Firefox 59.0.1 (Win 8.1) startet nach einiger Zeit nicht mehr

Lavater

Hallo,

seit einigen Updates von FF startet dieser, wenn ich FF ein paar Mal geöffnet und wieder geschlossen habe, nicht mehr. Das passiert v.a. dann, wenn ich den Rechner in den Ruhezustand geschickt hatte oder aber auch, wenn ich FF bei jeder Sitzung mehrfach schließe und zu einem späteren Zeitpunkt wieder öffnet.

Es hilft dann nur, entweder FF via Taskmanager abzuschießen oder den Rechner neu zu starten.

Ist das Problem bekannt und wie kann ich es beheben. Habe schon eine FF-Reinigung durchführen lassen. Der Erfolg war nur, dass ich seit der Reinigung keine Addons mehr installieren kann. FF behauptet, ich müsse erst FF installieren. Ich gehe dann den Umweg über den Addon-Autor, klicke diese an, werde zu seiner Addon-Seite geleitet und kann von dort das Addon installieren.

Irgendetwas scheint verbuggt. Da ich aber unzählige Lesezeichensymbole in FF hinterlegt habe, möchte ich FF nicht gänzlich löschen und neu installieren - auch vor dem Hintergrund, dass dies vielleicht nichts bringt ... Jemand eine Idee, was Abhilfe schaffen könnte?

Zitronella

Gib uns bitte mehr Infos über deinen Firefox und zwar folgendermaßen:
●☰ ➜ (?) Hilfe ➜ Informationen zur Fehlerbehebung
● jetzt die Schaltfläche "Text in die Zwischenablage kopieren "anklicken
● jetzt den kopierten Text aus der Zwischenablage als Code hier ins Forum einfügen. siehe dazu

Lavater

Code

Allgemeine Informationen
------------------------


Name: Firefox
Version: 59.0.2
Build-ID: 20180323154952
Update-Kanal: release
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; Win64; x64; rv:59.0) Gecko/20100101 Firefox/59.0
Betriebssystem: Windows_NT 6.3
Fenster mit mehreren Prozessen: 1/1 (aktiviert (Standard))
Web-Inhaltsprozesse: 4/4
Stylo: content = true (aktiviert (Standard)), chrome = false (deaktiviert (Standard))
Google-Schlüssel: Gefunden
Mozilla-Location-Service-Schlüssel: Gefunden
Abgesicherter Modus: false


Absturzberichte der letzten 3 Tage
----------------------------------


Alle Absturzberichte


Firefox-Funktionen
------------------


Name: Activity Stream
Version: 2018.02.17.0026-173e2795
ID: activity-stream@mozilla.org


Name: Application Update Service Helper
Version: 2.0
ID: aushelper@mozilla.org


Name: Firefox Screenshots
Version: 25.0.0
ID: screenshots@mozilla.org


Name: Follow-on Search Telemetry
Version: 0.9.6
ID: followonsearch@mozilla.com


Name: Form Autofill
Version: 1.0
ID: formautofill@mozilla.org


Name: Photon onboarding
Version: 1.0
ID: onboarding@mozilla.org


Name: Pocket
Version: 1.0.5
ID: firefox@getpocket.com


Name: Shield Recipe Client
Version: 80
ID: shield-recipe-client@mozilla.org


Name: Web Compat
Version: 1.1
ID: webcompat@mozilla.org


Erweiterungen
-------------


Name: Video DownloadHelper
Version: 7.2.2
Aktiviert: true
ID: {b9db16a4-6edc-47ec-a1f4-b86292ed211d}


Name: View Image - "Bild ansehen" für Google Bildersuche
Version: 1.9.2
Aktiviert: true
ID: {287dcf75-bec6-4eec-b4f6-71948a2eea29}


Name: wxIF
Version: 0.2
Aktiviert: true
ID: {8b3ee44a-0805-4c2c-acef-15aab34fbd20}


