Firefox friert ein (Keine Rückmeldung)

  • Hallo,

    ich möchte vorausschicken, dass ich bereits nach dem Thema gesucht habe und auch fündig geworden bin, aber leider habe ich in der Menge der Themen keine Lösung für mein Problem gefunden.

    Seit einiger Zeit friert Firefox ein und meldet "Keine Rückmeldung". Manchmal kommt er nach einigen Sekunden zurück und es geht weiter. Meistens muss ich aber Firefox beenden oder auch den PC neu booten. Das ganze passiert immer häufiger.
    Scanns mit zwei unterschiedlichen Virenscanner haben nichts gefunden.
    Ich habe folgende Beobachtung gemacht:
    Normalerweise habe ich Firefox in drei Fenstern geöffnet in denen jeweils zwischen 5 und 15 Tabs geöffnet sind. Lange Zeit war das kein Problem.
    Nun tritt das Problem aber vermehrt (mit seitgender Tendenz) auf. Ich kann das ganze provozieren, wenn ich, solange die Seiten noch nicht alle vollständig geladen haben, zwischen den Tabs hin und her wechsle.
    Sobald der Fehler auftritt benötigt der Prozess "plugin-container.exe *32" (ich habe ein 64-Bit Windows 7 installiert) ca. 15 % der Prozessorleistung (Intel Core i7-2600).
    Sobald ich diesen Prozess über den Taskmanager beende läuft wieder alles normal (wenigstens bis ich erneut zwischen den Tabs hin und her wechsle).
    Was mir noch aufgefallen ist: In der Firefox-Hilfe wird mir die Version 41.0 angezeigt, in der Systensteuerung aber die Version 40.0.3 - kann das sein?
    Kann mir hier jemand weiterhelfen?
    Grüße

    recos

  • Deinstalliere als erstes mal über die Systemsteuerung den Firefox. Keine Angst deine Einstellungen etc. gehen nicht verloren. Dann installierst du den Firefox neu. http://www.mozilla.com

    Wenn er dann immer noch nicht so richtig läuft, dann wären mal einige Infos zu deinem Firefox fällig. Dazu kopiere die Infos mittels dem Button "Text in Zwischenablage kopieren" von folgendem Menüpunkt Hilfe --> Informationen zur Fehlerbehebung.
    Diese Infos postest du hier im Forum, dazu den Inhalt einfach zwischen die Code-Klammern setzen im Schreibfeld.

    HP Chromebook 15a-nb0225ng, i3N-305, 8 GB LPDDR5-4800 MHz RAM (integriert), 256GB UFS, - chromeOS 126 (Stable Channel) - Linux Debian Bookworm: Firefox Nightly, Beta und Main Release (Mozilla PPA), Android 13: Firefox Nightly und Firefox (Main Release)

    Smartphone - Firefox Main Release, Firefox Nightly, Firefox Klar (Main Release)