eMail-Adresse (t-online.de) wird bei Kontaktformularen nicht angenommen

Francois140

Liebe LerserInnen,
folgendes Problem kann ich nicht lösen: Bei vielen Kontaktformularen die ich unter Firefox neu anwähle, wird meine eMail-Adresse nicht akzeptiert. Es handelt sich um eine t-online.de Adresse. Cookies habe ich schon alle gelöscht, aber irgendwie ist der Wurm drin. Merkürdigerweise meine 2. eMail-Adresse mit web.de wird auf den gleichen kontaktformularen akzeptiert. Kann mkir jemand eine Lösung geben, was icht un sollte. Danke im Voraus
Francois 140

Fox2Fox

Zitat von Francois140

Bei vielen Kontaktformularen die ich unter Firefox neu anwähle, wird meine eMail-Adresse nicht akzeptiert.

Dann liefere mal ein paar Beispiele in Form von Links.

Hat es denn mit dieser t-online Adresse überhaupt schon man funktioniert?

:arrow: Bitte folgende Infos liefern: Unter Hilfe => Informationen zur Fehlerbehebung kopierst du den Inhalt des Feldes durch Drücken des Buttons [Blockierte Grafik: https://picload.org/image/raoopgca/6.1.jpg]
und fügst den Inhalt in Klammer Code (siehe Bild unten) in deinen nächsten Beitrag.

[Blockierte Grafik: https://picload.org/image/ridrcwrr/klammercode.png]

Anleitung [Blockierte Grafik: https://picload.org/image/raogrwll/verknuepfung.png]

Francois140

Ja, sicher, es hat schon funktioniert. Das Eingeben meiner Adresse unter Chrome funktioniert, nachdem ich die Cookies diort gelöscht habe. Meine Adresse ist korrekt. Bei Firefox: keine Chronik angelgt, Cookies, alles gelöscht, trotzdem klappt es nicht. Java ist auch update. Ich weiß nun nicht, wie ich dir Beispiele senden sollte als Info, mit Code anzeigen usw. Da blicke ich nicht durch.

AngelOfDarkness

Gebe uns einfach einen Link, wo so ein Kontaktformular zu finden ist, bei dem Du Probleme hast.

Gebe uns ebenso bitte mal Infos zu deinem Firefox und deiner verwendeten Sicherheitssoftware.

--> Hilfe --> Informationen zur Fehlerbehebung .. dann den Text in die Zwischenablage kopieren und hier mittels der Code-Klammern </> (im vollständigen Editor) posten. (siehe dazu)

Francois140

Firefox 53.0.3 (32 Bit) ist mein Firefox, Avasti Sicherheitssoftware. Ich kriege es nicht hin, einen Link zu senden, sorry, ich habe es 3 Mal versucht. Ist mir zu komplex. Oder ist bei euch etwas angekommen? MfG Francois140

Francois140

Ich melde mich morgen wieder....und probiere es nochmal...Danke MfG Francois140

AngelOfDarkness

Markiere einfach den Text in der Adresszeile und kopiere ihn (rechtsklick-kopieren/einfügen) und dann hier in deine Antwort einfügen. Oder nutze nach dem Markieren Strg+C (kopieren) und um den Text einzufügen nutze Strg+V.

Und wie du die Informationen zur Fehlerbehebung hier einfügen kannst, dass steht in meinem Beitrag oben. Siehe dazu auch den dort genannten Link : http://mozhelp.dynvpn.de/dateien/forum/…e-einfuegen.gif

Francois140

Das Problem scheint erledigt zu sein, ich wollte heute Morgen dem Forum einen Link und meine Firefox Daten senden, aber nachdem ich ausnahmsweise Firefox im abgesicherten Modus gestartet habe, kann ich den Fehler nicht reproduzieren. Ich melde mich nochmal, falls das Problem wieder auftaucht. Danke auf jeden Fall für Eure Hilfe. Euch einen schönen Tag, MfG Francois140

Francois140

Link z.B. Kontaktadresse bei Fa. http://www.ha-ra. de mit meiner Adresse ***@t-online.de