Sicherheitssoftware
-------------------


Typ: G DATA ANTIVIRUS


Typ: G DATA ANTIVIRUS


Typ: Windows-Firewall


Grafik
------


Allgemeine Merkmale
Compositing: Direct3D 11 (Advanced Layers)
Asynchrones Wischen und Zoomen: Mausrad-Eingabe aktiviert; Ziehen der Bildlaufleiste aktiviert; Tastatur aktiviert; automatischer Bildlauf aktiviert
WebGL-1-Treiber: WSI Info: EGL_VENDOR: Google Inc. (adapter LUID: 00000000000089cd) EGL_VERSION: 1.4 (ANGLE 2.1.0.db3422764a9b) EGL_EXTENSIONS: EGL_EXT_create_context_robustness EGL_ANGLE_d3d_share_handle_client_buffer EGL_ANGLE_d3d_texture_client_buffer EGL_ANGLE_surface_d3d_texture_2d_share_handle EGL_ANGLE_query_surface_pointer EGL_ANGLE_window_fixed_size EGL_ANGLE_keyed_mutex EGL_ANGLE_surface_orientation EGL_ANGLE_direct_composition EGL_NV_post_sub_buffer EGL_KHR_create_context EGL_EXT_device_query EGL_KHR_image EGL_KHR_image_base EGL_KHR_gl_texture_2D_image EGL_KHR_gl_texture_cubemap_image EGL_KHR_gl_renderbuffer_image EGL_KHR_get_all_proc_addresses EGL_KHR_stream EGL_KHR_stream_consumer_gltexture EGL_NV_stream_consumer_gltexture_yuv EGL_ANGLE_flexible_surface_compatibility EGL_ANGLE_stream_producer_d3d_texture_nv12 EGL_ANGLE_create_context_webgl_compatibility EGL_CHROMIUM_create_context_bind_generates_resource EGL_CHROMIUM_sync_control EGL_EXT_pixel_format_float EGL_KHR_surfaceless_context EGL_ANGLE_display_texture_share_group EGL_ANGLE_create_context_client_arrays EGL_ANGLE_program_cache_control EGL_EXTENSIONS(nullptr): EGL_EXT_client_extensions EGL_EXT_platform_base EGL_EXT_platform_device EGL_ANGLE_platform_angle EGL_ANGLE_platform_angle_d3d EGL_ANGLE_device_creation EGL_ANGLE_device_creation_d3d11 EGL_ANGLE_experimental_present_path EGL_KHR_client_get_all_proc_addresses EGL_ANGLE_display_robust_resource_initialization
WebGL-1-Treiber: Renderer: Google Inc. -- ANGLE (NVIDIA GeForce GTX 745 Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0)
WebGL-1-Treiber: Version: OpenGL ES 2.0 (ANGLE 2.1.0.db3422764a9b)
WebGL-1-Treiber: Erweiterungen: GL_ANGLE_client_arrays GL_ANGLE_depth_texture GL_ANGLE_framebuffer_blit GL_ANGLE_framebuffer_multisample GL_ANGLE_instanced_arrays GL_ANGLE_lossy_etc_decode GL_ANGLE_pack_reverse_row_order GL_ANGLE_program_cache_control GL_ANGLE_request_extension GL_ANGLE_robust_client_memory GL_ANGLE_robust_resource_initialization GL_ANGLE_texture_compression_dxt3 GL_ANGLE_texture_compression_dxt5 GL_ANGLE_texture_usage GL_ANGLE_translated_shader_source GL_CHROMIUM_bind_generates_resource GL_CHROMIUM_bind_uniform_location GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgb GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgba GL_CHROMIUM_copy_compressed_texture GL_CHROMIUM_copy_texture GL_CHROMIUM_sync_query GL_EXT_blend_minmax GL_EXT_color_buffer_half_float GL_EXT_debug_marker GL_EXT_discard_framebuffer