Liebe Community,
ich habe sowohl den Eintrag auf der Support-Seite durchgearbeitet als auch die alten Threads hier durchsucht, komme aber damit nicht weiter.
Wenn ich Firefox starten will bekomme ich die Meldung "Wird bereits ausgeführt...". Nach Klick auf Beenden passiert nichts.
Über den Taskmanager (ja, auch nach "Als Admin ausführen") wird mir der Zugriff verweigert, wenn ich den Prozess beenden will.
Über die Eingabeaufforderung --> Taskkill komme ich auch nicht weiter.
Eine Deinstallation funktioniert nicht. Eine Bereinigung über CCleaner ebenfalls nicht.
Der Profilordner ist nicht schreibgeschützt.
So langsam gehen mir die Optionen aus und ihr wäre für etwas Unterstützung sehr dankbar!
Firefox lässt sich nicht beenden
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Stefan87 -
22. Mai 2019 um 17:46 -
Erledigt
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Erzähle uns mal bitte welche Antivirensoftware du verwendest. Ev. blockt diese alle Aktivitäten ab.
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:arrow: Unter Hilfe => Informationen zur Fehlerbehebung kopierst du den Inhalt des Feldes durch Drücken der Schaltfläche Text in Zwischenablage kopieren und fügst den Inhalt in Klammer Code in deinen nächsten Beitrag ein.
Anleitung (Seite ist zeitweise nicht erreichbar)
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und eine andere Software nutzen
Der Defender von Win 10 reicht völlig aus, du brauchst keine weitere externe Software. -
Um das auszuschließen werde ich Avast deinstallieren und eine andere Software nutzen. Melde mich dann wieder.... bitte nur mit von AVAST gelieferten Removal Tool, über die Windows Deinstallationsroutine bleiben Reste im System zurück.
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... bitte nur mit von AVAST gelieferten Removal Tool, über die Windows Deinstallationsroutine bleiben Reste im System zurück.
Warum verlinkst du das Tool nicht? -
Danke Feuerfuchs!
Es hat sich tatsächlich mit der Deinstallation von Avast erledigt!
Und danke auch für den Tipp mit dem Deinstallationstool
Beste Grüße an euch und die ganze Community! -
Gern geschehen