Firefox funktioniert nicht mit Whereby

Hallo,

die Fehlermeldung ist jedenfalls schonmal grundlegend falsch. Nicht Firefox muss irgendeinen Dienst unterstützen, der Dienst muss Firefox unterstützen. Wenn der Dienst die Schuld gleich schon durch die Fehlermeldung von sich weist, ist das hoffentlich kein Zeichen, was deren Bereitschaft zur Behebung möglicher Probleme in Nicht-Chromium-basierten Browsern betrifft…

Zu einem Problem lässt sich jedenfalls schlecht etwas sagen, wenn man es nicht selbst nachvollziehen kann. Gibt es einen Link, den wir testen können? Was sagt denn ansonsten der Betreiber dieses Dienstes zu dem Problem?

Zitat von Sören Hentzschel

die Fehlermeldung ist jedenfalls schonmal grundlegend falsch.

Das sehe ich anders. Sie schreiben ja, dass sie Firefox vollumfänglich unterstützen. Die Betonung liegt wohl auf 'Your browser'.

feuerfelix :

nach Aufruf von 'about:config' in der Adresszeile:

media.peerconnection.enabled muss auf 'true' gesetzt (Standard) sein?

Bei mir steht es wegen Sichtbarkeit der IP-Adresse bei VPN-Verbindungen auf 'false'.

Benutzt du NoScript? Hast du es einmal mit deaktivierten Addons probiert (abgesicherter Modus)?

media.peerconnection.enabled stellt sich nicht von allein um, true ist Standard, richtig. Es gibt so tolle Hilfeseiten, die da schreiben:

Zitat

Verhindern Sie dass Firefox oder Chrome Ihre IP übermitteln

Geben Sie in das Suchfenster media.peerconnection.enabled...

Tja, nur das ausgerechnet diese Funktion wichtig ist für WebRTC/Videochat. Irgendwo muss der Sender ja wissen, wohin er seine Bilder schicken soll.

Zitat von feuerfelix

Wahrscheinlich bin ich in der Vergangenheit irgendwann einmal den von DeJaVu beschriebenen Hilfeseiten erlegen und habe die Einstellung geändert, ohne mich noch daran zu erinnern.

Gib mal sicherheitshalber about:support in die Adressleiste ein. Scrolle dann ziemlich weit herunter und schaue, ob eine Datei user.js erwähnt ist. Wenn ja, und du hast sie nicht selbst erstellt, stelle den Inhalt mit Hilfe des Symbols </> für einen Code-Kasten hier ein. Eine user.js kann von Programmen "eingeschleust" werden und unerwünschte bzw. sogar schädliche Einstellungen enthalten.

Zitat von feuerfelix

Gehe ich richtig in der Annahme, dass alle fett markierten Einstellungen in der Firefox-Einstellungen-Liste vom Standard abweichen?

Ja, aber das heißt nicht zwangsläufig, dass das Einstellungen sind, welche von dir persönlich von Hand umgestellt worden sind. Einige Einstellungen werden auch von Firefox selbst zur Laufzeit gesetzt und weichen in dem Sinne "vom Standard" ab. Firefox kann nicht unterscheiden, wie Einstellungen gesetzt worden sind.

Zitat von feuerfelix

auch nicht über

Am einfachsten findest du die dann über:

about:support

Sieht dann so aus wenn vorhanden:

Zitat von feuerfelix

Eine Datei "user.js" habe ich nicht gefunden, auch nicht über den Windows-Explorer in meinem Firefox-Profil.

Das wäre dann ja gut.

Zitat von feuerfelix

Bei mir war der Eintrag "false". Ich habe ihn jetzt auf "true" gesetzt.

Funktioniert es denn jetzt mit dieser Einstellung? Wäre schön, wenn du uns das noch mitteilen würdest...