Hallo Experten,
Betreff sagt eigentlich alles. Kann mich nicht erinnern, irgendwas verändert zu haben und plötzlich sind die Ordner im Lesezeichen-Menü eintönig grau. Was kann ich tun?
Grüße
Fritz
Hallo Experten,
Betreff sagt eigentlich alles. Kann mich nicht erinnern, irgendwas verändert zu haben und plötzlich sind die Ordner im Lesezeichen-Menü eintönig grau. Was kann ich tun?
Grüße
Fritz
Hallo.
(Es folge ein Textbaustein)
Der erste Schritt um die Ursache des Problems zu finden, ist das Ausführen von Firefox im "Abgesicherten Modus".
Dabei werden Erweiterungen deaktiviert, und einige Einstellungen auf Standardwerte zurückgesetzt.
Wie du den "Abgesicherten Modus" aufrufst, steht hier:
Firefox-Probleme mit dem abgesicherten Modus beheben
Der "Abgesicherte Modus" ist lediglich ein Testmodus. Er ist keine Lösung des Problems, und ändert auch nichts an deinem normalen Firefoxprofil.
Wenn du das gemacht hast, schreibe hier deine Beobachtungen. Trat der Fehler wieder auf? Oder war alles OK?
Wenn du das tust, schreibe hier auch gleich alle Informationen, die du bei "Hilfe" "Informationen zur Fehlerbehebung" findest. Klicke den Knopf oben "Text in die Zwischenablage kopieren", und füge das ganze hier im Antwortfeld ein. (Per Rechtsklick, "Einfügen")
Hallo,
wann ich FF im abgesicherten Modus starte, ist alles o.k., Ordner in der normalen Farbe.
Ich kopiere den Text mal ein:
Allgemeine Informationen
------------------------
Name: Firefox
Version: 45.0.1
Build-ID: 20160315153207
Update-Kanal: release
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:45.0) Gecko/20100101 Firefox/45.0
Fenster mit mehreren Prozessen: 0/3 (Standard: false)
Abgesicherter Modus: false
Absturzberichte der letzten 3 Tage
----------------------------------
Alle Absturzberichte (einschließlich 1 nicht abgesendeter Absturzbericht in dieser Zeitspanne)
Erweiterungen
-------------
Name: Adblock Plus
Version: 2.7.2
Aktiviert: true
ID: {d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d}
Name: Adobe Acrobat - Create PDF
Version: 2.0
Aktiviert: true
ID: web2pdfextension@web2pdf.adobedotcom
Name: Classic Theme Restorer
Version: 1.4.9
Aktiviert: true
ID: ClassicThemeRestorer@ArisT2Noia4dev
Name: Firefox Hello Beta
Version: 0.1
Aktiviert: true
ID: loop@mozilla.org
Name: HyperSnap Helper
Version: 3.5
Aktiviert: true
ID: jid0-GWN5cQ7aNwf7gXzAEIjPjwc37Gg@jetpack
Name: Kaspersky Protection
Version: 4.6.2.31
Aktiviert: true
ID: light_plugin_D772DC8D6FAF43A29B25C4EBAA5AD1DE@kaspersky.com
Name: MEGA
Version: 3.4.15
Aktiviert: true
ID: firefox@mega.co.nz
Name: Myibidder (Myibay) Bid Sniper for eBay
Version: 1.3.7.1-signed
Aktiviert: true
ID: firefox1@myibay.com
Name: Neuer-Tab-Tools
Version: 61
Aktiviert: true
ID: newtabtools@darktrojan.net
Name: ReminderFox
Version: 2.1.5.4
Aktiviert: true
ID: {ada4b710-8346-4b82-8199-5de2b400a6ae}
Grafik
------
Asynchrones Wischen und Zoomen: nichts
ClearType-Parameter: Gamma: 2200 Pixel Structure: R ClearType Level: 100 Enhanced Contrast: 50
Direct2D aktiviert: true
DirectWrite aktiviert: true (10.0.10586.0)
Gerätekennung: 0x0640
GPU #2 aktiv: false
GPU-beschleunigte Fenster: 1/2 Basic
H264-Hardware-Dekodierung unterstützt: No; Unsupported layers backend
Herstellerkennung: 0x10de
Karten-Beschreibung: NVIDIA GeForce 9500 GT
Karten-RAM: 1024
Karten-Treiber: nvd3dumx,nvwgf2umx,nvwgf2umx nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um
Subsys-ID: 00000000
Treiber-Datum: 10-13-2015
Treiber-Version: 9.18.13.4192
WebGL-Renderer: Google Inc. -- ANGLE (NVIDIA GeForce 9500 GT Direct3D11 vs_4_0 ps_4_0)
windowLayerManagerRemote: false
AzureCanvasBackend: direct2d 1.1
AzureContentBackend: direct2d 1.1
AzureFallbackCanvasBackend: cairo
AzureSkiaAccelerated: 0
Wichtige modifizierte Einstellungen
-----------------------------------
accessibility.typeaheadfind.flashBar: 0
browser.cache.disk.capacity: 358400
browser.cache.disk.filesystem_reported: 1
browser.cache.disk.hashstats_reported: 1
browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
browser.cache.frecency_experiment: 1
browser.download.folderList: 0
browser.download.importedFromSqlite: true
browser.places.smartBookmarksVersion: 7
browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20160315153207
browser.startup.homepage: http://www.google.de/
browser.startup.homepage_override.buildID: 20160315153207
browser.startup.homepage_override.mstone: 45.0.1
browser.tabs.warnOnClose: false
browser.urlbar.userMadeSearchSuggestionsChoice: true
dom.allow_scripts_to_close_windows: true
dom.apps.reset-permissions: true
dom.mozApps.used: true
extensions.lastAppVersion: 45.0.1
font.internaluseonly.changed: false
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gfx.crash-guard.d3d11layers.feature-d3d11: true
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privacy.sanitize.migrateFx3Prefs: true
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privacy.sanitize.sanitizeOnShutdown: true
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storage.vacuum.last.places.sqlite: 1457982048
ui.osk.debug.keyboardDisplayReason: IKPOS: Touch screen not found.
