aol mails nicht lesbar

Zitronella

Das liegt an deinem Kaspersky
mache folgendes ● Kaspersky Antivirus - HTTPS-Scanning deaktivieren
Einstellungen ➔ Erweitert ➔ Netzwerk ➔ Häkchen entfernen bei „Sichere Verbindungen untersuchen“
➔ http://mozhelp.dynvpn.de/guide/kaspersk…ng-deaktivieren

Und bevor du zweifelst ob das nicht deine Sicherheit einschränken könnte. Nein, im Gegenteil. Siehe

Externer Inhalt www.youtube.com

Inhalte von externen Seiten werden ohne deine Zustimmung nicht automatisch geladen und angezeigt.

Durch die Aktivierung der externen Inhalte erklärst du dich damit einverstanden, dass personenbezogene Daten an Drittplattformen übermittelt werden. Mehr Informationen dazu haben wir in unserer Datenschutzerklärung zur Verfügung gestellt.

(das gleiche gilt für Kaspersky)

Bitte mache diese Aktion bei geschlossenem Browser(n) und starte danach auch den Rechner sicherheitshalber neu.

mitsch

Häkchen ist jetzt auf : sichere Verbindungen nicht untersuchen
leider keine positive Veränderung
lg michi

Zitronella

Ich hatte meinen Text noch ergänzt. Rechner schon neu gestartet?

mitsch

ja , sogar 2 x

Zitronella

Bitte erneut die Infos zur Fehlerbehebung mal machen und posten. http://mozhelp.dynvpn.de/guide/informat…erbehebung-fx29

mitsch

Code

Allgemeine Informationen
------------------------


Name: Firefox
Version: 46.0.1
Build-ID: 20160502172042
Update-Kanal: release
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:46.0) Gecko/20100101 Firefox/46.0
Fenster mit mehreren Prozessen: 0/3 (deaktiviert)
Abgesicherter Modus: false


Absturzberichte der letzten 3 Tage
----------------------------------


Alle Absturzberichte


Erweiterungen
-------------


Name: Firefox Hello
Version: 1.2.6
Aktiviert: true
ID: loop@mozilla.org


Name: Kaspersky Protection
Version: 4.6.2.31
Aktiviert: true
ID: light_plugin_D772DC8D6FAF43A29B25C4EBAA5AD1DE@kaspersky.com


Name: Multi-process staged rollout
Version: 1.0
Aktiviert: true
ID: e10srollout@mozilla.org


Name: Pocket
Version: 1.0
Aktiviert: true
ID: firefox@getpocket.com


Grafik
------


Asynchrones Wischen und Zoomen: nichts
Direct2D aktiviert: true
DirectWrite aktiviert: true (6.2.9200.17568)
Gerätekennung: 0x0a16
GPU #2 aktiv: false
GPU-beschleunigte Fenster: 2/2 Direct3D 11 (OMTC)
H264-Hardware-Dekodierung unterstützt: Yes
Herstellerkennung: 0x8086
Karten-Beschreibung: Intel(R) HD Graphics Family
Karten-RAM: Unknown
Karten-Treiber: igdumdim64 igd10iumd64 igd10iumd64 igdumdim32 igd10iumd32 igd10iumd32
Subsys-ID: 091c1025
Treiber-Datum: 6-11-2014
Treiber-Version: 10.18.10.3643
WebGL-Renderer: Google Inc. -- ANGLE (Intel(R) HD Graphics Family Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0)
windowLayerManagerRemote: true
AzureCanvasBackend: direct2d 1.1
AzureContentBackend: direct2d 1.1
AzureFallbackCanvasBackend: cairo
AzureSkiaAccelerated: 0


