FF Stürzt ab beim Scrollen auf Facebook

bmwm3power

Hallo,

Mein FF stürzt immer ab wenn ich auf Facebook weit runterscrolle. Der Prozess Firefox im Taskmanager hat dann immer ca. 2,5gb Arbeitsspeicher belegt. Habe das Problem an mehreren Rechnern von mir festgestellt. Spyware wurde mit sämtlichen Tools gescannt. Neues Profil erstellt, FF komplett neu installiert.

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Weiss jemand Rat?

Fox2Fox

Ein paar Infos wären gut:

[Blockierte Grafik: http://i58.tinypic.com/24ffrsn.png] Erweiterungen auflisten: Unter Hilfe => Informationen zur Fehlerbehebung kopierst du den Inhalt des Feldes durch Drücken des Buttons [Blockierte Grafik: http://i57.tinypic.com/2vv3k41.jpg]
und fügst den Inhalt in Klammer Code (siehe Bild unten) in deinen nächsten Beitrag.
Anleitung per bewegtem Bild [Blockierte Grafik: http://i39.tinypic.com/2hfuwkm.png]

[Blockierte Grafik: http://i58.tinypic.com/24ffrsn.png] PlugIns auflisten: Gebe in die Adressleiste von Firefox about:plugins ein, enter. Kopiere den Inhalt der Seite und füge ihn ebenfalls in Klammer Code in deinen nächsten Beitrag ein.

[Blockierte Grafik: http://i44.tinypic.com/21jx9qp.jpg]

bmwm3power

Code

Allgemeine Informationen
------------------------


Name: Firefox
Version: 45.0.1
Build-ID: 20160315153207
Update-Kanal: release
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:45.0) Gecko/20100101 Firefox/45.0
Fenster mit mehreren Prozessen: 0/1 (Standard: false)
Abgesicherter Modus: false


Absturzberichte der letzten 3 Tage
----------------------------------


Alle Absturzberichte


Erweiterungen
-------------


Name: Adblock Plus
Version: 2.7.2
Aktiviert: true
ID: {d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d}


Name: All-in-One Sidebar
Version: 0.7.28
Aktiviert: true
ID: {097d3191-e6fa-4728-9826-b533d755359d}


Name: Firefox Hello Beta
Version: 0.1
Aktiviert: true
ID: loop@mozilla.org


Name: Kaspersky Protection
Version: 4.6.2.31
Aktiviert: false
ID: light_plugin_D772DC8D6FAF43A29B25C4EBAA5AD1DE@kaspersky.com


Grafik
------


Asynchrones Wischen und Zoomen: nichts
Direct2D aktiviert: true
DirectWrite aktiviert: true (6.2.9200.17568)
Gerätekennung: 0x6810
GPU #2 aktiv: false
GPU-beschleunigte Fenster: 1/1 Direct3D 11 (OMTC)
H264-Hardware-Dekodierung unterstützt: Yes
Herstellerkennung: 0x1002
Karten-Beschreibung: AMD Radeon R9 200 Series
Karten-RAM: 2048
Karten-Treiber: aticfx64 aticfx64 aticfx64 aticfx32 aticfx32 aticfx32 atiumd64 atidxx64 atidxx64 atiumdag atidxx32 atidxx32 atiumdva atiumd6a atitmm64
Subsys-ID: 00000000
Treiber-Datum: 11-20-2014
Treiber-Version: 14.501.1003.0
WebGL-Renderer: Google Inc. -- ANGLE (AMD Radeon R9 200 Series Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0)
windowLayerManagerRemote: true
AzureCanvasBackend: direct2d 1.1
AzureContentBackend: direct2d 1.1
AzureFallbackCanvasBackend: cairo
AzureSkiaAccelerated: 0


