Firefox : Leere / weiße Seiten nach Öffnen von Web.de

Paxi

Hallo,

erbitte Hilfe:

In meinem Postfach bei web.de sehe ich Mails in der Übersicht. Von wem die Mail ist, den Betreff, und das Eingansgdatum. Sobald ich eine Mail dort anklicke, wird alles weiß (siehe Bild).

Wenn ich danach in die Ordner (z.B "Freunde und Bekannte") zurückgehe, sehe ich nicht einmal mehr die Mails. Dann bliebt alles weiß.

Wie kann ich des wieder lesbar machen?

PS: Auf meinem Rechner befindet sich auch"Edge". Damit geht es zwar, nur, Mozilla Firefox ist mein Standardbwowser.

Sören Hentzschel

Hallo,

besteht das Problem auch im Fehlerbehebungsmodus von Firefox?

Probleme analysieren im Fehlerbehebungsmodus von Firefox | Hilfe zu Firefox

regie510

Hallöchen,

besteht das Problem auch im Fehlerbehebungsmodus (Firefox mit gedrückter Umschalttaste starten)? Web.de scheint die selbe Mail-Benutzeroberfläche wie GMX zu haben.

Gruß, Nobby

Edit: Sören war schneller

Paxi

Danke für die schnellen Antworten.

Ja, im Fehlerbehebungsmodus besteht das Problem leider ebenfalls.

schlingo

Zitat von Paxi

im Fehlerbehebungsmodus besteht das Problem leider ebenfalls

Hallo

besteht das Problem auch in einem zusätzlichen Testprofil ohne jegliche Anpassungen?

Gruß Ingo

Paxi

Gerne, nur .. , wie mache ich das mit einem "zusätzlichen Testprofil ohne jegliche Anpassungen?"

regie510

Zitat von Paxi

wie mache ich das mit einem "zusätzlichen Testprofil ohne jegliche Anpassungen

Gib in die Adresszeile about:profiles ein, bestätige das mit der Eingabetaste und wähle "Neues Profil erstellen".

Gruß, Nobby

Paxi

...und ín das alte Profil kann ich dann jederzeit zurück?

Bzw. wenn ich FF starte, startet er dann im neuen oder alten Profil?

milupo

Zitat von Paxi

Bzw. wenn ich FF starte, startet er dann im neuen oder alten Profil?

In about:profiles kannst du jederzeit in ein anderes Profil wechseln.

2002Andreas

Zitat von Paxi

startet er dann im neuen oder alten Profil?

Auch das kannst du unter about:profiles dann einstellen.

Paxi

Treffer. In dem neuen Testprofil kam ich in die Mails wieder hinein. Das heißt = ?

Oder andersum = was muss ich tun, damit ich in meinem normalen Profil wieder in die Mails gelange bitte?

PS: Unten meine drei Profile. Wusste gar nicht, dass ich zuvor schon derer zwei hatte. Welches der beiden ersten ist denn das "richtige"?

2002Andreas

Zitat von Paxi

Das heißt = ?

Entweder eine Einstellung oder Erweiterung sorgt dann für den Fehler.

Zitat von Paxi

Welches der beiden ersten ist denn das "richtige"?

Das kannst du ja testen. Einfach mal auf den jeweiligen Button: Profil zusätzlich ausführen klicken.

Paxi

Erweiterungen habe ich zwei. Auch wenn sie deaktiviert sind (s. Bild), das Problem bleibt.

Also "Einstellungen", nur welche

Bis heute mittag funktionierte alles einwandfrei....

milupo

Zitat von Paxi

Wusste gar nicht, dass ich zuvor schon derer zwei hatte.

Früher war mal das Profil default das Standardprofil, das Firefox bei der Erstinstallation mitbrachte. Seit einigen Jahren ist es default-release. Wenn du default schon seit Urzeiten und immer noch verwendest, ist es noch dein produktives Profil, ansonsten default-release.

schlingo

Zitat von Paxi

was muss ich tun, damit ich in meinem normalen Profil wieder in die Mails gelange bitte?

Hallo

das ist meist schwer herauszufinden. Du könntest mit dem neuen Profil weiterarbeiten und Wiederherstellen wichtiger Daten aus einem alten Profil. Am besten übernimmst Du die Daten sukzessive und testest jedes Mal.

Gruß Ingo

milupo

Lies dir mal folgende Seite aus der Web.de-Hilfe durch:

Ich kann meine E-Mails nicht finden - WEB.DE Hilfe

Paxi

Zitat von schlingo

Zitat von Paxi

was muss ich tun, damit ich in meinem normalen Profil wieder in die Mails gelange bitte?

Hallo
das ist meist schwer herauszufinden. Du könntest mit dem neuen Profil weiterarbeiten und Wiederherstellen wichtiger Daten aus einem alten Profil. Am besten übernimmst Du die Daten sukzessive und testest jedes Mal.
Gruß Ingo

Viel..... und ich bin nicht der Experte für sowas. Habe es dennoch angefangen. Es muss wohl ein Moziallkonto angelegt werden. Nicht allzu perfekt, wenn es bereits dort hapert bevor die 5 Min rum sind ( es kommt keine Mail)

milupo

Nutzt du eigentlich Web.de nur online? Oder nutzt du auch ein E-Mail-Programm wie z. B. Thunderbird? Welches Protokoll nutzt du da? POP oder IMAP? Bei POP werden standardmäßig alle Mails heruntergeladen, wenn man nicht extra bestimmt, dass Mails auf dem Server bleiben sollen. Bei IMAP bleiben die Mails standardmäßig auf dem Server.

Paxi

Zitat von milupo

Lies dir mal folgende Seite aus der Web.de-Hilfe durch:
https://hilfe.web.de/email/emails-nicht-finden.html

Danke. das habe ich schon gelesen, nur, geht dieser Link am Thema vorbei finde ich. Auf dieser Web.de-Seite geht es ja darum, dass Mails verschwinden, sich verschieben usw.

Bei mir ist es so , dass sie da sind. Nach dem Öffnen des PFs she ich seie. Mit der Handyapp sehe ich sie. Im Edgde sehe ich sie. Sobald ich jedoch nur eine anklicke, wird es weiß. Auch alle Postfächer sind dann weiß.

2002Andreas

Zitat von Paxi

Auch alle Postfächer sind dann weiß.

Aber nicht mit dem neuen Profil!?

Wenn nicht, dann nutz das, und für die wichtigen Dateien in das neue Profil ein.

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