Browser friert ein

lBerlinl

Ich habe folgenden Problem. Mir friert nach einiger Zeit (erst nach 1-2 Stunden) der Browser kurz ein und der Zeiger sowie an Browser oben links sich im Kreis dreht. Das ganze dauert zwischen 3 bis 10 Sekunden, in der Zeit kann ich nichts schreiben, was in einem Chat oder ähnliches nicht lustig ist.

Es hilft dann nur ein Herunter- und Hochfahren. Auf Dauer wäre mir das zu lästig.

Hat jemand eine Idee, was das sein könnte?

Habe Win 10, Windows Defender, Malwarebytes (Premium-Version), Intel Core2 Duo CPU E8400 @ 3,00 GHz, Intel Q45/Q43 Express Chipset und befindet sich im Auslieferungszustand.

Zu FF:
aktuelle Version: 40.0.2

pencil

Hallo,

Menü > ? > Informationen zur Fehlerbehebung > Klicke "Text in die Zwischenablage kopieren" an
Komm hierher zurück > Antworten > "Code" klicken > [Strg] + [V] > Absenden

lBerlinl

Code

Allgemeine Informationen
------------------------


Name: Firefox
Version: 40.0.2
Build-ID: 20150812163655
Update-Kanal: release
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:40.0) Gecko/20100101 Firefox/40.0
Fenster mit mehreren Prozessen: 0/4 (Standard: false)


Absturzberichte der letzten 3 Tage
----------------------------------


Alle Absturzberichte


Erweiterungen
-------------


Name: Blur
Version: 4.9.1720
Aktiviert: true
ID: donottrackplus@abine.com


Name: uBlock Origin
Version: 1.0.0.1
Aktiviert: true
ID: uBlock0@raymondhill.net


Grafik
------


Asynchrones Wischen und Zoomen: nichts
Direct2D aktiviert: Wurde auf Grund Ihrer Grafikkarte blockiert, da ungelöste Treiberprobleme bestehen.
DirectWrite aktiviert: false (10.0.10240.16430)
Geräte-ID: 0x2e12
GPU #2 aktiv: false
GPU-beschleunigte Fenster: 4/4 Direct3D 11 (OMTC)
H264-Hardware-Dekodierung unterstützt: true
Karten-Beschreibung: Intel(R) Q45/Q43 Express Chipset (Microsoft Corporation - WDDM 1.1)
Karten-RAM: Unknown
Karten-Treiber: igdumd64 igd10umd64 igdumd32 igd10umd32
Subsys-ID: 027f1028
Treiber-Datum: 3-11-2013
Treiber-Version: 8.15.10.2702
Vendor-ID: 0x8086
WebGL-Renderer: Google Inc. -- ANGLE (Intel(R) Q45/Q43 Express Chipset (Microsoft Corporation - WDDM 1.1) Direct3D9Ex vs_3_0 ps_3_0)
windowLayerManagerRemote: true
AzureCanvasBackend: skia
AzureContentBackend: cairo
AzureFallbackCanvasBackend: cairo
AzureSkiaAccelerated: 0
(#0) Error: OpenSharedResource failed for format 65


