Hallo !
Ich kann euren Zorn auf mich verstehen, aber ich schiebe eine Panik und bin so was von Ratlos. Ich bin zwar eine Frau, aber nicht blond und dennoch glaube ich, habe ich einen riesen großen Fehler gemacht.
Mal von vorn:
Also ich habe auf dem Rechner meiner Freundin, was ich nicht das 1. Mal gemacht habe, FF gegen eine neue Version ersetzt. Bis auf Samstag, wo nichts mehr so lief wie vorher.
Nach der Installation, wollte ich von der Fritz Box 7490, die in der Wohnung von meiner Freundin ihrem Nachbarn an der andere Seite der Wand hängt, mit dem sie aber gerade im Urlaub ist, Unterlagen, die ich Morgen benötige, von der Box aus dem Speicher abholen.
Wenn ich auf die Fritz Box gehen will, kommt eine Meldung, dass die Verbindung nicht verschlüsselt ist, dass eingegeben Zugangsdaten in falsche Hände kommen können. Was immer das auch heißt, das macht mir Sorge, weil es nicht mein PC ist, weil es nicht meine Box ist und ich nicht an die Daten rankomme. Ein Screenshot geht nicht, habe es 100-mal versucht, nur wenn ich das Programm starte, verschwindet diese Meldung, wieder!
Dann habe ich mal das gemacht, was oft empfohlen wird. Die Sache bereinigen lassen und im abgesicherten Modus versucht zu starten. Jetzt ist das Problem noch viel schlimmer geworden, es ist keine Menüleisten da gewesen, die ich aber wieder einstellen konnte, nachdem ich stundenlang nach Lösung gesucht habe. Aber alle Pfade zu den Foren, die vorher da waren, sind jetzt weg. Jetzt kann ich nicht mehr auf die Leiste etwas anklicken und komme nicht mehr auf das, was vorher da gespeichert war. Sozusagen sind die vorgegeben Wege dahin, futsch!
Man sagt mir, ich soll alles wieder zurücksetzen! Aber wie geht das?
Wer kann mir da helfen, dass ich wieder das FF so hinbekomme, dass es nicht auffällt, dass ein Problem gab. Das schlimme ist, die kommen übermorgen nach Hause.
Wie geldhuegel es schon schreibt, „das Fenster ist bei mir (WIN 10 1903 FF 67.0) noch nie aufgetaucht“ bei mir auch erst nach diesem Update von Samstag. Update holen wir nur von eurer empfohlenen Seite http://mozilla.org/de/firefox/new/. War das FALSCH?
Aber nur so über diesen Pfad komme ich auf die Seite, wo jemand sitzt, der uns kennt, der aus unserer Nähe kommt und der mal vorbeikommen könnte, um das alles zu richten. Aber ich kann ihn so nicht erreichen.
Wer kann mir mal eine Screenshot von einer optimalen Einstellung von FF senden? Die ich dann mal meiner Freundin zeigen kann. Dann kann sie es ja angemessen einstellen und dennoch auf der sichereren Seite sein. Da muss mal ein Experte uns das zeigen.
Für eure Hilfe wäre ich sehr, sehr, sehr dankbar! Wollte gestern schon schreiben, aber die Tränen haben keinen klaren Blick zugelassen. Ich stehe unter Druck und habe Angst vor dem ärger der mich erwartet, wenn nichts mehr läuft. Und ich brauche meine Unterlagen wirklich (dringen) aus dieser Box. Aber ohne Hilfe von dem Kollegen bin ich fertig.
Ich bitte vielmals um Entschuldigung für meinen Auftritt! Es tu mir wirklich sehr, sehr, sehr leid. Die Angst und Panik treibt mich vor sich her. Hoffe das mir jemand zeigt, wie ich das einstellen kann.
