aol mails nicht lesbar

mitsch

hallo allerseits
ich verwende windows 7 , an 2 rechnern je eine veraltete und eine neue firfox version und über die aol seite hole ich meine emails . ich kann die emails zwar öffnen , der inhalt ist aber nur für eine halbe sekunde sichtbar . dann nur das leere emailformular mit absender . bei beiden rechnern das selbe ergebnis . im internet explorer funktioniert jedoch alles reibungslos . wo könnte bitte der fehler beim firefox liegen ? was ist bitte zu tun ? ich bin für alle tips sehr sehr dankbar .
besten dank im voraus und lg , michi

AngelOfDarkness

Versuch es bitte mal im Abgesicherten Modus zu Testzwecken: https://support.mozilla.org/de/kb/firefox-…sicherter-modus

mitsch

nein, hat leider nichts gebracht
lg michi

Fox2Fox

Zitat von mitsch

ich bin für alle tips sehr sehr dankbar .

Und ich wäre dir dankbar, wenn du die Groß- und Kleinschreibung beachten und das Plenken unterlassen würdest.

Dein Text animiert nicht zum Lesen und schon gar nicht zum Verstehen und helfen wollen.

AngelOfDarkness

Dann gebe uns mal bitte Informationen zu dein Problemsystemen.

- verwendeter Firefox (--> Hilfe --> Informationen zur Fehlerbehebung .. dann den Text in die Zwischenablage kopieren und hier mittels der Code-Klammern [code] im vollständigen Editor posten)
- verwendetes System (Version / Updatestand)
- verwendete Sicherheitsprogramme

mitsch

Code

Allgemeine Informationen
------------------------


Name: Firefox
Version: 40.0.3
Build-ID: 20150826023504
Update-Kanal: default
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:40.0) Gecko/20100101 Firefox/40.0
Fenster mit mehreren Prozessen: 0/1 (Standard: false)


Absturzberichte der letzten 3 Tage
----------------------------------


Alle Absturzberichte


Erweiterungen
-------------


Name: Adblock Plugin
Version: 6.9
Aktiviert: true
ID: {2eef890b-5703-425c-9b61-47be68c5a58b}


Name: Adblock Plus
Version: 2.6.10
Aktiviert: true
ID: {d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d}


Name: AdblockNotifier
Version: 2.9.8
Aktiviert: true
ID: {04ff1133-612c-48e7-9016-1ca32729f468}


Name: Fast Video Download
Version: 5.0.1.48.1-signed
Aktiviert: true
ID: {c50ca3c4-5656-43c2-a061-13e717f73fc8}


Name: FireShot
Version: 0.98.75
Aktiviert: true
ID: {0b457cAA-602d-484a-8fe7-c1d894a011ba}


Name: Kaspersky Protection
Version: 4.6.2.31
Aktiviert: true
ID: light_plugin_D772DC8D6FAF43A29B25C4EBAA5AD1DE@kaspersky.com


Name: ProxTube - Gesperrte YouTube Videos entsperren
Version: 2.1.0
Aktiviert: true
ID: ich@maltegoetz.de


Name: Pterodactl
Version: 0.9.4.1-signed.1-signed
Aktiviert: true
ID: pterodactl@zenlunatics.com


Name: Tab Auto Reload
Version: 1.0.17
Aktiviert: true
ID: TabAutoReload@schuzak.jp


Name: Tab Mix Plus
Version: 0.4.1.9
Aktiviert: true
ID: {dc572301-7619-498c-a57d-39143191b318}


Name: TinEye Reverse Image Search
Version: 1.2.1
Aktiviert: true
ID: tineye@ideeinc.com


Name: Video DownloadHelper
Version: 5.4.1
Aktiviert: true
ID: {b9db16a4-6edc-47ec-a1f4-b86292ed211d}


