Aktualisierung auf FF 67

_mike_

Hallo,

ich würde gerne das Thema nochmals aufnehmen.

Ich habe das gleich Problem.

Nach der Aktualisierung auf 3 Geräten, hängt sich FF 67.0.1 nach einigen Minuten auf und lässt sich nicht neu starten.

Eine Fehlermeldung "... wird bereits ausgeführt..."

Habe schon einiges ausprobiert : neues Profil, parental.lock gelöscht, addons deaktiviert, chronik gelöscht, Hardwarebeschleunigung ausgeschaltet, neu installiert und noch so einiges anderes.

Keine Besserung.

Die FF-Prozesse lassen sich bis auf eines löschen. Das letzte ist ca. 140MB groß und ist sehr hartnäckig.

Nur ein Neustart ist die Lösung.

Also, wer noch ein paar Tips hat, den bin ich sehr dankbar.

Gruß

Mike

Sören Hentzschel

Hallo,

ich habe deinen Beitrag abgetrennt in ein neues Thema. Bitte bei eigenen Problemen nicht an bereits gelöste Themen dranhängen, zumal das, was du schreibst, mit dem Thema, an welches du dich rangehängt hast, nicht einmal irgendetwas zu tun hatte, abgesehen davon, dass es auch um Firefox 67 ging.

Fox2Fox

Firefox bereinigen – Add-ons und Einstellungen zurücksetzen

Dies wird Firefox auf die Standardeinstellungen zurücksetzen. Deine Lesezeichen und Passwörter gehen dabei nicht verloren. Die bisherigen Erweiterungen musst du allerdings neu installieren. Nach dem Bereinigen werden die alten Profildaten in einem Ordner namens „Alte Firefox Daten“ abgelegt. Wenn das Bereinigen das Problem nicht behebt, können einige der Daten, die nicht ins neue Profil übernommen wurden, von dort in das neue Profil kopiert werden. Wenn der Ordner nicht mehr benötigt wird, sollte man diesen löschen, da sensible Daten darin enthalten sind.

milupo

Zitat von Fox2Fox

Firefox bereinigen – Add-ons und Einstellungen zurücksetzen

Nach dem Bereinigen werden die alten Profildaten in einem Ordner namens „Alte Firefox Daten“ abgelegt.

Zur Ergänzung: Nach dem Bereinigen findet sich eine Verknüpfung zu diesem Ordner auf deinem Desktop.

.DeJaVu

Zitat

Eine Fehlermeldung "... wird bereits ausgeführt..."

Ich sehe das eher als Hinweis statt Fehlermeldung. Denn der zweite Teil besagt "reagiert aber nicht", demnach verweigert Firefox eine weitere Annahme von Kommandos und das passiert mMn. nur, wenn es mit -no-remote gestartet wurde, wie zB bei einer Portable.

Du müsstest also mal auflisten, wie Firefox bzw die Firefox bei dir im System aufgestellt/installiert sind. Und dann können wir uns an das about:support rantasten.

Fox2Fox

Zitat von milupo

Zur Ergänzung: Nach dem Bereinigen findet sich eine Verknüpfung zu diesem Ordner auf deinem Desktop.

Da steht nichts von Verknüpfung, sondern da steht Ordner. Hat sich das geändert?

Im verlinkten Artikel wird es so beschrieben:

Hinweis: Ihre alten Profildaten werden auf Ihrem Desktop in einem Ordner namens „Alte Firefox-Daten“ abgelegt. Falls das Bereinigen Ihr Problem nicht behebt, können Sie einige der Daten, die nicht ins neue Profil übernommen wurden, von dort in das neue Profil kopieren. Mehr dazu erfahren Sie in der Anleitung Dateien von einem zum anderen Profilordner kopieren. Wenn Sie den Ordner nicht länger benötigen, sollten Sie ihn löschen, da er sensible persönliche Daten enthält.

milupo

Zitat von Fox2Fox

Da steht nichts von Verknüpfung, sondern da steht Ordner. Hat sich das geändert?

Ich sehe es als Verknüpfung zum Ordner "Alte Firefox-Daten", der sich im Ordner "Desktop" befindet. Aber mir ging es darum, zu ergänzen, dass der TE den Ordner oder die Verknüpfung - je nach dem - auf dem Desktop findet.