GL_EXT_disjoint_timer_query GL_EXT_draw_buffers GL_EXT_frag_depth GL_EXT_map_buffer_range GL_EXT_occlusion_query_boolean GL_EXT_read_format_bgra GL_EXT_robustness GL_EXT_sRGB GL_EXT_shader_texture_lod GL_EXT_texture_compression_dxt1 GL_EXT_texture_compression_s3tc_srgb GL_EXT_texture_filter_anisotropic GL_EXT_texture_format_BGRA8888 GL_EXT_texture_rg GL_EXT_texture_storage GL_EXT_unpack_subimage GL_KHR_debug GL_NV_EGL_stream_consumer_external GL_NV_fence GL_NV_pack_subimage GL_NV_pixel_buffer_object GL_OES_EGL_image GL_OES_EGL_image_external GL_OES_compressed_ETC1_RGB8_texture GL_OES_depth32 GL_OES_element_index_uint GL_OES_get_program_binary GL_OES_mapbuffer GL_OES_packed_depth_stencil GL_OES_rgb8_rgba8 GL_OES_standard_derivatives GL_OES_surfaceless_context GL_OES_texture_float GL_OES_texture_float_linear GL_OES_texture_half_float GL_OES_texture_half_float_linear GL_OES_texture_npot GL_OES_vertex_array_object
WebGL-1-Erweiterungen: ANGLE_instanced_arrays EXT_blend_minmax EXT_color_buffer_half_float EXT_frag_depth EXT_sRGB EXT_shader_texture_lod EXT_texture_filter_anisotropic EXT_disjoint_timer_query OES_element_index_uint OES_standard_derivatives OES_texture_float OES_texture_float_linear OES_texture_half_float OES_texture_half_float_linear OES_vertex_array_object WEBGL_color_buffer_float WEBGL_compressed_texture_s3tc WEBGL_compressed_texture_s3tc_srgb WEBGL_debug_renderer_info WEBGL_debug_shaders WEBGL_depth_texture WEBGL_draw_buffers WEBGL_lose_context
WebGL-2-Treiber: WSI Info: EGL_VENDOR: Google Inc. (adapter LUID: 00000000000089cd) EGL_VERSION: 1.4 (ANGLE 2.1.0.db3422764a9b) EGL_EXTENSIONS: EGL_EXT_create_context_robustness EGL_ANGLE_d3d_share_handle_client_buffer EGL_ANGLE_d3d_texture_client_buffer EGL_ANGLE_surface_d3d_texture_2d_share_handle EGL_ANGLE_query_surface_pointer EGL_ANGLE_window_fixed_size EGL_ANGLE_keyed_mutex EGL_ANGLE_surface_orientation EGL_ANGLE_direct_composition EGL_NV_post_sub_buffer EGL_KHR_create_context EGL_EXT_device_query EGL_KHR_image EGL_KHR_image_base EGL_KHR_gl_texture_2D_image EGL_KHR_gl_texture_cubemap_image EGL_KHR_gl_renderbuffer_image EGL_KHR_get_all_proc_addresses EGL_KHR_stream EGL_KHR_stream_consumer_gltexture EGL_NV_stream_consumer_gltexture_yuv EGL_ANGLE_flexible_surface_compatibility EGL_ANGLE_stream_producer_d3d_texture_nv12 EGL_ANGLE_create_context_webgl_compatibility EGL_CHROMIUM_create_context_bind_generates_resource EGL_CHROMIUM_sync_control EGL_EXT_pixel_format_float EGL_KHR_surfaceless_context EGL_ANGLE_display_texture_share_group EGL_ANGLE_create_context_client_arrays EGL_ANGLE_program_cache_control EGL_EXTENSIONS(nullptr): EGL_EXT_client_extensions EGL_EXT_platform_base EGL_EXT_platform_device EGL_ANGLE_platform_angle EGL_ANGLE_platform_angle_d3d EGL_ANGLE_device_creation EGL_ANGLE_device_creation_d3d11 EGL_ANGLE_experimental_present_path EGL_KHR_client_get_all_proc_addresses EGL_ANGLE_display_robust_resource_initialization
