mache mal folgendes:
Drücke die Windowstaste und die R Taste gleichzeitig und gib im Ausführen Dialog folgendes ein:
%LOCALAPPDATA% und klicke dann auf OK
und dann sage mir ob es dort einen Ordner namens DownloadHelperTray gibt.
mache mal folgendes:
Drücke die Windowstaste und die R Taste gleichzeitig und gib im Ausführen Dialog folgendes ein:
%LOCALAPPDATA% und klicke dann auf OK
und dann sage mir ob es dort einen Ordner namens DownloadHelperTray gibt.
Ja, den gibt es
ok, dann rufe jetzt den Taskmanager auf und gucke ob es dort einen Prozess namens DownloadHelperTray.exe gibt und schieße diesen ab. Danach dann den gefundenen Ordner DownloadHelperTray löschen.
Danach PC Neustart
Danach bitte erneut Malwarebytes durchlaufen lassen und uns den Log geben
DownloadHelperTray
Ist nicht ohne:
Konnte leider nicht viel zu peedeef gefunden:
Aber zu "Lupus Tech Limited"
https://lupustech.net/about/
https://kredit24.org/datenschutz/indext.html
ok, dann rufe jetzt den Taskmanager auf und gucke ob es dort einen Prozess namens DownloadHelperTray.exe gibt und schieße diesen ab. Danach dann den gefundenen Ordner DownloadHelperTray löschen.
Danach PC Neustart
Danach bitte erneut Malwarebytes durchlaufen lassen und uns den Log geben
Habe im Taskmanager diesen Prozess nicht gefunden, und habe somit auch die Folgeaufgabe nicht gemacht.
Muss ich bezüglich der letzten Nachricht etwas tun?
Vielen Dank und lieben Gruß
Maggi
Dann versuche den Ordner DownloadHelperTray zu löschen
Dann natürlich auch wieder Malwarebytes wie bereits oben genannt durchlaufen lassen und Logfile posten
Danke, mach ich.
so, jetzt habe ich den Neustart vergessen. Da kam das raus: Datei 1 und 2.
Dann habe ich den Neustart durchgeführt und noch einmal gescannt. Da kam dann die Datei 3 raus.
Vielen Dank für eure Hilfe. Heute habe ich bisher noch keine Störungen gehabt. Eine Frage (bzw. mehrere) nebenbei:
1. Im Zuge meiner Bereinigungen sind meine Add-ons rausgeflogen. Ich hatte im Firefox einen Werbeblocker und auch für YouTube einen Werbeblocker drin.
können die verantwortlich sein für den "peedeef" und ähnliches? Oder kann ich die wieder reingeben.?
2. Könnt ihr mir einen Virenscanner empfehlen? Mein AviraPro läuft bald aus.
3. Sollte man sich einen Malwarescanner zulegen. Die meisten (auch der Malwarebytes) sind ja nur probeversionen und laufen dann kostenlos aus.
Danke vielmals
und lieben Gruß
Maggi
Mein AviraPro läuft bald aus.
Dann verzichte auf diese unnötige Systembremse (und deinstalliere sie rückstandsfrei). Der Windows-Defender schützt dich (mindestens) genau so gut!
und niemals was von chip.de und konsorten herunterladen! Daher ist höchstwahrscheinlich die Ad/Malware, die du dir eingefangen hast.
Am besten findet man die Original Hersteller Seite (ohne irgendwelchen Referer Kram) auf der Seite https://www.heise.de/download/. Dort dann auf die entsprechende Software klicken und dann den original Hersteller - Link aufrufen.
Siehe: http://mozhelp.ddnss.de/guide/data/_up…er-download.mp4
Aber selbst dort ist man vor Ad/Malware nicht gefeit, da manche Hersteller diese selbst in ihre Installations-Software mit einbauen.
Mein AviraPro läuft bald aus.
Sei froh, dann kannst du den Mist rausschmeißen.
Du hast ja gesehen, wie toll dich dieses Programm geschützt hat.
Und wie schon oben gesagt, der Defender von Windows reicht völlig aus.