Wichtige modifizierte Einstellungen
-----------------------------------


accessibility.typeaheadfind.flashBar: 0
browser.cache.disk.capacity: 358400
browser.cache.disk.filesystem_reported: 1
browser.cache.disk.hashstats_reported: 1
browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
browser.cache.frecency_experiment: 2
browser.download.folderList: 0
browser.download.importedFromSqlite: true
browser.download.manager.alertOnEXEOpen: true
browser.link.open_newwindow: 2
browser.places.smartBookmarksVersion: 7
browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20160315153207
browser.startup.homepage: google.de
browser.startup.homepage_override.buildID: 20160315153207
browser.startup.homepage_override.mstone: 45.0.1
browser.urlbar.suggest.openpage: false
dom.apps.reset-permissions: true
dom.mozApps.used: true
extensions.lastAppVersion: 45.0.1
gfx.crash-guard.d3d11layers.appVersion: 45.0.1
gfx.crash-guard.d3d11layers.deviceID: 0x6810
gfx.crash-guard.d3d11layers.driverVersion: 14.501.1003.0
gfx.crash-guard.d3d11layers.feature-d2d: true
gfx.crash-guard.d3d11layers.feature-d3d11: true
gfx.crash-guard.glcontext.gfx.driver-init.direct3d11-angle: true
gfx.crash-guard.glcontext.gfx.driver-init.webgl-angle: true
gfx.crash-guard.glcontext.gfx.driver-init.webgl-angle-force-d3d11: false
gfx.crash-guard.glcontext.gfx.driver-init.webgl-angle-force-warp: false
gfx.crash-guard.glcontext.gfx.driver-init.webgl-angle-try-d3d11: true
gfx.crash-guard.status.d3d11layers: 2
gfx.crash-guard.status.d3d9video: 2
gfx.crash-guard.status.glcontext: 2
gfx.direct3d.last_used_feature_level_idx: 0
media.gmp-eme-adobe.abi: x86-msvc-x64
media.gmp-eme-adobe.lastUpdate: 1458471061
media.gmp-eme-adobe.version: 15
media.gmp-gmpopenh264.abi: x86-msvc-x64
media.gmp-gmpopenh264.lastUpdate: 1458471063
media.gmp-gmpopenh264.version: 1.5.3
media.gmp-manager.buildID: 20160315153207
media.gmp-manager.lastCheck: 1458562711
media.hardware-video-decoding.failed: false
network.cookie.prefsMigrated: true
network.predictor.cleaned-up: true
places.database.lastMaintenance: 1458258661
places.history.expiration.transient_current_max_pages: 104858
plugin.disable_full_page_plugin_for_types: application/pdf
plugin.importedState: true
privacy.clearOnShutdown.cookies: false
privacy.clearOnShutdown.formdata: false
privacy.clearOnShutdown.offlineApps: true
privacy.clearOnShutdown.sessions: false
privacy.sanitize.migrateClearSavedPwdsOnExit: true
privacy.sanitize.migrateFx3Prefs: true
privacy.sanitize.sanitizeOnShutdown: true
services.sync.declinedEngines:
storage.vacuum.last.index: 1
storage.vacuum.last.places.sqlite: 1458258661


Wichtige nicht veränderbare Einstellungen
-----------------------------------------


JavaScript
----------


Inkrementelle GC: true


Barrierefreiheit
----------------


Aktiviert: false
Barrierefreiheit verhindern: 0


Bibliotheken-Versionen
----------------------


NSPR
Minimal vorausgesetzte Version: 4.12
Verwendete Version: 4.12


NSS
Minimal vorausgesetzte Version: 3.21.1 Basic ECC
Verwendete Version: 3.21.1 Basic ECC


NSSSMIME
Minimal vorausgesetzte Version: 3.21.1 Basic ECC
Verwendete Version: 3.21.1 Basic ECC


NSSSSL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.21.1 Basic ECC
Verwendete Version: 3.21.1 Basic ECC


NSSUTIL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.21.1
Verwendete Version: 3.21.1


Experimentelle Funktionen
-------------------------

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Code

Installierte Plugins
Updates für installierte Plugins finden Sie auf mozilla.com/plugincheck
OpenH264-Videocodec zur Verfügung gestellt von Cisco Systems, Inc.


    Datei: 1.5.3
    Pfad: C:\Users\PC\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\dxyb8x0n.default-1458257975989\gmp-gmpopenh264\1.5.3
    Version: 1.5.3
    Status: Aktiviert
    Dieses Plugin wird automatisch von Mozilla installiert, um die WebRTC-Spezifikation zu befolgen und WebRTC-Anrufe mit Geräten zu ermöglichen, die das H.264-Codec benötigen. Besuchen Sie http://www.openh264.org/ um den Quellcode des Plugins zu sehen und mehr über die Implementierung zu erfahren.