WebGL-2-Treiber: Renderer: Google Inc. -- ANGLE (NVIDIA GeForce GTX 745 Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0)
WebGL-2-Treiber: Version: OpenGL ES 3.0 (ANGLE 2.1.0.db3422764a9b)
WebGL-2-Treiber: Erweiterungen: GL_ANGLE_client_arrays GL_ANGLE_depth_texture GL_ANGLE_framebuffer_blit GL_ANGLE_framebuffer_multisample GL_ANGLE_instanced_arrays GL_ANGLE_lossy_etc_decode GL_ANGLE_multiview GL_ANGLE_pack_reverse_row_order GL_ANGLE_program_cache_control GL_ANGLE_request_extension GL_ANGLE_robust_client_memory GL_ANGLE_robust_resource_initialization GL_ANGLE_texture_compression_dxt3 GL_ANGLE_texture_compression_dxt5 GL_ANGLE_texture_usage GL_ANGLE_translated_shader_source GL_CHROMIUM_bind_generates_resource GL_CHROMIUM_bind_uniform_location GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgb GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgba GL_CHROMIUM_copy_compressed_texture GL_CHROMIUM_copy_texture GL_CHROMIUM_sync_query GL_EXT_blend_minmax GL_EXT_color_buffer_float GL_EXT_color_buffer_half_float GL_EXT_debug_marker GL_EXT_discard_framebuffer GL_EXT_disjoint_timer_query GL_EXT_draw_buffers GL_EXT_frag_depth GL_EXT_map_buffer_range GL_EXT_occlusion_query_boolean GL_EXT_read_format_bgra GL_EXT_robustness GL_EXT_sRGB GL_EXT_shader_texture_lod GL_EXT_texture_compression_dxt1 GL_EXT_texture_compression_s3tc_srgb GL_EXT_texture_filter_anisotropic GL_EXT_texture_format_BGRA8888 GL_EXT_texture_norm16 GL_EXT_texture_rg GL_EXT_texture_storage GL_EXT_unpack_subimage GL_KHR_debug GL_NV_EGL_stream_consumer_external GL_NV_fence GL_NV_pack_subimage GL_NV_pixel_buffer_object GL_OES_EGL_image GL_OES_EGL_image_external GL_OES_EGL_image_external_essl3 GL_OES_compressed_ETC1_RGB8_texture GL_OES_depth32 GL_OES_element_index_uint GL_OES_get_program_binary GL_OES_mapbuffer GL_OES_packed_depth_stencil GL_OES_rgb8_rgba8 GL_OES_standard_derivatives GL_OES_surfaceless_context GL_OES_texture_float GL_OES_texture_float_linear GL_OES_texture_half_float GL_OES_texture_half_float_linear GL_OES_texture_npot GL_OES_vertex_array_object
WebGL-2-Erweiterungen: EXT_color_buffer_float EXT_texture_filter_anisotropic EXT_disjoint_timer_query OES_texture_float_linear WEBGL_compressed_texture_s3tc WEBGL_compressed_texture_s3tc_srgb WEBGL_debug_renderer_info WEBGL_debug_shaders WEBGL_lose_context
Direct2D: true
Zeichnen auf Nebenthread aktiviert: true
DirectWrite: true (6.3.9600.18696)
GPU 1
Aktiv: Ja
Beschreibung: NVIDIA GeForce GTX 745
Herstellerkennung: 0x10de
Gerätekennung: 0x1382
Treiber-Version: 23.21.13.9065
Treiber-Datum: 1-3-2018
Treiber: nvd3dumx,nvwgf2umx,nvwgf2umx nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um
Subsys-ID: 6893103c
RAM: 4096


