Firefox funktioniert nicht mit HiSlider

Joachim2

Also zunächst einmal ganz besonders danke für die vielen bisherigen Tipps.

Ich habe zuletzt wieder den Firefox gereinigt, genützt hat's aber leider nichts...
Dann habe ich den AdwCleaner befragt, das Ergebnis ist unten aufgeführt (es waren ja einige Suchergebnisse dabei...)

Code

# AdwCleaner v6.046 - Bericht erstellt am 07/05/2017 um 15:58:53
# Aktualisiert am 24/04/2017 von Malwarebytes
# Datenbank : 2017-05-05.1 [Server]
# Betriebssystem : Windows 10 Pro  (X64)
# Benutzername : joachim - SURFACE-BOOK
# Gestartet von : C:\Users\joach\Downloads\adwcleaner_6.046.exe
# Modus: Suchlauf
# Unterstützung : https://www.malwarebytes.com/support






***** [ Dienste ] *****


Keine schädlichen Dienste gefunden.




***** [ Ordner ] *****


Ordner Gefunden: C:\Users\joach\AppData\Roaming\0U1E1Q1T2Z1P0S2Z1T1C
Ordner Gefunden: C:\Users\joach\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\VLC UPDATER
Ordner Gefunden: C:\Users\joach\AppData\Roaming\0U1E1Q1T2Z1P0S2Z1T1C
Ordner Gefunden: C:\Users\joach\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\VLC UPDATER
Ordner Gefunden: C:\ProgramData\TweakBit
Ordner Gefunden: C:\ProgramData\BSD\DriverHive
Ordner Gefunden: C:\ProgramData\BSD\DriverHiveEngine
Ordner Gefunden: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startfenster Symbol
Ordner Gefunden: C:\Program Files (x86)\Startfenster Symbol
Ordner Gefunden: C:\Program Files (x86)\VLC UPDATER
Ordner Gefunden: C:\Users\joach\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\djhangopedggnlnicpbjklghlckmndge
Ordner Gefunden: C:\Users\joach\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\djhangopedggnlnicpbjklghlckmndge




***** [ Dateien ] *****


Datei Gefunden: C:\Users\joach\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Startfenster.lnk
Datei Gefunden: C:\Users\joach\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\startfenster.lnk
Datei Gefunden: C:\Users\joach\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Startfenster Symbol.lnk
Datei Gefunden: C:\Users\joach\Favorites\Startfenster.lnk
Datei Gefunden: C:\Users\joach\Favorites\startfenster.lnk
Datei Gefunden: C:\Users\joach\Favorites\Links\Startfenster.lnk
Datei Gefunden: C:\Users\joach\Favorites\Links\startfenster.lnk
Datei Gefunden: C:\Users\joach\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Startfenster.lnk
Datei Gefunden: C:\Users\joach\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\startfenster.lnk
Datei Gefunden: C:\Users\joach\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Startfenster Symbol.lnk
Datei Gefunden: C:\Users\joach\Favorites\Startfenster.lnk
Datei Gefunden: C:\Users\joach\Favorites\startfenster.lnk
Datei Gefunden: C:\Users\joach\Favorites\Links\Startfenster.lnk
Datei Gefunden: C:\Users\joach\Favorites\Links\startfenster.lnk
Datei Gefunden: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HowToRemove.html.lnk
Datei Gefunden: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Startfenster.lnk
Datei Gefunden: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\startfenster.lnk
Datei Gefunden: C:\Users\joach\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_bahkljhhdeciiaodlkppoonappfnheoi_0.localstorage
Datei Gefunden: C:\Users\joach\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_bahkljhhdeciiaodlkppoonappfnheoi_0.localstorage




***** [ DLL ] *****


Keine infizierten DLLs gefunden.




***** [ WMI ] *****


Keine schädlichen Schlüssel gefunden.




***** [ Verknüpfungen ] *****


Keine infizierten Verknüpfungen gefunden.




***** [ Aufgabenplanung ] *****


Keine schädlichen Aufgaben gefunden.




