AddOns Probleme & Deinstalation von FF

  • Hey All,

    ich habe folgende Probleme mit meinem
    FF V44.0 unter W7-64bit:

    1. Add-ons deinstallieren sich immer wieder von selbst.
    2. Add-ons, die vom Mozilla nicht verifiziert und Zwangsabgeschaltet/-deaktiviert wurden, lassen sich nicht deinstallieren.
    3. FF scheint sich nicht komplett und restlos deinstallieren zu lassen um es völlig neu und nackt zu installieren.

    Zu 1.:
    Es gibt 3 Add-ons die sich immer wieder von selbst installieren und ich habe mittlerweile ALLES versucht was mir so in den Sinn kam, von Neuinstallation des FF und der restlosen, manuellen Löschung von Verzeichnissen bis hin zu abgesicherten Modus, Bereinigung und diversen Einstellungen bei den Add-ons.
    - Color toggle
    - Leo Wörterbücher
    - Status-4-Evar
    Keine Ahnung wieso, aber jedes Mal wenn ich diese o.g. Dinge installiere und FF einfach nur beende und Neustarte ist alles da. Wenn ich den PC aber abschalte/herunterfahre und dann wieder starte, dann sind sie wieder weg. Ich muss sie also neu Suchen, installieren und FF wieder starten.
    Es kommt aber auch vor, dass wenn ich den FF einfach nur so wieder starte (also ohne das System herunterzufahren und neu zu starten (ich meine hier keinen regulären Neustart von Windows sondern schon das Herunterfahren und neu anfahren des Systems!), dass es verschwindet nachdem FF ca. 20 Sekunden gelaufen ist.

    Hat jemand evtl. eine Idee woran das liegen könnte und was ich noch versuchen kann?

    Zu. 2.:
    hier geht es um das Add-On: "Download Safer" oder so ähnlich

    Ich habe unter Extras->Add-ons keine Möglichkeit bei diesem speziellen Add-On irgendwas anzuklicken um es zu deinstallieren.
    Das Einzige was ich anklicken kann ist "mehr" oder "weitere Informationen" - zumindest so was in dem Dreh ;(

    Zu 3. FF-Deinstallation:
    Da die normale Deinstallation von FF keinen Ergebnis lieferte, habe ich also FF deinstalliert und mit dem Rechner jedes Mal einen Kaltstart durchgeführt:
    - Einmal normale Deinstallation nur über Systemsteuerung->Programme
    - einmal die zuvor genannte mit der manuellen Löschung des Verzeichnisses unter User und Programme
    - einmal die wiederum zuvor genannte und zusätzlich der Löschung vom kompletten Verzeichnis: %APPDATA%\Mozilla\

    Nach jeder Deinstallation habe ich weniger Rest vom FF gehabt.
    - nach der ersten war alles noch da
    - nach der zweiten waren nur die Einstellungen weg aber die Bookmarks und Passwörter waren noch da,
    - nach der dritten waren auch die Bookmarks und Passwörter zwar weg, aber die Add-ons, die die der FF nicht von sich schon zuvor bereits rausgeschmissen hat (bis auf die Wörterbücher!) allesamt noch da.
    Also muss doch irgendwo noch irgendein Verzeichnis, Verweis auf zuvor installierten FFauf den PC vorhanden sein.
    Weiß jemand wo?

    Grüße
    Michael

    2 Mal editiert, zuletzt von enter608 (29. Januar 2016 um 23:00)

  • Zitat von enter608

    W7-63bit


    Oh, da fehlt dir ein bit...

    Klingt ziemlich seltsam, was du beschreibst.

    Fangen wir damit an:

    [Blockierte Grafik: http://i58.tinypic.com/24ffrsn.png] Unter Hilfe => Informationen zur Fehlerbehebung kopierst du den Inhalt des Feldes durch Drücken des Buttons [Blockierte Grafik: http://i57.tinypic.com/2vv3k41.jpg]
    und fügst den Inhalt in Klammer Code (siehe Bild unten) in deinen nächsten Beitrag.

    [Blockierte Grafik: http://i44.tinypic.com/21jx9qp.jpg]

  • Zitat von Fox2Fox


    Gehts noch?

    Damit bin ich hier raus!

    Ja, sorry, aber ich weiß nicht so ganz was ich mit Deiner Antwort anfangen soll?
    Dass es seltsam klingt, ist mir klar.

    Und das ein bit mir gefehlt hat auch, hab's ja ausgebessert - kommt ja vor.
    Habe ja selbst über diesen Fehler gelacht, also alles gut ;)

    Doch was soll nun tun?
    Mit Deiner Aussage: "Fangen wir damit an" kann ich ebenfalls nichts anfangen. Weiß nicht ob das Dein Standard "Nachsatz" ist oder ein Lösungsvorschlag bzw. Vorschlag zur Fehlersuche ist?
    Anklicken kann ich da nichts und anfangen kann ich damit auch nichts.
    Was soll ich also darauf antworten?

    Grüße und schickes WE
    Michael

  • Zitat von Fox2Fox


    Es geht nicht um eine Antwort von dir, wenn du etwas nicht verstehst.
    Es geht darum, dass du vernünftig nachfragen sollst, wenn dir etwas nicht klar ist.

