Firefox mit div. Problemen auf Desktop-PC und Smartphone

Hallo Community,

ich bin neu hier und hoffe, ihr könnt mir bei meinem Problem helfen.

Seit etwa 2 Wochen macht mein Firefox mal mehr, mal weniger Probleme. Anfänglich startete alles ganz normal, ich konnte problemlos im Internet surfen aber nach ein paar Minuten wurde keine Webseite mehr geladen. So ging das ein paar Tage (PC neu gestartet, Internet funktionierte wieder für ein paar Minuten). Bei meinen Recherchen kam ich auf die "user.js", die ja hier im Forum auch Beachtung fand. Ich hatte als Add-ons nur Adblock Plus und den Youtube Unblocker installiert, aber eben diese Datei auch gefunden. Ich habe dann diverse Schritte unternommen (Firefox im abgesicherten Modus gestartet, Firefox restauriert, Datei manuell gelöscht, Computer im abgesicherten Modus gestartet und Firefox restauriert etc.). Ich habe Avast laufen lassen, sowohl mit schneller Überprüfung als auch mit Startzeitprüfung, sowie den adwcleaner - beide haben nichts gefunden (Avast konnte jedoch 2 Dateien nicht überprüfen, die wohl mit dem Windows 10 Update zusammenhängen).

Danach trat dieser "Ladefehler" nicht mehr auf. Dafür andere Probleme:
- u.a. laden diverse Videos nicht mehr, ich bekomme "Video not found" angezeigt, mit mobiler Internetverbindung klappt es aber problemlos
- der Seitenaufbau ist verlangsamt, mal mehr, mal weniger
- der Bildlauf ist langsam, so dass ich manchmal denke Firefox würde jeden Moment abstürzen
- der Mauszeiger änderte sich vormals, wenn man über einen "Play"-Button fuhr, das passiert nun nicht mehr, oder nur ganz "ruckelig"

Zudem ist mir aufgefallen, dass auch der Bildlauf in der Schnellanzeige im Thunderbird ziemlich ruckelt. Grafikkartentreiber ist aber aktuell.

Heute nun hatte ich das alte Problem mit dem Nichtladenwollen der Webseite und hab hier im Forum einen entsprechenden Thread entdeckt. Ich habe Adblock Plus nach dem Gehadere wieder installiert, und siehe da, es war wieder diese user.js. Also Anleitung befolgt, alles gelöscht, Computerneustart, Firefox restauriert... Webseiten bauen sich jetzt zwar auf, alle anderen Probleme bestehen wieder weiterhin. Angeblich nutze ich die aktuelle Firefox-Version 41.0.2.

Das Komische ist, wenn ich über Wlan mit meinem Android Smartphone surfe, habe ich die gleichen Probleme.

Bin echt ratlos, verstehe leider nicht viel von Computern, nutze Windows 7 Ultimate, SP1.

Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen... Herzlichen Dank im Voraus!
Lumihiutale

Hallo,

danke für die schnelle Antwort!

Hier die Firefox-Infos:

Allgemeine Informationen
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Name: Firefox
Version: 41.0.2
Build-ID: 20151014143721
Update-Kanal: release
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:41.0) Gecko/20100101 Firefox/41.0
Fenster mit mehreren Prozessen: 0/2 (Standard: false)


Absturzberichte der letzten 3 Tage
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Alle Absturzberichte


Erweiterungen
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Grafik
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Asynchrones Wischen und Zoomen: nichts
ClearType-Parameter: Gamma: 2200 Pixel Structure: R ClearType Level: 100 Enhanced Contrast: 0
Direct2D aktiviert: true
DirectWrite aktiviert: true (6.2.9200.17461)
Gerätekennung: 0x084f
GPU #2 aktiv: false
GPU-beschleunigte Fenster: 2/2 Direct3D 11 (OMTC)
H264-Hardware-Dekodierung unterstützt: false
Herstellerkennung: 0x10de
Karten-Beschreibung: NVIDIA GeForce 8100 / nForce 720a
Karten-RAM: 256
Karten-Treiber: nvd3dum nvwgf2um,nvwgf2um
Subsys-ID: 14081565
Treiber-Datum: 2-3-2015
Treiber-Version: 9.18.13.4144
WebGL-Renderer: Google Inc. -- ANGLE (NVIDIA GeForce 8100 / nForce 720a Direct3D11 vs_4_0 ps_4_0)
windowLayerManagerRemote: true
AzureCanvasBackend: direct2d 1.1
AzureContentBackend: direct2d 1.1
AzureFallbackCanvasBackend: cairo
AzureSkiaAccelerated: 0


