Firefox 40.0.3 friert bei Amazon ein

mia taugts

Hallo zusammen

seit Neuestem habe ich das Problem, daß Firefox 40.0.3 auf den Amazon-Seiten einfriert. Das passiert nur auf der deutschen bzw. österreichischen Amazon-Seite und nur wenn ich angemeldet bin.
Alle anderen Internet-Seiten funktionieren problemlos.
Nach dem Einfrieren zeigt der Process-Explorer eine Prozess-Auslastung für Firefox von ca. 25 %
Es hilft dann nur mehr, den Task Firefox zu killen.

Ich habe bereitas ein neues Profil ohne irgendwelche zusätzliche Addons oder Plugins angelegt, das ändert nichts am Verhalten

Betriebssystem: Windows 7, mit allen Updates auf Macbook Air und Bootcamp
Virenschutz: Avast Internet Security 2015

Wie bereits o.a. hat bis vor Kurzem alles problemlos funtkioniert

Hat jemand einen Rat ?

LG
mia taugts

Boersenfeger

Schalte die AVAST-Erweiterungen ab.
http://mozhelp.dynvpn.de/guide/avast-9-…urity-entfernen
http://mozhelp.clan.me/guide/avast-ht…ng-deaktivieren
Und lösche die beiden gleichnamigen Beiträge von dir, bevor darauf geantwortet wird.... das Forum hängt ab und an und du hast deinen Beitrag 3 mal abgesendet..

mia taugts

Danke für den Tip
Habe die Avast Erweiterung abgeschaltet und HTTPS-Scanning deaktiviert.
Leider friert die Amazon Seite immer noch ein
Gibt es noch eine Möglichkeit?

PS: 2 meiner Beiträge habe ich gelöscht, habe den Löschknopf gefunden

bejot

Ergänze doch bitte den Titel um Macbook Air und Bootcamp damit MAC User sich angesprochen fühlen
Die können ev. besser helfen

Boersenfeger

Ergänzend dazu: Editiere deinen 1. Post und füge diese Bezeichnung dann im Betreff ein....

BTT: Vielleicht einfach mal nur den Cache [Blockierte Grafik: http://i39.tinypic.com/s1kgb4.png] leeren.
Teste zunächst mit der Tastenkombi STRG+Umschalt+R.
Wir brauchen nähere Angaben:
Bitte mal durchführen:
Unter Hilfe => Informationen zur Fehlerbehebung kopierst du den Inhalt des Feldes durch Drücken des Buttons
Text in die Zwischenablage kopieren und fügst den Inhalt in Klammer Code in deinen nächsten Post ein.
Siehe hierzu auch die Anleitung von Zitronella
http://mozhelp.dynvpn.de/dateien/forum/…e-einfuegen.gif

mia taugts

Hallo

so, das wären jetz die Angaben zur Fehlerbehebung

Code

Allgemeine Informationen
------------------------


Name: Firefox
Version: 40.0.3
Build-ID: 20150826023504
Update-Kanal: release
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:40.0) Gecko/20100101 Firefox/40.0
Fenster mit mehreren Prozessen: 0/1 (Standard: false)


Absturzberichte der letzten 3 Tage
----------------------------------


Alle Absturzberichte (einschließlich 1 nicht abgesendeter Absturzbericht in dieser Zeitspanne)


Erweiterungen
-------------


Name: Flash Video Downloader - YouTube HD Download [4K]
Version: 8.0.1
Aktiviert: true
ID: artur.dubovoy@gmail.com


Name: MozRepl
Version: 1.1.2.1-signed
Aktiviert: true
ID: mozrepl@hyperstruct.net


Name: Adblock Plus
Version: 2.6.10
Aktiviert: false
ID: {d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d}