MIME-Typ	Beschreibung	Endungen
Primetime Content Decryption Module hergestellt von Adobe Systems, Incorporated


    Datei: 15
    Pfad: C:\Users\PC\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\dxyb8x0n.default-1458257975989\gmp-eme-adobe\15
    Version: 15
    Status: Aktiviert
    Geschütztes Web-Video abspielen


MIME-Typ	Beschreibung	Endungen
AdobeAAMDetect


    Datei: npAdobeAAMDetect32.dll
    Pfad: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\PDApp\CCM\Utilities\npAdobeAAMDetect32.dll
    Version: 1.0.0.0
    Status: Aktiviert
    A plugin to detect whether the Adobe Application Manager is installed on this machine.


MIME-Typ	Beschreibung	Endungen
application/x-adobeaamdetect	AdobeAAMDetect	
Adobe Acrobat


    Datei: nppdf32.dll
    Pfad: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat Reader DC\Reader\AIR\nppdf32.dll
    Version: 15.10.20056.36345
    Status: Aktiviert
    Adobe PDF Plug-In For Firefox and Netscape 15.10.20056


MIME-Typ	Beschreibung	Endungen
application/pdf	Acrobat Portable Document Format	pdf
application/vnd.adobe.pdfxml	Adobe PDF in XML Format	pdfxml
application/vnd.adobe.x-mars	Adobe PDF in XML Format	mars
application/vnd.fdf	Acrobat Forms Data Format	fdf
application/vnd.adobe.xfdf	XML Version of Acrobat Forms Data Format	xfdf
application/vnd.adobe.xdp+xml	Acrobat XML Data Package	xdp
application/vnd.adobe.xfd+xml	Adobe FormFlow99 Data File	xfd
Google Update


    Datei: npGoogleUpdate3.dll
    Pfad: C:\Program Files (x86)\Google\Update\1.3.29.5\npGoogleUpdate3.dll
    Version: 1.3.29.5
    Status: Aktiviert
    Google Update


MIME-Typ	Beschreibung	Endungen
application/x-vnd.google.update3webcontrol.3		
application/x-vnd.google.oneclickctrl.9		
Microsoft Office Live Plug-in for Firefox


    Datei: npOLW.dll
    Pfad: C:\Program Files (x86)\Microsoft\Office Live\npOLW.dll
    Version: 2.0.4024.1
    Status: Aktiviert
    Office Live Update v1.5


MIME-Typ	Beschreibung	Endungen
application/officelive	Office Live Update v1.5	
Silverlight Plug-In


    Datei: npctrl.dll
    Pfad: C:\Program Files (x86)\Microsoft Silverlight\5.1.41212.0\npctrl.dll
    Version: 5.1.41212.0
    Status: Aktiviert
    5.1.41212.0


MIME-Typ	Beschreibung	Endungen
application/x-silverlight	npctrl	scr
application/x-silverlight-2		
Java(TM) Platform SE 8 U73


    Datei: npjp2.dll
    Pfad: C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_73\bin\plugin2\npjp2.dll
    Version: 11.73.2.2
    Status: Aktiviert
    Next Generation Java Plug-in 11.73.2 for Mozilla browsers


MIME-Typ	Beschreibung	Endungen
application/x-java-applet	Java Applet	
application/x-java-bean	JavaBeans	
application/x-java-vm		
application/x-java-applet;version=1.1.1		
application/x-java-bean;version=1.1.1		
application/x-java-applet;version=1.1		
application/x-java-bean;version=1.1		
application/x-java-applet;version=1.2		
application/x-java-bean;version=1.2		
application/x-java-applet;version=1.1.3		
application/x-java-bean;version=1.1.3		
application/x-java-applet;version=1.1.2		
application/x-java-bean;version=1.1.2		
application/x-java-applet;version=1.3		
application/x-java-bean;version=1.3		
application/x-java-applet;version=1.2.2		
application/x-java-bean;version=1.2.2		
application/x-java-applet;version=1.2.1		
application/x-java-bean;version=1.2.1		
application/x-java-applet;version=1.3.1		
application/x-java-bean;version=1.3.1		
application/x-java-applet;version=1.4		
application/x-java-bean;version=1.4		
application/x-java-applet;version=1.4.1		
application/x-java-bean;version=1.4.1		
application/x-java-applet;version=1.4.2		
application/x-java-bean;version=1.4.2		
application/x-java-applet;version=1.5		
application/x-java-bean;version=1.5		
application/x-java-applet;version=1.6		
application/x-java-bean;version=1.6		
application/x-java-applet;version=1.7		
application/x-java-bean;version=1.7		
application/x-java-applet;version=1.8		
application/x-java-bean;version=1.8		
application/x-java-applet;jpi-version=1.8.0_73		
application/x-java-bean;jpi-version=1.8.0_73		
application/x-java-vm-npruntime		
application/x-java-applet;deploy=11.73.2		
application/x-java-applet;javafx=8.0.71		
Java Deployment Toolkit 8.0.730.2


