Firefox 55.0.3 keine Hilfe

2002Andreas

Noch besser :wink:

der_nachdenklicher

@2002Andreas, herzlichen Dank fürs reproduzieren der Gegebenheiten

Gruß, der_nachdenklicher

Sören Hentzschel

Zitat von peterdornbach

Bleibt nur noch die Frage offen, wie diese verdammte Firma Sedo da ihre Werbing plazieren konnt:

Sedo ist nicht verdammt und nicht dafür verantwortlich. Sedo ist eine Handelsplattform für Domains und Tochter von United Internet (1&1, Strato, web.de, GMX, …), also ein großer Name und gewiss nicht dafür bekannt, interne Links von Browsern zu manipulieren.

Zitat von der_nachdenklicher

Ist der Wert bei app.support.baseURL leer, erhalte ich auch beim aufrufen von Firefox-Hilfe die firefox-help.com angezeigt.

Aus folgendem Grund: Der Menü-Eintrag ist mit "firefox-help" benannt [1]. Ist keine URL hinterlegt, versucht Firefox "firefox-help" zu öffnen. Nun ist es aufgrund der implementierten Logik für die Adressleiste so, dass Firefox versucht, daraus eine URL zu machen und daraus wird eben jene URL.

Daraus ergeben sich aus meiner Sicht zwei Dinge / Fragen.

1. Mozilla sollte vermutlich eine Fallback-URL hinterlegen oder komplett abfangen, dass da eine URL versucht wird zu laden. Das müsste Mozilla gemeldet werden, damit es auf dem Radar der Entwickler ist.
2. Wie kommt es, dass app.support.baseURL leer ist? Das darf unter normalen Umständen nicht sein. Das sollte untersucht werden. Wenn es nicht vom Themenersteller aktiv geändert worden ist, war es jemand anderes, vielleicht Ad-/Malware.

[1] https://dxr.mozilla.org/mozilla-releas…uOverlay.xul#46

peterdornbach

@Sören
Schön der Reihe nach:
Ich habe in about config nichts geändert, daher auch nicht den fraglichen Wert auf "leer" gesetzt
Dass das daher von außen passiert sein mag, war auch mein Gedanke:
Aber avast ist immer aktiv, adwCleaner, Malwarebytes und Spybot ließ ich durchlaufen, bevor ich heute vormittag um Hilfe bat.

2002Andreas

Zitat von peterdornbach

Aber avast ist immer aktiv

Das hat nicht unbedingt etwas zu bedeuten.

Siehe als Beispiel bitte mal hier:

Externer Inhalt www.youtube.com

Inhalte von externen Seiten werden ohne deine Zustimmung nicht automatisch geladen und angezeigt.

Durch die Aktivierung der externen Inhalte erklärst du dich damit einverstanden, dass personenbezogene Daten an Drittplattformen übermittelt werden. Mehr Informationen dazu haben wir in unserer Datenschutzerklärung zur Verfügung gestellt.

Zitat von peterdornbach

adwCleaner

Den letzten aktuellen Scanbericht kannst du bitte mal hier ins Forum kopieren.

peterdornbach

Bitte, ich finde da nichts Böses

Code

# AdwCleaner 7.0.1.0 - Logfile created on Tue Aug 29 16:30:51 2017
# Updated on 2017/05/08 by Malwarebytes 
# Database: 08-25-2017.1
# Running on Windows 10 Home (X64)
# Mode: scan
# Support: https://www.malwarebytes.com/support


***** [ Services ] *****


No malicious services found.


***** [ Folders ] *****


PUP.Optional.Legacy, C:\Users\PC\AppData\Roaming\Wise Euask
PUP.Optional.AuslogicsDriverUpdater, C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Auslogics
PUP.Optional.AuslogicsDriverUpdater, C:\ProgramData\Auslogics
PUP.Optional.AuslogicsDriverUpdater, C:\Users\All Users\Auslogics




***** [ Files ] *****


PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\Users\PC\Desktop\Auslogics Disk Defrag.lnk




***** [ DLL ] *****


No malicious DLLs found.


***** [ WMI ] *****


No malicious WMI found.


***** [ Shortcuts ] *****


No malicious shortcuts found.


***** [ Tasks ] *****


PUP.Optional.Legacy, WiseCleaner\WRCSkipUAC
PUP.Optional.Legacy, WiseCleaner




***** [ Registry ] *****


PUP.Optional.Legacy, [Key] - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{DF6A13C0-77DF-41FE-BD05-6D5201EB0CE7}_is1
PUP.Optional.Legacy, [Value] - HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\MAIN\FEATURECONTROL\FEATURE_BROWSER_EMULATION | WISEREGCLEANER.EXE
PUP.Optional.TenorShare, [Key] - HKLM\SOFTWARE\WISECLEANER
PUP.Optional.VLCUpdaterDE, [Value] - HKU\S-1-5-21-164096146-2058489042-2202901907-1001\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\StartupApproved\Run | VLC Updater
PUP.Optional.WiseFolderLock, [Key] - HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{D4EF86C3-77D7-4F82-BBB8-6DFFAB6E2D32}
PUP.Optional.AuslogicsDriverUpdater, [Key] - HKLM\SOFTWARE\Auslogics




***** [ Firefox (and derivatives) ] *****


No malicious Firefox entries.


***** [ Chromium (and derivatives) ] *****


No malicious Chromium entries.


*************************






########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt ##########

Alles anzeigen

Edit 2002Andreas
Text in Klammercode gesetzt.

2002Andreas

Zitat von peterdornbach

ich finde da nichts Böses

PUP = Potentially Unwanted Program = Potentiell unerwünschtes Programm

Meine Meinung...nichts davon hat auf d/einem PC zu suchen.

Ich würde alles löschen lassen was der Cleaner gefunden hat.

Du kannst ja im Net mal nach den gefundenen Programmen suchen, klingt meistens nicht gut.

der_nachdenklicher

@peterdornbach, hattest Du in deinem alten Profil eine user.js Datei ?

Gruß, der_nachdenklicher

peterdornbach

Leider nein, finde nichts

2002Andreas

Da die Datei user.js versteckt ist, muss sie erst im Windows Explorer über die Option

"Versteckte Dateien/ Ordner Anzeigen"

sichtbar gemacht werden.

peterdornbach

Ich verwende den Free Commander, der ist so eingestellt, dass versteckte Dateien angezeigt werden

2002Andreas

Zitat von peterdornbach

dass versteckte Dateien angezeigt werden

Ok, dann ist auch keine user.js Datei vorhanden.

Fox2Fox

Mit WiseCleaner kannst du auch deinen Rechner so verbiegen, dass es zu Problemen kommt.

Also trenne dich von diesem Zeugs!