- Firefox-Version
- 137.0 (64-Bit)
- Betriebssystem
- Windows 10
Hi zusammen,
ich habe seit längerer Zeit das Problem, dass sich mein Firefox zufällig schließt oder abstürzt. Dabei ist mir aufgefallen, dass dies immer dann passiert, wenn eine JSON-Datei im Verzeichnis
C:\Program Files\Mozilla Firefox\distribution
neu eingefügt wird.
Das Merkwürdige daran: Diese Datei sollte gar nicht existieren, da es sich um meinen privaten PC handelt und dieser nicht von einer Organisation verwaltet wird.
Ich habe bereits versucht, die Datei zu löschen oder umzubenennen, aber nach einer scheinbar zufälligen Zeit wird sie automatisch wieder erstellt.
Folgende Lösungsansätze habe ich bereits ausprobiert, aber ohne Erfolg:
- Löschen/Umbenennen der Datei
- Überprüfen der Registry unter HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Mozilla\Firefox (der Ordner "Mozilla" existiert dort nicht)
- Ich hatte nie ein Antivirenprogramm (außer Windows Defender), das möglicherweise eine Änderung bewirken könnte
Hat jemand eine Idee, woher diese Datei kommt oder wie ich verhindern kann, dass sie immer wieder erstellt wird?
Ich bin technisch nicht sehr versiert, daher wäre ich für einfache Erklärungen und Schritt-für-Schritt-Anleitungen sehr dankbar.
Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!