Wichtige modifizierte Einstellungen
-----------------------------------


accessibility.typeaheadfind.flashBar: 0
browser.cache.disk.capacity: 358400
browser.cache.disk.filesystem_reported: 1
browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
browser.cache.frecency_experiment: 1
browser.download.importedFromSqlite: true
browser.link.open_newwindow: 2
browser.places.smartBookmarksVersion: 7
browser.privatebrowsing.autostart: true
browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20150630154324
browser.startup.homepage: www.google.de
browser.startup.homepage_override.buildID: 20150812163655
browser.startup.homepage_override.mstone: 40.0.2
dom.apps.reset-permissions: true
dom.mozApps.used: true
extensions.lastAppVersion: 40.0.2
font.internaluseonly.changed: true
gfx.direct3d.last_used_feature_level_idx: 1
media.gmp-eme-adobe.lastUpdate: 1438360365
media.gmp-eme-adobe.version: 12
media.gmp-gmpopenh264.lastUpdate: 1438360365
media.gmp-gmpopenh264.version: 1.4
media.gmp-manager.buildID: 20150812163655
media.gmp-manager.lastCheck: 1439895182
network.cookie.prefsMigrated: true
network.predictor.cleaned-up: true
network.prefetch-next: false
places.database.lastMaintenance: 1439738249
places.history.expiration.transient_current_max_pages: 103013
plugin.disable_full_page_plugin_for_types: application/pdf
plugin.importedState: true
plugin.state.flash: 1
plugin.state.nppdf: 2
print.printer_Brother_DCP-135C_Printer.print_bgcolor: false
print.printer_Brother_DCP-135C_Printer.print_bgimages: false
print.printer_Brother_DCP-135C_Printer.print_colorspace:
print.printer_Brother_DCP-135C_Printer.print_command:
print.printer_Brother_DCP-135C_Printer.print_downloadfonts: false
print.printer_Brother_DCP-135C_Printer.print_duplex: 1515870810
print.printer_Brother_DCP-135C_Printer.print_edge_bottom: 0
print.printer_Brother_DCP-135C_Printer.print_edge_left: 0
print.printer_Brother_DCP-135C_Printer.print_edge_right: 0
print.printer_Brother_DCP-135C_Printer.print_edge_top: 0
print.printer_Brother_DCP-135C_Printer.print_evenpages: true
print.printer_Brother_DCP-135C_Printer.print_footercenter:
print.printer_Brother_DCP-135C_Printer.print_footerleft: &PT
print.printer_Brother_DCP-135C_Printer.print_footerright: &D
print.printer_Brother_DCP-135C_Printer.print_headercenter:
print.printer_Brother_DCP-135C_Printer.print_headerleft: &T
print.printer_Brother_DCP-135C_Printer.print_headerright: &U
print.printer_Brother_DCP-135C_Printer.print_in_color: true
print.printer_Brother_DCP-135C_Printer.print_margin_bottom: 0.5
print.printer_Brother_DCP-135C_Printer.print_margin_left: 0.5
print.printer_Brother_DCP-135C_Printer.print_margin_right: 0.5
print.printer_Brother_DCP-135C_Printer.print_margin_top: 0.5
print.printer_Brother_DCP-135C_Printer.print_oddpages: true
print.printer_Brother_DCP-135C_Printer.print_orientation: 0
print.printer_Brother_DCP-135C_Printer.print_page_delay: 50
print.printer_Brother_DCP-135C_Printer.print_paper_data: 9
print.printer_Brother_DCP-135C_Printer.print_paper_height: 11,00
print.printer_Brother_DCP-135C_Printer.print_paper_name:
print.printer_Brother_DCP-135C_Printer.print_paper_size_type: 0
print.printer_Brother_DCP-135C_Printer.print_paper_size_unit: 1
print.printer_Brother_DCP-135C_Printer.print_paper_width: 8,50
print.printer_Brother_DCP-135C_Printer.print_plex_name:
print.printer_Brother_DCP-135C_Printer.print_resolution: 1515870810
print.printer_Brother_DCP-135C_Printer.print_resolution_name:
print.printer_Brother_DCP-135C_Printer.print_reversed: false
print.printer_Brother_DCP-135C_Printer.print_scaling: 1,00
print.printer_Brother_DCP-135C_Printer.print_shrink_to_fit: true
print.printer_Brother_DCP-135C_Printer.print_to_file: false
print.printer_Brother_DCP-135C_Printer.print_unwriteable_margin_bottom: 0
print.printer_Brother_DCP-135C_Printer.print_unwriteable_margin_left: 0
print.printer_Brother_DCP-135C_Printer.print_unwriteable_margin_right: 0
print.printer_Brother_DCP-135C_Printer.print_unwriteable_margin_top: 0
privacy.donottrackheader.enabled: true
privacy.sanitize.migrateFx3Prefs: true
storage.vacuum.last.index: 1
storage.vacuum.last.places.sqlite: 1438407012


Wichtige nicht veränderbare Einstellungen
-----------------------------------------


JavaScript
----------


Inkrementelle GC: true


Barrierefreiheit
----------------


Aktiviert: false
Barrierefreiheit verhindern: 0


Bibliotheken-Versionen
----------------------


NSPR
Minimal vorausgesetzte Version: 4.10.8
Verwendete Version: 4.10.8


NSS
Minimal vorausgesetzte Version: 3.19.2 Basic ECC
Verwendete Version: 3.19.2 Basic ECC