***** [ Registrierungsdatenbank ] *****


Schlüssel Gefunden: HKLM\SOFTWARE\Classes\pc-mechanic
Schlüssel Gefunden: [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\pc-mechanic
Schlüssel Gefunden: HKU\S-1-5-21-3011331334-1615276595-2668215479-1001\Software\PRODUCTSETUP
Schlüssel Gefunden: HKU\S-1-5-21-3011331334-1615276595-2668215479-1001\Software\UpdateStar
Schlüssel Gefunden: HKU\S-1-5-21-3011331334-1615276595-2668215479-1001\Software\csastats
Schlüssel Gefunden: HKU\S-1-5-21-3011331334-1615276595-2668215479-1001\Software\BSD
Schlüssel Gefunden: HKCU\Software\PRODUCTSETUP
Schlüssel Gefunden: HKCU\Software\UpdateStar
Schlüssel Gefunden: HKCU\Software\csastats
Schlüssel Gefunden: HKCU\Software\BSD
Schlüssel Gefunden: HKLM\SOFTWARE\TWEAKBIT
Schlüssel Gefunden: HKLM\SOFTWARE\Auslogics
Schlüssel Gefunden: HKLM\SOFTWARE\BSD
Schlüssel Gefunden: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Startfenster.de
Schlüssel Gefunden: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\VLC Updater
Schlüssel Gefunden: [x64] HKCU\Software\PRODUCTSETUP
Schlüssel Gefunden: [x64] HKCU\Software\UpdateStar
Schlüssel Gefunden: [x64] HKCU\Software\csastats
Schlüssel Gefunden: [x64] HKCU\Software\BSD
Daten Gefunden: [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page] - hxxps://de.search.yahoo.com/yhs/web?hspart=iry&hsimp=yhs-fullyhosted_003&type=wncy_ir_16_14&param1=1&param2=f%3D1%26b%3DIE%26cc%3Dde%26p
Schlüssel Gefunden: HKU\S-1-5-21-3011331334-1615276595-2668215479-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2f23ab71-4ac6-41f2-a955-ea576e553146}
Daten Gefunden: HKU\S-1-5-21-3011331334-1615276595-2668215479-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [DefaultScope] - 
Schlüssel Gefunden: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2f23ab71-4ac6-41f2-a955-ea576e553146}
Daten Gefunden: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [DefaultScope] - 
Schlüssel Gefunden: [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2f23ab71-4ac6-41f2-a955-ea576e553146}
Daten Gefunden: [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [DefaultScope] - 
Schlüssel Gefunden: [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2f23ab71-4ac6-41f2-a955-ea576e553146}
Wert Gefunden: HKU\S-1-5-21-3011331334-1615276595-2668215479-1001\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [VLC Updater]
Wert Gefunden: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [VLC Updater]
Wert Gefunden: [x64] HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [VLC Updater]
Wert Gefunden: HKCU\Software\AM [Startfenster Symbol]
Wert Gefunden: HKCU\Software\AM [VLC Updater]
Schlüssel Gefunden: HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\djhangopedggnlnicpbjklghlckmndge




***** [ Internetbrowser ] *****


Keine schädlichen Elemente in Firefox basierten Browsern gefunden.
Chrome pref Gefunden: [C:\Users\joach\AppData\Local\Chromium\User Data\Default\Web data] - search provided by yahoo
Chrome pref Gefunden: [C:\Users\joach\AppData\Local\Chromium\User Data\Default\Secure Preferences] - hxxps://de.search.yahoo.com/yhs/web?hspart=iry&hsimp=yhs-fullyhosted_003&type=wncy_ir_16_14&param1=1&param2=f%3D7%26b%3Dch
Chrome pref Gefunden: [C:\Users\joach\AppData\Local\Chromium\User Data\Default\Secure Preferences ] - hxxps://de.search.yahoo.com/yhs/web?hspart=iry&hsimp=yhs-fullyhosted_003&type=wncy_ir_16_14&param1=1&param2=f%3D1%26b%3Dc
Chrome pref Gefunden: [C:\Users\joach\AppData\Local\Chromium\User Data\Default\Web data] - search provided by yahoo
Chrome pref Gefunden: [C:\Users\joach\AppData\Local\Chromium\User Data\Default\Secure Preferences] - hxxps://de.search.yahoo.com/yhs/web?hspart=iry&hsimp=yhs-fullyhosted_003&type=wncy_ir_16_14&param1=1&param2=f%3D7%26b%3Dch
Chrome pref Gefunden: [C:\Users\joach\AppData\Local\Chromium\User Data\Default\Secure Preferences ] - hxxps://de.search.yahoo.com/yhs/web?hspart=iry&hsimp=yhs-fullyhosted_003&type=wncy_ir_16_14&param1=1&param2=f%3D1%26b%3Dc
Chrome pref Gefunden: [C:\Users\joach\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences ] - djhangopedggnlnicpbjklghlckmndge
Chrome pref Gefunden: [C:\Users\joach\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences ] - djhangopedggnlnicpbjklghlckmndge


*************************


C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [7780 Bytes] - [07/05/2017 15:58:53]


########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [7853 Bytes] ##########

Alles anzeigen

AngelOfDarkness

Wurde ja recht viel gefunden. Starte AdwCleaner und lass erneut suchen. Dann klickst du auf "Löschen". Dein PC wird dabei wahrscheinlich neu gestartet, dies ist okay so. Mache danach auch noch einen Scan mit dem Junkware Removal Tool, auch davon das Ergebnis hier bitte posten.