Code

Allgemeine Informationen
------------------------


Name: Firefox
Version: 53.0.3
Build-ID: 20170518000419
Update-Kanal: release
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:53.0) Gecko/20100101 Firefox/53.0
Betriebssystem: Windows_NT 6.1
Fenster mit mehreren Prozessen: 2/2 (aktiviert (Standard))
Abgesicherter Modus: false


Absturzberichte der letzten 3 Tage
----------------------------------


Alle Absturzberichte


Erweiterungen
-------------


Name: Application Update Service Helper
Version: 2.0
Aktiviert: true
ID: aushelper@mozilla.org


Name: Multi-process staged rollout
Version: 1.14
Aktiviert: true
ID: e10srollout@mozilla.org


Name: Pocket
Version: 1.0.5
Aktiviert: true
ID: firefox@getpocket.com


Name: Shield Recipe Client
Version: 1.0.0
Aktiviert: true
ID: shield-recipe-client@mozilla.org


Name: Web Compat
Version: 1.0
Aktiviert: true
ID: webcompat@mozilla.org


Grafik
------


Allgemeine Merkmale
Compositing: Direct3D 11
Asynchrones Wischen und Zoomen: Mausrad-Eingabe aktiviert
WebGL-Renderer: Google Inc. -- ANGLE (AMD Radeon HD 7540D Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0)
WebGL2-Renderer: Google Inc. -- ANGLE (AMD Radeon HD 7540D Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0)
Audio-Back-End: wasapi
Direct2D: true
DirectWrite: true (6.2.9200.22084)
GPU 1
Aktiv: Ja
Beschreibung: AMD Radeon HD 7540D
Herstellerkennung: 0x1002
Gerätekennung: 0x9991
Treiber-Version: 13.152.0.0
Treiber-Datum: 8-30-2013
Treiber: aticfx64 aticfx64 aticfx64 aticfx32 aticfx32 aticfx32 atiumd64 atidxx64 atidxx64 atiumdag atidxx32 atidxx32 atiumdva atiumd6a atitmm64
Subsys-ID: 01231002
RAM: 768


Weitere Informationen
AzureCanvasAccelerated: 0
AzureCanvasBackend: Direct2D 1.1
AzureCanvasBackend (UI Process): skia
AzureContentBackend: Direct2D 1.1
AzureContentBackend (UI Process): skia
AzureFallbackCanvasBackend (UI Process): cairo
Entscheidungsprotokoll
D3D9_COMPOSITING:
disabled by default: Disabled by default








Wichtige modifizierte Einstellungen
-----------------------------------


browser.cache.disk.capacity: 358400
browser.cache.disk.filesystem_reported: 1
browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
browser.cache.frecency_experiment: 2
browser.download.importedFromSqlite: true
browser.places.smartBookmarksVersion: 8
browser.privatebrowsing.autostart: true
browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20170504105526
browser.startup.homepage_override.buildID: 20170518000419
browser.startup.homepage_override.mstone: 53.0.3
browser.tabs.remote.autostart.2: true
extensions.lastAppVersion: 53.0.3
gfx.crash-guard.d3d11layers.appVersion: 53.0.2
gfx.crash-guard.d3d11layers.deviceID: 0x9991
gfx.crash-guard.d3d11layers.driverVersion: 13.152.0.0
gfx.crash-guard.d3d11layers.feature-d2d: true
gfx.crash-guard.d3d11layers.feature-d3d11: true
gfx.crash-guard.status.d3d11layers: 2
media.gmp-gmpopenh264.abi: x86-msvc-x64
media.gmp-gmpopenh264.lastUpdate: 1496246550
media.gmp-gmpopenh264.version: 1.6
media.gmp-manager.buildID: 20170518000419
media.gmp-manager.lastCheck: 1496246635
media.gmp-widevinecdm.abi: x86-msvc-x64
media.gmp-widevinecdm.lastUpdate: 1496246552
media.gmp-widevinecdm.version: 1.4.8.903
media.gmp.storage.version.observed: 1
media.hardware-video-decoding.failed: false
network.cookie.prefsMigrated: true
network.predictor.cleaned-up: true
places.database.lastMaintenance: 1496251139
places.history.expiration.transient_current_max_pages: 122334
plugin.disable_full_page_plugin_for_types: application/pdf
privacy.cpd.offlineApps: true
privacy.cpd.siteSettings: true
security.sandbox.content.tempDirSuffix: {10abb9b5-f8c5-448b-abb9-ba918ebf2e44}
services.sync.declinedEngines:
storage.vacuum.last.index: 0
storage.vacuum.last.places.sqlite: 1496251139


