Hi,
ich bin am Boden zerstört, meine Passwörter sind heute einfach weg. 
Ich habe es zwar geschafft, die Dateien zu finden, wo sie gespeichert sein sollen, aber keine Ahnung, was ich damit machen muss, um sie wieder zu kriegen.
Kann mir jemand helfen, der das ohne viel Computersprech hinbekommt, bitte? Ich bin da ziemlich unbeleckt.
Dankeschön!
meine Passwörter sind heute einfach weg
Hallo und Willkommen hier im Forum. 😊
Sind sie hier auch nicht mehr vorhanden, wenn du das anklickst?
da sind sie leider auch nicht.
Von alleine sollten die aber nicht verschwinden 
Sind denn alle anderen Dinge noch vorhanden, z.B. die Lesezeichen?
Hast du evtl. noch ein anderes Firefox Profil?
Gib bitte mal oben in die Adressleiste
about:profiles
ein, und bestätige mit Enter.
Ist dort mehr als ein Profil?
Passwörter verschwinden nicht von jetzt auf gleich!
Was hast du zuletzt gemacht am Rechner?
Oder machen lassen, sprich: Ist ein anderes Antivirus installiert? CCleaner oder ähnliches?
Neues Profil erstellt oder gewechselt? --> schaue ins about:profiles
Fehlt sonst noch was?
Ansonsten auch mal ins Auge fassen, dass ein Profildefekt eine Auswirkung einer sterbenden Festplatte sein könnte.
Ja, alle anderne Daten sind noch da, Lesezeichen, Pocket.
EDIT: nix neu installiert, kein neues Antivirus, nix bereinigt. Außer eben im zuge dieser Misere Firefox.
Ich hab nur ein Profil angezeigt bekommen.
Hatte aber auch ein Problem, mich damit anzumelden.
Immer beim mailadresse eingeben und neuen PW erbitten - logo, sind ja wech - bekam ich die Meldung, das Konto gäbe es nicht.
Deswwegen hab ich mich auch fpr "Camp" neu angemeldet. Ich war hier schon mal unter anderen Daten.
Ich habe versucht, die Synchronisation auszuschalten, anzuschalten, mich an- u abgemeldet und verzweifelt überlegt, ob ich am Handy irgendwas gemacht habe, aber ich hab Firefox dort seit Tagen nicht aufgerufen.
Ansonsten auch mal ins Auge fassen, dass ein Profildefekt eine Auswirkung einer sterbenden Festplatte sein könnte.
NEIIIIN! Das will ich nicht hören. Das Thema ist noch nicht so lang her, damals konnte ich aber alles noch auf den neuen Rechner retten. Bloß nicht, ich bin grad nicht so belastbar, was das Thema Datenverluste auf allerlei Geräten angeht.
Du sitzt am Rechner, und wir können nur spekulieren, es kommt wirklich nicht von allein.
Wegen Backup:
logins.json
key4.db
Diese beiden Dateien werden benötigt, immer, und zusammen.
Via about:profiles (geht auch mit about:support) den entsprechenden Ordner öffnen, Firefox beenden, Dateien dort hin kopieren, Firefox neu starten.
Diese beiden Dateien werden benötigt,
Wenn er aber nur ein Profil hat, und dort keine Passwörter vorhanden sind, dann hilft ihm das nicht
Er müsste die beiden Dateien wenn dann aus einer eigenen Sicherung haben.
wohin genau muss ich die dann einfügen?
Siehe bitte Beitrag Nr. 8.
Das wird dir nicht helfen, denn darin sind ja keine Passwörter mehr.
Wenn er aber nur ein Profil hat, und dort keine Passwörter vorhanden sind, dann hilft ihm das nicht
Er müsste die beiden Dateien wenn dann aus einer eigenen Sicherung haben.
Kann ich da mit Zurücksetzen von Firefox oder Rechner oder was immer auf zB gestern irgendwas erreichen?
Zurücksetzen von Firefox
Nein.
oder Rechner
Wenn du ein Backup hast wäre es zumindest ein Versuch wert.
Wenn du ein Backup hast wäre es zumindest ein Versuch wert.