Wichtige modifizierte Einstellungen
-----------------------------------


browser.cache.disk.capacity: 358400
browser.cache.disk.filesystem_reported: 1
browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
browser.cache.frecency_experiment: 2
browser.download.importedFromSqlite: true
browser.places.smartBookmarksVersion: 7
browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20160502172042
browser.startup.homepage_override.buildID: 20160502172042
browser.startup.homepage_override.mstone: 46.0.1
dom.apps.reset-permissions: true
dom.mozApps.used: true
extensions.lastAppVersion: 46.0.1
gfx.crash-guard.d3d11layers.appVersion: 46.0.1
gfx.crash-guard.d3d11layers.deviceID: 0x0a16
gfx.crash-guard.d3d11layers.driverVersion: 10.18.10.3643
gfx.crash-guard.d3d11layers.feature-d2d: true
gfx.crash-guard.d3d11layers.feature-d3d11: true
gfx.crash-guard.status.d3d11layers: 2
gfx.crash-guard.status.d3d9video: 2
gfx.direct3d.last_used_feature_level_idx: 0
media.gmp-eme-adobe.abi: x86-msvc-x64
media.gmp-eme-adobe.lastUpdate: 1463854293
media.gmp-eme-adobe.version: 17
media.gmp-gmpopenh264.abi: x86-msvc-x64
media.gmp-gmpopenh264.lastUpdate: 1463854294
media.gmp-gmpopenh264.version: 1.5.3
media.gmp-manager.buildID: 20160502172042
media.gmp-manager.lastCheck: 1463854289
media.hardware-video-decoding.failed: false
network.cookie.prefsMigrated: true
network.predictor.cleaned-up: true
places.history.expiration.transient_current_max_pages: 104858
plugin.disable_full_page_plugin_for_types: application/pdf
plugin.importedState: true
privacy.sanitize.migrateClearSavedPwdsOnExit: true


Wichtige nicht veränderbare Einstellungen
-----------------------------------------


JavaScript
----------


Inkrementelle GC: true


Barrierefreiheit
----------------


Aktiviert: false
Barrierefreiheit verhindern: 0


Bibliotheken-Versionen
----------------------


NSPR
Minimal vorausgesetzte Version: 4.12
Verwendete Version: 4.12


NSS
Minimal vorausgesetzte Version: 3.22.3 Basic ECC
Verwendete Version: 3.22.3 Basic ECC


NSSSMIME
Minimal vorausgesetzte Version: 3.22.3 Basic ECC
Verwendete Version: 3.22.3 Basic ECC


NSSSSL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.22.3 Basic ECC
Verwendete Version: 3.22.3 Basic ECC


NSSUTIL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.22.3
Verwendete Version: 3.22.3


Experimentelle Funktionen
-------------------------

Alles anzeigen

Zitronella

Was ist denn jetzt dein aktuelles Problem? Dass du AOL gar nicht mehr öffnen kannst oder dass du die neuen Mails nicht lesen kannst?
Bitte mal die Erweiterung Kaspersky Protection deaktivieren und dann Firefox neu starten.

Fox2Fox

Zitat von sweety

Ich jedenfalls deinstalliere immer zuerst, kein Problem damit.

An einem bestimmten Punkt unter der benutzerdefinierten Installation (Treiber NVIDIA) ist ein Haken bei "Neuinstallation" zu setzen.

mitsch:
Beitrag #8: Firefox bereinigen!

mitsch

Aol konnte ich über Umwege wieder öffnen . Das Problem ist immer noch beim Öffnen der Mails . Im Moment habe ich keine Erweiterungen im Firefox zum daktivieren ,auch nichts von Kaspersky .Beim Bereinigen sind alle Erweiterung weg.
lg

sweety

Zitat von Fox2Fox

An einem bestimmten Punkt unter der benutzerdefinierten Installation (Treiber NVIDIA) ist ein Haken bei "Neuinstallation" zu setzen.

Ja ja so mache ich es ja.Ich lasse deinstallieren

mitsch

damit es richtig kompliziert wird :
ich öffne eine Mail, der Text erscheint für 1/2 sekunde und verschwindet , dann leeres Textfeld
Klicke ich jetzt aber im Mailforumlar auf den "Weiterpfeil" oder den " eine Mail zurück Pfeil " wird diese korrekt angezeigt .
hilft das weiter ?

Zitronella

Zitat von mitsch

Aol konnte ich über Umwege wieder öffnen .

Welche Umwege genau?

Zitat von mitsch

Im Moment habe ich keine Erweiterungen im Firefox zum daktivieren ,auch nichts von Kaspersky .