Weitere Informationen
ClearType-Parameter: Gamma: 2,2 Pixel Structure: RGB ClearType Level: 100 Enhanced Contrast: 200
AzureCanvasAccelerated: 0
AzureCanvasBackend: Direct2D 1.1
AzureCanvasBackend (UI Process): skia
AzureContentBackend: Direct2D 1.1
AzureContentBackend (UI Process): skia
AzureFallbackCanvasBackend (UI Process): cairo
GPUProcessPid: 11776
ClearType-Parameter: Gamma: 2,2 Pixel Structure: RGB ClearType Level: 100 Enhanced Contrast: 200
Entscheidungsprotokoll
WEBRENDER:
opt-in by default: WebRender is an opt-in feature
unavailable by runtime: Build doesn't include WebRender








Medien
------


Audio-Backend: wasapi
Max. Kanäle: 2
Bevorzugtes Kanallayout: stereo
Bevorzugte Sample-Rate: 48000
Ausgabegeräte
Name: Gruppe
NVIDIA Output (NVIDIA High Definition Audio): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10DE&DEV_0060&SUBSYS_103C6893&REV_1001\5&3b3783c4&0&0001
Lautsprecher / Kopfhörer (IDT High Definition Audio CODEC): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_76F3&SUBSYS_103C2AF7&REV_1002\4&2dcaafff&0&0001
Interne AUX-Buchse (IDT High Definition Audio CODEC): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_76F3&SUBSYS_103C2AF7&REV_1002\4&2dcaafff&0&0001
NVIDIA Output (NVIDIA High Definition Audio): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10DE&DEV_0060&SUBSYS_103C6893&REV_1001\5&3b3783c4&0&0001
Eingabegeräte
Name: Gruppe
Hinteres MIC (IDT High Definition Audio CODEC): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_76F3&SUBSYS_103C2AF7&REV_1002\4&2dcaafff&0&0001
Stereomix (IDT High Definition Audio CODEC): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_76F3&SUBSYS_103C2AF7&REV_1002\4&2dcaafff&0&0001
Interne AUX-Buchse (NVIDIA High Definition Audio): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10DE&DEV_0060&SUBSYS_103C6893&REV_1001\5&3b3783c4&0&0001
Interne AUX-Buchse (NVIDIA High Definition Audio): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10DE&DEV_0060&SUBSYS_103C6893&REV_1001\5&3b3783c4&0&0001
Mikrofon (IDT High Definition Audio CODEC): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_76F3&SUBSYS_103C2AF7&REV_1002\4&2dcaafff&0&0001
Eingang (IDT High Definition Audio CODEC): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_76F3&SUBSYS_103C2AF7&REV_1002\4&2dcaafff&0&0001


Wichtige modifizierte Einstellungen
-----------------------------------


accessibility.typeaheadfind.flashBar: 0
browser.cache.disk.capacity: 358400
browser.cache.disk.filesystem_reported: 1
browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
browser.places.smartBookmarksVersion: 8
browser.search.useDBForOrder: true
browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20180323154952
browser.startup.homepage: www.google.de
browser.startup.homepage_override.buildID: 20180323154952
browser.startup.homepage_override.mstone: 59.0.2
browser.urlbar.timesBeforeHidingSuggestionsHint: 0
dom.push.userAgentID: 621bdfd12a994e1890add14e93832d12
extensions.lastAppVersion: 59.0.2
font.internaluseonly.changed: true
layers.mlgpu.sanity-test-failed: false
media.benchmark.vp9.fps: 195
media.benchmark.vp9.versioncheck: 3
media.gmp-gmpopenh264.abi: x86_64-msvc-x64
media.gmp-gmpopenh264.lastUpdate: 1521384626
media.gmp-gmpopenh264.version: 1.6
media.gmp-manager.buildID: 20180323154952
media.gmp-manager.lastCheck: 1522234441
media.gmp-widevinecdm.abi: x86_64-msvc-x64
media.gmp-widevinecdm.lastUpdate: 1521384628
media.gmp-widevinecdm.version: 1.4.8.1008
media.gmp.storage.version.observed: 1
media.hardware-video-decoding.failed: false
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print.printer_Brother_HL-5440D_series.print_headerleft: &T
print.printer_Brother_HL-5440D_series.print_headerright: &U
print.printer_Brother_HL-5440D_series.print_in_color: true
print.printer_Brother_HL-5440D_series.print_margin_bottom: 0.5
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print.printer_Brother_HL-5440D_series.print_scaling: 1,00
print.printer_Brother_HL-5440D_series.print_shrink_to_fit: true
print.printer_Brother_HL-5440D_series.print_to_file: false
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print.printer_Brother_HL-5440D_series.print_unwriteable_margin_right: 0
print.printer_Brother_HL-5440D_series.print_unwriteable_margin_top: 0
security.sandbox.content.tempDirSuffix: {0c66de37-1dd8-47e4-9121-cae590432ed6}
services.sync.declinedEngines:
storage.vacuum.last.index: 1
storage.vacuum.last.places.sqlite: 1521385310
ui.osk.debug.keyboardDisplayReason: IKPOS: Touch screen not found.


