Firefox hängt dauernd

joshia

Hallo,

also seit was weiß ichlanger Zeit nervt mich der Firefox nur noch.
Dauernd hängt er, man kann ne Weile nicht scrollen gar nichts machen-nur der blaue Kreis dreht sich.
Ich nutze Windows 10 64 bit und Kaspersky Internet Security.

Um zu prüfen, ob es an Kaspersky oder dem System liegt, nutze ich gelegentlich, weil ich genervt bin, den Microsoft Edge Browser und der hakt nie.

Kann mir jemand sagen was für ein Problem hier vorliegt ?
Kaspersky testweise deaktieviert-hilft auch nichts.

Code

Allgemeine Informationen
------------------------


Name: Firefox
Version: 49.0.2
Build-ID: 20161019084923
Update-Kanal: release
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:49.0) Gecko/20100101 Firefox/49.0
Betriebssystem: Windows_NT 10.0
Fenster mit mehreren Prozessen: 0/1 (deaktiviert wegen Add-ons)
Abgesicherter Modus: false


Absturzberichte der letzten 3 Tage
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Alle Absturzberichte


Erweiterungen
-------------


Name: Adblock Plus
Version: 2.8.1
Aktiviert: true
ID: {d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d}


Name: Kaspersky Protection
Version: 4.6.3-9
Aktiviert: true
ID: light_plugin_ACF0E80077C511E59DED005056C00008@kaspersky.com


Name: Multi-process staged rollout
Version: 1.3
Aktiviert: true
ID: e10srollout@mozilla.org


Name: Pocket
Version: 1.0.4
Aktiviert: true
ID: firefox@getpocket.com


Name: Web Compat
Version: 1.0
Aktiviert: true
ID: webcompat@mozilla.org


Name: Logitech SetPoint
Version: 6.5
Aktiviert: false
ID: {F003DA68-8256-4b37-A6C4-350FA04494DF}


Grafik
------


Allgemeine Merkmale
Compositing: Direct3D 11
Asynchrones Wischen und Zoomen: nichts
WebGL-Renderer: Google Inc. -- ANGLE (NVIDIA GeForce GT 630 Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0)
H264-Dekodierung durch Hardware: Yes; Using D3D11 API
Direct2D: true
DirectWrite: true (10.0.14393.351)
GPU 1
Aktiv: Ja
Beschreibung: NVIDIA GeForce GT 630
Herstellerkennung: 0x10de
Gerätekennung: 0x0f00
Treiber-Version: 21.21.13.7290
Treiber-Datum: 9-16-2016
Treiber: C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_674733509ab83d72\nvd3dumx,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_674733509ab83d72\nvwgf2umx,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_674733509ab83d72\nvwgf2umx,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_674733509ab83d72\nvwgf2umx C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_674733509ab83d72\nvd3dum,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_674733509ab83d72\nvwgf2um,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_674733509ab83d72\nvwgf2um,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_674733509ab83d72\nvwgf2um
Subsys-ID: 00000000
RAM: 2048


Weitere Informationen
AzureCanvasAccelerated: 0
AzureCanvasBackend: direct2d 1.1
AzureContentBackend: direct2d 1.1
AzureFallbackCanvasBackend: cairo
Entscheidungsprotokoll
D3D9_COMPOSITING:
disabled by default: Disabled by default








Wichtige modifizierte Einstellungen
-----------------------------------


accessibility.typeaheadfind: true
browser.cache.disk.capacity: 358400
browser.cache.disk.filesystem_reported: 1
browser.cache.disk.hashstats_reported: 1
browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
browser.cache.frecency_experiment: 3
browser.download.folderList: 2
browser.download.importedFromSqlite: true
browser.download.manager.alertOnEXEOpen: true
browser.places.smartBookmarksVersion: 8
browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20161019084923
browser.startup.homepage: ebay.de
browser.startup.homepage_override.buildID: 20161019084923
browser.startup.homepage_override.mstone: 49.0.2
browser.tabs.remote.autostart.2: true
browser.tabs.warnOnClose: false
browser.urlbar.daysBeforeHidingSuggestionsPrompt: 0
browser.urlbar.lastSuggestionsPromptDate: 20160809
dom.apps.lastUpdate.buildID: 20161019084923
dom.apps.lastUpdate.mstone: 49.0.2
dom.apps.reset-permissions: true
dom.mozApps.used: true
extensions.lastAppVersion: 49.0.2
font.internaluseonly.changed: true
gfx.crash-guard.d3d11layers.appVersion: 49.0.2
gfx.crash-guard.d3d11layers.deviceID: 0x0f00
gfx.crash-guard.d3d11layers.driverVersion: 21.21.13.7290
gfx.crash-guard.d3d11layers.feature-d2d: true
gfx.crash-guard.d3d11layers.feature-d3d11: true
gfx.crash-guard.glcontext.gfx.driver-init.direct3d11-angle: true
gfx.crash-guard.glcontext.gfx.driver-init.webgl-angle: true
gfx.crash-guard.glcontext.gfx.driver-init.webgl-angle-force-d3d11: false
gfx.crash-guard.glcontext.gfx.driver-init.webgl-angle-force-warp: false
gfx.crash-guard.glcontext.gfx.driver-init.webgl-angle-try-d3d11: true
gfx.crash-guard.status.: 2
gfx.crash-guard.status.d3d11layers: 2
gfx.crash-guard.status.d3d11video: 2
gfx.crash-guard.status.d3d9video: 2
gfx.crash-guard.status.glcontext: 2
gfx.direct3d.last_used_feature_level_idx: 0
media.benchmark.vp9.fps: 146
media.benchmark.vp9.versioncheck: 1
media.gmp-eme-adobe.abi: x86-msvc-x64
media.gmp-eme-adobe.lastUpdate: 1461838588
media.gmp-eme-adobe.version: 17
media.gmp-gmpopenh264.abi: x86-msvc-x64
media.gmp-gmpopenh264.lastUpdate: 1471518611
media.gmp-gmpopenh264.version: 1.6
media.gmp-manager.buildID: 20161019084923
media.gmp-manager.lastCheck: 1477991056
media.gmp-widevinecdm.abi: x86-msvc-x64
media.gmp-widevinecdm.lastUpdate: 1474737014
media.gmp-widevinecdm.version: 1.4.8.903
media.gmp.storage.version.observed: 1
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media.webrtc.debug.log_file: C:\Users\joerg\AppData\Local\Temp\WebRTC.log
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ui.osk.debug.keyboardDisplayReason: IKPOS: Touch screen not found.