Grafik
------


Asynchrones Wischen und Zoomen: nichts
Direct2D aktiviert: true
DirectWrite aktiviert: true (6.2.9200.17568)
Geräte-ID: 0x0a16
Geräte-ID (GPU #2): 0x1341
GPU #2 aktiv: false
GPU-beschleunigte Fenster: 1/1 Direct3D 11 (OMTC)
H264-Hardware-Dekodierung unterstützt: true
Karten-Beschreibung: Intel(R) HD Graphics Family
Karten-Beschreibung (GPU #2): NVIDIA GeForce 840M
Karten-RAM: Unknown
Karten-RAM (GPU #2): 2048
Karten-Treiber: igdumdim64 igd10iumd64 igd10iumd64 igdumdim32 igd10iumd32 igd10iumd32
Karten-Treiber (GPU #2): nvd3dumx,nvwgf2umx,nvwgf2umx nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um
Subsys-ID: 091c1025
Subsys-ID (GPU #2): 091c1025
Treiber-Datum: 6-11-2014
Treiber-Datum (GPU #2): 5-13-2014
Treiber-Version: 10.18.10.3643
Treiber-Version (GPU #2): 9.18.13.3317
Vendor-ID: 0x8086
Vendor-ID (GPU #2): 0x10de
WebGL-Renderer: Google Inc. -- ANGLE (Intel(R) HD Graphics Family Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0)
windowLayerManagerRemote: true
AzureCanvasBackend: direct2d 1.1
AzureContentBackend: direct2d 1.1
AzureFallbackCanvasBackend: cairo
AzureSkiaAccelerated: 0


Wichtige modifizierte Einstellungen
-----------------------------------


browser.cache.disk.capacity: 358400
browser.cache.disk.filesystem_reported: 1
browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
browser.cache.frecency_experiment: 3
browser.download.folderList: 2
browser.download.importedFromSqlite: true
browser.newtab.url:
browser.places.smartBookmarksVersion: 7
browser.search.openintab: true
browser.search.update.interval: 31536000
browser.search.useDBForOrder: true
browser.sessionstore.resume_from_crash: false
browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20150826023504
browser.startup.homepage: https://mail.aol.com/webmail-std/de-de/suite?lang=de&locale=DE
browser.startup.homepage_override.buildID: 20150826023504
browser.startup.homepage_override.mstone: 40.0.3
dom.allow_scripts_to_close_windows: true
dom.apps.reset-permissions: true
dom.mozApps.used: true
extensions.lastAppVersion: 40.0.3
font.internaluseonly.changed: true
gfx.direct3d.last_used_feature_level_idx: 0
keyword.URL:
media.gmp-gmpopenh264.lastUpdate: 1451988493
media.gmp-gmpopenh264.version: 1.5.3
media.gmp-manager.buildID: 20150826023504
media.gmp-manager.lastCheck: 1463759949
network.cookie.prefsMigrated: true
network.predictor.cleaned-up: true
places.database.lastMaintenance: 1463406548
places.history.expiration.transient_current_max_pages: 104858
plugin.disable_full_page_plugin_for_types: application/pdf
plugin.importedState: true
plugin.state.npcontentblocker: 2
plugin.state.nponlinebanking: 2
plugin.state.npvkplugin: 2
print.printer_Brother_DCP-115C_USB.print_bgcolor: false
print.printer_Brother_DCP-115C_USB.print_bgimages: false
print.printer_Brother_DCP-115C_USB.print_colorspace:
print.printer_Brother_DCP-115C_USB.print_command:
print.printer_Brother_DCP-115C_USB.print_downloadfonts: false
print.printer_Brother_DCP-115C_USB.print_duplex: 1515870810
print.printer_Brother_DCP-115C_USB.print_edge_bottom: 0
print.printer_Brother_DCP-115C_USB.print_edge_left: 0
print.printer_Brother_DCP-115C_USB.print_edge_right: 0
print.printer_Brother_DCP-115C_USB.print_edge_top: 0
print.printer_Brother_DCP-115C_USB.print_evenpages: true
print.printer_Brother_DCP-115C_USB.print_footercenter:
print.printer_Brother_DCP-115C_USB.print_footerleft: &PT
print.printer_Brother_DCP-115C_USB.print_footerright: &D
print.printer_Brother_DCP-115C_USB.print_headercenter:
print.printer_Brother_DCP-115C_USB.print_headerleft: &T
print.printer_Brother_DCP-115C_USB.print_headerright: &U
print.printer_Brother_DCP-115C_USB.print_in_color: true
print.printer_Brother_DCP-115C_USB.print_margin_bottom: 0.5
print.printer_Brother_DCP-115C_USB.print_margin_left: 0.5
print.printer_Brother_DCP-115C_USB.print_margin_right: 0.5
print.printer_Brother_DCP-115C_USB.print_margin_top: 0.5
print.printer_Brother_DCP-115C_USB.print_oddpages: true
print.printer_Brother_DCP-115C_USB.print_orientation: 0
print.printer_Brother_DCP-115C_USB.print_page_delay: 50
print.printer_Brother_DCP-115C_USB.print_paper_data: 9
print.printer_Brother_DCP-115C_USB.print_paper_height: 11,00
print.printer_Brother_DCP-115C_USB.print_paper_name:
print.printer_Brother_DCP-115C_USB.print_paper_size_type: 0
print.printer_Brother_DCP-115C_USB.print_paper_size_unit: 1
print.printer_Brother_DCP-115C_USB.print_paper_width: 8,50
print.printer_Brother_DCP-115C_USB.print_plex_name:
print.printer_Brother_DCP-115C_USB.print_resolution: 1515870810
print.printer_Brother_DCP-115C_USB.print_resolution_name:
print.printer_Brother_DCP-115C_USB.print_reversed: false
print.printer_Brother_DCP-115C_USB.print_scaling: 1,00
print.printer_Brother_DCP-115C_USB.print_shrink_to_fit: true
print.printer_Brother_DCP-115C_USB.print_to_file: false
print.printer_Brother_DCP-115C_USB.print_unwriteable_margin_bottom: 0
print.printer_Brother_DCP-115C_USB.print_unwriteable_margin_left: 0
print.printer_Brother_DCP-115C_USB.print_unwriteable_margin_right: 0
print.printer_Brother_DCP-115C_USB.print_unwriteable_margin_top: 0
privacy.cpd.extensions-tabmix: false
privacy.sanitize.migrateFx3Prefs: true
privacy.sanitize.sanitizeOnShutdown: true
privacy.sanitize.timeSpan: 0
privacy.trackingprotection.pbmode.enabled: true
security.disable_button.openCertManager: false
security.mixed_content.block_active_content: false
storage.vacuum.last.index: 1
storage.vacuum.last.places.sqlite: 1463674563


