Anmeldung im Garmin-Forum über Firefox nicht möglich

    Hallo,

    seit Wochen versuche ich vergeblich, mich über Firefox im deutschsprachigen Forum von Garmin anzumelden. Jeder Versuch läuft ins Leere, also ich trage im Anmeldungsdialog die E-Mailadresse und das Passwort ein und klicke auf "Anmelden" und außer dass die beiden Felder mit meinen Eintragungen leer werden, geschieht nichts.

    Ebenfalls seit Wochen liege ich damit dem Serviceteam von Garmin zur Last. Von dort wurde mir empfohlen, es mit einem anderen Browser zu versuchen. Das habe ich nicht sofort gemacht, da ich mir einfach nicht vorstellen konnte, dass ich mich mit dem Firefox in einem Forum nicht anmelden könne, wo ich mich doch ständig in mindestens 10 Foren regelmäßig aufhalte und ein Forum selbst moderiere. Noch nie hatte ich mit der Anmeldung Probleme. Heute probierte ich nun die Anmeldung mit Microsoft Edge und sie funktionierte auf Anhieb.

    Hat jemand eine Vorstellung warum ich mich über den Firfox nicht anmelden kann.

    Ich arbeite unter Windwos 10 und der Firefox Version 46.0.1. Kukis sind zugelassen.

    MfG, kodela

    Probiere es mal im abgesicherten Modus des Firefox aus : https://support.mozilla.org/de/kb/firefox-…sicherter-modus

    HP Chromebook 15a-nb0225ng, i3N-305, 8 GB LPDDR5-4800 MHz RAM (integriert), 256GB UFS, - chromeOS 126 (Stable Channel) - Linux Debian Bookworm: Firefox Nightly, Beta und Main Release (Mozilla PPA), Android 13: Firefox Nightly und Firefox (Main Release)

    Smartphone - Firefox Main Release, Firefox Nightly, Firefox Klar (Main Release)

    Hallo AngelOfDarkness,

    danke für den Tipp, aber auch im abgesicherten Modus konnte ich mich nicht anmelden.


    Hallo Fox2Fox,

    danke für die Erinnerung bezüglich der Cookies.

    Ja, ich bin registriert, das läuft anscheinend über die Registrierung nach einem Kauf eines Navis von Garmin. Unter Microsoft Edge klappte die Anmeldung auf Anhieb.

    Ich muss dazu noch erwähnen, dass ich es mehrfach mit anderen Passwörtern versucht hatte, zum Teil auch mit Passwörtern, die mir vom Garmin Service telefonisch und auch per E-Mail mitgeteilt wurden. So dass ich heute unter dem Firefox zuerst angab, das Passwort vergessen zu haben. Darauf bekam ich ein vorübergehendes Passwort. Mit diesem klappte es mit dem Firefox nicht, mit Edge aber sehr wohl und dabei wurde ich gleichzeitig aufgefordert, das Passwort zu wechseln. Das machte ich und seitdem komme ich mit Edge in das Forum, mit dem Firefox noch immer nicht.

    MfG, kodela

    Zitat von kodela

    Das machte ich und seitdem komme ich mit Edge in das Forum, mit dem Firefox noch immer nicht.


    Dann ist das Passwort auch korrekt.

    [Blockierte Grafik: http://i58.tinypic.com/24ffrsn.png] Führe einen Test mit Firefox portable durch:

    • Portable Firefox hier [Blockierte Grafik: http://i39.tinypic.com/2hfuwkm.png] downloaden.
    • zip-Datei in beliebigen Ordner entpacken, am besten auf einen externen Datenträger.
      Falls dieser nicht verfügbar und nur die C-Partition vorhanden ist: Den portablen Firefox (Ordner) aber NIEMALS nach C:\Programme oder C:\Program Files (x86) kopieren/entpacken. Daraus ergeben sich Rechte-Probleme. Dann am besten auf den Desktop entpacken.
    • Portable Fx ausschließlich mittels FirefoxLoader.exe starten.
    • Teste ...
    1. Portable Fx läuft einwandfrei: Fehler im lokalen Fx (Profil, Erweiterungen etc.).
    2. Portable Fx hat Probleme: Fehler im System (AV-Software, Filter, Malware etc.).

    welche Sicherheitssoftware hast du unter Win10 installiert? Dort mal die https-Überwachung (oder ssl) deaktivieren.
    hier mal eine Übersicht, wie das bei den gängigen Sicherheitsgedönse geht: https://support.mozilla.org/de/kb/fehlerme…_unknown_issuer

    HP Chromebook 15a-nb0225ng, i3N-305, 8 GB LPDDR5-4800 MHz RAM (integriert), 256GB UFS, - chromeOS 126 (Stable Channel) - Linux Debian Bookworm: Firefox Nightly, Beta und Main Release (Mozilla PPA), Android 13: Firefox Nightly und Firefox (Main Release)

    Smartphone - Firefox Main Release, Firefox Nightly, Firefox Klar (Main Release)

    Hallo,

    danke Fox2Fox, danke AngelOfDarkness!

    mit Firefox Portable funktioniert die Anmeldung einwandfrei. Also liegt ein Fehler im lokalen Firefox vor.

    Was ist zu tun?

    MfG, kodela

    [Blockierte Grafik: http://i58.tinypic.com/24ffrsn.png] Firefox bereinigen – die meisten Probleme einfach lösen [Blockierte Grafik: http://i39.tinypic.com/s1kgb4.png]

    Dies wird Firefox auf die Standardeinstellungen zurücksetzen. Deine Lesezeichen und Passwörter gehen dabei nicht verloren. Die bisherigen Erweiterungen musst du allerdings neu installieren. Nach dem Bereinigen werden die alten Profildaten in einem Ordner namens „Alte Firefox Daten“ abgelegt. Wenn das Bereinigen das Problem nicht behebt, können einige der Daten, die nicht ins neue Profil übernommen wurden, von dort in das neue Profil kopiert werden. Wenn der Ordner nicht mehr benötigt wird, sollte man diesen löschen, da sensible Daten darin enthalten sind.

    Hallo Fox2Fox, hallo AngelOfDarkness,

    ein großes DANKE für Eure Hilfe. Ich kann mich jetzt auch mit dem Firefox im Garmin Forum anmelden.

    An Erweiterungen musste ich nur die Rechtschreibung neu installieren.

    Die portable Version des Firefox kann ich jetzt ja wieder deinstallieren, oder hat sie noch einen Vorteil?

    MfG, kodela

    Hallo Fox2Fox,

    danke, das mit dem "Deinstallieren" ist mir aber schon klar. Hätte wohl besser "entfernen" schreiben sollen, damit niemand denkt, ich würde versuchen, die portable Version des Firefox, die ich selbst in meinen Toolordner auf D: entpackt habe, unter Windows zu deinstallieren.

    MfG, kodela