Wichtige nicht veränderbare Einstellungen
-----------------------------------------


Chronik- und Lesezeichendatenbank
---------------------------------


JavaScript
----------


Inkrementelle GC: true


Barrierefreiheit
----------------


Aktiviert: false
Barrierefreiheit verhindern: 0
Accessible Handler verwendet: true
Dienst für Barrierefreiheit aufgerufen durch:


Bibliotheken-Versionen
----------------------


NSPR
Minimal vorausgesetzte Version: 4.18
Verwendete Version: 4.18


NSS
Minimal vorausgesetzte Version: 3.35
Verwendete Version: 3.35


NSSSMIME
Minimal vorausgesetzte Version: 3.35
Verwendete Version: 3.35


NSSSSL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.35
Verwendete Version: 3.35


NSSUTIL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.35
Verwendete Version: 3.35


Experimentelle Funktionen
-------------------------


Isolierte Umgebungen
--------------------


Ebene der isolierten Umgebung des Inhaltsprozesses: 4
Effektive Ebene der isolierten Umgebung: 4


Internationalisierung & Lokalisierung
-------------------------------------


Anwendungseinstellungen
Angeforderte Sprachen: ["de","en-US"]
Verfügbare Sprachen: ["de"]
Anwendungssprachen: ["de"]
Region-Einstellungen: ["de-DE"]
Standardsprache: "de"
Betriebssystem
Sprachen des Betriebssystems: ["de-DE"]
Region-Einstellungen: ["de-DE"]

Alles anzeigen

Boersenfeger

Entferne GData testweise und bereinige anschließend das Profil...
https://www.gdata.de/support/faq/co…t-dem-avcleaner

Lavater

Muss ich es komplett entfernen oder reicht es, den Scanner kurz anzuhalten?

Boersenfeger

Teste zunächst die Deaktivierung.... da GData sehr tief im System buddelt, kann es sein, das dies nicht hilft... wichtig ist in jedem Falle die Bereinigung des Firefox-Profils

Lavater

Hat leider nicht geholfen. Was kann ich tun? Hilft nur eine FF-Neuinstallation?

Zitronella

Zunächst beende via Taskmanager unter "Details" ALLE Prozesse mit dem Namen firefox.exe
Danach Drücke Windowstaste+R Taste dazu und gib bei Ausführen folgendes ein:

%appdata%\Mozilla\

und drücke auf "OK" Dann öffnet sich der Ordner Namens Mozilla. Benenne darin den Unterordner Firefox um in old-Firefox
Danach versuche erneut Firefox zu starten.

.Hermes

Zitat von Lavater

Hilft nur eine FF-Neuinstallation?

Das wäre schlicht Unfug.
Digitale Produkte haben einfach keine Fähigkeit sich anders zu verhalten.

Das Umfeld ist der ausschlagbare Faktor. Daran darfst du arbeiten.

Sören Hentzschel

Dein Beitrag ist leider sehr verwirrend. Wäre ich ein Nutzer, der Hilfe in diesem Forum sucht, hätte ich wirklich überhaupt keine Ahnung, was ich mit "Das Umfeld ist der ausschlagbare Faktor. Daran darfst du arbeiten" anfangen soll. Ganz im Ernst, ich verstehe nicht einmal mit meiner langjährigen Erfahrung, welche Anweisung sich dahinter verbirgt…

Auch ist das, was du "schlicht Unfug" nennst, alles andere als Unfug. Nutzer gehen in der Regel davon aus, dass eine Neuinstallation die Daten zurücksetzt. Was Firefox betrifft, bleibt das Profil bei der Neuinstallation standardmäßig erhalten, weswegen nur eine Neuinstallation meistens nichts bewirkt. Tatsache ist aber, dass sogar ziemlich viele Firefox-Probleme ihre Ursache im Profil haben, und wenn berücksichtigt wird, dass für eine vollständige Neuinstallation das Profil ebenfalls erneuert werden muss, lassen sich durch eine Neuinstallation sogar ziemlich viele Probleme lösen (alleine das Profil zurücksetzen führt dementsprechend in den allermeisten dieser Fälle bereits zum Ziel).

Zitronella

// Hermes: das hört sich für mich an, als wolltest du einfach mal irgend nen schlauen Satz loslassen. Ist aber völlig missglückt :roll:

.Hermes

Zitat von Lavater

FF startet dieser, wenn ich FF ein paar Mal geöffnet und wieder geschlossen habe, nicht mehr.

Das war mein Aufhänger, denn …

Zitat von Lavater

Es hilft dann nur, entweder FF via Taskmanager abzuschießen oder den Rechner neu zu starten.

Damit werden alle nicht permanente Daten gelöscht. Das Profil ist aber permanent.

Zitat von Sören Hentzschel

Nutzer gehen in der Regel davon aus, dass eine Neuinstallation die Daten zurücksetzt.