Wichtige nicht veränderbare Einstellungen
-----------------------------------------


JavaScript
----------


Inkrementelle GC: true


Barrierefreiheit
----------------


Aktiviert: false
Barrierefreiheit verhindern: 0


Bibliotheken-Versionen
----------------------


NSPR
Minimal vorausgesetzte Version: 4.10.8
Verwendete Version: 4.10.8


NSS
Minimal vorausgesetzte Version: 3.19.2 Basic ECC
Verwendete Version: 3.19.2 Basic ECC


NSSSMIME
Minimal vorausgesetzte Version: 3.19.2 Basic ECC
Verwendete Version: 3.19.2 Basic ECC


NSSSSL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.19.2 Basic ECC
Verwendete Version: 3.19.2 Basic ECC


NSSUTIL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.19.2
Verwendete Version: 3.19.2


Experimentelle Funktionen
-------------------------

Alles anzeigen

verwendets Sicherheitsystem ist Kaspersky
Firefox Version 40.0.3

Hoffentlich habe ich alles richtig gemacht . Falls nicht bitte um Nachsicht ,ich werde alle Infos nachliefern. Danke für eure Geduld und Hilfe
lg Michi

pittifox

Zitat von mitsch

verwendets Sicherheitsystem ist Kaspersky

Welches Produkt von Kaspersky, da gibt es verschiedene (KTS, KIS, KAV)?

Fox2Fox

Dringend Firefox auf 46.0.1 aktualisieren.

GraKa-Treiber aktualisieren:
http://www.nvidia.de/download/driverResults.aspx/102446/de

[Blockierte Grafik: http://i58.tinypic.com/24ffrsn.png] Firefox bereinigen – die meisten Probleme einfach lösen [Blockierte Grafik: http://i39.tinypic.com/s1kgb4.png]

Dies wird Firefox auf die Standardeinstellungen zurücksetzen. Deine Lesezeichen und Passwörter gehen dabei nicht verloren. Die bisherigen Erweiterungen musst du allerdings neu installieren. Nach dem Bereinigen werden die alten Profildaten in einem Ordner namens „Alte Firefox Daten“ abgelegt. Wenn das Bereinigen das Problem nicht behebt, können einige der Daten, die nicht ins neue Profil übernommen wurden, von dort in das neue Profil kopiert werden. Wenn der Ordner nicht mehr benötigt wird, sollte man diesen löschen, da sensible Daten darin enthalten sind.

