Re: Firefox 3.6.10: SSL-Problem mit GMX behoben!

Hallo Fories,
wer von Euch hat gegenwärtig Probleme mit GMX??
Nachdem man den Link zu Passwort ändern gewählt hat, wird man automatisch auf eine SSL-Seite umgeleitet. Nach zirka 10 Sekunden gibt GMX eine Fehlermeldung aus mit Timeout. Habe mich schon mit dem Support von GMX in Verbindung gesetzt... :cry:

Standardmässig sind alle 3 SSL-Optionen in meinem Firefox 1.06 aktiviert. Auch habe ich keine Schwierigkeiten mit SSL bei anderen webbasierten Diensten. Daher gehe ich einmal davon aus, dass das Problem bei GMX zu suchen ist. Was meint Ihr dazu??
Wie immer, vielen Dank im voraus für alle Stellungnahmen!
Gruss, hall 77

Titelzeile nach Update auf Firefox 3.6.10 geändert!

Vielen Dank für Deine prompte Rückantwort, Wasisfrei!
Soeben GMX, wie Du, mit SSL 2.0 deaktiviert getestet. Leider besteht das Problem weiterhin. :cry:
Zu meinem geschilderten Problem merkt der GMX-Support in seiner heutigen Stellungnahme an: dass dies manchmal an der Firewall-Virenscanner-Kombination liegen könne, wenn keine Cookies zugelassen würden. Ich habe meinen Fox aber so eingestellt, dass Cookies zugelassen werden "bis Firefox geschlossen wird". Also denke ich mal, dass es das nicht sein kann!
Ansonsten: Könnte es eventuell an SpoofStick http://www.spoofstick.com/ liegen?? Obwohl ich das eigentlich doch eher ausschliessen würde.
Gruss, hall77

Hallo Coce,
Deine Nachricht ist beruhigend, vielen Dank!
Ja, dann hoffe ich mal, dass die GMX-Leute bald in die Hufe kommen! :wink:
Schönen Tag noch!
Gruss, hall77

Claro! Gerne!
Gruss, hall77

Zitat von Coce

Sag bitte Bescheid wenn GMX antwortet. Gern auch per e-mail oder PN.

Hallo Coce und alle!
Ich stelle die Rückantwort vom GMX-Support ins Forum, da sie eventuell von allgemeinem Interesse ist.

...##
Datenänderungen, wie z.B Adressdatenbestätigungen, Passwort oder Tarifwechsel, sind aus dem Ausland grundsätzlich - online - nicht möglich.
Bitte senden Sie uns aus diesem Grund ein entsprechendes Fax an:
Fax: 01805/006479 (12 ct/Min)*
* Außerhalb Deutschlands wählen Sie bitte 0049-1805/...
Oder wenden Sie sich postialisch an:
Kundenservice
Postanschrift
Postfach 18 02 28
D-66479 Zweibrücken
Bitte beachten Sie, dass eine Passwortänderung von uns nicht durchgeführt werden kann.##

Wenn Du möchtest, schreibe doch einfach mal den GMX-Support an, da die Passwort-Änderung bei Deinem Account auch vom Inland nicht ausgeführt werden konnte. Übrigens: Ich hatte den Support darauf hingewiesen, dass es bei anderen GMX-Usern mit der Passwort-Änderung vom Ausland aus bestens klappt.
Vielleicht hatte der Support-Mensch nur keinen guten Tag??
Gruss, hall77

Hallo Coce,
vielen Dank für Deine prompte Rückantwort, und auch, dass Du den Support von GMX angeschrieben hast!!
Da GMX aus Sicherheitsgründen stets darauf bedacht ist, dass das Passwort seiner User in regelmässigen Zeitabständen erneuert wird, wäre es schon äusserst seltsam, wenn der Emaildienst nun plötzlich von seiner Sicherheits-Richtlinie abweichen würde. Das käme doch einem Eigentor gleich!
Schönes Wochenende!
Gruss, hall77

Hallo Coce!
Ja, es ist wirklich seltsam!
Bin jetzt richtig gespannt darauf, was Dir GMX antworten wird.
Gruss, hall77

Lassen wir uns einfach mal vom GMX-Support überraschen! :lol:
Bis dann denn, hall77

Zitat von S.i.T.

kann ich so nicht bestätigen, kein timeout. (4 Tage nach der Thread-Eröffnung).

Hallo S.i.T.!
Danke für Deine Antwort!!
Wenn ich Dich richtig verstanden habe, wirst Du ebenfalls von GMX auf eine SSL-Seite umgeleitet; aber eben ohne das unglückliche Timeout, und kannst auch Dein Passwort jederzeit ändern??
Gruss, hall77

Zitat von S.i.T.

jo, habe es extra mal probiert, auch lange gewartet, da kam nichts mehr. kein timeout oder sonstwas. (alle 3 Punkte unter ssl angekreuzt)

Danke für Deinen Test, S.i.T.!
In meinem Firefox, derzeit 1.06, habe ich auch alle 3 Reiter bei den SSL-Optionen gesetzt.
Wie gesagt, ich habe mit anderen webbasierten Diensten - beispielsweise WEB.DE, um einen zu nennen -, überhaupt kein Problem mich auf deren Webseiten einzuloggen. Nun ja, ich warte nun die Antwort vom GMX-Support ab, und werde sie für alle, die eventuell vom selben Problem betroffen sind, hier ins Forum einstellen.
Gruss, hall77