Das glaube ich wohl weniger.
Kein Anwender glaubt an den Datenverlust, wenn er z.B. Word oder Photoshop neu installiert.

@Zitonella,
ich brauche keinen schlauen Satz loslassen, das habe ich nicht nötig.
Ehe man am falschen Objekt doktert, sollte man sich um die Hinderungsgründe kümmern. So war die Aussage des Satzes.

Lavater

Zitat von Zitronella

Zunächst beende via Taskmanager unter "Details" ALLE Prozesse mit dem Namen firefox.exe
Danach Drücke Windowstaste+R Taste dazu und gib bei Ausführen folgendes ein:
%appdata%\Mozilla\
und drücke auf "OK" Dann öffnet sich der Ordner Namens Mozilla. Benenne darin den Unterordner Firefox um in old-Firefox
Danach versuche erneut Firefox zu starten.

Mache ich. Vorab aber zur Sicherheit: Wenn ich den beschriebenen Weg gehe, wird dann FF ohne mein Profil geladen und ich habe ggf. Probleme, alle meine gespeicherten PW und Lesezeichen wieder herzubekommen? Beide wären mir wichtig und haben mich vor einem Clean-Install bisher abgeschreckt.

Zitronella

Ja, das wird ein neues Profil erstellen. Aber du kannst später alle nötigen Daten wie Lesezeichen und Passwörter aus dem alten Profil (ist in einem Unterordner von "old-Firefox") wieder her stellen.
Aber erst einmal muss du im neuen Profil ohne Altlasten testen.
Es gehen dir bei dieser Methode also generell keine Daten verloren.

Lavater

So, das neue Profil hat scheinbar geholfen - keine Abstürze mehr. Die PW habe ich auch schon wieder hergestellt. Allerdings ist es mir bisher nicht gelungen, die ganzen FavIcons und die Icons der Fav-Leiste wiederherzustellen. Gibt es dazu einen Tipp?

Lavater

Nachtrag: Habe nun die Lesezeichen auch wieder importiert. Leider funktioniert das Add-on FavIcon nicht mehr, mit dem man alle Symbole der Lesezeichen-Symbolleiste wiederherstellen konnte. Habe knapp 300. Gibt es dafür einen Tipp, damit es schneller geht, als jedes einzelne Symbol anzulicken?

Zitronella

Schön dass es half. Aber du bist zu voreilig....
Ich weiß jetzt nicht wie du die PW und Lesezeichen wieder her gestellt hast. Aber gehe so vor:

https://support.mozilla.org/de/kb/wiederhe…l#w_passwairter
Also: 3 Dateien vom ALTEN ins Neue Profil kopieren/überschreiben

places.sqlite
key4.db
logins.json

Dies natürlich machen, wenn Firefox VOLLSTÄNDIG geschlossen ist.

Lavater

Ja, so habe ich es gemacht. Habe die Seite vorhin gefunden und alles überschrieben. Hat wunderbar funktioniert. Mittlerweile habe ich auch alles bis auf die Addons wiederhergestellt. Die Addons lasse ich erst einmal weg, vielleicht waren sie der Grund für den Absturz. Dann taste ich mich zu den Addons vor, wenn es keine Ausfälle mehr gibt.

Besten Dank für die Hilfe. Hoffe, FF läuft nun wieder stabil. Ist es normal, dass ich nicht nur in AppData/Roaming ein FF-Profil habe, sondern auch in AppData/Local und AppData/LocalLow? Hatte früher den FF 32 Bit, dann den 64 Bit installiert, der immer das Problem hatte, das ich bis eben hatte, nämlich dass sich die x64-Bit-Version nicht starten ließ nach einiger Zeit. Dann kam letztes Jahr die automatische Umstellung auf x64 - und ab da lief bis vor rund 3 Wochen alles bestens. Sind das eventuell alte x32-Profile?

Zitronella

Ja. Das ist normal. Allerdings sind das keine wirklichen Profilordner, aber durchaus einem Profil zugeordnet. Die werden immer automatisch erstellt.

Lavater

Ok, Zitronella. Nochmals danke für die Hilfe und Anregungen! Momentan keine Abstürze mehr. Mal schauen, ob das auch so bleibt, wenn ich morgen die Addons wieder installiere