AngelOfDarkness

und auch mal die Erweiterungen aktualisieren...

pittifox

Zitat von Fox2Fox

Dringend Firefox auf 46.0.1 aktualisieren.

Wollte ich vorhin auch schon anmerken, als ich das las:

Zitat

je eine veraltete und eine neue firfox version

Alleine den Sinn verstehe ich nicht.

mitsch

Hallo allerseits

- das automatische Updaten meiner Graphikkarte klappt leider nicht mehr . Hatte schon den aktuellen Treiber runtergeladen , aber dann erfahren ,daß erst der alte Treiber deinstalliert werden muß . Das war mir dann doch zu heiß .

- Kaspersky Internet Security 2016

- 2 verschieden Versionen weil auf einem Rechner die automatische Firefox Updatefunktion nicht mehr arbeitet und es heißt da immer, die Version ist die aktuellste

- wenn ich einfach Firefox deinstalliere und anschließend neu installiere habe ich doch die neueste Version ? Und mit der anschließenden Synchronisation erhalte ich auch wieder alle Paßwörter , Lesezeichen und Addons ?

- wie aktualisiere ich bitte die Erweiterungen ?

Danke und lg ,Michi

pittifox

Zitat von mitsch

- wenn ich einfach Firefox deinstalliere und anschließend neu installiere habe ich doch die neueste Version ?

Warum denn nur so umständlich?
Firefox kann sich alleine aktualisieren: https://support.mozilla.org/de/kb/firefox-…n-aktualisieren
Alle Deine Passwörter, Einstellungen usw. bleiben erhalten, da musst Du nix neu installieren.

Zitat

wie aktualisiere ich bitte die Erweiterungen ?

Auch das geht automatisch: AddOns- manager/ auf das Zahnrad klicken/ AddOns automatisch aktualisieren.

Road-Runner

Zitat von mitsch

- 2 verschieden Versionen weil auf einem Rechner die automatische Firefox Updatefunktion nicht mehr arbeitet und es heißt da immer, die Version ist die aktuellste

Dann lies mal hier: Firefox aktualisiert sich nicht auf die neueste Version?

mitsch

Firefox ist jetzt auf Version 46.0.1 . Email Problem besteht im Moment noch weiterhin.
lg Michi

sweety

Zitat von mitsch

Hatte schon den aktuellen Treiber runtergeladen , aber dann erfahren ,daß erst der alte Treiber deinstalliert werden muß . Das war mir dann doch zu heiß .

Das stimmt so nicht. Du kannst ihn, wenn man möchte, darüber installieren.
Ich jedenfalls deinstalliere immer zuerst, kein Problem damit.

mitsch

Graphikkartentreiber sind jetzt auch aktuell ( ui,war ganz schön aufwendig ) ,aber leider besteht das Problem im Moment immer noch. Was ist bitte zu tun ?
danke nochmals für eure Geduld ,lg

P.S. Kis 2016 versuchsweise ganz abzuschalten hat auch nichts gebracht

Zitronella

Zitat von mitsch

Code

Name: Adblock Plugin
Version: 6.9
Aktiviert: true
ID: {2eef890b-5703-425c-9b61-47be68c5a58b}

sehr verdächtig, kennt wohl sonst keiner.
Daher bitte mal folgendes machen.
● mit AdwCleaner suchen ➔ http://mozhelp.dynvpn.de/guide/mit-adwcleaner5-suchen

Anstatt bei Schritt 3a der Anleitung den Inhalt auf paste.nn-d.de hochzuladen,
fügst du stattdessen den Inhalt hier direkt ins Forum per Code ein.

Road-Runner

Teste im abgesicherten Modus von Firefox. Klapp es dann, siehe hier: Im abgesicherten Modus ist das Problem behoben.

Zitronella

Road-Runner

Zitat von AngelOfDarkness

Versuch es bitte mal im Abgesicherten Modus zu Testzwecken: https://support.mozilla.org/de/kb/firefox-…sicherter-modus

Zitat von mitsch

nein, hat leider nichts gebracht
lg michi

Road-Runner

Sorry, überlesen.