Wichtige nicht veränderbare Einstellungen
-----------------------------------------


Chronik- und Lesezeichendatenbank
---------------------------------


JavaScript
----------


Inkrementelle GC: true


Barrierefreiheit
----------------


Aktiviert: false
Barrierefreiheit verhindern: 0


Bibliotheken-Versionen
----------------------


NSPR
Minimal vorausgesetzte Version: 4.13.1
Verwendete Version: 4.13.1


NSS
Minimal vorausgesetzte Version: 3.29.5
Verwendete Version: 3.29.5


NSSSMIME
Minimal vorausgesetzte Version: 3.29.5
Verwendete Version: 3.29.5


NSSSSL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.29.5
Verwendete Version: 3.29.5


NSSUTIL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.29.5
Verwendete Version: 3.29.5


Experimentelle Funktionen
-------------------------


Isolierte Umgebungen
--------------------


Ebene der isolierten Umgebung des Inhaltsprozesses: 1

Alles anzeigen

Fox2Fox

Firefox-Probleme mit dem abgesicherten Modus beheben [Blockierte Grafik: https://picload.org/image/raogrwll/verknuepfung.png]

Du solltest dringend deine E-Mailadresse entfernen! Spammer erfassen das gerne.

Aktualisiere den GraKa-Treiber:

:arrow: Tools zur Erkennung und Installation eines aktuellen Treibers für Ihrer Grafikkarte [Blockierte Grafik: https://picload.org/image/raogrwll/verknuepfung.png]

Francois140

Danke, kleine Rückmeldung: Negativ mit 2 von den vorgeschlagenen Treibern (der 2. und 3.),...Ich verstehe es nicht, kann mich heute leider nicht mehr darum kümmern, muss auf später verschieben. Ich kümmere mich morgen darum. Danke

Fox2Fox

Du hast diesen Treiber genommen?

http://support.amd.com/de-de/download…ws%207%20-%2064

Was hat der abgesicherte Modus ergeben?

Francois140

Guten Morgen, Danke für Ihre Hilfe. Das abgesicherte Modus hat kein Ergebnis gebracht, der Fehler ist immer noch vorhanden. Den hier oben erwähnte Treiber konnte ich runterladen, er ließ sich aber nicht installieren, d.h. nach der Aufforderung der Installation passierte nichts. Beim 3. erwähnten, nach der Installation kam die Meldung: "keine passende Hardware gefunden", habe ihn wieder deinstalliert. Beim erstgenannten kam die Aufforderung Java zu installieren, aber Java ist installiert und update. Da habe ich dann nichts gemacht. Sollte ich eine Systemwiederherstellung vornehmen, um die Reste der gestern installierten Dinge (die beim Neustart erscheinen) wegzukriegen? Der Fehler ist aber immer noch vorhanden...

Fox2Fox

:arrow: Benutze AdwCleaner [Blockierte Grafik: https://picload.org/image/raogrwll/verknuepfung.png] und bevor du etwas löschen lässt, poste den Inhalt des Logfiles in Klammer CODE.

[Blockierte Grafik: https://picload.org/image/rliaiwpi/klammercode.png]

Francois140

Neuer Versuch. Protokoll des fehlerhaften Feldes in der Kointaktadresse bei Firefox.