    Datei: npDeployJava1.dll
    Pfad: C:\Windows\SysWOW64\npDeployJava1.dll
    Version: 11.73.2.2
    Status: Aktiviert (STATE_VULNERABLE_NO_UPDATE)
    NPRuntime Script Plug-in Library for Java(TM) Deploy


MIME-Typ	Beschreibung	Endungen
application/java-deployment-toolkit		
Google Earth Plugin


    Datei: npgeplugin.dll
    Pfad: C:\Program Files (x86)\Google\Google Earth\plugin\npgeplugin.dll
    Version: 7.1.1.1888
    Status: Aktiviert
    GEPlugin


MIME-Typ	Beschreibung	Endungen
application/geplugin	GEPlugin	
Battlelog Game Launcher


    Datei: npbattlelog.dll
    Pfad: C:\Program Files (x86)\Battlelog Web Plugins\2.7.1\npbattlelog.dll
    Version: 2.7.1.0
    Status: Aktiviert
    Battlelog Game Launcher (2.7.1)


MIME-Typ	Beschreibung	Endungen
application/x-battlelog-game-launcher-2.7.1	npbattlelog	
Shockwave Flash


    Datei: NPSWF32_21_0_0_182.dll
    Pfad: C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\NPSWF32_21_0_0_182.dll
    Version: 21.0.0.182
    Status: Aktiviert
    Shockwave Flash 21.0 r0


MIME-Typ	Beschreibung	Endungen
application/x-shockwave-flash	Adobe Flash movie	swf
application/futuresplash	FutureSplash movie	spl

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AngelOfDarkness

Da du ja den Absturzmelder bekommst, poste uns doch hier auch mal bitte die letzten zwei drei Meldungs-ID als Link hier:

[Blockierte Grafik: http://i58.tinypic.com/24ffrsn.png]Crash-Report [Blockierte Grafik: http://i39.tinypic.com/2hfuwkm.png]

Beispiel. So sollte der Link von der Stuktur her aussehen:

Code

https://crash-stats.mozilla.com/report/index/05ca1561-019d-4bb2-9d1c-cc8cd2130406

Fox2Fox

Du hast viele PlugIns installiert. Benötigst du alle und hast diese bewusst installiert?

Falls nicht, deinstalliere sie.

Und der GraKa-Treiber ist auch erneuerungsbedürftig.

[Blockierte Grafik: http://i58.tinypic.com/24ffrsn.png] Tools zur Erkennung und Installation eines aktuellen Treibers für Ihrer Grafikkarte [Blockierte Grafik: http://i39.tinypic.com/2hfuwkm.png]

bmwm3power

Code

https://crash-stats.mozilla.com/report/index/4c1a3193-0697-41a0-bc53-27b9f2160322

Code

https://crash-stats.mozilla.com/report/index/e86fcd74-6ad0-4860-b8ba-e1c762160321

Code

https://crash-stats.mozilla.com/report/index/a324d011-d713-4d1e-b50b-36e262160316

Sören Hentzschel

Das sind drei sehr unterschiedliche Abstürze. Der erste ist ein Absturz des Flash Players. Den dritten Absturz löst dein Grafikkartentreiber aus. Da ist am Einfachsten anzusetzen: Fox2Fox meinte, dass dein Grafikkartentreiber erneuerungsbedürftig sei. Wenn dem so ist, aktualisiere diesen.

Fox2Fox

In die Adressleiste folgendes eingeben:

about:config?filter=dom.ipc.plugins.flash.disable-protected-mode

Den gefundenen Eintrag per Doppelklick auf true setzen.

(Hat das überhaupt noch Gültigkeit?)

bmwm3power

Den Protected mode habe ich schon anfangs gleich mal testweise aussgeschaltet leider ohne besserung. Grafiktreiber gibts nur ne Beta die neuer ist als meine. Hab sie jetzt installiert aber hat auch keine besserung gebracht.

