Die Titelgeschichte der Heise-Zeitschrift "Technology Review" deutet genau das an.
Der Erfolg einer Marke muß eben vermarktet werden. Als Aktiengesellschaft muß Google sein Produkt nur immer soweit verbessern oder so tun, als würde an der Verbesserung desselben gearbeitet , damit die Kunden nicht abspringen. Primäres Ziel ist aber die Steigerung des Profits.
http://www.heise.de/tr/artikel/55204
Gruß
rabenvogel