Name: KeeFox
Version: 1.5.3
Aktiviert: false
ID: keefox@chris.tomlinson


Grafik
------


Asynchrones Wischen und Zoomen: nichts
Direct2D aktiviert: true
DirectWrite aktiviert: true (6.2.9200.17461)
Geräte-ID: 0x0116
GPU #2 aktiv: false
GPU-beschleunigte Fenster: 1/1 Direct3D 11 (OMTC)
H264-Hardware-Dekodierung unterstützt: true
Karten-Beschreibung: Intel(R) HD Graphics 3000
Karten-RAM: Unknown
Karten-Treiber: igdumd64 igd10umd64 igd10umd64 igdumd32 igd10umd32 igd10umd32
Subsys-ID: 00eb106b
Treiber-Datum: 1-29-2014
Treiber-Version: 9.17.10.3347
Vendor-ID: 0x8086
WebGL-Renderer: Google Inc. -- ANGLE (Intel(R) HD Graphics 3000 Direct3D9Ex vs_3_0 ps_3_0)
windowLayerManagerRemote: true
AzureCanvasBackend: direct2d 1.1
AzureContentBackend: direct2d 1.1
AzureFallbackCanvasBackend: cairo
AzureSkiaAccelerated: 0


Wichtige modifizierte Einstellungen
-----------------------------------


accessibility.typeaheadfind: true
accessibility.typeaheadfind.flashBar: 0
accessibility.typeaheadfind.timeout: 600000
browser.cache.disk.capacity: 358400
browser.cache.disk.filesystem_reported: 1
browser.cache.disk.smart_size_cached_value: 747520
browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
browser.cache.frecency_experiment: 1
browser.download.importedFromSqlite: true
browser.download.useDownloadDir: false
browser.places.importBookmarksHTML: false
browser.places.smartBookmarksVersion: 7
browser.search.suggest.enabled: false
browser.search.update: false
browser.search.update.interval: 31536000
browser.search.useDBForOrder: true
browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20150826023504
browser.startup.homepage_override.buildID: 20150826023504
browser.startup.homepage_override.mstone: 40.0.3
browser.tabs.onTop: false
browser.tabs.warnOnClose: false
browser.urlbar.autocomplete.enabled: false
browser.urlbar.suggest.bookmark: false
browser.urlbar.suggest.history: false
browser.urlbar.suggest.openpage: false
dom.apps.reset-permissions: true
dom.max_chrome_script_run_time: 0
dom.max_script_run_time: 0
dom.mozApps.used: true
extensions.lastAppVersion: 40.0.3
font.internaluseonly.changed: false
font.minimum-size.x-western: 14
gfx.direct3d.last_used_feature_level_idx: 0
gfx.direct3d.prefer_10_1: true
media.gmp-eme-adobe.enabled: false
media.gmp-eme-adobe.lastUpdate: 1441465781
media.gmp-eme-adobe.version: 12
media.gmp-gmpopenh264.lastUpdate: 1441465782
media.gmp-gmpopenh264.version: 1.4
media.gmp-manager.buildID: 20150826023504
media.gmp-manager.lastCheck: 1442596583
network.cookie.lifetimePolicy: 2
network.cookie.prefsMigrated: true
network.predictor.cleaned-up: true
places.database.lastMaintenance: 1442163114
places.history.expiration.transient_current_max_pages: 104858
places.last_vacuum: 1303405105
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plugin.importedState: true
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plugin.state.java: 2
plugin.state.npctrl: 0
plugin.state.npgoogleupdate: 0
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print.printer_TE-SYSTEMS_Fax-Drucker.print_reversed: false
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print.printer_TE-SYSTEMS_Fax-Drucker.print_unwriteable_margin_right: 0
print.printer_TE-SYSTEMS_Fax-Drucker.print_unwriteable_margin_top: 0
privacy.cpd.offlineApps: true
privacy.cpd.siteSettings: true
privacy.donottrackheader.enabled: true
privacy.sanitize.migrateFx3Prefs: true
privacy.sanitize.sanitizeOnShutdown: true
privacy.sanitize.timeSpan: 0
security.mixed_content.block_active_content: false
security.mixed_content.block_display_content: false
security.warn_viewing_mixed: false
storage.vacuum.last.index: 1
storage.vacuum.last.places.sqlite: 1441042031


user.js-Einstellungen
---------------------


Der Profilordner besitzt eine user.js-Datei, welche Einstellungen enthält, die nicht von Firefox erstellt wurden.