Fox2Fox

Zitat von milupo

Ich sehe es als Verknüpfung zum Ordner "Alte Firefox-Daten", der sich im Ordner "Desktop" befindet. Aber mir ging es darum, zu ergänzen, dass der TE den Ordner oder die Verknüpfung - je nach dem - auf dem Desktop findet.

Sorry - das ist verwirrend.

Habe zum ersten Mal Firefox testweise bereinigt...

"Alte Firefox-Daten" ist ein Ordner und keine Verknüpfung. Dieser Ordner befindet sich auf dem Desktop.

Eine Verknüpfung könnte ich ohne Folgen löschen (der Ordner bleibt unabgetastet)

_mike_

Hi,

vielen Dank erstmal für die Tips.

Werde sie morgen im Laufe des Tages mal ausprobieren und gebe eine Rückmeldung.

Mike

_mike_

Hallo,

ich habe mal so einiges ausprobiert.

Ein neues Profil angelegt, FF bereinigt und RegCleaner - hat nix gebracht.

Der Browser hängt sich immer noch nach ein paar Minuten auf.

Wenn ich ihn schließe und erneut öffnen möchte, kommt die Meldung "... läuft schon..." .

Nachdem man auf Firefox beenden drückt, kommt "Firefox funktioniert nicht mehr", mit der Angabe, dass xul.dll Probleme (appcrash) macht.

Deaktiviert man die dll kommt die Meldung "could't load XPCOM"

Für weiteren Input bin ich offen.

Bericht.txt

Fox2Fox

Zitat von _mike_

Ein neues Profil angelegt, FF bereinigt und RegCleaner - hat nix gebracht.

Das macht keinen Sinn, wenn du ein neues Profil anlegst und zusätzlich Firefox bereinigst.

Firefox bereinigen bedeutet so gut wie ein neues Profil anlegen.

Was mich sehr wundert:

Zitat von _mike_

Nach der Aktualisierung auf 3 Geräten, hängt sich FF 67.0.1 nach einigen Minuten auf und lässt sich nicht neu starten.

Welche Sicherheitssoftware ist installiert?

Mit Administrator-Rechten machst du bitte einen Scan mit Malwarebytes

Wichtig: Nach dem Scan nichts löschen! Füge die Inhalte mit Klammer Code ein. Es kommen dann weitere Anweisungen.
Und halte dich genau an die Anleitung!

_mike_

Hi, ich verwende Bitdefender Antivirus und commodo Firewall

Mike

_mike_

Also, Malewarebytes-scan durchgeführt und nur eine Bedrohung durch den vlc-updater gefunden.

AngelOfDarkness

Was auch richtig so ist, denn du hast den VLC Player über die deutsche Domain geladen und installiert. Dies war ein ganz grosser Fehler. Denn die Version, gerade durch den Updater, verpasst dir Malware und ist selber auch eine. Die korrekte Adresse fur den Download des VLC Players ist: http://www.videolan.org

Also den bisherigen VLC deinstallieren, dann die Funde von Malwarebytes löschen. Als nächstes mal einen Scan mit dem AdwCleaner machen und poste hier das Ergebnis per Code-Button </> , anstatt den Fundbericht wie in der Anleitung hochzuladen (Schritt 3) : Mit AdwCleaner nach Problemen suchen

_mike_

Den VLC-Player habe ich vor ca. 3 Jahren installiert, die FF-Version 66 hat einwandfrei funktioniert.

Es ist ja auch nicht so, dass der FF gar nicht läuft, man kann ja ein paar Webseiten aufrufen.

Nur nach einer Zeit hängt sich der Browser auf und lässt sich nicht mehr starten. Nach einem Systemstart kann ihn wieder benutzen, bis er wieder einfriert.

AngelOfDarkness

Mache trotzdem was ich geschrieben habe. Malware hat auf einem PC nix verloren. Um ein Problem zu finden, sollte man erstmal eine gute gesunde bestmögliche Basis schaffen. Sprich Faktoren minimieren. Dazu gehört eben Malware und ggf. überflüssige Sicherheitssoftware, wie Bitdefender etc. Bitdefender wäre dann als nächstes dran und sollte vorläufig vom System (nach Herstellerangaben). Gerade unter Windows 10 ist eine Drittanbietersoftware für Sicherheit völlig überflüssig, der eigene Defender reicht aus und ist wesentlich besser ans System angepasst. Zudem hat dich Bitdefender auch nicht vor der Malwareversion des VLC Players gewarnt bzw. dies bereinigt. Und bitte liefere mal die Protokolle von Malwarebytes sowie des AdwCleaners.