ständig Absturzmeldung, auch im abgesicherten Modus

PAF

Hallo,

ich habe die aktuellste Version des FF auf Win 7 und plötzlich heute Vormittag kann ich keine Seite mehr laden, ohne dass der FF sofort die Absturzmeldung für den Tab bringt (für Bruchteile von Sekunden blinkt die gewünschte Seite auf).

Im abgesicherten Modus dauert es ein paar Sekunden, bis der Absturzmelder kommt.

D.h. nicht das Programm stürzt ab, sondern es erscheint diese Absturzmeldung, während die URL oben stehen bleibt, und die Einstellungen etc. kann ich auch aufrufen.

Ist irgendwas bekannt, was dies verursacht?

Ich schicke gern die Liste meiner Add-ons, aber wie gesagt, die Absturzmeldung kommt auch im abgesicherten Modus.

Grüße,
Paf (notgedrungen den IE nutzend)

Msfreak

Welche Sicherheitssoftware (Kaspersky, AVG & Co) ist auf deinen System installiert ?

PAF

Kaspersky Internet Security
Wobei der Spuk offenbar wieder vorbei ist.

Msfreak

Auch wenn der Spuk scheinbar vorbei ist, solltest du immer Kaspersky im Auge behalten, es ist nicht dass erste Mal dass dieser so etwas verursacht.

PAF

Gerade sind wieder Tabs abgestürzt. Aber natürlich schalte ich Kaspersky ungern aus. Gibt es eine Option dort, von der man weiß, dass sie Probleme verursacht? Und warum jetzt auf einmal, aus heiterem Himmel - ich habe ja nichts verändert?

Es stürzen, wie ich jetzt feststelle, nicht alle Seiten ab.
https://www.sciencedaily.com/ stürzt ab
http://www.donaukurier.de/lokales/pfaffenhofen/ stürzt ab
http://wiki-de.genealogy.net/Magazin_Familienforschung stürzt nicht ab

https://idw-online.de/de/news687593 produziert eine Fehlermeldung:

"Die Ausnahme "unknown software exception (0x000001d) ist in der Anwendung an der Stelle 0xd59d90bc aufgetreten"

Bei abgesichertem Modus, und dann auch bei sciencedaily.com. Nur wiki-de.genealogy.net funktioniert problemlos.

Wie kann man das verstehen?

Sören Hentzschel

Hallo,

about:crashes bitte aufrufen und Absturzberichte hier verlinken (die letzten paar, nicht nur den letzten). Oder stürzt der Tab dabei auch ab?

PAF

Hallo Sören,

danke, dass Du Dir das anschauen möchtest.

Die Liste kann ich aufrufen, aber nicht die Berichte selbst, dann stürzt der Tab wieder ab.

Nicht gesendete Absturzberichte
Meldungs-ID Absturzdatum
8dcbe77f-3374-4db5-9da3-94cf33ffaf64
23.1.18 14:02
65adb73a-0653-4150-ad98-7e64db8e8e3e
23.1.18 13:34
192f12ff-bfb5-4922-b1e0-1855b84f5970
23.1.18 13:32
caa3c996-179f-48ef-8a88-0cbfe993ea2f
23.1.18 13:31
52e9ffad-7aa2-49fe-be9f-763e0612e539
23.1.18 13:30
7dc7392c-b81b-4326-9222-4d0775a6157e
23.1.18 13:28
16ae8692-cbc0-49cc-abf3-a3ee294033eb
23.1.18 13:26
2d002d26-0e12-4f9d-b273-66c0e39c452d
23.1.18 13:26
af3d3a59-5bfd-4fba-b9ab-364c1abbed04
23.1.18 13:24
b5430992-7bd9-480e-8d7a-e6d398798eb5
23.1.18 13:23
a0378255-0244-409e-ba89-086cf3db1656
23.1.18 11:59
b0ee989c-ee11-4ee4-b9b9-6af927a3712c
23.1.18 11:59
996c1f71-285c-4a60-a970-d4db404565b2
23.1.18 11:55
0fefd6d6-0b90-49c9-8f1e-bf31b078518d
23.1.18 11:53
f9b22908-fd78-4e81-ae77-953f1e64819b
23.1.18 11:52
6d0b712d-25b0-4131-a786-e6b47e16132e
23.1.18 11:40
1df967b4-44ac-4fd3-90a3-a281f52ed19a
23.1.18 11:40
06398dad-c0ca-4ea1-85a3-45fd6b7170fe
23.1.18 11:37
b93f8bef-9139-4a3d-a29f-19adc65c01ec
23.1.18 11:36
5a4d61fc-cdc5-43b7-b26d-9fd488cd9b7c
23.1.18 11:36
3c89aa93-57c0-4357-83ef-4be4164d8d39
23.1.18 11:35
e82bd9b1-b633-4529-ba44-60709da2a038
23.1.18 11:34
25274ee3-d73a-4f7e-8fb3-aefe278269b6
23.1.18 11:34
25f24182-fd92-4a54-bc5b-f048e45dd23b
23.1.18 11:34
ac386d91-6c05-4131-9178-5115edd6c338
23.1.18 11:34
9dc546e3-bfe7-4384-b055-2a1787cce424
23.1.18 11:34
989592f2-c975-4123-9e73-cbab17f53473
23.1.18 11:34

