Probleme mit dem Einloggen bei Vodafone

  • Zitat von cerberos

    @ Dieter

    Hast du unter beiden Windows 10 Vs. auch die gleiche Vs. vom Firefox? Oder auf dem Lappi den FF 49.0.1 und auf dem Desktop den 40.0.2 (nur als Beispiel)?

    Nachtrag

    Im geöffneten FF auf die Alt Taste drücken, dann oben > Hilfe > Über Firefox anklicken; dort steht die aktuellen Versionsnummer.

    Danke für Deinen Hinweis, aber ich habe auf beiden Rechner die Version 40.0.2

    Gruß
    Dieter

  • @ Dieter, seit wann ist das so, dass dir die Daten nicht mehr angezeigt werden? Seit einem update (Firefox o. Windows)? Und hast du mal mittels Doppelklick in das Feld "Benutzername" oder auch "Passwort" geklickt, ob dann die Daten angezeigt werden?

  • [Blockierte Grafik: http://i58.tinypic.com/24ffrsn.png] Führe einen Test mit Firefox portable durch:

    • Portable Firefox hier [Blockierte Grafik: http://i39.tinypic.com/2hfuwkm.png] downloaden.
    • zip-Datei in beliebigen Ordner entpacken, am besten auf einen externen Datenträger.
      Falls dieser nicht verfügbar und nur die C-Partition vorhanden ist: Den portablen Firefox (Ordner) aber NIEMALS nach C:\Programme oder C:\Program Files (x86) kopieren/entpacken. Daraus ergeben sich Rechte-Probleme. Dann am besten auf den Desktop entpacken.
    • Keine Erweiterungen hinzufügen!
    • Portable Fx ausschließlich mittels FirefoxLoader.exe starten.
    • Teste ...
    1. Portable Fx läuft einwandfrei: Fehler im lokalen Fx (Profil, Erweiterungen etc.).
    2. Portable Fx hat Probleme: Fehler im System (AV-Software, Filter, Malware etc.).

    Sieht hier so aus:

    [Blockierte Grafik: http://fs5.directupload.net/images/161029/owpn3vib.jpg]

    [Blockierte Grafik: http://fs5.directupload.net/images/161029/j5cv3s65.jpg]

  • Zitat von cerberos

    @ Dieter, seit wann ist das so, dass dir die Daten nicht mehr angezeigt werden? Seit einem update (Firefox o. Windows)? Und hast du mal mittels Doppelklick in das Feld "Benutzername" oder auch "Passwort" geklickt, ob dann die Daten angezeigt werden?

    Ich bin neuer Kunde bei Vodafone und wollte mich gestern über FF anmelden was aber nicht ging, die Vodafone Hotline hat mir geholfen, ich sollte mal einen anderen Browser nehmen.
    Klicken auf Benutzernamen und Passwort bringen leider nichts.

    Gruß
    Dieter

  • @ Dieter, ich hatte deshalb nachgefragt, da ein Freund vor Monaten gleiches Problem mit dem LogIn bei Vodafone hatte; auch er konnte sich nicht mit gespeicherten Daten im Browser FF anmelden, da die LogIn-Daten nicht im Eingabefeld angezeigt wurden. Vodafone hatte damals auch geschrieben, es sei ein "Browser-Problem", da es im IE und in Chrome fehlerfrei angezeigt worden war.
    Immerhin wäre es möglich, dass es an der Eingabemaske von Vodafone liegt, auch wenn es bei anderen Nutzern hier funktioniert. Ähnliches Problem habe ich selbst, wenn ich mich bei gmx anmelden will. Auch dort fehlen oft die Nutzerdaten im Eingabefeld.

  • Bitte einfach mal den Portable Firefox ausprobieren, so wie es im Beitrag #26 steht.

    Auch mal im Desktop Firefox schauen, ob dort unter Einstellungen --> Sicherheit --> Zugangsdaten --> Gespeicherte Zugangsdaten auch das Passwort bzw. auch der Benutzer für Vodafone hinterlegt sind (1). Ebenso mal überprüfen ob der Firefox nicht im "Privaten Modus" arbeitet. (2)

    (1) https://support.mozilla.org/de/kb/passwort…oeschen-aendern
    (2) https://support.mozilla.org/de/kb/privater-modus

    HP Chromebook 15a-nb0225ng, i3N-305, 8 GB LPDDR5-4800 MHz RAM (integriert), 256GB UFS, - chromeOS 126 (Stable Channel) - Linux Debian Bookworm: Firefox Nightly, Beta und Main Release (Mozilla PPA), Android 13: Firefox Nightly und Firefox (Main Release)

    Smartphone - Firefox Main Release, Firefox Nightly, Firefox Klar (Main Release)

  • So wie ich das aus Beitrag Nr. 1 verstehe geht es Dieter darum, das die Bezeichnungen in den Loginfeldern unterschiedlich sind.

    [attachment=0]Screenshot (169).png[/attachment]

    in seinem Screenshot steht oben in dem Feld in Firefox aber:

    Ihr Internet-Kennwort statt Benutzername / Rufnummer

    Probleme mit dem Einloggen bei Vodafone

  • Wenn aber der Benutzer und das Kennwort per se eingetragen werden, dann kann da auch "Ihr Accountname" oder was auch immer stehen ;) Und was da nun seht, dass kann ja eigentlich kein Problemdarstellen ...

    HP Chromebook 15a-nb0225ng, i3N-305, 8 GB LPDDR5-4800 MHz RAM (integriert), 256GB UFS, - chromeOS 126 (Stable Channel) - Linux Debian Bookworm: Firefox Nightly, Beta und Main Release (Mozilla PPA), Android 13: Firefox Nightly und Firefox (Main Release)

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  • Hallo zusammen,

    vielen Dank an Alle mit den guten Ratschlägen, der Vorschlag von AngelOfDarkness hat mich zum Ziel geführt.
    Ich habe beim Firefox unter Einstellungen --> Sicherheit --> Zugangsdaten --> Gespeicherte Zugangsdaten, die Website https://vodafone.de gelöscht, jetzt öffnet Firefox die Seite wie es sein sollte.

    Schönes Wochenende an Alle
    Dieter

  • Tadaaa !!! Ja, schön das nu' alles wieder so ist, wie du es haben willst ;) und dank dir für die Rückmeldung :klasse:

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