Code

Allgemeine Informationen. Ich lasse danach den Adwclean laufen. Danke für Mithilfe. 
------------------------


Name: Firefox
Version: 53.0.3
Build-ID: 20170518000419
Update-Kanal: release
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:53.0) Gecko/20100101 Firefox/53.0
Betriebssystem: Windows_NT 6.1
Fenster mit mehreren Prozessen: 3/3 (aktiviert (Standard))
Abgesicherter Modus: false


Absturzberichte der letzten 3 Tage
----------------------------------


Alle Absturzberichte


Erweiterungen
-------------


Name: Application Update Service Helper
Version: 2.0
Aktiviert: true
ID: aushelper@mozilla.org


Name: Multi-process staged rollout
Version: 1.14
Aktiviert: true
ID: e10srollout@mozilla.org


Name: Pocket
Version: 1.0.5
Aktiviert: true
ID: firefox@getpocket.com


Name: Shield Recipe Client
Version: 1.0.0
Aktiviert: true
ID: shield-recipe-client@mozilla.org


Name: Web Compat
Version: 1.0
Aktiviert: true
ID: webcompat@mozilla.org


Grafik
------


Allgemeine Merkmale
Compositing: Direct3D 11
Asynchrones Wischen und Zoomen: Mausrad-Eingabe aktiviert
WebGL-Renderer: Google Inc. -- ANGLE (AMD Radeon HD 7540D Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0)
WebGL2-Renderer: Google Inc. -- ANGLE (AMD Radeon HD 7540D Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0)
Audio-Back-End: wasapi
Direct2D: true
DirectWrite: true (6.2.9200.22084)
GPU 1
Aktiv: Ja
Beschreibung: AMD Radeon HD 7540D
Herstellerkennung: 0x1002
Gerätekennung: 0x9991
Treiber-Version: 13.152.0.0
Treiber-Datum: 8-30-2013
Treiber: aticfx64 aticfx64 aticfx64 aticfx32 aticfx32 aticfx32 atiumd64 atidxx64 atidxx64 atiumdag atidxx32 atidxx32 atiumdva atiumd6a atitmm64
Subsys-ID: 01231002
RAM: 768


Weitere Informationen
AzureCanvasAccelerated: 0
AzureCanvasBackend: Direct2D 1.1
AzureCanvasBackend (UI Process): skia
AzureContentBackend: Direct2D 1.1
AzureContentBackend (UI Process): skia
AzureFallbackCanvasBackend (UI Process): cairo
Entscheidungsprotokoll
D3D9_COMPOSITING:
disabled by default: Disabled by default








Wichtige modifizierte Einstellungen
-----------------------------------


browser.cache.disk.capacity: 358400
browser.cache.disk.filesystem_reported: 1
browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
browser.cache.frecency_experiment: 2
browser.download.importedFromSqlite: true
browser.places.smartBookmarksVersion: 8
browser.privatebrowsing.autostart: true
browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20170504105526
browser.startup.homepage_override.buildID: 20170518000419
browser.startup.homepage_override.mstone: 53.0.3
browser.tabs.remote.autostart.2: true
extensions.lastAppVersion: 53.0.3
gfx.crash-guard.d3d11layers.appVersion: 53.0.2
gfx.crash-guard.d3d11layers.deviceID: 0x9991
gfx.crash-guard.d3d11layers.driverVersion: 13.152.0.0
gfx.crash-guard.d3d11layers.feature-d2d: true
gfx.crash-guard.d3d11layers.feature-d3d11: true
gfx.crash-guard.status.d3d11layers: 2
media.gmp-gmpopenh264.abi: x86-msvc-x64
media.gmp-gmpopenh264.lastUpdate: 1496246550
media.gmp-gmpopenh264.version: 1.6
media.gmp-manager.buildID: 20170518000419
media.gmp-manager.lastCheck: 1496350542
media.gmp-widevinecdm.abi: x86-msvc-x64
media.gmp-widevinecdm.lastUpdate: 1496246552
media.gmp-widevinecdm.version: 1.4.8.903
media.gmp.storage.version.observed: 1
media.hardware-video-decoding.failed: false
network.cookie.prefsMigrated: true
network.predictor.cleaned-up: true
places.database.lastMaintenance: 1496251139
places.history.expiration.transient_current_max_pages: 122334
plugin.disable_full_page_plugin_for_types: application/pdf
privacy.cpd.offlineApps: true
privacy.cpd.siteSettings: true
security.sandbox.content.tempDirSuffix: {10abb9b5-f8c5-448b-abb9-ba918ebf2e44}
services.sync.declinedEngines:
storage.vacuum.last.index: 1
storage.vacuum.last.places.sqlite: 1496251139


Wichtige nicht veränderbare Einstellungen
-----------------------------------------