Doch, man sieht sie doch in deinen Infos zur Fehlerbehebung. Bitte Firefox mal im SafeModus starten (den kennst du ja bereits) und dann mal probieren ob du die Erweiterung siehst und deaktivieren kannst.

mitsch

Stimmt , hast recht ,bin schon ganz wirr .
Erweiterung von Kaspersky deaktivieren hat nicht geholfen
lg

Zitronella

bitte beantworte doch auch meine Rückfragen.

Zitronella

Und dann noch: ● Die Anwendung „Junkware Removal Tool“ herunterladen und ausführen ➔ http://mozhelp.dynvpn.de/guide/junkware-removal-tool
Dabei wird auch immer wieder dein Browser geschlossen - das ist normal!
Im Anschluss wird dann (vermutlich) dein Rechner neu gestartet
Davon bitte auch den Log als Code hier posten.

mitsch

ach ja , der umweg , sorry .ich mußte erst über google zu aol und dann zu aol mail

Zitronella

https://mail.aol.com/webmail-std/de-de/suite?lang&localeDE# direkt aufrufen geht also nicht?

mitsch

doch geht wieder

mitsch

Code

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Junkware Removal Tool (JRT) by Malwarebytes
Version: 8.0.6 (04.25.2016)
Operating System: Windows 7 Professional x64 
Ran by Besitzer (Administrator) on 21.05.2016 at 21:37:17,63
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~








File System: 24 


Successfully deleted: C:\Users\Besitzer\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\0PS72R2M (Temporary Internet Files Folder) 
Successfully deleted: C:\Users\Besitzer\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\1GBVP8P5 (Temporary Internet Files Folder) 
Successfully deleted: C:\Users\Besitzer\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\3C3URTBT (Temporary Internet Files Folder) 
Successfully deleted: C:\Users\Besitzer\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\3TB771GH (Temporary Internet Files Folder) 
Successfully deleted: C:\Users\Besitzer\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\62AXOPQ5 (Temporary Internet Files Folder) 
Successfully deleted: C:\Users\Besitzer\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\C6E0EZ12 (Temporary Internet Files Folder) 
Successfully deleted: C:\Users\Besitzer\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\FZG8CKJ5 (Temporary Internet Files Folder) 
Successfully deleted: C:\Users\Besitzer\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\G73RBB1T (Temporary Internet Files Folder) 
Successfully deleted: C:\Users\Besitzer\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\LIXMVQOA (Temporary Internet Files Folder) 
Successfully deleted: C:\Users\Besitzer\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\RGBEOWFJ (Temporary Internet Files Folder) 
Successfully deleted: C:\Users\Besitzer\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\SC2UMSG9 (Temporary Internet Files Folder) 
Successfully deleted: C:\Users\Besitzer\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\SR22HDAQ (Temporary Internet Files Folder) 
Successfully deleted: C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\0PS72R2M (Temporary Internet Files Folder) 
Successfully deleted: C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\1GBVP8P5 (Temporary Internet Files Folder) 
Successfully deleted: C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\3C3URTBT (Temporary Internet Files Folder) 
Successfully deleted: C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\3TB771GH (Temporary Internet Files Folder) 
Successfully deleted: C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\62AXOPQ5 (Temporary Internet Files Folder) 
Successfully deleted: C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\C6E0EZ12 (Temporary Internet Files Folder) 
Successfully deleted: C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\FZG8CKJ5 (Temporary Internet Files Folder) 
Successfully deleted: C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\G73RBB1T (Temporary Internet Files Folder) 
Successfully deleted: C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\LIXMVQOA (Temporary Internet Files Folder) 
Successfully deleted: C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\RGBEOWFJ (Temporary Internet Files Folder) 
Successfully deleted: C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\SC2UMSG9 (Temporary Internet Files Folder) 
Successfully deleted: C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\SR22HDAQ (Temporary Internet Files Folder) 






Registry: 0 










~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Scan was completed on 21.05.2016 at 21:38:26,96
End of JRT log
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Alles anzeigen

Zitronella

ok, das was Junkware Removal Tool (JRT) da fand, sollte nix mit deinem Problem zu tun haben. Bin langsam mit meinem Latein am Ende. Bei mir funktioniert AOL prima. Ich fürchte fast, dass da doch noch irgend etwas von Kaspersky dazwischen funkt. :-??