Wichtige nicht veränderbare Einstellungen
-----------------------------------------


JavaScript
----------


Inkrementelle GC: true


Barrierefreiheit
----------------


Aktiviert: false
Barrierefreiheit verhindern: 0


Bibliotheken-Versionen
----------------------


NSPR
Minimal vorausgesetzte Version: 4.10.8
Verwendete Version: 4.10.8


NSS
Minimal vorausgesetzte Version: 3.19.2 Basic ECC
Verwendete Version: 3.19.2 Basic ECC


NSSSMIME
Minimal vorausgesetzte Version: 3.19.2 Basic ECC
Verwendete Version: 3.19.2 Basic ECC


NSSSSL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.19.2 Basic ECC
Verwendete Version: 3.19.2 Basic ECC


NSSUTIL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.19.2
Verwendete Version: 3.19.2


Experimentelle Funktionen
-------------------------

Alles anzeigen

Serververweise bei den Druckern habe ich durch xxx ersetzt

Den Cache habe ich geleert, war mit 1,5 MB angegeben

Bereits vorab herzlichen Dank für die Bemühungen

Zitronella

es könnte sich um Ad/Malware auf deinem Rechner handeln. Daher mache folgendes:
● mit AdwCleaner suchen ➔ http://mozhelp.dynvpn.de/guide/mit-adwcleaner3-suchen

Anstatt bei Schritt 3a der Anleitung den Inhalt auf paste.nn-d.de hochzuladen,
fügst du stattdessen den Inhalt hier direkt ins Forum per Code ein.

mia taugts

Hallo

das wäre das Ergebnis vonAdwCleaner

CSS

# AdwCleaner v5.008 - Bericht erstellt am 19/09/2015 um 20:48:22
# Aktualisiert am 18/09/2015 von Xplode
# Datenbank : 2015-09-17.3 [Server]
# Betriebssystem : Windows 7 Professional Service Pack 1 (x64)
# Benutzername : ti - TI-AIR
# Gestartet von : C:\Temp\adwcleaner_5.008.exe
# Option : Suchlauf
# Unterstützung : http://toolslib.net/forum


***** [ Dienste ] *****




***** [ Ordner ] *****


Ordner Gefunden : C:\Users\ti\AppData\Roaming\RHEng
Ordner Gefunden : C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\AppData\Roaming\Fighters


***** [ Dateien ] *****


Datei Gefunden : C:\Users\Administrator\Desktop\Goodgame Empire.lnk
Datei Gefunden : C:\Users\ti\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\eoom7a9e.default\browsermngr_extensions.sqlite
Datei Gefunden : C:\Users\ti\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\eoom7a9e.default\browsermngr_prefs.js