Chronik- und Lesezeichendatenbank
---------------------------------


JavaScript
----------


Inkrementelle GC: true


Barrierefreiheit
----------------


Aktiviert: false
Barrierefreiheit verhindern: 0


Bibliotheken-Versionen
----------------------


NSPR
Minimal vorausgesetzte Version: 4.13.1
Verwendete Version: 4.13.1


NSS
Minimal vorausgesetzte Version: 3.29.5
Verwendete Version: 3.29.5


NSSSMIME
Minimal vorausgesetzte Version: 3.29.5
Verwendete Version: 3.29.5


NSSSSL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.29.5
Verwendete Version: 3.29.5


NSSUTIL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.29.5
Verwendete Version: 3.29.5


Experimentelle Funktionen
-------------------------


Isolierte Umgebungen
--------------------


Ebene der isolierten Umgebung des Inhaltsprozesses: 1

Alles anzeigen

Francois140

Im Moment komme ich mit dem AdwCleaner klar..Sorry Die Erklärungen passen nicht zur Software...

Francois140

Ich hoffe, so war es richtig: Link von AdwCleaner: http://p.nn-d.de/6625

Fox2Fox

Zitat von Francois140

Im Moment komme ich mit dem AdwCleaner klar.

Den benutzt du ja auch ausgiebig. Und es gab immer wieder Funde - du solltest dein Surf- und Klickverhalten stark überdenken.

Und dir dieses mal anschauen:

Sicherheitskonzept für Windowsnutzer [Blockierte Grafik: https://picload.org/image/raogrwll/verknuepfung.png]

Zitat

Sorry Die Erklärungen passen nicht zur Software...

Muss ich mir mal anschauen und evt. eine neue Anleitung erstellen.

Mache jetzt folgendes:

Lasse die Funde löschen und zwar alle! Dazu startest du AdwCleaner, führst erneut einen Scan durch und klickst anschließend auf den Löschbutton. Der Rechner wird danach neu gestartet. Sicherheitshalber abermals einen Scan durchführen und falls etwas gefunden wird, wie gehabt hier das Ergebnis einstellen.
Falls es keine neuen Funde gibt, kannst du AdwCleaner deinstallieren [Blockierte Grafik: https://picload.org/image/raogrwll/verknuepfung.png]

Danach:

Führe einen Scan mit dem Junkware Removal Tool [Blockierte Grafik: https://picload.org/image/raogrwll/verknuepfung.png] aus und poste den Inhalt des Scanergebnisses.

Danach:

:arrow: Mit Administrator-Rechten machst du bitte einen Scan mit Malwarebytes [Blockierte Grafik: https://picload.org/image/raogrwll/verknuepfung.png]

Anleitung Malwarebytes [Blockierte Grafik: https://picload.org/image/raogrwll/verknuepfung.png]

Wichtig: Nach dem Scan nichts löschen! Füge die Inhalte mit Klammer Code ein.

[Blockierte Grafik: https://picload.org/image/rliaiwpi/klammercode.png]

Und halte dich genau an die Anleitung!

Francois140

Scan mit AdwCleaner habe ich durchgeführt, dann gelöscht. Zweiter Scan war ohne Ergebnisse. AdwCleaner habe ich wie angegeben deinstalliert. Den Junkware Removal Tool lässt sich nicht installieren, er kommt auf Fehler: Fehler bei Restauration Point. Die entsprechende Datei JRT habe ich dnach wieder gelöscht. Sollte ich trotzdem einen Scan mit Malwarebytes durchführen, d.h. runterladen usw...? Danke für Eure Hilfe....

Zitronella

probiere noch einmal mit diesen beiden Anleitungen:

1. ● Die Anwendung „Junkware Removal Tool“ herunterladen und ausführen ➔ http://mozhelp.dynvpn.de/guide/junkware-removal-tool
Dabei wird auch immer wieder dein Browser geschlossen - das ist normal! Gib uns auch davon bitte die Log Datei.

2. ● Die Anwendung "Malwarebytes 3.0" zur Suche nach Schadsoftware (Malware) herunterladen und ausführen
http://mozhelp.dynvpn.de/guide/malwarebytes3-anwenden auch hiervon bitte den Log posten.