Hier die aktuellste absturzmeldung:

Code

https://crash-stats.mozilla.com/report/index/62db27f0-f955-4d83-b12f-e4c902160323

AngelOfDarkness

also laut AMD ist diese hier die reguläre Treiber Version und ist vom Dez. 2015. : http://support.amd.com/de-de/download…ws%207%20-%2064

Sören Hentzschel

Zitat von bmwm3power
Grafiktreiber gibts nur ne Beta die neuer ist als meine. Hab sie jetzt installiert aber hat auch keine besserung gebracht.
Hier die aktuellste absturzmeldung:
Code
https://crash-stats.mozilla.com/report/index/62db27f0-f955-4d83-b12f-e4c902160323

Woher weißt du, dass es keine Besserung gebracht hat? Dieser Absturz hat nichts mit deiner Grafikkarte zu tun. Ein neuerer Grafikkartentreiber kann nur Abstürze verhindern, in welche die Grafikkarte involviert ist. Das war auch von deinen letzten Absturzberichten nur einer.

Fox2Fox

Zitat von bmwm3power

Den Protected mode habe ich schon anfangs gleich mal testweise aussgeschaltet leider ohne besserung.

Sinnvoll ist, wenn du alle von dir unternommenen Versuche gleich zu Anfang mitteilst. Spart unnütze Hilfeversuche!

bmwm3power

Also dann liste ich nochmal auf was ich bis jetzt alles getan habe:

-Neues Profil erstellt
-Firefox komplett neu installiert
-Spyware Scan mit ettlichen Tools
-Flash Player neu installiert
-Protected mode deaktiviert
-Grafiktreiber aktualisiert

Was ich jetzt gemerkt habe ist das kurz bevor FF abstürzt auch keine Videos mehr von FB abgespielt werden können. Kommt nur noch der ladekreis. Wenn ich dann parallel ein neues Browserfenster öffne kommt meistens nur noch ein komplett weisses Fenster. Dann stürzt er meistens ab.

AngelOfDarkness

Mache nochmal einen Malware Scan mit dem AdwCleaner und poste dann hier das Ergebnis im vollständigen Editor indem du es zwischen die [code]-Klammern setzt : http://www.at2907.net/downloads/adw.php. Vorerst noch nix löschen, wenn was gefunden wird.

.Hermes

Zitat von bmwm3power
Hier die aktuellste absturzmeldung:
Code
https://crash-stats.mozilla.com/report/index/62db27f0-f955-4d83-b12f-e4c902160323

Die weist aber ein OOM (Out Of Memory) auf, d.h. dem Fx ging der Speicher aus. Ich weiß - das ist jetzt keine wirkliche Hilfe.

AngelOfDarkness

Normalerweise sollte aber dann Windows aktiv werden und zusätzlichen Speicher freigeben (über die Auslagerungsdatei).
Wenn dies nicht geschieht, dann ist da scheinbar am System was nicht mehr korrekt, wodurch auch immer. Optimierungs-Tool, ggf. auch Malware etc. Apropo Malware ... wo bleibt denn mal der Scan-Bericht vom AdwCleaner ?

Boersenfeger

Flashplayer und Java sind veraltet...

bmwm3power

Java habe ich grad aktualisiert. Flash ist die 21.0.0.197 drauf. Dies soll laut Homepage die aktuellste sein.

AngelOfDarkness

und noch einmal... wo bleibt der Bericht vom AdwCleaner?

Boersenfeger....

kann sein, dass der Flash Player beim TE vor 2 Tagen noch aktuell war, wenn man bedenkt wann .197 erschienen ist. Bei mir wurde er auch gestern erst per autom. Update aktualisiert.

bmwm3power

Code

# AdwCleaner v5.105 - Bericht erstellt am 25/03/2016 um 00:11:19
# Aktualisiert am 21/03/2016 von Xplode
# Datenbank : 2016-03-24.4 [Server]
# Betriebssystem : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (x64)
# Benutzername : PC - PC-PC
# Gestartet von : C:\Users\PC\Desktop\adwcleaner_5.105.exe
# Option : Suchlauf
# UnterstÃ¼tzung : http://toolslib.net/forum


***** [ Dienste ] *****




***** [ Ordner ] *****




***** [ Dateien ] *****




***** [ DLL ] *****




***** [ VerknÃ¼pfungen ] *****




***** [ Aufgabenplanung ] *****




***** [ Registrierungsdatenbank ] *****


SchlÃ¼ssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\pc-mechanic


***** [ Internetbrowser ] *****




*************************


C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [714 Bytes] - [25/03/2016 00:11:19]


########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [786 Bytes] ##########

Alles anzeigen