Wichtige nicht veränderbare Einstellungen
-----------------------------------------


Chronik- und Lesezeichendatenbank
---------------------------------


JavaScript
----------


Inkrementelle GC: true


Barrierefreiheit
----------------


Aktiviert: false
Barrierefreiheit verhindern: 0


Bibliotheken-Versionen
----------------------


NSPR
Minimal vorausgesetzte Version: 4.12
Verwendete Version: 4.12


NSS
Minimal vorausgesetzte Version: 3.25
Verwendete Version: 3.25


NSSSMIME
Minimal vorausgesetzte Version: 3.25
Verwendete Version: 3.25


NSSSSL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.25
Verwendete Version: 3.25


NSSUTIL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.25
Verwendete Version: 3.25


Experimentelle Funktionen
-------------------------

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Danke und LG
joshia

Fox2Fox

Zitat von joshia

Um zu prüfen, ob es an Kaspersky oder dem System liegt, nutze ich gelegentlich, weil ich genervt bin, den Microsoft Edge Browser und der hakt nie.

So kannst du nicht überprüfen, ob es an Kaspersky liegt. Edge ist ein anderer Browser als Firefox und wird von Kaspersky anders behandelt.

Da musst du schon Kaspersky komplett deinstallieren, deaktivieren reicht nicht.
Und Reste damit entfernen:
Kaspersky Entfernungstool [Blockierte Grafik: http://i39.tinypic.com/s1kgb4.png]

Der GraKa-Treiber ist nicht aktuell.
Hier der passende aktuelle Treiber:
http://www.nvidia.de/Download/Find.aspx?lang=de

AngelOfDarkness

Also Ergänzung noch zum vorübergehenden Deinstallieren des Kaspersky, der Windows Defender übernimmt nach Deinstallation von Kaspersky automatisch den Schutz deines Win10. Dieser reicht (auch alleine) völlig aus, bei einem normalen Surf- und Installationsverhalten. Sprich wenn man nicht wild auf alles klickt was "blinkt und blitzt"

Willibi

Ich nutze auch Kasperski KIS und habe dort unter Netzwerkeinstellungen das Häkchen bei > Skript für die Interaktion mit Webseiten in den Datenverkehr einbinden < rausgenommen und alles funktioniert wieder einwandfrei. :wink:

joshia

Ich habe mir jetzt Firefox ESR installiert und keine Probleme mehr.
Alles macht heutzutage nur noch Probleme. Ob Win 10 oder Firefox.
Grausam diese Fummelei immer.

Road-Runner

Ich habe Kaspersky nicht installiert und keinerlei Probleme mit Firefox 49.0.2 (auch nicht mit Vorgängerversionen gehabt).

Von daher behaupte ich mal dass Dein Problem von Kaspersky verursacht wird nach der Logik Kein Kaspersky - keine Probleme.

Wenn Du das Forum durchsuchst findest Du jede Menge Threads in denen festgestellt wurde dass Fehler und / oder Probleme durch Kaspersky oder die (in meinen Augen total überflüssigen) Erweiterungen von Kaspersky hervor gerufen wurden.

Kaspersky bessert zwar in der Regel nach, aber immer mit einer riesigen Verspätung. Deswegen wird wohl auch die ESR-Version von Firefox bei Dir funktionieren.

joshia

Das Problem gab es bei mir nicht schon immer. Kann jetzt nicht sagen, ab welcher Version, aber früher hat mal alles zusammen funktioniert.

Fox2Fox

Zitat von joshia

Alles macht heutzutage nur noch Probleme.

Das ist ja mal eine Aussage!

Die allermeisten Probleme sind hausgemacht, so auch bei dir. Denn die allermeisten Nutzer haben keine Probleme - weger mit Firefox noch mit Windows 10.

Fox2Fox

Dann lokalisiere mal die Fehlerquelle:

:arrow: Führe einen Test mit Firefox portable durch:

Portable Firefox hier [Blockierte Grafik: http://up.picr.de/27333822rf.png] downloaden.
zip-Datei in beliebigen Ordner entpacken, am besten auf einen externen Datenträger.
Falls dieser nicht verfügbar und nur die C-Partition vorhanden ist: Den portablen Firefox (Ordner) aber NIEMALS nach C:\Programme oder C:\Program Files (x86) kopieren/entpacken. Daraus ergeben sich Rechte-Probleme. Dann am besten auf den Desktop entpacken.
Keine Erweiterungen hinzufügen!
Portable Fx ausschließlich mittels FirefoxLoader.exe starten.
Teste ...

Portable Fx läuft einwandfrei: Fehler im lokalen Fx (Profil, Erweiterungen etc.).
Portable Fx hat Probleme: Fehler im System (AV-Software, Filter, Malware etc.).