Wichtige modifizierte Einstellungen
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accessibility.typeaheadfind.flashBar: 0
browser.cache.disk.capacity: 358400
browser.cache.disk.filesystem_reported: 1
browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
browser.cache.frecency_experiment: 4
browser.download.importedFromSqlite: true
browser.places.smartBookmarksVersion: 7
browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20151014143721
browser.startup.homepage_override.buildID: 20151014143721
browser.startup.homepage_override.mstone: 41.0.2
dom.apps.reset-permissions: true
dom.mozApps.used: true
extensions.lastAppVersion: 41.0.2
gfx.direct3d.last_used_feature_level_idx: 1
gfx.driver-init.appVersion: 41.0.2
gfx.driver-init.deviceID: 0x084f
gfx.driver-init.driverVersion: 9.18.13.4144
gfx.driver-init.feature-d2d: true
gfx.driver-init.feature-d3d11: true
gfx.driver-init.status: 2
media.gmp-gmpopenh264.lastUpdate: 1445239652
media.gmp-gmpopenh264.version: 1.4
media.gmp-manager.buildID: 20151014143721
media.gmp-manager.lastCheck: 1445239651
media.hardware-video-decoding.failed: true
network.cookie.prefsMigrated: true
network.predictor.cleaned-up: true
places.database.lastMaintenance: 1445241227
places.history.expiration.transient_current_max_pages: 87222
plugin.disable_full_page_plugin_for_types: application/pdf
plugin.importedState: true
privacy.sanitize.migrateFx3Prefs: true
storage.vacuum.last.index: 0
storage.vacuum.last.places.sqlite: 1445241218


Wichtige nicht veränderbare Einstellungen
-----------------------------------------


JavaScript
----------


Inkrementelle GC: true


Barrierefreiheit
----------------


Aktiviert: false
Barrierefreiheit verhindern: 0


Bibliotheken-Versionen
----------------------


NSPR
Minimal vorausgesetzte Version: 4.10.8
Verwendete Version: 4.10.8


NSS
Minimal vorausgesetzte Version: 3.19.2 Basic ECC
Verwendete Version: 3.19.2 Basic ECC


NSSSMIME
Minimal vorausgesetzte Version: 3.19.2 Basic ECC
Verwendete Version: 3.19.2 Basic ECC


NSSSSL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.19.2 Basic ECC
Verwendete Version: 3.19.2 Basic ECC


NSSUTIL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.19.2
Verwendete Version: 3.19.2


Experimentelle Funktionen
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AdwCleaner fand keine Scahdprogramme, trotzdem der Vollständigkeit halber:

# AdwCleaner v5.014 - Bericht erstellt am 19/10/2015 um 20:40:09
# Aktualisiert am 18/10/2015 von Xplode
# Datenbank : 2015-10-18.5 [Server]
# Betriebssystem : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (x86)
# Benutzername : ---
# Gestartet von : C:\Users\Sarah\Downloads\adwcleaner_5.014.exe
# Option : Suchlauf
# Unterstützung : http://toolslib.net/forum

***** [ Dienste ] *****

***** [ Ordner ] *****

***** [ Dateien ] *****

***** [ DLLs ] *****

***** [ Verknüpfungen ] *****

***** [ Geplante Tasks ] *****

***** [ Registrierungsdatenbank ] *****

***** [ Internetbrowser ] *****

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S7].txt - [635 Bytes] ##########

Durch Deinstallation von avast funktionieren die Videos wieder, das Problem mit dem Mauszeiger besteht weiterhin, aber die Seiten scheinen sich schneller aufzubauen. Neues Problem: Links aus Thunderbird öffnen sich nun nicht mehr im Browser.

Ich habe die Probleme auch in verschiedenen anderen Browsern gehabt.

Wie finde ich eigentlich raus, ob der Windows Defender überhaupt aktiviert ist? Und kann ich adblock plus wieder installieren, oder gibt es zumindest vernünftige Alternativen?

Herzlichen Dank

Danke für die Antworten,

scheint dann wohl doch ein schwerwiegenderes Problem mit meinem Computer zu sein und nicht (nur) an Firefox zu liegen.

LG
Lumi