***** [ Verknüpfungen ] *****




***** [ Geplante Tasks ] *****


Task Gefunden : Browser Manager


***** [ Registrierungsdatenbank ] *****


Wert Gefunden : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [BrowserMngr Start Page]
Wert Gefunden : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [BrowserMngrDefaultScope]
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escort.DLL
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escortApp.DLL
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escortEng.DLL
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escorTlbr.DLL
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\esrv.EXE
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
Schlüssel Gefunden : HKCU\Software\73106249321023626322455723913890797751514098520
Wert Gefunden : HKCU\Software\Mozilla\Firefox\Extensions [{B64982B1-D112-42B5-B1E4-D3867C4533F8}]
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{35C1605E-438B-4D64-AAB1-8885F097A9B1}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{4E1E9D45-8BF9-4139-915C-9F83CC3D5921}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{B12E99ED-69BD-437C-86BE-C862B9E5444D}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{D7EE8177-D51E-4F89-92B6-83EA2EC40800}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2EBBFB4D-D6A8-4602-B2BC-EE9BE9B6A08A}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{5EBF305B-8036-4379-B6AE-FC355BFF9464}
Schlüssel Gefunden : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
Schlüssel Gefunden : HKCU\Software\BrowserMngr
Schlüssel Gefunden : HKCU\Software\Conduit
Schlüssel Gefunden : HKCU\Software\DataMngr
Schlüssel Gefunden : HKCU\Software\OCS
Schlüssel Gefunden : HKCU\Software\cain
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\BrowserMngr
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Conduit
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\DataMngr
Schlüssel Gefunden : [x64] HKCU\Software\BrowserMngr
Schlüssel Gefunden : [x64] HKCU\Software\Conduit
Schlüssel Gefunden : [x64] HKCU\Software\DataMngr
Schlüssel Gefunden : [x64] HKCU\Software\OCS
Schlüssel Gefunden : [x64] HKCU\Software\cain
Daten Gefunden : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [BrowserMngr Start Page] - hxxp://search.babylon.com/?affID=44444&tt=120912_pcp_3712_8&babsrc=HP_ss&mntrId=86741ea700000000000068a86d03de2b
Daten Gefunden : HKU\S-1-5-21-1118580414-1918682732-2065680416-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [BrowserMngr Start Page] - hxxp://search.babylon.com/?affID=44444&tt=120912_pcp_3712_8&babsrc=HP_ss&mntrId=86741ea700000000000068a86d03de2b
Schlüssel Gefunden : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9}
Daten Gefunden : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [DefaultScope] - {0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9}
Schlüssel Gefunden : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9}
Daten Gefunden : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [DefaultScope] - {0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9}
Schlüssel Gefunden : HKU\S-1-5-21-1118580414-1918682732-2065680416-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9}
Daten Gefunden : HKU\S-1-5-21-1118580414-1918682732-2065680416-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [DefaultScope] - {0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9}


***** [ Internetbrowser ] *****


[C:\Users\ti\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\eoom7a9e.default\prefs.js] [Preference] Gefunden : user_pref("extensions.fvd_single.surfcanyon.ramp.start_time", "1394052783866");
[C:\Users\ti\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\eoom7a9e.default\prefs.js] [Preference] Gefunden : user_pref("extensions.wrc.SearchRules.ask.com.style", ".WRCN {display:none} #yui-main .tsrc_vnru .title + .WRCN, #yui-main #teoma-results .title + .WRCN {display:inline !important; background: url(\"I[...]
[C:\Users\ti\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\eoom7a9e.default\prefs.js] [Preference] Gefunden : user_pref("extensions.wrc.SearchRules.ask.com.url", "^hxxp(s)?\\:\\/\\/(.+\\.)?ask\\.com\\/.*");


########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [5109 Bytes] ##########

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Fox2Fox

Dann lasse alles entsprechend der Anleitung löschen und führe erneut einen Suchlauf durch, poste das Ergebnis.

mia taugts

Das sieht jetzt schon besser aus

Code

# AdwCleaner v5.008 - Bericht erstellt am 19/09/2015 um 21:06:13
# Aktualisiert am 18/09/2015 von Xplode
# Datenbank : 2015-09-17.3 [Server]
# Betriebssystem : Windows 7 Professional Service Pack 1 (x64)
# Benutzername : ti - TI-AIR
# Gestartet von : C:\Temp\adwcleaner_5.008.exe
# Option : Suchlauf
# Unterstützung : http://toolslib.net/forum


***** [ Dienste ] *****




***** [ Ordner ] *****




***** [ Dateien ] *****




***** [ Verknüpfungen ] *****




***** [ Geplante Tasks ] *****




***** [ Registrierungsdatenbank ] *****




***** [ Internetbrowser ] *****




########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S3].txt - [591 Bytes] ##########

Alles anzeigen

Zitronella

Ui da waren einige hartnäckige Dinge drauf. Deshalb nacheinander die 3 Punkte durchführen:

1. Starte AdwCleaner erneut und mache folgendes:
● AdwCleaner wieder deinstallieren ➔ http://mozhelp.dynvpn.de/guide/adwcleaner-deinstallieren

2. ● Die Anwendung „Junkware Removal Tool“ herunterladen und ausführen ➔ http://mozhelp.dynvpn.de/guide/junkware-removal-tool
Dabei wird auch immer wieder dein Browser geschlossen - das ist normal!
Im Anschluss wird dann (vermutlich) dein Rechner neu gestartet Poste auch hiervon wieder das Log direkt als Code hier ins Forum.