PS: Das gleiche solltest du dann auch mal mit den anderen PC machen und du kannst dir mal dieses hier durchlesen : Sicherheitskonzept für Windowsnutzer

Joachim2

Also lieber Business-Angel -nochmals herzlichen Dank- , ich habe jetzt auch das Junkware-Removal-Tool laufen lassen. Ergebnis anbei: Leider sind die beiden Buttons (Play/Pause und FullScreen) immer noch ohne Reaktion beim Anklicken. Nachwievor funktioniert es mit Edge....(verrückt!!)

Code

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Junkware Removal Tool (JRT) by Malwarebytes
Version: 8.1.3 (04.10.2017)
Operating System: Windows 10 Pro x64 
Ran by joachim (Administrator) on 07.05.2017 at 16:28:57,46
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~








File System: 0 








Registry: 0 










~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Scan was completed on 07.05.2017 at 16:30:28,29
End of JRT log
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Alles anzeigen

AngelOfDarkness

Erstelle dir nun mal ein neues Profil für den Firefox : Firefox Profile erstellen und löschen

Sollte es mit einem neuen Profil nicht besser sein, :arrow: dann führe einen Test mit Firefox portable durch:

Portable Firefox von hier (Portable_Firefox-53.0.zip) auf den Desktop herunter laden und entpacken.
Den portablen Firefox (Ordner) aber NIEMALS nach C:\Programme oder C:\Program Files (x86) kopieren/entpacken. Daraus ergeben sich Rechte-Probleme.
Portable Fx ausschließlich mittels FirefoxLoader.exe starten.
Teste ... und berichte

Joachim2

Danke für die Tipps!
1) Ich habe ein neues Profil erstellt, die Buttons bleiben trotzdem resistent.
2) Ich habe den portable FX installiert, die Buttons bleiben trotzdem resistent.
3) Ich habe Firefox auf meinem Android-Phone installiert und die Buttons funktionieren!!

Ich habe jetzt den Verdacht, dass das Windows 10 Pro/Update die Ursache für den Schlamassel ist. Wobei der Akzent auf Windows PRO :grr: liegt. Immerhin funktioneren ja die MS-Browser...

milupo

Zitat von Joachim2

3) Ich habe Firefox auf meinem Android-Phone installiert und die Buttons funktionieren!!

Firefox für Desktop und Firefox für Android sind aber unterschiedliche Programme! Das lässt sich nicht vergleichen.

AngelOfDarkness

Wird dann aber schon am System liegen. Ich werde nachher mal was raus suchen, damit man das System mal überprüfen kann. Dauert aber noch ein wenig.

AngelOfDarkness

Joachim2,

bitte mache mal eine Systemüberprüfung mittels sfc. Siehe dazu diese Anleitung.

Die Windows Systemintegritätsüberprüfung überprüft den PC nach evtl. Fehlern und versucht, wenn möglich diese selber zu beheben. Bitte davon am Ende die Meldung hier wiedergeben. (bitte nicht die dort erwähnte cbs.log, da diese ggf. mehrere MB gross sein kann)

Im Anschluss, nach einer erfolgreichen Prozedur, dann mittels Win-Taste + R (Ausführen) und den Befehl (rauskopieren und mittels Strg-V einfügen)

Code

shutdown -g -t 0

den PC neu starten. Dabei lädt Windows alle Systemkomponenten komplett neu ein, ebenso wie Treiber und gemachte Einstellungen.

Joachim2

1) Ich habe jetzt die Systemüberprüfung mittels sfc gemacht. Die Meldung am Ende war: "Der Windows-Ressourcenschutz hat keine Integrationsverletzungen gefunden."

2) Den 2.Job habe ich so verstanden: Ich kopiere "shutdown -g -t 0" in die Ausführungsmaske. Der PC wurde neu gestartet.