NSSSMIME
Minimal vorausgesetzte Version: 3.19.2 Basic ECC
Verwendete Version: 3.19.2 Basic ECC


NSSSSL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.19.2 Basic ECC
Verwendete Version: 3.19.2 Basic ECC


NSSUTIL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.19.2
Verwendete Version: 3.19.2


Experimentelle Funktionen
-------------------------

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pencil

Zitat von lBerlinl

Intel Q45/Q43 Express Chipset und befindet sich im Auslieferungszustand

Und genau der schreit unter W10 nach einer Aktualisierung:

Zitat von lBerlinl

Direct2D aktiviert: Wurde auf Grund Ihrer Grafikkarte blockiert, da ungelöste Treiberprobleme bestehen.
...
Karten-Beschreibung: Intel(R) Q45/Q43 Express Chipset (Microsoft Corporation - WDDM 1.1)
...
Treiber-Datum: 3-11-2013
Treiber-Version: 8.15.10.2702

Bei Intel finde ich nichts aktuelleres, vielleicht beim Hersteller. Kannst du bitte nähere Angaben zum System machen: Hersteller, Modell, Typ?

lBerlinl

Die Grafikkarte ist aktuell

lBerlinl

Zitat von pencil

Bei Intel finde ich nichts aktuelleres, vielleicht beim Hersteller. Kannst du bitte nähere Angaben zum System machen: Hersteller, Modell, Typ?

Wie ist das gemeint? Wo kann ich mir das einsehen?

Anmerkung: Intel® Driver Update Utility hatte ich vor einiger Zeit heruntergeladen und genutzt. Bisher war keine Aktualitäten zu vermelden.

Ach und noch was. Ein Auszug aus CCleaner Abteilung Registry Cleaner zeigt mir ständig die beiden ActiveX/COM Fehler, der nach einer Behebung immer wieder zurück kehrt. Ist diese Meldung vielleicht auch nützlich?

pencil

Zitat von lBerlinl

Wie ist das gemeint? Wo kann ich mir das einsehen?

Es gibt für W10 aktualisierte Treiber - auch von Intel: http://heise.de/-2765646. Deine Intel-Grafikkarte ist leider nicht dabei. Der letzte 64-bit Intel-Treiber ist für Win7/Vista: https://downloadcenter.intel.com/de/download/22…s-Vista-64-exe-

Eine Chance wäre dann noch der Systemhersteller. Systemhersteller bieten gerade bei Laptops eigene angepasste Treiber an.

lBerlinl

Zitat von pencil

Eine Chance wäre dann noch der Systemhersteller. Systemhersteller bieten gerade bei Laptops eigene angepasste Treiber an.

Was ist mit den Systemhersteller?
Ich arbeite derzeit mit PC-Rechner, nicht Laptop.

Ich führe derzeit eine Intel® Systemidentifizierungsprogramm (Intel® SIU) Version 1.5 durch

pencil

Zitat von lBerlinl

Was ist mit den Systemhersteller?
Ich arbeite derzeit mit PC-Rechner

Dann sieht es schlecht aus für einen win10 Grafikkartentreiber. Das SIU-Programm kenne ich nicht.

Versuch mal das:

Portable Firefox hier oder hier downloaden
zip-Datei in beliebigen Ordner entpacken
Portable Firefox ausschließlich mittels FirefoxLoader.exe starten
Teste und berichte ...

Hinweis:

Portable Firefox verhält sich normal:
der Fehler ist im lokalen Firefox (Profil, Erweiterungen etc.) zu suchen.
Portable Firefox hat Probleme:
der Fehler ist im System (AV-Software,Treiber, Filter, Malware etc.) zu suchen.

lBerlinl

Habe alles gemacht, wie du beschrieben hast.

Wurde getestet und muss feststellen, dass es alles noch schlimmer ist.
Der Chat zum Beispiel hängt sich auf. Und die Einfrierung kam auch irgendwann nach ca. 5 Minuten.

Also alles schneller und schlimmer als davor die Probleme.

Ich werde mal mit Intel Deutschland in Verbindung setzen. Vielleicht gibt da ein Mensch, der mein Problem erkannt hat und ist mir dann auch behilflich, dies zu meistern?

pencil

Es muß ja nicht am Grafikkartentreiber liegen.