3. ● Die Anwendung "Malwarebytes 2.0" zur Suche nach Schadsoftware (Malware) herunterladen und ausführen
http://mozhelp.dynvpn.de/guide/malwarebytes2-anwenden Auch hiervon bitte den Log

mia taugts

So, die Ergebnisse

Code

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Junkware Removal Tool (JRT) by Malwarebytes
Version: 7.6.2 (09.14.2015:1)
OS: Windows 7 Professional x64
Ran by ti on 19.09.2015 at 21:22:51,05
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~








~~~ Services






~~~ Tasks






~~~ Registry Values






~~~ Registry Keys






~~~ Files






~~~ Folders


Successfully deleted: [Folder] C:\Users\ti\Documents\add-in express
Successfully deleted: [Folder] C:\Users\ti\Start Menu\Programs\browser manager






~~~ FireFox


Emptied folder: C:\Users\ti\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\eoom7a9e.default\minidumps [354 files]










~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Scan was completed on 19.09.2015 at 21:27:36,92
End of JRT log
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

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Anti-Malware

Code

Malwarebytes Anti-Malware
www.malwarebytes.org


Suchlaufdatum: 19.09.2015
Suchlaufzeit: 21:51
Protokolldatei: 
Administrator: Ja


Version: 2.1.8.1057
Malware-Datenbank: v2015.09.19.06
Rootkit-Datenbank: v2015.09.18.01
Lizenz: Testversion
Malware-Schutz: Aktiviert
Schutz vor bösartigen Websites: Aktiviert
Selbstschutz: Deaktiviert


Betriebssystem: Windows 7 Service Pack 1
CPU: x64
Dateisystem: NTFS
Benutzer: ti


Suchlauftyp: Bedrohungssuchlauf
Ergebnis: Abgeschlossen
Durchsuchte Objekte: 428128
Abgelaufene Zeit: 11 Min., 51 Sek.


Speicher: Aktiviert
Start: Aktiviert
Dateisystem: Aktiviert
Archive: Aktiviert
Rootkits: Aktiviert
Heuristik: Aktiviert
PUP: Aktiviert
PUM: Aktiviert


Prozesse: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)


Module: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)


Registrierungsschlüssel: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)


Registrierungswerte: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)


Registrierungsdaten: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)


Ordner: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)


Dateien: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)


Physische Sektoren: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)




(end)

Alles anzeigen

Zitronella

ahh, da hat JRT doch noch was gefunden, wie vermutet und gelöscht.
Ich würde jetzt vorschlagen:
● Firefox (ab Fx29) zurücksetzen ➜ http://mozhelp.dynvpn.de/guide/firefox29-zuruecksetzen
Warte bis Firefox ganz von selbst wieder startet. Deine Lesezeichen und Passwörter bleiben dabei erhalten, deine Erweiterungen müsstest du dann aber erneut installieren. Bitte installiere zunächst nichts und teste erst das Verhalten von Firefox und berichte.

mia taugts

Liebe Leute

vielen herzlichen Dank für Eure rasche und kompetente Hilfe
Da muss man lange suchen, um ein derartiges Forum in Netz zu finden

Ich bin noch einen Schritt weitergegangen und habe das alte Profil noch einmal gelöscht und ein neues aufgebaut.
Jetzt läuft wieder alles tadellos

Noch einmal: Herlichen Dank

LG
mia taugts

Zitronella

Prima. gern geschehen.