im Forum aber immer wieder als Verursacher von Problemen..