Folgendes mal machen:

AdwCleaner
entfernt Adware, PUP/LPI, Toolbars und Hijacker | Anleitung

lBerlinl

AdwCleaner hatte ich gestern schon gemacht. Nichts auffälliges.

Fox2Fox

Zitat von lBerlinl

Nichts auffälliges.

Wo ist der Inhalt des Logfiles? Den kannst du hier mal präsentieren.

pencil

Ja der Logfile wäre interessant.

lBerlinl

Hm, ich sagte doch, dass da nix zu vermelden gäbe. Aber wenn Ihr es wollt, bitte sehr:

Code

# AdwCleaner v5.000 - Logfile created 19/08/2015 at 13:57:43
# Updated 14/08/2015 by Xplode
# Database : 2015-08-18.2 [Server]
# Operating system : Windows 10 Home  (x64)
# Username : XXX - XXX
# Running from : C:\Users\XXX\Downloads\adwcleaner_5.000.exe
# Option : Scan


***** [ Services ] *****




***** [ Folders ] *****




***** [ Files ] *****




***** [ Shortcuts ] *****




***** [ Scheduled tasks ] *****




***** [ Registry ] *****




***** [ Web browsers ] *****




*************************


C:\AdwCleaner[S1].txt - [660 octets] - [18/08/2015 11:13:20]
C:\AdwCleaner[S2].txt - [592 octets] - [19/08/2015 13:57:43]


########## EOF - C:\AdwCleaner[S2].txt - [654 octets] ##########

Alles anzeigen

FF-Hardwarebeschleuniger habe ich auch ab und an deaktiviert - doch bleibt derweil gleich.

Fox2Fox

Warum stellst du ein bereinigtes Logfile ein?

Dieses wäre interessanter:

Code

C:\AdwCleaner[S1].txt - [660 octets] - [18/08/2015 11:13:20]

Boersenfeger

Nachgereicht: Version 5.002 für AdwCleaner ist seit gestern verfügbar..

Zitat

//////// v5.002 - 18/08/15 ////////
[BUG] - Main window no longer minimize when clicking on "Quarantine manager"
[BUG] - Bug when retrieving users fixed
[BUG] - Bug with German translation fixed
[UPD] - Improved SearchScopes detection
[UPD] - Portuguese Brazilian translation updated
[UPD] - Dutch translation updated
[UPD] - Reports now saved to C:\AdwCleaner instead of C:\

Alles anzeigen

lBerlinl

Zitat von Fox2Fox

Warum stellst du ein bereinigtes Logfile ein?

Ich habe da nix gereinigt. Es war so!
Und Boersenfeger hat dir bereits was interessantes gegeben.

Also was ist nun mein Problem?

Fox2Fox

Zitat von lBerlinl

Also was ist nun mein Problem?

Mit solch mageren Angaben ist eine Diagnose nicht möglich.

Zitat

Und Boersenfeger hat dir bereits was interessantes gegeben.

Das war deine Medizin.....

Und du weißt, was du tust?

Code

C:\AdwCleaner[S1].txt - [660 octets] - [18/08/2015 11:13:20]
C:\AdwCleaner[S2].txt - [592 octets] - [19/08/2015 13:57:43]

lBerlinl

Ja, was brauchst du noch für Informationen?

Klar war das meine Medizin, dennoch nicht meine Information.

Und nein, ich weiss nicht, was ich tue!

Moment, ich mache gleich mal neues.

Code

# AdwCleaner v5.000 - Logfile created 22/08/2015 at 12:55:22
# Updated 14/08/2015 by Xplode
# Database : 2015-08-20.1 [Server]
# Operating system : Windows 10 Home  (x64)
# Username : XXX
# Running from : C:\Users\XXX\Downloads\adwcleaner_5.000.exe
# Option : Scan


***** [ Services ] *****




***** [ Folders ] *****




***** [ Files ] *****




***** [ Shortcuts ] *****




***** [ Scheduled tasks ] *****




***** [ Registry ] *****




***** [ Web browsers ] *****




*************************


C:\AdwCleaner[S1].txt - [660 octets] - [18/08/2015 11:13:20]
C:\AdwCleaner[S2].txt - [722 octets] - [19/08/2015 13:57:43]
C:\AdwCleaner[S3].txt - [654 octets] - [22/08/2015 12:55:22]


########## EOF - C:\AdwCleaner[S3].txt - [716 octets] ##########

Alles anzeigen

Wieder nichts