Firefox funktioniert überhaupt nicht mehr

Zitat von Fox2Fox

:arrow: Verlinke mal in deinem nächsten Beitrag den Crash-Report

Beispiel: So sollte der Link von der Stuktur her aussehen:

Code

https://crash-stats.mozilla.com/report/index/05ca1561-019d-4bb2-9d1c-cc8cd2130406

Schwierig, ist nicht reproduzierbar. Manchmal tut sich einfach nichts, manchmal wird FF geschlossen und es gibt einen Crash-Report, manchmal nicht.

Zitat

Entferne Avira testweise komplett mit dem Avira Removal Tool

Ungern... Vor dem Update von Win10 und FF 63 hat beides tadellos und schnell funktioniert, trotz Avira.
Ohne es genau zu wissen vermute ich den Fehler bei Win10, obwohl ich regelmäßig update...

Zitat von Fox2Fox

Du solltest die Absturzberichte posten, die du unter about:crashes findest.

Funktioniert nicht, da auch diese Seite nicht geladen wird...
In den CrashReport-Dateien unter AppData --> Roaming --> Mozilla --> Firefox finde ich eine Datei, die mir sagt, dass der letzte CrashReport am 17.12.18 (also heute) versendet wurde - mehr kann ich nicht lesbar machen...
Dort liegen zwei Dateien mit Namen:

bd4ded86-6f14-4488-964b-05bb78c5c567

Hilft das irgendwie?!

Zitat von Zitronella

Ist dir überhaupt bewußt, dass eine zusätzliche Antiviren Software (wie zb. Avira) deinen PC unsicherer machst?

Bei Win10 sollte man NUR den Windows Defender nutzen mit zusätzlichem Adware Schutz
Hier ist beschrieben wie man prüft ob dieser aktiviert ist und wenn nicht, wie man ihn aktiviert
https://www.deskmodder.de/blog/2018/08/2…eren-windows-10

Andere AV Programme bei Win10 senken die Sicherheit, siehe: http://www.pcgameshardware.de/Virus-Thema-23…vieren-1219444/ http://www.zdnet.de/88287066/ex-fi…ivirensoftware/

https://www.drwindows.de/news/aktueller…ellen-produkten
https://www.futurezone.de/produkte/artic…-Programme.html

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Hallo Zitronella.

Nein, das war mir nicht bewusst. Bis jetzt habe ich immer gute Erfahrungen mit Avira unter Windows gemacht, ich nutze es schon, seit ich Windows-PCs habe und es hat bei mir weder unter WinXP, Win7 oder Win10 Probleme gemacht, irgendwas blockiert, geschreddert oder sonstwie unnutzbar gemacht...

Der eingebaute Defender hat hingegen unter WinXP schon mal versagt, weswegen ich seinerzeit umgestiegen bin auf -- in meinen Augen -- verlässliche Security-Software. Danach gab es keinen Grund mehr, an Avira zu zweifeln, weswegen ich es mit als erstes installiere, wenn ich einen neuen Rechner kaufe / aufsetze.

OK, verstanden. Ich hab mich nur dran gewöhnt, weswegen Avira mit an Bord ist.

Nichts desto trotz scheint Avira nicht der Verursacher meiner Probleme zu sein, oder sehe ich das falsch?!

*FACEPALM* Sorry, ich versuche es...

Verstanden.

Rücksetzen des Routers hat nicht funktioniert, Avira-Removal kann ich erst später umsetzen (brauche den Rechner zwischenzeitlich).

Hallo zusammen.

Habe Avira gerade restlos entfernt (genau nach Anleitung von dir, Fox2Fox). Nach normalem Neustart gespannt FF geöffnet -- nichts, tot. Nicht mal Google wird geöffnet.

Momentan nicht, ab Samstag hätte ich die Gelegenheit.

OK. Könnte man die als Verursacher ausschließen, wenn ich in anderen WLANs mit Firefox auch keinen Internetzugang bekomme?

Habe es in der Schule und am Seminar probiert -- beide male nix...

Muss es dann ein Win10-Firefox-Rechte- oder -Kommunikations-Problem sein und ich sollte das in einem Win10-Forum posten?!

Hmm… Hab ich mir fast gedacht.

Firefox komplett entfernen hab ich schon zweimal versucht, hat auch nicht funktioniert...

Profil ist gesichert (inkl. Passwörter -- Gott sei Dank!).

Version müsste 64.0 sein, installiert in 64bit.

PS.: Hier der Post im Win10-Forum zum gleichen Thema (da es offenbar nicht an FF zu liegen scheint):
https://www.win-10-forum.de/windows-10-sof…-1809-mehr.html

Hallo macko (und alle anderen).

Vielen Dank für deine ausführliche Antwort und die Hinweise.

Im Win10-Forum hat man mir empfohlen, mal die Treiber zu aktualisieren (dämlich, hätte ich auch selbst drauf kommen können...). Neustart - Firefox startet wieder (zumindest vorerst).