user.js-Einstellungen
---------------------
Der Profilordner besitzt eine user.js-Datei, welche Einstellungen enthält, die nicht von Firefox erstellt wurden.
Wichtige nicht veränderbare Einstellungen
-----------------------------------------
JavaScript
----------
Inkrementelle GC: true
Barrierefreiheit
----------------
Aktiviert: false
Barrierefreiheit verhindern: 0
Bibliotheken-Versionen
----------------------
NSPR
Minimal vorausgesetzte Version: 4.12
Verwendete Version: 4.12
NSS
Minimal vorausgesetzte Version: 3.21.1 Basic ECC
Verwendete Version: 3.21.1 Basic ECC
NSSSMIME
Minimal vorausgesetzte Version: 3.21.1 Basic ECC
Verwendete Version: 3.21.1 Basic ECC
NSSSSL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.21.1 Basic ECC
Verwendete Version: 3.21.1 Basic ECC
NSSUTIL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.21.1
Verwendete Version: 3.21.1
Experimentelle Funktionen
-------------------------
Alles anzeigen
Edit 2002Andreas
Text in Klammercode gesetzt.
ZitatDer Profilordner besitzt eine user.js-Datei, welche Einstellungen enthält, die nicht von Firefox erstellt wurden.
Hast du die selber erstellt?
Wenn nicht:
Lad dir bitte mal dieses Programm runter:
Mit Adwcleaner nach Problemen suchen
Erklärung dazu findest du im Link bzw. ganz unten auf der Seite.
Und bitte nichts löschen, sondern den Inhalt vom Scan, unter Benutzung des Buttons: Code, ins nächste Antwortfenster hier kopieren
[Blockierte Grafik: http://www7.pic-upload.de/thumb/19.03.14/8zzrd7j538v9.png]
PS:
Wenn du es möchtest, kannst du oben im Scan ( wenn vorhanden) deinen Namen durch xxx ersetzen.
vielen Dank für die Hilfe bis hierhin. AwwCleaner sagt folgendes:
# Gestartet von : C:\Users\N\Desktop\adwcleaner_5.102.exe
# Option : Suchlauf
# Unterstützung : http://toolslib.net/forum
***** [ Dienste ] *****
***** [ Ordner ] *****
***** [ Dateien ] *****
Datei Gefunden : C:\Users\N\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\7lt9qhji.default-1455365829408\invalidprefs.js
***** [ DLL ] *****
***** [ Verknüpfungen ] *****
***** [ Aufgabenplanung ] *****
***** [ Registrierungsdatenbank ] *****
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1663C10B-0D55-438D-8496-19A3DBAEC0E4}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A43DE495-3D00-47D4-9D2C-303115707939}
Schlüssel Gefunden : HKCU\Software\OCS
Schlüssel Gefunden : HKCU\Software\PRODUCTSETUP
Schlüssel Gefunden : HKU\S-1-5-21-1323848706-1326266915-385468441-1001\Software\OCS
Schlüssel Gefunden : HKU\S-1-5-21-1323848706-1326266915-385468441-1001\Software\PRODUCTSETUP
***** [ Internetbrowser ] *****
*************************
C:\Program Files (x86)\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1217 Bytes] - [19/03/2016 17:44:43]
########## EOF - C:\Program Files (x86)\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1310 Bytes] ##########
Alles anzeigen
Ich würde das gefundene löschen lassen.
Danach den Firefox testen. Fehler behoben = ok
Wenn nicht, eine Hälfte der Erweiterungen mal deaktivieren und testen...dann die andere usw.
Der GraKa-Treiber sollte aktualisiert werden:
[Blockierte Grafik: http://i58.tinypic.com/24ffrsn.png] Firefox bereinigen – die meisten Probleme einfach lösen [Blockierte Grafik: http://i39.tinypic.com/s1kgb4.png]
Dies wird Firefox auf die Standardeinstellungen zurücksetzen. Deine Lesezeichen und Passwörter gehen dabei nicht verloren. Die bisherigen Erweiterungen musst du allerdings neu installieren. Nach dem Bereinigen werden die alten Profildaten in einem Ordner namens „Alte Firefox Daten“ abgelegt. Wenn das Bereinigen das Problem nicht behebt, können einige der Daten, die nicht ins neue Profil übernommen wurden, von dort in das neue Profil kopiert werden. Wenn der Ordner nicht mehr benötigt wird, sollte man diesen löschen, da sensible Daten darin enthalten sind.
Könnte evtl. an Reminderfox liegen. Diese Erweiterung macht zur Zeit wohl einige Probleme.