Leute, die so dämlich sind, wie ich, haben selbstverständlich auch sowas wie Backups nicht. Seufz. Ich sollte vielleicht ein paar Semester Zwischennetzwissenschaften studieren oder so 
Was könnte ich denn falsch gemacht haben?
Gestern abend habe ich den Rechner akkurat runter gefahren. Heute morgen beim hochfahren war alles normal, aber er hat sich ein paar Sekunden später als ich 2 Browserfensterchen offen hatte, aufgehängt und ich hab ihn ausmachen müssen.
Ob da die PWs schon weg waren weiß ich nicht. Beim 2. hochfahren jedenfalls merkte ich, dass er keine mehr hatte.
aufgehängt und ich hab ihn ausmachen müssen.
Ich halte es zwar für unwahrscheinlich, aber befindet sich auf deinem Desktop evtl. ein neuer Ordner mit dem Namen:
Alte Firefox-Daten
?
Ich finde das höchst mysteriös.
Ich hab nur ein Profil angezeigt bekommen.
Da bist du dir 100% sicher?
Gib uns mal genauere Infos zu deinem System: about:support in die Adreßleiste eingeben. Auf der Seite, die sich dann öffnet, klickst du auf "Text in Zwischenablage kopieren" und fügst das in deinem nächsten Post hier mittels des Buttons "Code" (3. Button von rechts oben im Editor) ein.
aufgehängt und ich hab ihn ausmachen müssen.
Ich halte es zwar für unwahrscheinlich, aber befindet sich auf deinem Desktop evtl. ein neuer Ordner mit dem Namen:
Alte Firefox-Daten
?
ich hätte ja spontan nein gesagt (Mein Desktop ist vollgepackt mit Sachen zum gelegentlich mal aufräumen). Aber doch, da ist einer, mit Änderungsdatum von heute 
aber er hat sich ein paar Sekunden später als ich 2 Browserfensterchen offen hatte, aufgehängt und ich hab ihn ausmachen müssen.
Dein Rechner hat nichts mehr gemacht? Da würd ich an deiner Stelle dann mal schleunigst einen Fachmann (bei deinen Kenntnissen unbedingt) ranholen. Wenn wegen Firefox ein System hängt oder abstürzt, ist immer ein (falscher) Treiber oder defekte Hardware Schuld. Und da du oben geschildert hast "damals konnte ich aber alles noch auf den neuen Rechner retten." hoffe ich für dich, dass es nur Daten waren und nicht das Betriebssystem, den sowas geht immer in die Hose: altes Windows auf neuer Hardware = Murks. Und eigentlich hätte man dich damals schon auf das Thema "Backup" ansprechen müssen, jetzt stehst du wieder davor und hast, richtig: Nichts!
Wegen der beiden Dateien, es macht natürlich nur Sinn, einen älteren Stand in das aktuelle Profil zu kopieren. Aber ohne Backup wird das nichts. Und solltest du auch nichts finden, bleibt dir nur die Option, sämtliche Passwörter bei den entsprechenden Diensten neu anzufordern. Zudem muss auch gesagt werden, dass man jegliche Passwörter auch anderweitig hinterlegen sollte, statt nur digital. Gerade Banking oder auch Paypal. (Paypal geht ohnehin nur per 2FA, Banking in Deutschland auch nur noch so)
Und jetzt denke ich mal "worst case": der Absturz war von Malware provoziert, die genau diese beiden Dateien abgegriffen und zum Angreifen gesendet hat. Und damit du selbst nichts mehr ändern kannst, weil du einer von vielen bist, die ihre Passwörter so "toll" hinterlegen - und ohne Backup, hat die Malware dir diese Dateien gelöscht. coup d'état en perféction.
Morgen haben die Läden alle wieder auf, lass deinen Rechner prüfen und mal gescheit einrichten.
da ist einer
Dann wurde dir ein neues Profil erstellt.
Im alten sind die Passwörter dann wohl enthalten.
Daten ins neue Profil kopieren
Beim wieder Einfügen im neuen Profil muss der Firefox geschlossen sein!