    Für mich bestand die Antwort von Dir lediglich nur in den zwei Sätzen:

    "Oh, da fehlt dir ein bit... // Klingt ziemlich seltsam, was du beschreibst. "

    Mehr nicht. Und um ehrlich zu sein, habe ich mich hier nicht in diesem Forum angemeldet und eine ausführliche Fehlerbeschreibung geschrieben um lediglich als Antwort zu bekommen, dass es seltsam klingt.
    Denn das wusste und weiß ich selbst und deswegen habe ich mich an Euch gewandt.

  • Zitat von enter608

    Für mich bestand die Antwort von Dir lediglich nur in den zwei Sätzen:
    "Oh, da fehlt dir ein bit... // Klingt ziemlich seltsam, was du beschreibst. "

    Dann solltest du dir den Beitrag noch mal genau anschauen!

    Zitat von Fox2Fox

    Fangen wir damit an:

    [Blockierte Grafik: http://i58.tinypic.com/24ffrsn.png] Unter Hilfe => Informationen zur Fehlerbehebung kopierst du den Inhalt des Feldes durch Drücken des Buttons [Blockierte Grafik: http://i57.tinypic.com/2vv3k41.jpg]
    und fügst den Inhalt in Klammer Code (siehe Bild unten) in deinen nächsten Beitrag.

    [Blockierte Grafik: http://i44.tinypic.com/21jx9qp.jpg]

    Und bitte keine Vollzitate mehr. Wir wissen, was wir geschrieben haben und müssen das nicht wiederholt lesen.

  • ok, gerne. Danke schon mal.

    Frage zwischendurch:
    Soll ich die Infos Einfügen wenn alle Add-Ons installiert sind oder wenn diese wieder verschwunden sind, oder bevor ich die Installiere?
    Kann natürlich auch gerne alle 3 Versionen dann posten.

    Komme allerdings dann erst am Montag dazu, da es sich nicht um meinen Rechner handelt, sondern um den eines Bekannten, der eben zb auf dieses Color-toggle und leo angewiesen ist, da er stark Sehbehindert ist und zudem Übersetzer.
    Und da einige Sachen unter dem Schema Kontrast durch FF von nicht angezeigt werden, muss er zwischen zwei Schemas teilweise oft wechseln, was ihm dann die Arbeit sehr erleichtert.

  • Mein Vögelchen meint, es könnte DownloadProtect dahinterstecken.....
    Benutze AdwCleaner [Blockierte Grafik: http://i39.tinypic.com/s1kgb4.png]
    Poste den Inhalt des Logfiles in der Klammer CODE in deiner nächsten Antwort.

    [Blockierte Grafik: http://i44.tinypic.com/21jx9qp.jpg]

    Wenn dein Problem nicht behoben ist, führe Junkware Removal Tool aus.
    Download:
    http://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/
    Anleitung:
    http://mozhelp.dynvpn.de/guide/junkware-removal-tool

    Damit dir dies nicht wieder passiert, lade Software nur beim jeweiligen Hersteller.

    Zitat von 2002Andreas

    Und bitte nie wieder etwas von der Seite Softonic downloaden :!:


    Installiere dann benutzerdefiniert, hierbei genau lesen, dann kannst du Mitbringsel (Toolbars, Startseiten-HiJacking etc. etc) oder geänderte Einstellungen in der Regel abwählen...
    Vielleicht auch noch interessant: Sicherheitskonzept für Windowsnutzer [Blockierte Grafik: http://i39.tinypic.com/s1kgb4.png]

    Mache zur Überprüfung einen Scan mit Malwarebytes
    Anleitung [Blockierte Grafik: http://i39.tinypic.com/s1kgb4.png]

  • Moin All,

    hier der Link zu AdwCleaner Logfile:
    http://p.nn-d.de/5647

    Und nun der Link und der Code zum Logfile von Junkware Removal Tool:
    http://p.nn-d.de/5648

    Code mit den Informationen zur Fehlerbehebung:

    Hoffe, Ihr könnt etwas damit anfangen
    Grüße
    Michael

  • ojee das sieht nicht gut aus. Der Rechner ist ja komplett verseucht. :o

    mache folgendes
    ● wenn AdwCleaner noch gestartet ist dann klicke nun auf "Löschen" (falls nicht gestartet, dann starte ihn erneut mache erneut den Suchlauf und drücke dann auf "Löschen"). Danach wirst du aufgefordert deinen Rechner neu zu starten. Lasse dies zu. Wirklich auf "Löschen" und NICHT auf "deinstallieren"

    Hilfe auch im deutschsprachigen Matrix-Chat möglich oder im IRC-Chat
    Meine Anleitungstexte dürfen gerne "geklaut" und weiter verwendet/kopiert werden ;)

  • okay, erledigt.
    DownloadProtector ist nun draußen.
    Ebenso wie zwei andere Sachen. Irgendwas mit BeSecure und CPQLIZ oder so was ähnliches.
    War halt ein vorinstalliertes System - Fazit: einmal nie wieder... ;)

    Habe jetzt Color toggle wieder installiert. Mal schauen ob es morgen noch drin ist.


    Grüße einstweilen
    werde weiter berichten
    Michael