Artefakte (Grafikfehler) bei z.B. ARD Mediathek und Pinterest

Ragl

Hallo zusammen,

ich habe bei einem ASUS NUC 14 Pro mit Intel Arc Chip in Firefox bei z.B. ARD / ZDF Mediathek und Pinterest beim Abspielen vom Video, komplett gestörtes Bild mit Quardatischen Pixel in allen Farben und dann wird Firefox langsam. Bei Youtube gehen Videos einwandfrei mit Firefox.

Bei Chrome, Brave und Edge funktioniert es perfekt mit ARD/ZDF oder Pinterest.

Was hab ich gemacht:

Firefox komplett deinstalliert und neu installiert
Alle Plugins aus
Grafiktreiber nochmal installiert (neueste Version)
Hardwarebeschleunigung in Firefox deaktiviert
BIOS Firmware Update auf die neueste
Windows Updates sind bei 23H2 aktuell
Bei einem anderen ASUS NUC 14 Pro probiert, das gleiche Problem. Also kein Hardwaredefekt!
HDMI Kabel getauscht mit High Speed Kabel 4K

Muss irgendwas mit dem Video Rendering zu tun haben, vermute ich.

Habt ihr eine Idee was es sein könnte? Oder Tipps!

Road-Runner

Ich hatte das gleiche Problem (gleicher Rechner) wenn der neueste Grafiktreiber Version 32.irgendwas installiert war. Ich habe dann wieder den Treiber Version 30.100.2318.58 aufgespielt und das Problem ist weg.

Ragl

Danke @Road Runner das war es...hab Version 31 installiert und da ging es.

Sören Hentzschel

Gut wäre es dennoch, wenn das Problem an Mozilla gemeldet würde. Auch, wenn es ein Treiberproblem ist, kann Mozilla darauf reagieren, indem sie Kontakt mit dem Grafikchiphersteller aufnehmen, einen möglichen Bug in der Grafikpipeline von Firefox beheben und/oder den Treiber oder auch nur ein einzelnes Feature einer bestimmten Treiberversion blockieren, sodass auch andere Nutzer nicht betroffen sind, die nicht wissen, dass sie das Problem mit einer älteren Treiberversion umgehen können. Zumal es ja grundsätzlich immer erstrebenswert ist, aktuelle und nicht veraltete Treiber einzusetzen, auch aus Sicherheitsgründen. Eine Lösung für den aktuellen Treiber sollte also auch aus Eigeninteresse das Ziel sein.

Road-Runner

Würde ich ja gerne tun, aber dazu reicht mein Englisch definitiv nicht aus.

Sören Hentzschel

Dafür gibt es ja Übersetzungswerkzeuge. Bei Mozilla erwartet wirklich niemand perfektes Englisch.

Pucky

Ich hatte ein ähnlich klingendes Problem. Hier mein Thema dazu.

Ragl 19. Dezember 2024 um 09:36