3) Die Buttons (Play/Pause, FullScreen und Pfeile vorwärts/rückwärts) bleiben immer noch ohne Reaktion

AngelOfDarkness

Das schaut ja schonmal soweit gut aus,

allerdings würde ich alleine wegen des VLC-Updaters schon das System neu aufsetzen.
Ich habe dir mal eine kleine Liste zusammengestellt aus deinen Programmen :

Nutzen umstritten, unter Win10 nicht benötigt :

Avast Free Antivirus AVAST Software 06.05.2017 824 MB 17.4.2294
CCleaner Piriform 27.04.2017 19,8 MB 5.29

Mir unbekannt, ggf. Sinn/Nutzen und Download Quelle nach Orginal-Hersteller überprüfen :

Anti-Twin (Installation 09.04.2016) Joerg Rosenthal, Germany 14.04.2017
Directory Lister v2.13 KRKSoft 08.12.2016 13,0 MB 2.13
Candy Crush Soda Saga king.com 05.05.2017 1.89.700.0
Directory Lister v2.13 KRKSoft 08.12.2016 13,0 MB 2.13
Drawboard PDF Drawboard 16.04.2017 5.1.60.0
File Renamer - Basic Sherrod Computers 29.04.2017 6.3
Flipboard Flipboard 09.08.2016 2.1.1.0
FullScreen Photo Viewer 2.2 4Neurons 14.04.2017 2.2
HandBrake 1.0.3 14.04.2017 1.0.3
Jing TechSmith Corporation 09.05.2016 24,2 MB 2.9.15255.1
Listen N Write Free 1.17.0.2 Marcello Pietrelli & Gianni Baini 25.02.2017 2,57 MB 1.17.0.2
LockHunter 3.1, 32/64 bit Crystal Rich Ltd 08.04.2016 7,23 MB

Bekannt als Träger von Malware (von den meisten Download-Quellen)

Any Video Converter 6.1.1 Anvsoft 14.04.2017 6.1.1
chip 1-click download service Chip Digital GmbH 26.09.2016 640 KB 3.6.9.0
Free Video Editor DVDVideoSoft Ltd. 23.05.2016 73,2 MB 1.4.28.215
Free YouTube Download Digital Wave Ltd 12.12.2016 73,2 MB 4.1.31.1208

Der Updater der Malware-VLC-Fake Seite vlc.de (entfernen : http://www.trojaner-board.de/182888-vlc-upd…are-vlc-de.html)

VLC Updater VLC Updater 14.04.2017 1.1

Joachim2

Ich habe jetzt deinstalliert:
Avast
CCleaner
Candy Crush
Drawboard
Flipboard
Handbrake
Listen N Write
Any Video Converter
chip 1-click
Free Video Editor
Free You Tube Download
VLC Updater

Dann habe ich nochmal den ADWCleaner laufen lassen u neu gestartet. Die Probleme blieben leider erhalten.

Meintest Du mit "das System neu aufsetzen" eine '"Neuinstallation von Windows 10 Pro"?

Boersenfeger

Nach der Reinigungsorgie solltest du noch das Profil bereinigen... siehe Beitrag 19... oder nochmal ein Neues Profil anlegen... siehe Beitrag 24... in deinem jetzigen sind die gerade entfernten Programme ggf. noch in den Einstellungen vorhanden und wirken weiter...
Wenn dies auch nicht hilft, dann solltest du tatsächlich dein System neu aufsetzen... d.h. Windows neu installieren...

AngelOfDarkness

Zitat von Joachim2

...Meintest Du mit "das System neu aufsetzen" eine '"Neuinstallation von Windows 10 Pro"?

Sollte die von Boersenfeger genannte Massnahme nicht greifen, dann ist mit neu aufsetzen, quasi die Neuinstallation gemeint. Allerdings kannst du erst versuchen Windows 10 neu zu installieren ohne Datenverlust per Inplace Upgrade. Da aber hier auch alle von Programmen gemachten Einstellungen und die Programme (somit auch Malware etc.) sowie deine persönlichen Daten erhalten bleiben, ist die Möglichkeit recht gross, dass das Problem auch bestehen bleibt.
In dem genannten Link ist aber auch eine Anleitung für die radikale Methode aufgeführt. Ich sehe diese Wege als sinnvoller an, als "krampfhaft" zu versuchen den eigentlichen Verursacher zu finden und zu beheben, was auch wahrscheinlich länger dauern würde.

Joachim2

Zunächst nochmals vielen Dank für die vielen Tipps bisher....

Ich habe jetzt Win10/Pro neu installiert mit Beibehaltung meiner Daten. Ich bin jetzt total erschöpft, bis ich den Programm-Mist wieder ajour habe. Leider ist mein Problem damit nicht erschlagen worden. Für eine Total-Operation brauche ich aber beträchtlich mehr Zeit.....

Trotzdem habe ich jetzt Windows10/Pro ganz neu aufgesetzt, also ohne Beibehaltung der Daten. Eine jungfräuliche Installation von Firefox 53... führte nicht zur Reparatur meiner Probleme. Ich gebe jetzt hier auf, da ich das Problem bei Windows10/Pro vermute. Die Homepage mit HiSlider sieht man entweder ohne Win10/Pro oder mit MS-Browser, basta....

Danke nochmals herzlich für die Unterstützung....

Joachim