Sollte man sich einen Malwarescanner zulegen.
Nein.
Den benutzt du nur wieder, sollte es erneut Probleme mal geben.
Und wie auch schon gesagt, Software nur direkt vom Hersteller laden, nicht alles glauben was im Net steht, und schon gar nicht auf alles klicken was bunt ist
Ich hatte im Firefox einen Werbeblocker und auch für YouTube einen Werbeblocker drin.
Meinst du diese beiden?
Danke.
D.h., dass der malwarebytes im Probemodus nicht nur 14 Tage läuft? Kann ich den dauerhaft als kostenlosen Modus nutzen?
Ich versuche gerade, die Programme Spyhunter (probeabo) und Total AV zu löschen.
Spyhunter als App lässt sich nicht deinstallieren. Es zeigt am Ende immer "Setup fehlgeschlagen", und Total AV finde ich als app gar nicht.
Mit dem Scan des kommt noch folgendes zutage:
Sollte ich das in Quarantäne schicken?
Lieben Gruß
Margarete
An Andreas:
Nein diese beiden meinte ich nicht. Aber da sie weg sind, kann ich sie nur wiedererkennen, weiß aber nicht, wie sie heißen.
Danke
Die Lenovo-Apps würde ich so lassen - das kommt vom Hersteller des Rechners und könnte zu neuen Problemen führen, wenn du sie in Quarantäne schiebst...
die Programme Spyhunter
Ohje, was inst. du dir denn da immer für einen Kram
Kann ich den dauerhaft als kostenlosen Modus nutzen?
ja, wenn du das Programm startest einfach immer erst nach einem Update dafür suchen lassen.
D.h., dass der malwarebytes im Probemodus nicht nur 14 Tage läuft?
Der Echtzeitschutz steht dir nur 14 Tage zur Verfügung, dann müsstest du die kostenpflichtige Version kaufen. Deswegen funktioniert Malwarebytes aber weiter, nur musst du ohne Echtzeitschutz selbst darauf achten, dass du dann Malwarebytes immer wieder mal startest.
dass du dann Malwarebytes immer wieder mal startest.
Besser wäre es, nicht jeden Mist aus dem Net gleich zu installieren
Immer erst genau informieren um was es genau bei dem Programm geht, und dann auch mal Google und Co. danach suchen lassen.
Ein Hinweis für die Zukunft mal.
Programme bitte immer nur direkt vom Hersteller laden.
Programme immer nur benutzerdefiniert installieren, damit du genau sehen kannst, was dir evtl. zusätzlich noch installiert werden soll.
Toolbars immer abwählen!
Und bitte nie wieder etwas von der Seite Softonic downloaden
Das gilt auch für Seiten wie chip.de!
Ich hatte im Firefox einen Werbeblocker und auch für YouTube einen Werbeblocker drin.
Hallo
ich hatte dazu
genutzt. Leider blockiert Google seit Kurzem solche Blocker. Der funktioniert also aktuell nicht mehr (siehe die Kommentare). Keine Ahnung, ob der Autor es schafft, das mit einem Update zu korrigieren.
Könnt ihr mir einen Virenscanner empfehlen?
Ja, den Defender. Der ist eh in Windows enthalten, nervt nicht mit fragwürdigen "Features" wie dem Aufbrechen von sicheren Verbindungen als MITM oder dem Schürfen von Bitcoins und schützt Dich bestmöglich.
Ich versuche gerade, die Programme Spyhunter (probeabo) und Total AV zu löschen.
Warum installierst Du Dir solchen Mist? Irgendwie habe ich das Gefühl, dass es besser wäre, Dein System von Grund auf sauber neu aufzusetzen.
Gruß Ingo
Ja, warum lade ich mir so einen Mist. Es war pure Verzweiflung, bevor ich euer Forum entdeckt habe.
Ich habe die Hoffnung, dass ich jetzt beide löschen konnte. Eines als App und eines als Programm.
Jetzt bräuchte ich noch einen Werbeblocker als add-on.
Danke, danke, danke, ihr habt mir sehr geholfen.
Eine Spende ist euch sicher.