Gesendete Absturzberichte
Meldungs-ID Sendedatum
bp-cce7695e-8afe-4902-902a-80a110180123
23.1.18 14:02
bp-f2a12b3c-52b2-4d01-af1d-4f93c1180123
23.1.18 13:23
bp-49d76bee-ca1d-47a7-9d01-d8d021180123
23.1.18 13:23
bp-62a942cd-7d10-4e1c-a80d-30d9a1180123
23.1.18 13:23
bp-224789c3-e75b-485f-937e-1715a1180123
23.1.18 11:40
bp-5f4d709d-ab0e-4bc4-8d40-bfc841180123
23.1.18 11:37
bp-aafe8c94-6f95-4706-8740-495ac1180123
23.1.18 11:36
bp-159c0bac-c408-4f3a-98ab-1a59a1180123
23.1.18 11:35
bp-5ac1eb48-317a-4d97-b167-d86a21180123
23.1.18 11:35

Grüße,
Paf

Sören Hentzschel

Wenn du über about:config layout.css.servo.enabled auf false setzt und Firefox neu startest, sind die Abstürze dann weg?

PAF

Sieht gut aus, die oben genannten Seiten bleiben stehen! Großartig!

Vielen Dank Sören, was täte man ohne Leute wie Dich!

Aber was war denn die Ursache, ich habe ja (aktiv) vorher nichts geändert?

Sören Hentzschel

Ein Teil der Browser-Engine ist dafür verantwortlich, das CSS der Webseiten zu parsen, nennen wir es CSS-Engine. Mozilla hat in Firefox 57 die CSS-Engine gegen eine komplett neue aus Mozillas "Zukunfts-Engine" Servo ausgetauscht. Und deine Absturzberichte haben alle (zumindest alle, die ich mir angesehen habe) in der neuen CSS-Engine ihren Ursprung. Darum tritt das Problem bei dir erst seit Firefox 57 auf.

Natürlich sollte die neue CSS-Engine überhaupt nicht abstürzen. Das ist also ein Problem. Das Problem kann noch so einfach umgangen werden, weil Firefox derzeit mit zwei CSS-Engines ausgeliefert wird. Mit vermutlich Firefox 60 wird die alte CSS-Engine entfernt werden.

Deswegen würde ich an dieser Stelle weiterforschen. Vielleicht ist das Problem ja schon behoben. Ansonsten wirst du wollen, dass es mit spätestens Firefox 60 behoben ist.

Kannst du mal eine Beta-Version von Firefox testen?
https://www.mozilla.org/de/firefox/beta/all/

layout.css.servo.enabled soll dabei wieder auf true stehen.

Gibt es Abstürze?

PAF

Ich teste es später und melde mich dann. Jetzt muss ich erst mal mit der Arbeit weiterkommen.

PAF

Es scheint alles zu funktionieren mit der Beta-Version und eingeschalteter Servo Engine. Also ist das Problem wohl gelöst?

Danke nochmal,
Paf

Sören Hentzschel

Scheint demnach so. Die Beta-Version dürfte bei Version 58 sein, nehme ich an. Firefox 58 wurde heute als finale Version veröffentlicht. Also wenn du deinen Firefox aktualisierst, ist das Problem vielleicht sogar schon heute für dich ohne Änderung der Einstellung behoben.