TVNow Frage (Flash) auf macOS

Glanni

Hi,

ich bin etwas irritiert. Denn wenn ich dieses Video auf dem Desktop (MacBook, ohne Flash Player) angucken will, kommt der Hinweis, dass ich den Flash Player installieren muss:

https://www.tvnow.de/rtl/ich-bin-ei…list/staffel-12

Öffne ich den Link auf dem iPhone im Safari, wird das Video abgespielt.

Wieso wird das Video auf dem Handy abgespielt (als HTML5?) und auf dem Desktop wird der Flash Player verlangt!?

(Bitte keine Kommentare über den Inhalt der Sendung. Mir geht es um das Technische.)

Danke

Sören Hentzschel

Hast du denn den HTML5-Player der Seite aktiviert? Der Link befindet sich im Footer.

Glanni

wo genau?

bei mir kommt nur der hinweis und ich kann nichtmal nach unten scrollen.

Glanni · Bildschirmfoto 2018-01-30 um 22.31.19.png

also weder im firefox (desktop) noch im safari (desktop) wird bei mir html5 vorgeschlagen.

sieht in beiden browsern so aus:

Road-Runner

Gehe auf diese Seite, dann klapt das Scrollen: https://www.tvnow.de/rtl/ich-bin-ei…-ich-lieber-ich

Glanni

ah ok, scrollen klappt und die funktion steht da. aber selbst wenn ich auf "HTML5 aktivieren" klicke und dann das Video starten will kommt wieder dieselbe Fehlermeldung :-??

der_nachdenklicher

Ich kann ohne Flash mit Adresse: https://mobile.tvnow.de/rtl/ich-bin-ei…eber-ich/player das Video sehen.
Gruß, der_nachdenklicher

Sören Hentzschel

Ich kann auf macOS bestätigen, dass das nicht mehr funktioniert. Vor einigen Wochen ging das noch.

Glanni

ah, danke. weißt du auch, warum es jetzt nicht mehr funktioniert?

Sören Hentzschel

Das lässt sich nicht auf eine Änderung in Firefox zurückführen, das Problem tritt auch mit Firefox ESR 52 auf und ich weiß mit Sicherheit, dass das vor einigen Wochen noch funktionierte. Es muss also an einer Änderung an der Webseite liegen.

brick

Stimmt, vor kurzem ging das noch und nun nicht mehr, daher habe ich mal eine Anfrage an RTL geschickt. Bin gespannt, ob da eine vernünftige Antwort kommt. Ein bisschen zweifle ich ja daran, nachdem ich mir die "Technische Hilfe" der TVNOW-Seite angesehen habe...
Mein persönliches Highlight daraus:

Zitat

Um die Funktionen von NOW uneingeschränkt wahrnehmen zu können, ist es erforderlich, JavaScript im Browser zu aktivieren.
Nachfolgend findest du die Anleitungen, um JavaScript in deinem Browser zu aktivieren:
https://www.java.com/de/download/help/enable_browser.xml
Noch Fragen?

Dimanche

Beim Firefox unter Linux/Ubuntu hilft es einen User Agent Switcher zu nutzen. Ich habe mich für diesen entschieden.

Den Switscher auf Android Tablet/Chrome 57 einstellen und schon geht auch TvNow wieder.
Nicht vergessen den Switscher nach beenden von TvNow wieder auf Unverändert zurück zustellen. Es könnten sonst Probleme mit dem Anzeigen von anderen Webseiten geben.

Ob dieses Vorgehen auch bei einem Mac geht? Einfach mal ausprobieren.

VlG

Edit: Tipo

Glanni

och nö. die Mühe werde ich mir nicht machen. Dann ist RTL halt selbst Schuld, wenn sie auf meine Werbeeinnahmen verzichten müssen

aber danke für den Hinweis!

brick

Vorhin kam die Antwort von RTL:

Zitat

[...]
wir haben leider zurzeit technische Probleme, daher ist unser Angebot des HTML5-Players nicht erreichbar.
Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung und hoffen, dass die Funkton Mitte nächster Woche wieder ohne Probleme läuft.
Bitte versuchen Sie es später noch einmal, wir sind bald wieder für Sie da und hoffen auf Ihr Verständnis.
[...]