Passwort vergessen

BruderTack

Guten Tag,

als ich mich anmelden wollte, bekam ich eine Mitteilung, dass meine Emailadresse bereits verwendet wird. Da ich aber weder einen Benutzernamen noch ein Passwort kenne, kann ich mich weder anmelden noch registrieren.
Nun musste ich einen weiteren Emailaccount erstellen um zu fragen, wie ich mein Benutzernamen und Passwort wiederherstellen kann, was ich recht benutzerunfreundlich finde.

Wie kann ich meinen vorhandenen Account wieder verwenden?

Danke.
Gruß BruderTack

Ops ... sorry für den Doppelpost. Zu schnell geklickt.

Palli

Du redest hier vom Forum?

Wenn du im Anmeldefenster bist, gibt es bestimmt irgendwo den Punkt "Ich habe mein Passwort vergessen".
Folge den Schritten dort.

BruderTack

Das ist richtig. Zur Wiederherstellung benötigt man aber einen Benutzernamen und eine Emailadresse.
Deswegen schrieb ich oben:

Da ich aber weder einen Benutzernamen noch ein Passwort kenne, kann ich mich weder anmelden noch registrieren. Nun musste ich einen weiteren Emailaccount erstellen um zu fragen, wie ich mein Benutzernamen und Passwort wiederherstellen kann, was ich recht benutzerunfreundlich finde.

Palli

Kontaktiere einen Admin.

Oder versuche herauszufinden wie dein alter Benutzername ist:

- Hast du noch die Aktivierungsemail?
- Kannst du dich an das Thema erinnern über das du damals geschrieben hast? Evtl. gibt die Suche was her.

Sören Hentzschel

Schicke mir eine PN mit deiner E-Mail-Adresse, die bereits belegt war. Dann kann ich dir den anderen Benutzernamen mitteilen, den du dann für die Passwort-Vergessen-Funktionalität benutzen kannst.

BruderTack

Die Suche nach dem Thema viel mir leider nicht ein, hat aber geholfen. Dann werd ich mein Vollbildproblempost mal wieder uppen.

Danke.

bigpen

Zitat von BruderTack

Nun musste ich einen weiteren Emailaccount erstellen um zu fragen, wie ich mein Benutzernamen und Passwort wiederherstellen kann, was ich recht benutzerunfreundlich finde.

Das ist nicht benutzerunfreundlich, sondern überall wo du dich anmelden musst so üblich. Deine Mailadresse wird benötigt um sicher zu sein, dass du der bist, der sich angemeldet hat.

Wenn du dich mit deiner Adresse schon mal angemeldet hast, geht das natürlich nicht mehr.

Palli

Zitat von bigpen

Das ist nicht benutzerunfreundlich, sondern überall wo du dich anmelden musst so üblich..

Es ist durchaus auch üblich das nur die E-Mail Adresse abgefragt wird wenn das Passwort vergessen wurde.

Sören Hentzschel

Ich sehe es relativ häufig, dass es sowohl für den Benutzernamen als auch die E-Mail-Adresse ein Feld gibt, in der Regel ist dann aber nur eines von beidem gefragt und man kann sich das aussuchen. Im phpbb ist das offensichtlich anders (vielleicht lässt sich das konfigurieren, weiß ich nicht), aber ich find das auch nicht verkehrt, da es die Sicherheit erhöht.

bigpen

Zitat von Palli

Es ist durchaus auch üblich das nur die E-Mail Adresse abgefragt wird wenn das Passwort vergessen wurde.

Auch üblich, OK.
Aber viele, vor allem Onlineläden verlangen eine Mailadresse zum "rückversichern". Als letzter Schritt bei einer Neuanmeldung erhälst du an diese Adresse ein Email in der ein Link steht, den du noch anklicken musst. Dann erst ist dein Zugang freigeschaltet.

Zitronella

verstehe nicht den Zusammenhang bigpen. Was hat das alles mit der PW-Vergessen Funktion zu tun, bei der man eben bei phpBB Benutzername UND Mail-Adresse angeben muss?